大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下高校思政工作的路徑探析

王慧敏

（高等教育出版社大學(xué)生在線發(fā)展中心，北京 100000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，中央越來越重視人民社會(huì)生活的數(shù)字化實(shí)踐。習(xí)近平總書記指出“要推動(dòng)實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源整合和開放共享，保障數(shù)據(jù)安全，加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)，更好服務(wù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活改善”[1]。 這為新形勢(shì)下如何開展大學(xué)生思想政治工作提出了更高的要求，指明了工作方向。因此， 結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求和當(dāng)代大學(xué)生的時(shí)代特征， 探索開展高校學(xué)生思想政治教育工作路徑具有重要意義。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代給高校思政教育工作帶來的新變化

1.1 引發(fā)高校思政教育工作者思維和觀念的轉(zhuǎn)變

大數(shù)據(jù)時(shí)代開展高校思政教育工作最重要的方式就是以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話，即將思想政治教育工作的開展對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、教育效果等以數(shù)據(jù)的形式用大數(shù)據(jù)技術(shù)方法進(jìn)行收集、整理，并轉(zhuǎn)化為易于分析的量化形式[2]。其工作方式從傳統(tǒng)定性經(jīng)驗(yàn)積累向數(shù)據(jù)定量分析研究轉(zhuǎn)變， 從后補(bǔ)性應(yīng)急處置向前瞻性預(yù)警研判轉(zhuǎn)變，從單方向灌輸教育向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。但學(xué)生思想和行為產(chǎn)生的數(shù)量龐大、 更新快速而有效價(jià)值密度低的數(shù)據(jù)對(duì)高校思政工作提出新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。 高校思政教育工作者需要樹立數(shù)據(jù)思維，掌握數(shù)據(jù)分析，克服傳統(tǒng)工作中憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累、 直覺感悟和單向灌輸?shù)墓ぷ髂Ｊ剑?把握新形勢(shì)下高校思政教育工作的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)； 需要主動(dòng)提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力和工作預(yù)判能力，并為工作的開展提供數(shù)據(jù)支持，不斷提升思想政治教育的科學(xué)性、前瞻性和針對(duì)性。

1.2 促進(jìn)高校思政教育隊(duì)伍和對(duì)象的改變

大數(shù)據(jù)背景下的思想政治教育作為一種新的嘗試和探索， 無論是形式還是內(nèi)容都對(duì)師生的思維習(xí)慣與行為方式產(chǎn)生重要影響。 內(nèi)容復(fù)雜多樣、數(shù)量龐大、更新速度快的大數(shù)據(jù)對(duì)高校思政教育隊(duì)伍和對(duì)象在學(xué)習(xí)、生活、工作等各方面產(chǎn)生沖擊，促使改變。在新的環(huán)境和條件下， 人們獲知信息和提高技能的渠道越來越豐富， 高校思政工作者與受教育者獲知信息的平臺(tái)和方式日趨相同，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、思想潮流的認(rèn)知和評(píng)價(jià)激烈碰撞，高校思政工作者很難完整客觀的對(duì)來源廣泛、數(shù)量巨大，且更新速度快的信息進(jìn)行提煉更新，而學(xué)生了解的信息與掌握的技能在某段時(shí)間或某些領(lǐng)域可能超過教育者自身， 高校思政工作以前樹立的教育權(quán)威性和掌握的信息話語權(quán)受到嚴(yán)重沖擊。 高校思政教育隊(duì)伍和對(duì)象需要重新審視自身的定位，了解環(huán)境變化，分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，找準(zhǔn)方向，及時(shí)改變，彼此適應(yīng)時(shí)代的需求。

