全裝修住宅開發(fā)行為影響因素

劉曉君， 成亞靜

(西安建筑科技大學(xué) 管理學(xué)院， 陜西 西安 710055)

90年代以來(lái)，毛坯房是我國(guó)商品住宅的主要交付形式，消費(fèi)者需要對(duì)其所購(gòu)房屋進(jìn)行二次裝修。這種裝修方式在滿足居民個(gè)性化需求的同時(shí)由于缺少有效的管理和專業(yè)的技術(shù)支持容易造成房屋主體結(jié)構(gòu)被破壞、資源浪費(fèi)、環(huán)境污染等諸多弊端。1999年國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅質(zhì)量若干意見》，首次提出要在住宅中積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式，加強(qiáng)對(duì)住宅裝修的管理。全裝修住宅通過整體的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工將分散裝修有效的納入到住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化體系中，因此，推廣全裝修住宅能夠有效提升住房品質(zhì)，是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì)所趨，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的必然要求。

由于政策要求和市場(chǎng)變化，全裝修住宅建設(shè)受到社會(huì)各界的高度重視，與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家80%以上的成品房交付相比[1]，現(xiàn)階段我國(guó)全裝修住宅的推進(jìn)工作進(jìn)展緩慢，開發(fā)商受開發(fā)投入多、政策不完善等多種因素影響仍然以開發(fā)毛坯房為主。因此若能掌握驅(qū)動(dòng)開發(fā)商開發(fā)全裝修住宅的特征因素及其作用機(jī)理，則可以實(shí)現(xiàn)多方信息對(duì)稱，有效促進(jìn)全裝修住宅的大力推廣。本文立足開發(fā)商角度，依據(jù)相關(guān)理論對(duì)影響房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)行為的特征因素進(jìn)行識(shí)別，構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程概念模型，借助實(shí)證數(shù)據(jù)研究其作用機(jī)理，有利于政府對(duì)全裝修住宅市場(chǎng)進(jìn)行把控，對(duì)促進(jìn)開發(fā)商積極開發(fā)全裝修住宅具有參考價(jià)值。

1 全裝修住宅開發(fā)行為因素分析

1.1 全裝修住宅界定

2002年7月建設(shè)部發(fā)布的《商品住宅裝修一次到位實(shí)施細(xì)則》中首次明確了全裝修住宅的概念：指房屋交鑰匙前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完畢，廚房與衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成，基本達(dá)到入住條件，簡(jiǎn)稱“全裝修住宅”。本文定義全裝修住宅還應(yīng)該滿足一體化設(shè)計(jì)、一體化施工，同時(shí)設(shè)計(jì)施工都應(yīng)以人為本，充分考慮業(yè)主需求，尊重當(dāng)?shù)刈匀弧⑷宋?、氣候情況，注重綠色生態(tài)設(shè)計(jì)，且應(yīng)采用符合綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，具有質(zhì)量證明文件的材料、部品和設(shè)備。

1.2 全裝修住宅開發(fā)行為的影響因素及研究假設(shè)分析

本文基于相關(guān)理論研究政府規(guī)制、利益相關(guān)者壓力、企業(yè)內(nèi)部因素、宏觀環(huán)境等因素對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)行為的影響。計(jì)劃行為理論中的理性行為理論提出，意愿是決定個(gè)體行為的最根本因素，因此考慮意愿作為這些因素影響房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)全裝修住宅的中介變量，假設(shè)具有較強(qiáng)全裝修住宅開發(fā)意愿的房地產(chǎn)企業(yè)將更可能轉(zhuǎn)化為實(shí)際的開發(fā)行為。假設(shè)如下：

H1：房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿對(duì)開發(fā)行為具有正向影響。

1.2.1政府規(guī)制

環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)理論提出資源環(huán)境最為顯著的兩個(gè)特征就是稀缺性和外部性。在現(xiàn)今環(huán)境資源稀缺的狀況下，環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究如何合理分配資源和如何合理分擔(dān)環(huán)境破壞帶來(lái)的社會(huì)成本。其中政府干預(yù)學(xué)派提出可以通過政府出面將破壞環(huán)境的外部性問題內(nèi)部化來(lái)減少環(huán)境污染，即重點(diǎn)突出政府在資源環(huán)境保護(hù)中所起的作用，可以通過獎(jiǎng)懲結(jié)合的政策法規(guī)來(lái)約束企業(yè)對(duì)資源環(huán)境進(jìn)行保護(hù)。環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的研究重點(diǎn)之一是政府與企業(yè)之間“刺激—響應(yīng)”的行為模式，重在分析企業(yè)在政府規(guī)制下的行為選擇[2]。目前我國(guó)對(duì)全裝修住宅開發(fā)行為以命令控制規(guī)制和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)規(guī)制為主。

