廣播電視播控值機過程中遇到的常見問題與解決對策

武春泉

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平顯著提高，廣播電視成為了人們?nèi)粘Ｐ蓍e娛樂的重要方式。近年來，廣播電視節(jié)目的播出時間逐漸延長，節(jié)目內(nèi)容也日趨豐富多樣，如何在新形勢下做好廣播電視播控值機工作成為了從業(yè)人員面臨的主要課題，為此相關(guān)從業(yè)人員需要結(jié)合實際情況，制定播出過程中可能出現(xiàn)的各種事故的解決方案，及時排除隱患，保證廣播電視節(jié)目順利安全播出，推動我國廣播電視行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：廣播電視 播控值機 常見問題 解決對策

隨著技術(shù)水平的提高，很多地區(qū)的廣播電視機構(gòu)對播出方式和信號進行了系統(tǒng)化改造，一些陳舊落后的設(shè)備逐漸更新?lián)Q代，目前基本實現(xiàn)了播控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，智能化，自動化和數(shù)字化，解決了傳統(tǒng)的模擬信號在播出過程中存在的不足之處。與此同時，新型的設(shè)備和系統(tǒng)也對播控值機人員提出了更高的要求，需要其加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合能力，盡快適應(yīng)新技術(shù)的要求，增強責(zé)任意識，推導(dǎo)廣播電視行業(yè)的全面發(fā)展。

一、播控值機遇到的時鐘問題和解決對策

廣播電視技術(shù)日常維護管理的主要內(nèi)容包括應(yīng)急維護和例行維護。應(yīng)急維護主要是針對一些突發(fā)的技術(shù)和設(shè)備故障采取的措施。例行維護主要是根據(jù)設(shè)備的運行規(guī)律和運行時間制定合理的工作計劃。二者之間相互聯(lián)系，互相作用[1]。

在廣播電視節(jié)目播出的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)節(jié)目時間有誤的問題，比如節(jié)目播出時間不足自動切換廣告，節(jié)目超出原定時間的問題，出現(xiàn)這些異常情況主要是由于播控系統(tǒng)的時間校正程序存在故障導(dǎo)致的。時鐘程序出現(xiàn)錯誤會導(dǎo)致節(jié)目的內(nèi)容，播出長度，播出順序同預(yù)先設(shè)定的程序發(fā)生沖突，出現(xiàn)這種情況需要播控值機人員及時查明錯誤原因，通過對系統(tǒng)的合理操作糾正錯誤。同時，相關(guān)人員需要提高認識水平，出現(xiàn)時鐘問題的根本原因是播控系統(tǒng)中GPS時鐘基準(zhǔn)出現(xiàn)錯誤，尤其一些規(guī)模較小的地方電視臺經(jīng)常會出現(xiàn)類似的問題，導(dǎo)致直播的畫面與實際要求存在較大差距，一些節(jié)目提前播出。時鐘問題如果發(fā)生在一些綜藝娛樂節(jié)目中，影響會相對小一些，但出現(xiàn)在時政節(jié)目中影響會比較嚴重，因此播控值機人員責(zé)任重大，需要及時將切換器切換至測試頁面，在保證節(jié)目正常播出的基礎(chǔ)上查找問題及時解決。

二、播控值機遇到電源問題和解決對策

電源系統(tǒng)安全穩(wěn)定是廣播電視行業(yè)正常運行的基礎(chǔ)，尤其播控機房電源的穩(wěn)定更為關(guān)鍵。在節(jié)目播出的過程中一旦出現(xiàn)電源方面的問題會是節(jié)目發(fā)生中斷，如果信號不能及時恢復(fù)，電源問題短時間內(nèi)得不到解決會引發(fā)節(jié)目停播的問題，造成比較嚴重的社會影響，因此需要加強對電源系統(tǒng)的管理，避免人為原因引發(fā)的播出事故，將供電系統(tǒng)納入到播出管理中，責(zé)任落實到人。值機人員需要加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)，熟練掌握供電系統(tǒng)故障的排除解決方法，單位可以配備專業(yè)的維修人員。提高供電系統(tǒng)的硬件水平，在機房和一些重點設(shè)備上采用雙路供電的方式，尤其是放射機房等一級電力負荷的位置需要獨立兩路電源供電，另外可以采用UPS在線不間斷的電壓，提高節(jié)能環(huán)保性能，保證廣播電視設(shè)備的穩(wěn)定安全運轉(zhuǎn)[2]。

