“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的寵物A P P

隨著高速發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，為寵物市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)許多新的機(jī)遇。各種方便快捷的寵物APP應(yīng)運(yùn)而生，相較于具有實(shí)體門(mén)店可以提供多種寵物服務(wù)的傳統(tǒng)寵物市場(chǎng)，寵物APP代表的新型寵物市場(chǎng)既有傳統(tǒng)寵物市場(chǎng)的部分優(yōu)勢(shì)，又有自身與身俱來(lái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。讓喜歡養(yǎng)寵物又對(duì)寵物照顧有加的寵物主可以更省心、更輕松快樂(lè)地享受與愛(ài)寵在一起的日子。

一、寵物APP類(lèi)型簡(jiǎn)介

（一）同城寵物店

同城寵物店建立名下的APP，寵物主可以在APP上進(jìn)行線上預(yù)約大多數(shù)寵物店提供的服務(wù)。在不便照顧寵物的時(shí)候，可以提前預(yù)約把自家寵物送去店內(nèi)進(jìn)行妥善地看護(hù)照顧。寵物生病的時(shí)候它還可以化身寵物醫(yī)院，寵物主可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)預(yù)約治療或購(gòu)買(mǎi)藥物。同時(shí)愛(ài)犬愛(ài)貓人士也可以免費(fèi)在平臺(tái)上領(lǐng)養(yǎng)流浪犬流浪貓，進(jìn)行寵物交易或短期的寵物交換。如果在此期間出現(xiàn)問(wèn)題，也可以通過(guò)APP進(jìn)行及時(shí)的處理和解決。

（二）寵物用品

寵物主可以通過(guò)此類(lèi)APP購(gòu)買(mǎi)愛(ài)寵所需的各類(lèi)用品。種類(lèi)繁多的用品可供挑選，寵物主可以購(gòu)買(mǎi)廉價(jià)高品質(zhì)的寵物用品或所在地買(mǎi)不到的寵物用品?？煞譃橹骷Z、零食、保健品、用品4大內(nèi)容模塊，提供用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)寵物相關(guān)用品服務(wù)，擁有優(yōu)惠券、折扣、特惠搶購(gòu)3種促銷(xiāo)形式。與此同時(shí)，在寵物用品APP上還可以交流喂養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，這樣在購(gòu)買(mǎi)寵物用品上可以更優(yōu)更快地做出選擇。

（三）寵物醫(yī)療

1.醫(yī)生在線咨詢(xún)

APP內(nèi)專(zhuān)業(yè)寵物醫(yī)生入駐，用戶(hù)可在APP內(nèi)向?qū)I(yè)醫(yī)生和寵物專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)時(shí)在線咨詢(xún)，同時(shí)可通過(guò)APP進(jìn)行問(wèn)診或線下寵物醫(yī)院預(yù)約，享受最精準(zhǔn)的寵物健康咨詢(xún)和最便利的線上線下一體化便利服務(wù)。

2.地理位置搜尋

APP內(nèi)集中全國(guó)知名寵物醫(yī)院信息，用戶(hù)可通過(guò)搜索醫(yī)院名稱(chēng)獲取相關(guān)信息；另外，用戶(hù)可基于LBS（基于位置服務(wù)）系統(tǒng)搜尋距離自己最近的線下寵物醫(yī)院，進(jìn)行便利化求診。

3.疾病知識(shí)查詢(xún)

APP可以為用戶(hù)提供寵物品種大全知識(shí)，令用戶(hù)從根本上增強(qiáng)對(duì)寵物的基本了解；同時(shí)，APP可為用戶(hù)提供寵物的常見(jiàn)疾病和治療方法等專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)，給寵物主可實(shí)時(shí)通過(guò)寵物動(dòng)態(tài)觀察健康情況，并確認(rèn)病癥，有利于及時(shí)、精準(zhǔn)治療；另外，APP可全面提供各種貓犬飼養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，內(nèi)容覆蓋飼養(yǎng)、洗澡、訓(xùn)練、體檢等各方面專(zhuān)業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí)，全方位幫助寵物健康成長(zhǎng)與生活。