1.3 推動(dòng)高校思政教育手段和方法的變革

大數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)思想政治教育工作中的逐步探索和應(yīng)用使傳統(tǒng)的教育手段和方法發(fā)生巨大變革。 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在宏觀上， 有助于思政工作者了解掌握大學(xué)生群體的總體特征， 并針對(duì)大學(xué)生的行為和思想進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)警和預(yù)測(cè)， 實(shí)現(xiàn)思想政治教育的前瞻性和科學(xué)化；微觀上，有助于學(xué)生工作者跟蹤描繪大學(xué)生個(gè)體的行為習(xí)慣， 實(shí)現(xiàn)思想政治教育的個(gè)性化和精細(xì)化[3]。 相比較傳統(tǒng)工作方法中隨機(jī)選取調(diào)查對(duì)象，采集部分學(xué)生數(shù)據(jù)為思想政治工作提供參考， 大數(shù)據(jù)時(shí)代采集的是所有在校大學(xué)生的全部數(shù)據(jù)信息。 教育工作者可以避免經(jīng)驗(yàn)積累或單項(xiàng)灌輸?shù)貌蛔悖?利用采集到的全部數(shù)據(jù)，主動(dòng)對(duì)大學(xué)生思想和行為進(jìn)行科學(xué)分析，進(jìn)而準(zhǔn)確分析其思想動(dòng)態(tài)和行為特征， 做出合理判斷并進(jìn)行前瞻性預(yù)防、針對(duì)性教育。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的高校思政工作所采集的數(shù)據(jù)具有大時(shí)空、 碎片化等新特點(diǎn)，又面臨數(shù)據(jù)多源頭、信息甄別難、技術(shù)分析難與抉擇難等新困難。 思想政治工作者需要及時(shí)改變工作手段和方法，提供專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，積極應(yīng)對(duì)思想政治教育工作面臨的新挑戰(zhàn)和新考驗(yàn)。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思政教育工作面臨的新問題

2.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代到來對(duì)傳統(tǒng)的思想政治教育方式方法提出挑戰(zhàn)

隨著移動(dòng)智能終端設(shè)備的快速更新?lián)Q代和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速提升，信息來源渠道越來越難以確定。部分人利用其掌握的網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)， 利用大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)越來越依賴的現(xiàn)狀，通過互聯(lián)網(wǎng)以挑撥離間、無中生有、 惡意誹謗等方式制造大量影響大學(xué)生價(jià)值觀的負(fù)面輿論， 使大學(xué)生群體的主流意識(shí)形態(tài)受到強(qiáng)烈沖擊。同時(shí)，由于思想的激烈碰撞和信息接收無差別的傳播，思想政治教育工作者的信息優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊， 傳統(tǒng)灌輸式的工作理念和方法不能有效應(yīng)對(duì)新情況新問題。 教育工作者需要圍繞學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)問題和現(xiàn)象、使用學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)語言、以學(xué)生容易接受的方式等方面，通過改進(jìn)老思路舊方法，掌握新技術(shù)新手段，真正把握大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇，應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)，有效提升高校思政工作的質(zhì)量和水平。

2.2 思想政治教育工作者運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力有待提高

當(dāng)前高校思政工作者的觀念還無法跟上大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境的新變化和新要求， 學(xué)生工作者的能力還不能滿足學(xué)生成長(zhǎng)成才的新需要和新情況。 部分學(xué)生工作者認(rèn)識(shí)不到位，能力不達(dá)標(biāo)，緊緊抱著大數(shù)據(jù)工具論不放或停留在探討大數(shù)據(jù)進(jìn)思想政治工作的口頭上或停留在概念炒作[4]，缺少大數(shù)據(jù)應(yīng)用必要的理念和技術(shù)，不能緊跟時(shí)代，創(chuàng)新方式方法，提高工作能力，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)在全員、 全方位、 全過程和全環(huán)境育人中發(fā)揮作用。同時(shí)，大部分高校對(duì)學(xué)生大數(shù)據(jù)應(yīng)用僅停留在學(xué)生物質(zhì)消費(fèi)、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、活動(dòng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)等簡(jiǎn)單初級(jí)應(yīng)用階段且各部門各自為戰(zhàn)， 缺少信息共享， 造成“信息孤島”，阻礙了大數(shù)據(jù)在思想教育、學(xué)生管理和高校治理等方面的進(jìn)一步研究應(yīng)用。

2.3 各高等學(xué)校大數(shù)據(jù)硬件設(shè)施和制度建設(shè)亟待加強(qiáng)