(1)命令控制規(guī)制

命令控制規(guī)制主要通過制定相關(guān)的法律法規(guī)，使房地產(chǎn)企業(yè)在強(qiáng)制要求下轉(zhuǎn)變固有的開發(fā)模式，由開發(fā)毛坯房向開發(fā)全裝修住宅轉(zhuǎn)變。這種規(guī)制方式通過強(qiáng)制性的外部約束迫使企業(yè)改變其行為。近年來(lái)我國(guó)各地開始加快推進(jìn)全裝修住宅的市場(chǎng)發(fā)展，河南省、四川省等省份相繼完善成品住宅的設(shè)計(jì)、計(jì)價(jià)、施工等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系，以及全裝修住宅開發(fā)過程中的土地出讓、建筑審查、分戶驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié)的配套政策，多個(gè)地市還提出成品住宅建設(shè)年度規(guī)劃。假設(shè)如下：

H2：命令控制規(guī)制對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿會(huì)產(chǎn)生正向影響。

(2)經(jīng)濟(jì)激勵(lì)規(guī)制

全裝修住宅產(chǎn)品具有正的經(jīng)濟(jì)外部性，這種特性會(huì)致使全裝修住宅市場(chǎng)失靈，“庇古稅”和“科斯定律”常被政府和學(xué)者用來(lái)調(diào)節(jié)這種市場(chǎng)失靈現(xiàn)象[3]。常用的調(diào)節(jié)手段包括財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、降低貸款利率等，這些激勵(lì)政策對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的決策起著重要作用。近年多個(gè)地市出臺(tái)扶持政策加快全裝修住宅市場(chǎng)的推進(jìn)工作，如浙江省提出各地對(duì)于實(shí)施全裝修的在建和新建住宅，可對(duì)建設(shè)單位給予適當(dāng)財(cái)政補(bǔ)助；無(wú)錫市提出對(duì)企業(yè)開發(fā)成品住房并按成品住房對(duì)外銷售的，發(fā)生的實(shí)際建筑成本按規(guī)定在稅前扣除的稅收優(yōu)惠等激勵(lì)政策。假設(shè)如下：

H3：經(jīng)濟(jì)激勵(lì)規(guī)制對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿會(huì)產(chǎn)生正向影響。

1.2.2利益相關(guān)者壓力

新制度主義理論觀點(diǎn)提出組織行為受到組織外部所處的制度環(huán)境的影響，即主要強(qiáng)調(diào)外界所處環(huán)境對(duì)企業(yè)行為決策的作用。也就是說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中展開的，因此除了政府規(guī)制以外還必然受到其他相關(guān)行為主體的影響。其中利益相關(guān)者理論指出利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要性，提出存在于制度環(huán)境中的企業(yè)行為不再只考慮利益最大化，也會(huì)受到利益相關(guān)者訴求的影響，即企業(yè)的管理決策要綜合考慮各個(gè)利益相關(guān)者的訴求[4]。

(1)消費(fèi)者需求

購(gòu)房者作為住宅的主要消費(fèi)群體，其對(duì)住宅的選擇會(huì)對(duì)企業(yè)的開發(fā)決策產(chǎn)生重要影響。根據(jù)調(diào)查情況來(lái)看，受現(xiàn)代生活節(jié)奏加快的影響，越來(lái)越多的年輕人由于工作原因缺乏時(shí)間和精力去裝修毛坯房更愿意選擇購(gòu)買全裝修住宅；且隨著全裝修住宅的不斷發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)全裝修住宅的認(rèn)知程度在增加，眾多消費(fèi)者能夠認(rèn)識(shí)到購(gòu)買全裝修住宅既可以節(jié)省裝修費(fèi)用，又可以減少材料的浪費(fèi)和裝修過程中對(duì)環(huán)境的污染破壞；此外隨著消費(fèi)者對(duì)于“重裝飾、輕裝修”理念的接受，最終會(huì)導(dǎo)致越來(lái)越多消費(fèi)者開始選擇購(gòu)買全裝修住宅。假設(shè)如下：

H4：消費(fèi)者對(duì)全裝修住宅的較高需求對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿會(huì)產(chǎn)生正向影響。

