信息化助力高校第二課堂教育管理的探索與實踐

杜昌順，彭秀瑩，趙 楊

（北京化工大學，北京 100029）

高校第二課堂是思想政治實踐教育的重要環(huán)節(jié)，是專業(yè)技能教學活動的有效延伸，是開展創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的主要陣地，是學生身心和諧發(fā)展的實施平臺，同時對于提升就業(yè)能力、增長社會經(jīng)驗、增強團隊意識等方面也具有重要作用。[2]北京化工大學從高等教育信息化視角，重新審視第二課堂育人工作面臨的現(xiàn)實情況，在已有實踐的基礎(chǔ)上，提出了以信息化服務(wù)第二課堂教育管理的構(gòu)想，自主設(shè)計開發(fā)了第二課堂教育管理系統(tǒng)，為第二課堂育人工作提供了信息化平臺和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源。

一、搭建第二課堂教育管理平臺的必要性

1.第二課堂教育管理平臺是充分發(fā)揮高校育人作用的內(nèi)在要求

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出：“要更加注重以文化人以文育人，廣泛開展文明校園創(chuàng)建，開展形式多樣、健康向上、格調(diào)高雅的校園文化活動，廣泛開展各類社會實踐。要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力?！?/p>

團中央在2016年頒布《高校共青團“第二課堂成績單”制度試點工作實施辦法》，并于2018年正式在全國高校實施“第二課堂成績單”制度，要求“實現(xiàn)第二課堂活動科學化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化，實現(xiàn)高校學生參與第二課堂可記錄、可評價、可測量、可呈現(xiàn)的一整套工作體系和工作制度。同時，明確提出要構(gòu)建課程項目、記錄評價、數(shù)據(jù)信息、動態(tài)管理和價值應(yīng)用體系。使第二課堂成績單成為學校人才培養(yǎng)評估、學生綜合素質(zhì)評價、社會單位招錄畢業(yè)生的重要依據(jù)，為提升高等教育質(zhì)量，深化高校共青團改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式發(fā)揮重要作用。

2.第二課堂教育管理平臺是提升教育管理水平的技術(shù)保障

信息化對高等教育的影響來勢洶涌，信息技術(shù)與高等教育的深度融合初顯端倪。[6]在高校第一課堂教學與教務(wù)管理[7-8]、學生管理工作[9-10]、思想政治教育[11-12]等方面，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用有效提高了工作效率，在一定程度上改變了高校的工作模式和教育理念，推動了高等教育的現(xiàn)代化進程。

當前，高校第二課堂面臨很多發(fā)展困境，如欠缺成熟的總體設(shè)計和統(tǒng)一的指導(dǎo)思想、資源配置與學生需求信息不對稱、學生參與活動的考察標準和獎勵制度不完善、活動設(shè)置缺乏科學統(tǒng)一的評價標準等。從信息化視角，搭建第二課堂資源整合、活動評價、學生參與情況記錄及評價平臺，是推動高校第二課堂科學化、規(guī)范化發(fā)展的有益探索。在借鑒第一課堂教育機理和工作體系，整體設(shè)計高校第二課堂工作內(nèi)容、項目供給、評價機制和運行模式過程中，豐富而細致的評價體系和學分計算方法有賴于技術(shù)平臺的有力支撐[13]，同時，平臺積累“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”所蘊含的“規(guī)律價值”更可為第二課堂的整體設(shè)計、內(nèi)容優(yōu)化、資源配置提供有效參考。

3.第二課堂教育管理平臺是拓展第二課堂網(wǎng)絡(luò)陣地的現(xiàn)實途徑

目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為“95后”大學生學習生活環(huán)境的重要組成部分。各類新媒體技術(shù)、平臺、內(nèi)容令人眼花繚亂，傳統(tǒng)的思想政治教育工作方式正面臨嚴峻挑戰(zhàn)，引領(lǐng)健康向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化已經(jīng)成為高校思想政治教育工作的重要課題。第二課堂向網(wǎng)絡(luò)延伸是適應(yīng)大學生成長發(fā)展需要的現(xiàn)實要求。一方面，應(yīng)充分借助新媒體技術(shù)引導(dǎo)大學生提高第二課堂參與度、互動性，實現(xiàn)對大學生活動參與、身心發(fā)展的全方位、立體化記錄評價，提高“第二課堂成績單”的科學性和可信度；另一方面，應(yīng)充分拓展第二課堂網(wǎng)絡(luò)陣地，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源在線轉(zhuǎn)化和存儲，建立第二課堂活動資源庫，提高學生參與第二課堂學習的靈活性。