4.專(zhuān)業(yè)醫(yī)生認(rèn)證

對(duì)于大眾而言，線上APP更需要專(zhuān)業(yè)醫(yī)生認(rèn)證，APP可面向用戶(hù)展示每個(gè)寵物醫(yī)生和專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證信息，確保專(zhuān)業(yè)性和透明化，為寵物健康提供安全保障。

同時(shí)，未入駐平臺(tái)的其他專(zhuān)家也可通過(guò)APP進(jìn)行個(gè)人自主認(rèn)證，成功進(jìn)駐平臺(tái)后即可為寵物提供在線醫(yī)療等相關(guān)服務(wù)，有效提升平臺(tái)入住率與活躍度。

（四）寵物購(gòu)買(mǎi)

寵物主可以安心在寵物購(gòu)買(mǎi)APP上選寵，APP上的各地精選專(zhuān)業(yè)商戶(hù)，可以確保每一個(gè)商戶(hù)的實(shí)名認(rèn)證讓寵物主在選擇每一只寵物時(shí)信息更準(zhǔn)確。確認(rèn)選擇后，先付款到平臺(tái)，確保收到的寵物沒(méi)有問(wèn)題再支付給商家，保證經(jīng)濟(jì)不受損失。交易完成后享受售后保障服務(wù)，收到寵物后30天內(nèi)出現(xiàn)感染犬瘟熱、犬細(xì)小病毒病、貓瘟等狀況，可向商家進(jìn)行調(diào)換服務(wù)。同時(shí)該類(lèi)APP也可以為有遠(yuǎn)行計(jì)劃卻苦于無(wú)處寄養(yǎng)的提供來(lái)自于寵物店或者寵物愛(ài)好者“搭建”的臨時(shí)寵物小屋。

（五）流浪動(dòng)物救助

此類(lèi)APP可以為流浪動(dòng)物提供兩種救助渠道：一是可以通過(guò)積攢APP上的虛擬貨幣，為流浪動(dòng)物兌換貓糧和犬糧進(jìn)行公益捐助。虛擬貨幣只需要閱讀APP的相關(guān)推送或是留下評(píng)論即可獲得。二是與相關(guān)流浪救助站建立合作關(guān)系，發(fā)布相關(guān)的流浪動(dòng)物信息，讓社會(huì)有愛(ài)人士進(jìn)行選擇，從而解決一部分流浪寵物的歸屬問(wèn)題。雙方簽署領(lǐng)養(yǎng)協(xié)議，監(jiān)管收養(yǎng)者的行為，確保流浪寵物可以得到良好的對(duì)待。

（六）寵物丟失尋找

在線發(fā)布丟失愛(ài)寵信息，可設(shè)置有償尋找。同時(shí)寵物主可以將丟失的愛(ài)寵信息登記完整，發(fā)動(dòng)APP用戶(hù)的力量，更加快速高效地找尋丟失寵物。焦急等待期間的寵物主可以通過(guò)網(wǎng)友在線評(píng)論，實(shí)時(shí)了解愛(ài)寵尋找情況，緩解焦慮的情緒。資源共享平臺(tái)，給寵物一個(gè)回家的路，通過(guò)好心人發(fā)布的走失寵物的相關(guān)照片或視頻，寵物主可以直接與其聯(lián)系，通過(guò)瀏覽量去幫助寵物主找到寵物。

（七）寵物溝通

寵物溝通類(lèi)APP是十分有趣的寵物對(duì)話工具，其識(shí)別功能能夠識(shí)別寵物間的語(yǔ)言，智能的內(nèi)置語(yǔ)音還能夠模仿每一位小動(dòng)物的語(yǔ)言，有助于寵物主與寵物之間的交流。在寵物主對(duì)寵物行為不解的時(shí)候，不用再苦于求法不得。打開(kāi)APP，翻譯寵物的叫聲，嘗試與你的寵物交流，即使還是會(huì)有理解上的欠缺，但是寵物聽(tīng)到熟悉的聲音或本地語(yǔ)音會(huì)讓它們感覺(jué)舒適。

二、寵物APP優(yōu)勢(shì)與缺失

寵物APP作為新時(shí)代的產(chǎn)物，它的優(yōu)勢(shì)還是非常明顯的。

（一）擁有專(zhuān)屬于寵物愛(ài)好者的交流平臺(tái)