(2)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者壓力

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)最基本特征。競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，并獲得生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置[5]。在房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，如果市場(chǎng)領(lǐng)先者率先開發(fā)全裝修住宅，市場(chǎng)跟隨者也會(huì)加快全裝修住宅的開發(fā)腳步；同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)全裝修住宅的開發(fā)也會(huì)使得市場(chǎng)挑戰(zhàn)者由開發(fā)毛坯房轉(zhuǎn)向開發(fā)全裝修住宅。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的不斷發(fā)展，將會(huì)有更多的房地產(chǎn)企業(yè)加入到全裝修住宅的開發(fā)隊(duì)伍中。假設(shè)如下：

H5：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者開發(fā)全裝修住宅對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響。

(3)社會(huì)公眾組織壓力

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，環(huán)境保護(hù)問題的關(guān)注度越來(lái)越高。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全裝修住宅的發(fā)展每年能夠減少建筑垃圾1050～1400萬(wàn)t，能夠產(chǎn)生較大的環(huán)保效果[6]。社會(huì)公眾參與理論觀點(diǎn)提出，社會(huì)公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的關(guān)注，有利于帶動(dòng)全社會(huì)積極參與到環(huán)?；顒?dòng)中去。因此媒體、環(huán)保組織等社會(huì)公眾對(duì)全裝修住宅的宣傳推廣會(huì)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)造成一定程度的輿論壓力，促使其改變?cè)械拈_發(fā)模式，由開發(fā)毛坯房向開發(fā)全裝修住宅轉(zhuǎn)變。假設(shè)如下：

H6：較高的社會(huì)公眾壓力對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響。

1.2.3企業(yè)內(nèi)部因素

組織與管理理論從企業(yè)自身尋找影響其決策行為的相關(guān)因素，提出企業(yè)的自身規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、擁有的資源差異等會(huì)促使其在相同的外部環(huán)境下做出不同的行為決策。即在相同政策環(huán)境與制度環(huán)境下，企業(yè)會(huì)在自身差異的影響下表現(xiàn)出不同的行為意愿。組織與管理理論中資源基礎(chǔ)觀指出企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要取決于企業(yè)擁有的異質(zhì)資源，即研究企業(yè)資源對(duì)企業(yè)行為的影響；產(chǎn)業(yè)組織理論則主要研究企業(yè)規(guī)模等自身特征對(duì)企業(yè)行為的影響。基于以上分析，本文主要研究企業(yè)對(duì)全裝修住宅市場(chǎng)的預(yù)期收益、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)資源對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)全裝修住宅的影響。

(1)預(yù)期收益

房地產(chǎn)企業(yè)是全裝修住宅產(chǎn)品的供給者，以利潤(rùn)最大化為企業(yè)的核心目標(biāo)。因此在做出項(xiàng)目的開發(fā)決策時(shí)，首要評(píng)估的是該項(xiàng)目的開發(fā)投資能否給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，即項(xiàng)目的預(yù)期收益是影響企業(yè)決策行為的重要因素。預(yù)期收益由預(yù)期開發(fā)成本、預(yù)期銷售量、預(yù)期銷售收入等多種指標(biāo)綜合衡量。企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)期代表著其對(duì)未來(lái)全裝修住宅市場(chǎng)的預(yù)先判斷，如果開發(fā)全裝修住宅比開發(fā)毛坯房的收益高，則會(huì)刺激企業(yè)的開發(fā)行為，反之則相反。假設(shè)如下：

H7：房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)開發(fā)全裝修住宅的較高預(yù)期收益對(duì)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響。

(2)企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略

隨著自然環(huán)境的不斷惡化，社會(huì)環(huán)保的輿論也在日益增強(qiáng)，因此要求企業(yè)關(guān)注利潤(rùn)的同時(shí)也要注重社會(huì)回饋，塑造品牌影響力?！叭b修住宅” 發(fā)展作為住宅產(chǎn)業(yè)化中“綠色住宅”的必由之路，在恒大、萬(wàn)科、保利等大型房企中拉開了帷幕，這些房企致力于打造綠色全裝修住宅，為全裝修住宅的發(fā)展起到良好的模范帶頭作用，引領(lǐng)了房地產(chǎn)界的發(fā)展方向。房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的價(jià)值取向制定其綠色發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)都在這一戰(zhàn)略的指導(dǎo)下展開[7]。因此，房地產(chǎn)企業(yè)的綠色發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)影響其對(duì)全裝修住宅的開發(fā)意愿。假設(shè)如下：