三、播控值機遇到的網(wǎng)絡(luò)安全問題和解決對策

隨著信息技術(shù)的普及，廣播電視系統(tǒng)開展了大規(guī)模的信息網(wǎng)絡(luò)化改造，相關(guān)部門發(fā)布了信息安全保護系統(tǒng)的基本要求，但由于技術(shù)手段的不斷發(fā)展，不法分子和網(wǎng)絡(luò)黑客入侵控制服務(wù)器的情況時常發(fā)生，一旦入侵成功，這些人員可以隨意篡改原有的節(jié)目文字，視頻，圖片等數(shù)據(jù)資源，還會使部分系統(tǒng)處于癱瘓的 狀態(tài)，如果這種情況發(fā)生在類似《新聞聯(lián)播》這樣的節(jié)目中，會造成嚴重的經(jīng)濟損失和社會不良影響。為此，廣播電視系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)不斷更新播出安全的技術(shù)手段，通過系統(tǒng)化的軟件過濾不良信息，采取專業(yè)的加密方式，避免黑客入侵影響節(jié)目正常播出。播控值機人員需要隨時關(guān)注節(jié)目播出動態(tài)，制定合理的信息安全預(yù)案，消除可能存在的安全隱患，一旦出現(xiàn)非法入侵的情況需要及時檢查網(wǎng)絡(luò)病毒，恢復(fù)受損的信息系統(tǒng)，把已經(jīng)出現(xiàn)的損失降低到最小的程度。同時，相關(guān)人員需要加強系統(tǒng)各類資源的管控，對存儲的資源定期殺毒和備份，每個2個月重新啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，及時清理無效素材，保證系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全。

四、做好播控值機工作的基本要求

（一）提高播控值機人員責(zé)任意識

相關(guān)單位需要依據(jù)國家關(guān)于廣播電視節(jié)目播出安全管理的規(guī)定，落實各項管理制度，提高值機人員的責(zé)任意識，調(diào)動其工作的積極性，定期召開總結(jié)會議，結(jié)合值機人員的表現(xiàn)采取獎罰措施。在一些重大節(jié)日期間制定安全播出方案，24小時安排值機人員，密切關(guān)注節(jié)目的播出情況，及時解決播出過程中出現(xiàn)的各種問題[3]。

（二）加強系統(tǒng)設(shè)備管理

值機人員需要嚴格遵守各項操作規(guī)范，仔細檢查播出設(shè)備的運行情況，尤其在高溫天氣時，設(shè)備會因為運行溫度過高而出現(xiàn)停機等故障，值機人員需要加強監(jiān)控，出現(xiàn)問題按照規(guī)定的流程妥善解決。密切關(guān)注機房網(wǎng)絡(luò)連接情況，在時鐘連接出現(xiàn)異常時需要取消GPS連接，采用人工調(diào)整時間的方式，保證節(jié)目正常播出。加強機房內(nèi)部的防火防塵處理，保證環(huán)境清潔衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行交接班制度，確保節(jié)目安全播出。

結(jié)束語

新時期廣播電視值機人員需要認真落實相關(guān)制度，提高自身能力，保證節(jié)目順利安全播出，為廣播電視行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

參考文獻

[1] 李榮波.論新形勢下如何做好廣播電視播控值機工作[J].西部廣播電視，2015（16）：248.

[2] 陳志偉.如何保障電視播出系統(tǒng)的安全[J].西部廣播電視，2018（05）：178-179.

[3] 辛?xí)暂x.探究如何做好電視播控和值機工作[J].西部廣播電視，2016（24）：198.