相比于其他的分享平臺(tái)來(lái)說(shuō)，興趣愛(ài)好相同的朋友會(huì)比較少，而在寵物APP上則會(huì)不同，都是愛(ài)好寵物的人士，目標(biāo)群體比較確定，這樣用戶(hù)結(jié)識(shí)到的，都是同樣興趣愛(ài)好的人，聊天的時(shí)候也會(huì)有比較多的話題，在跟寵物相關(guān)的一些問(wèn)題上，也會(huì)有專(zhuān)業(yè)的建議。

（二）滿(mǎn)足用戶(hù)分享欲望，開(kāi)拓交際圈

現(xiàn)在的年輕人都追求自由和個(gè)性的生活，大部分都具有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望，恨不得把生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓全世界都知道，于是曬美食、曬自拍、曬幸福等等成了生活中不可缺少的一部分！當(dāng)然曬寵物也在其中，很多用戶(hù)會(huì)下載各種各樣的養(yǎng)寵物APP裝扮自己的寵物，或許直接在寵物社區(qū)里面曬自己的寵物，是一種心里慰藉也是主人對(duì)寵物的情感表達(dá)。研發(fā)寵物APP，不僅滿(mǎn)足用戶(hù)的分享欲望，還能給寵物主在寵物軟件平臺(tái)上認(rèn)識(shí)愛(ài)好相同的人，拓寬交際圈。

（三）對(duì)寵物的觀念態(tài)度改變

現(xiàn)在，寵物的地位已然提升了，人們不再把寵物僅僅當(dāng)作一個(gè)寵物，更是把寵物當(dāng)成一個(gè)不會(huì)說(shuō)話卻能懂自己的朋友，陪伴自己的朋友，所以在寵物APP里面表達(dá)對(duì)寵物的喜歡就會(huì)顯得很自然也很有必要。當(dāng)然在寵物APP里面也能結(jié)識(shí)一些同樣喜歡萌寵的人，這樣彼此能有更多的話題去溝通交流！

三、寵物APP未來(lái)展望

目前寵物APP在功能開(kāi)發(fā)上已經(jīng)日趨完善，許多功能滿(mǎn)足了寵物主的新需求，帶給他們更多更全新的養(yǎng)寵體驗(yàn)。但是就整體現(xiàn)狀來(lái)看寵物類(lèi)APP沒(méi)有達(dá)到飽和，而且繁雜的APP品牌固化且缺乏模式上的創(chuàng)新，用戶(hù)個(gè)性化的需求不能得到很好的滿(mǎn)足，同時(shí)線上寵物服務(wù)與盈利點(diǎn)切合度不高，很多寵物APP的盈利方式還停留在簡(jiǎn)單的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”上。

養(yǎng)寵物，不單單疏解了單身獨(dú)居人士的孤獨(dú)，也讓丁克家族有了一個(gè)感情的寄托。根據(jù)某數(shù)據(jù)顯示，截止2016年，我國(guó)養(yǎng)寵物的家庭已經(jīng)達(dá)到了2億多，而且，這個(gè)數(shù)字每年還在以不低于10%的速度增加，整個(gè)寵物行業(yè)也在不斷的成熟完善，這也為開(kāi)發(fā)寵物APP創(chuàng)造了非常好的條件。

另外，跟寵物相關(guān)的行業(yè)也是非常多，比如寵物交易、生活、醫(yī)療、保險(xiǎn)、殯葬等行業(yè)，也為發(fā)展寵物APP提供了一定的發(fā)展方向，盡管?chē)?guó)內(nèi)的寵物市場(chǎng)格局還未顯現(xiàn)出來(lái)，但是這個(gè)市場(chǎng)所蘊(yùn)含的能量已經(jīng)漸漸凸顯出來(lái)了，并呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)。也讓開(kāi)發(fā)手機(jī)寵物APP軟件變的非常迫切。

寵物市場(chǎng)日益龐大，對(duì)app的需求也在不斷增加。將來(lái)app可能的發(fā)展方向在于智能硬件、陌生人社交、周?chē)司€下互動(dòng)等。在寵物社交上探索出一些其他的玩法，增加用戶(hù)粘度和可玩性，使產(chǎn)品不單單只是一個(gè)曬寵物的存在，更體現(xiàn)出社交的真正含義。