H8：房地產(chǎn)企業(yè)的綠色發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響。

(3)企業(yè)資源

資源基礎(chǔ)理論主要研究企業(yè)自身所擁有的資源對(duì)企業(yè)決策行為的影響[8]。只有當(dāng)企業(yè)具備開發(fā)全裝修住宅的資源能力，企業(yè)才有意愿去開發(fā)。資金能力是指企業(yè)獲取資金的渠道和能力，開發(fā)全裝修住宅由于開發(fā)成本的增加需要加大資金支持，只有當(dāng)企業(yè)的資金鏈得到保證才能支持其開發(fā)全裝修住宅；人力資源主要考察房地產(chǎn)企業(yè)在全裝修住宅的全壽命周期過程中的人力配備情況；外部資源供給則主要指項(xiàng)目開發(fā)過程中的一系列合作單位。當(dāng)企業(yè)具備這些資源供給，才更愿意開發(fā)全裝修住宅。假設(shè)如下：

H9：房地產(chǎn)企業(yè)具備豐富的資源對(duì)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響。

1.2.4宏觀環(huán)境

從全裝修住宅的目前發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，存在著嚴(yán)重的區(qū)域不均衡現(xiàn)象。如北京、上海等一線城市的毛坯房已逐漸退出市場(chǎng)，全裝修住宅占比達(dá)到80%以上，但較多二三四線城市全裝修住宅的覆蓋率依然有很大的上升空間。例如陜西省，截止到2017年9月份全裝修住宅的市場(chǎng)占比僅為8%，因此提出宏觀環(huán)境對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)全裝修住宅具有不可忽視的影響力?？紤]到本文的研究對(duì)象為房地產(chǎn)企業(yè)的全裝修住宅開發(fā)行為，經(jīng)濟(jì)環(huán)境代表了社會(huì)購(gòu)買力水平，技術(shù)環(huán)境則代表了與本行業(yè)相關(guān)的科學(xué)技術(shù)現(xiàn)有水平，因此本節(jié)主要考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)全裝修住宅的影響。

(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

全裝修住宅在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較落后的小城鎮(zhèn)里推行困難，這些地區(qū)的絕大部分住宅仍以毛坯房的形式存在?？紤]到全裝修住宅產(chǎn)品屬于高級(jí)消費(fèi)，價(jià)格是主導(dǎo)該消費(fèi)的首要因素，而全裝修住宅的售價(jià)高于毛坯房，購(gòu)買全裝修住宅會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的一次性購(gòu)房成本增加，盡管可以減少后期裝修費(fèi)用，但仍會(huì)給當(dāng)下帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)壓力，因此開發(fā)商開發(fā)全裝修住宅時(shí)要考慮所在地區(qū)的人均GDP，人均可支配收入等社會(huì)購(gòu)買力水平。假設(shè)如下：

H10：較高的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響。

(2)技術(shù)環(huán)境

新制度主義理論的觀點(diǎn)提出，組織行為也會(huì)受到組織外部的技術(shù)環(huán)境的影響[9]?，F(xiàn)階段全裝修住宅發(fā)展緩慢的原因之一在于土建、裝修的設(shè)計(jì)一體化程度不高、裝修材料部品的標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠等，而全裝修住宅的未來(lái)發(fā)展方向是通過整體的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工，實(shí)現(xiàn)部品標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)模式化、施工裝配化，最終實(shí)現(xiàn)住宅產(chǎn)業(yè)化。我國(guó)在2017年也提出要加快裝配化裝修進(jìn)程，提高住宅全裝修綜合水平；“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的不斷發(fā)展，通過裝配式施工實(shí)現(xiàn)個(gè)性化裝修風(fēng)格，使得住宅全裝修的接受度更廣。假設(shè)如下：

H11：較高的行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平對(duì)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響。

2 全裝修住宅開發(fā)行為的結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建

2.1 潛在變量和測(cè)量變量選擇

基于前文全裝修住宅開發(fā)行為影響因素的理論分析，潛在變量和測(cè)量變量的選取如表1所示。

表1 全裝修住宅開發(fā)行為研究指標(biāo)

2.2 全裝修住宅開發(fā)行為結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建

根據(jù)前文確定的假設(shè)關(guān)系可畫出結(jié)構(gòu)方程模型。該模型共包括12個(gè)潛變量，其中命令控制規(guī)制、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)規(guī)制、消費(fèi)者需求、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者壓力、社會(huì)公眾組織壓力、預(yù)期收益、企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)資源、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境作為自變量，開發(fā)意愿作為中介變量，開發(fā)行為作為因變量，根據(jù)提出的11個(gè)假設(shè)，構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程模型如圖1所示。