二、第二課堂教育管理平臺的實踐探索

2007年，北京化工大學推出了自主設(shè)計開發(fā)的學生工作數(shù)字化解決方案，其中的“素質(zhì)拓展管理系統(tǒng)”已初步實現(xiàn)了第二課堂活動在線管理、記錄等功能。在多年實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，北京化工大學從實際工作需求出發(fā)，進行了廣泛調(diào)研，努力梳理第二課堂育人工作流程，充分考慮學生成長需求和輔導(dǎo)員工作實際需求，針對第二課堂發(fā)展中的各類實際問題進行設(shè)計，功能涵蓋活動審批體系、學生考勤體系、活動評價體系，同時注重優(yōu)化技術(shù)路線，實現(xiàn)標準化開發(fā)，提高系統(tǒng)的可擴展性和安全性，提升用戶體驗。

1.科學統(tǒng)籌，增強教育導(dǎo)向性

為解決各類活動存在的信息發(fā)布渠道雜亂、活動組織者與學生信息不對稱等問題。在功能設(shè)置上，第二課堂教育管理系統(tǒng)緊密貼合實際，根據(jù)學校育人框架定制開發(fā)設(shè)置活動類別，直觀地展現(xiàn)第二課堂活動體系和課程地圖，全面展示各級各類活動信息。系統(tǒng)將全校范圍的活動資源進行有效整合，統(tǒng)一活動信息發(fā)布渠道，方便學生根據(jù)自身學習發(fā)展需求進行個性化選擇，助力學生全面發(fā)展；活動發(fā)布者可進行“允許報名群體”設(shè)置，根據(jù)年級、學院、專業(yè)乃至班級進行組合限制?？赏ㄟ^報名自動驗證群體分類，實現(xiàn)活動精準“投放”，充分滿足不同階段、不同特點學生的實際需求，增強第二課堂的教育導(dǎo)向性。

2.貼合實際，嚴格把控活動質(zhì)量

當前高校第二課堂中的學生活動發(fā)展蓬勃，各級各類講座、活動、晚會等形式多樣、內(nèi)容豐富。但是由于部分活動審批流程不明確、管理不規(guī)范，導(dǎo)致部分類別的活動同質(zhì)化嚴重、質(zhì)量參差不齊。在梳理各部門、學院對活動的管理權(quán)限和流程基礎(chǔ)上，第二課堂教育管理系統(tǒng)實現(xiàn)了各級各類活動的規(guī)范化審批，與現(xiàn)實工作體系相對應(yīng)，促進活動規(guī)范化管理。在用戶管理方面實現(xiàn)分級管理，系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置活動參與者、活動發(fā)布者、活動各級審核員、系統(tǒng)管理員等角色，分別與學生、活動發(fā)布者、輔導(dǎo)員、學院副書記、校級審核員、系統(tǒng)管理員一一對應(yīng)。在活動審批方面，根據(jù)不同級別、不同類別的活動管理辦法，設(shè)置不同流程的審批過程，確?；顒訉徍艘?guī)范，提高活動質(zhì)量?；顒影l(fā)布流程如圖1所示。

圖1 活動發(fā)布及管理流程

3.統(tǒng)一管理，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置

由于第二課堂的活動場地硬件建設(shè)和設(shè)置配備等長期處于邊緣化境地，活動開展過程中普遍需要借用場地[14]，在高校教育資源普遍較為緊張的情況下，科學合理地分配資源也成為管理者所面臨的問題。系統(tǒng)將第二課堂可用場地資源進行整合，發(fā)布活動選擇場地時即進行場地使用申請，可及時獲取各類規(guī)模場地詳情，既方便活動組織者進行場地決策，又可實現(xiàn)對第二課堂活動場地的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和規(guī)范管理。

4.規(guī)范考評，公平量化活動記錄

與第一課堂相比，第二課堂的開展較為松散，有多少學生參加課外活動？效果如何？每個學生參加課外活動的多少？均沒有詳細的記錄和數(shù)據(jù)，且缺少相關(guān)的評價標準和信息反饋機制，嚴重影響與第一課堂的互通，制約教育效果。

第二課堂是學生學習成長、鍛煉提升的重要平臺，對于學生參與活動的實際效果評價急需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐。第二課堂教育管理系統(tǒng)采用“線上報名-報名審核-線下刷卡-簽到審核”的雙重審核方案，實現(xiàn)了學生報名、參與活動的真實記錄，為建立“第二課堂成績單”奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。學生參與活動及活動記錄流程如圖2所示。

