探討人文關(guān)懷護理模式對提高骨科護理質(zhì)量的影響

武楠

【摘要】目的： 探討人文關(guān)懷護理模式對提高骨科護理質(zhì)量的影響。方法： 選擇我院在2017年8月～2018年10月行住院治療的骨科患者120例作為研究對象，將其隨機分為對照組（60例）和觀察組（60例）。對照組采用常規(guī)護理模式，觀察組采用人文關(guān)懷護理模式。對比分析2組患者的護理質(zhì)量。結(jié)果 ：觀察組患者的護理質(zhì)量優(yōu)于對照組（P<0.05）。結(jié)論： 針對骨科患者采用人文關(guān)懷護理模式能夠明顯減輕患者的疼痛感，改善患者的生活質(zhì)量，有利于提高骨科的護理質(zhì)量，具有臨床應(yīng)用價值。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷護理模式;骨科;護理質(zhì)量

【中圖分類號】R365【文獻標(biāo)志碼】A【文章編號】1005-0019（2019）02-181-01

隨著國民的生活水平不斷提高，人們對服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，以人為本的服務(wù)理念逐漸延伸到護理工作中[1]。骨科疾病有一定的特殊性與復(fù)雜性，護理人員不僅要具備專業(yè)的護理技能，還需要以人文關(guān)懷為中心來展開護理，根據(jù)患者的具體情況給予有針對性的護理方法，以此來提升護理效果，促進人文關(guān)懷護理工作的良好開展，提高骨科的護理質(zhì)量。我院對骨科患者采用人文關(guān)懷護理模式取得了良好的效果，詳細(xì)報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇我院在2017年8月～2018年10月行住院治療的骨科患者120例作為研究對象，將其隨機分為對照組和觀察組。其中，觀察組60例，男女比例為35：25，年齡35～71歲，平均年齡（48.5±2.4）歲;對照組60例，男女比例為36：24，年齡33～75歲，平均年齡（47.1±2.2）歲，對比兩組患者一般資料（P>0.05），有可比性。

1.2方法

對照組患者采用常規(guī)護理模式，其中主要包括遵醫(yī)用藥、飲食和運動指導(dǎo)等。觀察組患者采用人文關(guān)懷護理模式，具體方法如下：

（1）心理關(guān)懷護理：由于該病會對患者的肢體造成損傷，在活動上受到一定限制，易使患者出現(xiàn)低落、焦躁等負(fù)面情緒，因此護理人員需要和患者多進行溝通，建立一種良好的護患關(guān)系，取得患者的信任。在溝通的時候一定要注意語言技巧，如果在患者住院期間出現(xiàn)情緒不穩(wěn)，護理人員需要運用自身所學(xué)知識對患者實施心理疏導(dǎo)，并鼓勵家屬加強對患者的關(guān)懷，消除患者的不安、焦慮情緒等。

（2）疼痛關(guān)懷護理：護理人員要為患者提供舒適的病房環(huán)境，并指導(dǎo)患者降低疼痛感的方法和注意事項，同時對患者實施多模式的鎮(zhèn)痛療法[2]，對患者的疼痛進行評分，根據(jù)評分給予有針對性的疼痛護理，患者疼痛評分<3分時，對患者疼痛部位采用按摩、冷熱敷以及心理療法等方式來緩解疼痛感，患者疼痛評分4～6分時，給予患者非藥物和按照醫(yī)囑適量用藥，藥物可以選擇非甾體藥物和弱阿片藥物給予鎮(zhèn)痛，患者疼痛評分>7分時，按照醫(yī)囑合理用藥并督促患者。

（3）健康教育：護理人員要指導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，對其衛(wèi)生和行為上進行干預(yù)，囑咐患者養(yǎng)成午休的習(xí)慣，同時根據(jù)患者病情情況和興趣進行一些肢體鍛煉，并指導(dǎo)患者的飲食方面，告知患者禁食辛辣刺激生冷食物，保持科學(xué)營養(yǎng)的膳食結(jié)構(gòu)。

1.3觀察指標(biāo)

對比分析2組患者的護理質(zhì)量。其中主要是疼痛評分，疼痛評分采用NRS量表[3]進行評價，患者進行打分，分?jǐn)?shù)越低則代表護理質(zhì)量越好，疼痛感越輕。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

本次研究將通過SPSS.20.0統(tǒng)計軟件來比較分析所有數(shù)據(jù)，計量資料以平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，以t來進行組間檢驗，采用P<0.05代表組間差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

對照組患者的疼痛評分為（7.3±0.2）分，觀察組患者的疼痛評分為（4.5±0.3）分，比較結(jié)果為（t=60.154，P=0.000）。觀察組患者的護理質(zhì)量優(yōu)于對照組，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

人文關(guān)懷護理模式主要是以患者為中心的一種護理服務(wù)，以此來達(dá)到改善患者的治療效果和提高護理質(zhì)量的目的。骨科住院患者病情復(fù)雜且具有特殊性，但大部分患者都會因為身體的創(chuàng)傷而引起一些負(fù)面情緒，導(dǎo)致治療效果不能有效發(fā)揮，因此，急需根據(jù)患者的具體情況為其制定科學(xué)有效的護理方案，以此來保障后續(xù)治療工作順利的開展。

本次研究中對患者采用了人文關(guān)懷護理，由于該病會對患者肢體等方面造成一定損傷，患者常會產(chǎn)生焦慮不安和低落等負(fù)面情緒，給予患者心理關(guān)懷護理，采用有效的方式消除患者的負(fù)面情緒，使患者能夠積極樂觀的面對治療，為患者提供舒適的環(huán)境，讓患者感受到醫(yī)務(wù)人員全方位的關(guān)懷護理，使患者能夠主動的配合護理工作，同時患者會由于身體上的創(chuàng)傷長時間的產(chǎn)生疼痛感，會降低其生活質(zhì)量，護理人員根據(jù)患者的具體情況給予有針對性的疼痛護理干預(yù)能夠有效緩解患者的疼痛感，在健康教育方面促使患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高患者的自理能力，促進患者病情恢復(fù)，給予其飲食和運動指導(dǎo)，增強患者的免疫力和抵抗力。本次研究結(jié)果顯示，觀察組患者的護理質(zhì)量優(yōu)于對照組（P<0.05）。

綜上所述，針對骨科患者采用人文關(guān)懷護理模式能夠明顯減輕患者的疼痛感，改善患者的生活質(zhì)量，有利于提高骨科的護理質(zhì)量，值得臨床應(yīng)用推廣。

參考文獻

[1]江哲珍. 骨科病房立體化人文關(guān)懷護理服務(wù)模式的構(gòu)建及效果觀察[J]. 齊魯護理雜志， 2017， 23（24）：120-122.

[2]石懷英， 王絢璇， 程紅平， et al. 人文關(guān)懷護理模式對腫瘤晚期患者生活質(zhì)量的影響[J]. 中國老年學(xué)， 2017， 37（12）：110-111.

[3]高霞. 基層醫(yī)院骨科護理人文關(guān)懷的應(yīng)用體會[J]. 臨床醫(yī)藥文獻電子雜志， 2016， 3（47）：9398-9398.