圖1 結(jié)構(gòu)方程模型路徑

2.3 數(shù)據(jù)收集與描述

借助問卷調(diào)查法獲取實(shí)證數(shù)據(jù)，基于研究?jī)?nèi)容為全裝修住宅開發(fā)行為的影響因素，因此問卷的內(nèi)容包含前文提出的自變量中命令控制規(guī)制、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)規(guī)制、消費(fèi)者需求、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者壓力、社會(huì)公眾組織壓力、預(yù)期收益、企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)資源、經(jīng)濟(jì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境10個(gè)構(gòu)面的34個(gè)測(cè)量變量指標(biāo)，中介變量開發(fā)意愿和因變量開發(fā)行為的6個(gè)測(cè)量變量指標(biāo)。主要通過受訪者的主觀評(píng)判來(lái)間接獲得，因次問卷的設(shè)計(jì)采用李克特五級(jí)量表法，1～5分依次表示非常不符合、不符合、一般符合、比較符合、非常符合。

圍繞本文的研究?jī)?nèi)容，在進(jìn)行前期調(diào)研時(shí)選取的對(duì)象主要是房地產(chǎn)企業(yè)工作人員，且以中高層管理人員的調(diào)查為主；問卷發(fā)放形式以網(wǎng)絡(luò)發(fā)放居多，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。本研究共取得樣本374份，其中網(wǎng)絡(luò)版問卷不含有缺失值，剔除漏填的紙質(zhì)版問卷及隨意填答的問卷，得到有效問卷358份，問卷有效率95.7%。從最終獲得的有效樣本來(lái)看，企業(yè)性質(zhì)中國(guó)有企業(yè)占比41%，民營(yíng)企業(yè)占比51%，其他占比8%，問卷分布比較均勻；企業(yè)規(guī)模(上年度銷售額)主要集中在50～100億元以及100～500億元，受訪者主要集中在大中型企業(yè)。

3 實(shí)證分析

3.1 信度檢驗(yàn)

信度檢驗(yàn)是用以檢驗(yàn)量表設(shè)計(jì)合理性的統(tǒng)計(jì)學(xué)手段，主要通過相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析軟件驗(yàn)證觀測(cè)樣本數(shù)據(jù)的內(nèi)部一致性。在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上，本研究采用比較通用的Cronbach’s α來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的信度分析。具體結(jié)果見表2，發(fā)現(xiàn)Cronbach’s α全部大于0.7，表明本文收集的數(shù)據(jù)通過信度檢驗(yàn)。

表2 變量的總體信度分析

3.2 效度檢驗(yàn)

效度檢驗(yàn)主要驗(yàn)證測(cè)量結(jié)果的真實(shí)性。本文采用KMO值和Bartlett球形檢驗(yàn)來(lái)共同驗(yàn)證測(cè)量結(jié)果的量表效度。運(yùn)用SPSS19.0分析，結(jié)果顯示問卷樣本KMO值均在0.7左右，模型顯著性水平均小于0.001，具體結(jié)果見表3。采用主成分分析法進(jìn)行因子分析，分析結(jié)果見表2，顯示全部測(cè)量變量在各自潛變量上的因子載荷均超過0.7，表明該模型的收斂效度比較好。

表3 各變量的KMO與Bartlett檢驗(yàn)

3.3 結(jié)構(gòu)方程模型分析

(1)模型適配度分析

根據(jù)上文構(gòu)建的結(jié)構(gòu)模型，將之前調(diào)研獲得的具體數(shù)據(jù)導(dǎo)入到AMOS21.0軟件中，在該軟件中運(yùn)用繪圖工具繪制假設(shè)模型的路徑圖并進(jìn)行擬合，經(jīng)過數(shù)據(jù)運(yùn)算，得出了以下擬合結(jié)果如圖2所示。

圖2 模型路徑系數(shù)

在對(duì)結(jié)構(gòu)方程數(shù)據(jù)分析之前先要檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型的適配度，整個(gè)模型的初始適配度擬合指標(biāo)結(jié)果見表4。從表中可以看出部分指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)限值，模型擬合效果不夠好，需對(duì)其進(jìn)行修正來(lái)進(jìn)一步提高擬合度。