圖2 學生參與活動及活動記錄

5.注重實效，打造科學評價體系

第二課堂活動質(zhì)量評價體系的建立相對滯后。在實際工作中，對活動的評價更多關(guān)注評優(yōu)獲獎，甚至走進單純追求“樹品牌、擴影響、出亮點”的誤區(qū)，削弱了第二課堂活動對學生的親和力。為樹立以學生為本的評價體系，我們需要更多關(guān)注學生的實際滿意度。[15]第二課堂教育管理系統(tǒng)設(shè)置了學生活動評價和評分功能，及時收集學生參與活動的實際反饋，探索建立以受學生歡迎度、對學生成才的幫助度、學生參與后的滿意度為體系的評價指標，為完善第二課堂學生活動評價體系做好基礎(chǔ)。

6.技術(shù)優(yōu)化，確保系統(tǒng)安全和用戶體驗

為減少當前高校信息化工作中普遍存在的信息孤島、系統(tǒng)安全性差、界面簡陋、使用流程繁雜、系統(tǒng)兼容性差等問題，第二課堂教育管理系統(tǒng)著眼于系統(tǒng)的安全性和使用流暢性，充分考慮了用戶的實際操作環(huán)境，具有如下特點：

（1）身份認證唯一。使用統(tǒng)一的用戶身份認證模塊，支持用戶登錄學校各個系統(tǒng)時采用唯一的用戶名和密碼。極大地方便了學生的使用，便于數(shù)據(jù)的后期維護，保障了系統(tǒng)的安全性。

（2）負載均衡與優(yōu)化。根據(jù)以往活動報名情況分析，第二課堂學生活動管理系統(tǒng)存在用戶參與活動報名集中高并發(fā)的情景，因此采用了負載均衡與優(yōu)化方案，分離數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Web服務(wù)器、登錄認證服務(wù)器；在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器設(shè)置索引、增加緩存以及內(nèi)存動態(tài)分配；靜態(tài)資源進行壓縮合并，減少帶寬使用，提高訪問速度。

（3）可擴展性強。在開發(fā)過程中將系統(tǒng)功能模塊化、標準化，方便系統(tǒng)在將來根據(jù)業(yè)務(wù)擴展增加對應(yīng)的業(yè)務(wù)功能，使系統(tǒng)能夠在保持已有功能穩(wěn)定運行的情況下更好地適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)功能，提高了代碼復(fù)用率，便于進行定制化開發(fā)?？膳c校內(nèi)學生數(shù)據(jù)中心、獎學金系統(tǒng)、在線網(wǎng)課平臺等系統(tǒng)進行有效對接。

（4）安全性高。使用LDAP和數(shù)據(jù)庫對用戶數(shù)據(jù)進行雙重驗證，在邏輯上保證數(shù)據(jù)的準確性與一致性；同時通過硬件設(shè)備如防火墻、網(wǎng)關(guān)交換機對服務(wù)器進行保護，隔絕非法網(wǎng)絡(luò)請求，在物理環(huán)境上保證服務(wù)器運行環(huán)境的安全、穩(wěn)定。

圖3 第二課堂教育管理系統(tǒng)技術(shù)框架圖

三、現(xiàn)實問題及思考

第二課堂教育管理系統(tǒng)的總體設(shè)計充分借鑒第一課堂教學模式，通過科學的功能設(shè)計，促進第二課堂育人體系的完善，助力學生全面發(fā)展。該系統(tǒng)立足于實際工作流程，規(guī)范活動審批、場地申請和學生實踐考評，促進了工作模式的規(guī)范化、信息化，為解決第二課堂資源配置并進一步完善人才培養(yǎng)過程中全面評價信息的互通互動奠定了基礎(chǔ)。同時，該系統(tǒng)以學生為中心，通過學生參與情況，以實際評價促進活動評價，構(gòu)建直觀便捷的活動反饋機制，為實現(xiàn)學生活動統(tǒng)一管理和科學評價提供了信息化工具。該系統(tǒng)完全由在校師生自主開發(fā)，預(yù)留各類數(shù)據(jù)接口，能夠與現(xiàn)有各類學生管理系統(tǒng)、未來學生數(shù)據(jù)中心等系統(tǒng)進行對接，避免了信息孤島的出現(xiàn)[16]，下一階段將根據(jù)實際需求繼續(xù)完善功能，服務(wù)學生成長，推動第二課堂育人體系的不斷完善。