當(dāng)前部分高校重視發(fā)揮大數(shù)據(jù)思維和技術(shù)在大學(xué)生思想政治教育工作中的作用， 不斷提升思想政治工作的針對(duì)性和有效性， 但在實(shí)際運(yùn)行過程中仍面臨一些新問題， 如部分高校領(lǐng)導(dǎo)層面對(duì)大數(shù)據(jù)建設(shè)重視不足或僅停留在口號(hào)上， 造成大數(shù)據(jù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱或缺少專業(yè)人員維護(hù)， 教育工作者工作中也僅簡(jiǎn)單地將師生產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、上傳與保存，而沒有進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)掘和利用的意識(shí)或能力。同時(shí)，由于高校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)大部分投入到教學(xué)、科研等方面，致使大數(shù)據(jù)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施落后、科研條件差、隊(duì)伍建設(shè)不強(qiáng)，從事大數(shù)據(jù)研究和利用的隊(duì)伍主要由非專業(yè)教師和輔導(dǎo)員等人員組成，其存在專業(yè)技能不精，數(shù)據(jù)意識(shí)不足，媒體素養(yǎng)不高等問題， 嚴(yán)重影響了大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和教育功能的發(fā)揮。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思政工作的新路徑

3.1 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治工作隊(duì)伍數(shù)據(jù)能力建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下， 加強(qiáng)和改善大學(xué)生思想政治教育工作， 提升高校思政工作質(zhì)量需要依靠教育戰(zhàn)線全體師生的共同努力。面對(duì)大數(shù)據(jù)，思想政治工作要發(fā)展要適應(yīng)，數(shù)據(jù)意識(shí)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)據(jù)思維的培育培養(yǎng)是前提條件和客觀要求。 高校要順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代思維變革要求,注重由樣本思維向整體思維、由因果思維向關(guān)聯(lián)思維、由精確思維向模糊思維的轉(zhuǎn)變[5]。 要做好頂層設(shè)計(jì)，超前布局，強(qiáng)化基礎(chǔ)，重點(diǎn)推進(jìn)，優(yōu)化供給，著力于打造一支既有較高思想政治理論水平、 熟悉思想政治工作規(guī)律，又具有大數(shù)據(jù)思維、掌握大數(shù)據(jù)能力的工作隊(duì)伍。這支隊(duì)伍應(yīng)該包含學(xué)校宣傳隊(duì)伍、思想政治理論課教師、輔導(dǎo)員、班主任等教師隊(duì)伍，也應(yīng)包括學(xué)生骨干、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)袖等學(xué)生。

3.2 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育課程建設(shè)和理論研究

大數(shù)據(jù)時(shí)代， 思想政治教育學(xué)科建設(shè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇，也面臨很多難點(diǎn)、熱點(diǎn)和前沿性問題，需要從世界眼光、中國(guó)情懷、時(shí)代特征等三個(gè)維度加強(qiáng)課程建設(shè)和理論研究， 推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育學(xué)科建設(shè)的新發(fā)展。要以馬克思主義為指導(dǎo)，盡快建立起大數(shù)據(jù)背景下具有中國(guó)特色的思想政治教育學(xué)科理論體系，充分發(fā)揮高校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和人才資源，分析大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治工作的現(xiàn)狀、特點(diǎn)，面臨的問題及未來的發(fā)展趨勢(shì)， 探索大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生工作中的理論依據(jù)和具體應(yīng)用，主動(dòng)增強(qiáng)思想引領(lǐng)的主動(dòng)性，有效應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)對(duì)思想政治教育的挑戰(zhàn)并為其他學(xué)科的發(fā)展提供工具和模型支持。

3.3 拓展大數(shù)據(jù)技術(shù)方法在思想政治教育管理中的應(yīng)用領(lǐng)域

對(duì)于高校思政工作而言，教育是核心和目的，管理是手段和過程，服務(wù)是使命和精神。大數(shù)據(jù)時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧校園的建設(shè)將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分采集、流動(dòng)與共享，為教育、管理和服務(wù)提供信息支撐和決策導(dǎo)向。高校思政工作者要樹立大數(shù)據(jù)思維，主動(dòng)適應(yīng)新變化，及時(shí)掌握新動(dòng)態(tài)，緊跟時(shí)代變化步伐，將大數(shù)據(jù)技術(shù)及有效的數(shù)據(jù)資源合理有效地運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育中，在完成大學(xué)生思想政治教育工作的同時(shí)，還要進(jìn)一步解決大學(xué)生面對(duì)的生活困難、心理、就業(yè)、生涯規(guī)劃、人際交往等學(xué)生課堂教學(xué)以外的方方面面，拓展大數(shù)據(jù)在思想政治教育工作中的應(yīng)用范圍。