表4 初始模型擬合結(jié)果

(2)模型修正

初始模型的適配度檢驗(yàn)未通過，此時(shí)需要對(duì)模型進(jìn)行修正。初始結(jié)構(gòu)方程模型數(shù)據(jù)處理后的結(jié)果可以看出，大多數(shù)路徑的回歸系數(shù)都顯示了一定的正相關(guān)性，表明初始結(jié)構(gòu)方程模型設(shè)置基本合理，僅需要考慮通過對(duì)運(yùn)算結(jié)果中的修正指數(shù)入手對(duì)模型進(jìn)行修正。經(jīng)過系列調(diào)試修正，使得適配度檢驗(yàn)指標(biāo)全部符合標(biāo)準(zhǔn)，如表5所示。修正后的最終模型路徑圖見圖3，擬合回歸驗(yàn)證結(jié)果如表6所示。

表5 模型最終擬合結(jié)果

表6 擬合回歸驗(yàn)證結(jié)果

注：***表示顯著性水平p<0.001，非常顯著

4 結(jié)果分析及對(duì)策建議

4.1 結(jié)果分析

結(jié)構(gòu)方程模型輸出結(jié)果顯示，在0.5%的顯著性水平下社會(huì)公眾組織壓力及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響的假設(shè)不成立，其余假設(shè)均成立。

(1)政府規(guī)制角度：命令控制規(guī)制及經(jīng)濟(jì)激勵(lì)規(guī)制顯著正向影響房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)全裝修住宅開發(fā)意向并最終對(duì)全裝修住宅的實(shí)際開發(fā)行為產(chǎn)生影響，即政府方面的標(biāo)準(zhǔn)體系越完善、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)力度越大，同時(shí)更能促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)全裝修住宅。

圖3 最終模型路徑系數(shù)

(2)利益相關(guān)者壓力角度：消費(fèi)者的較高需求及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者開發(fā)全裝修住宅顯著正向影響房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)全裝修住宅開發(fā)意向并最終對(duì)全裝修住宅的實(shí)際開發(fā)行為產(chǎn)生影響，即提高居民對(duì)全裝修住宅的認(rèn)知程度和信任程度，標(biāo)桿企業(yè)和同實(shí)力的企業(yè)加大對(duì)全裝修住宅的開發(fā)節(jié)奏都會(huì)促進(jìn)全裝修住宅的開發(fā)；而較高的社會(huì)公眾壓力對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響的假設(shè)不成立，即媒體、環(huán)保協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)的影響程度一般，一方面反映出社會(huì)公眾對(duì)全裝修住宅的宣傳有效性有待提升。

(3)企業(yè)內(nèi)部角度：開發(fā)全裝修住宅的較高收益、企業(yè)擁有的豐富資源顯著正向影響房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)全裝修住宅開發(fā)意向并最終對(duì)全裝修住宅的實(shí)際開發(fā)行為產(chǎn)生影響。但企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)全裝修住宅開發(fā)意愿具有正向影響的假設(shè)不成立，可能很多企業(yè)還沒注意到全裝修住宅所能帶來(lái)的綠色發(fā)展效益。

(4)宏觀環(huán)境角度：較高的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、較高的行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平顯著正向影響房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)全裝修住宅開發(fā)意向并最終對(duì)全裝修住宅的實(shí)際開發(fā)行為產(chǎn)生影響，表明全裝修住宅的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)水平較高的地區(qū)可以得到較為快速的發(fā)展，通過提高整個(gè)全裝修住宅行業(yè)的技術(shù)水平可以幫扶企業(yè)開發(fā)全裝修住宅。

(5)根據(jù)路徑系數(shù)大小可知，外因變量中企業(yè)自身資源的影響程度最大，消費(fèi)者需求和全裝修住宅的技術(shù)環(huán)境次之。即可通過提升房企開發(fā)全裝修住宅的實(shí)力，從需求端刺激消費(fèi)，提高全裝修住宅的開發(fā)技術(shù)水平等方式提升開發(fā)商對(duì)全裝修住宅的開發(fā)意愿并最終促進(jìn)其實(shí)際開發(fā)行為。

4.2 對(duì)策建議

研究結(jié)果表明，政府、企業(yè)、消費(fèi)者都在全裝修住宅開發(fā)行為過程中扮演著十分重要的角色，我們需要建立一個(gè)政府引導(dǎo)、企業(yè)推行、技術(shù)配套、消費(fèi)者支持的全裝修住宅推進(jìn)發(fā)展模式。

(1)政府角度：相關(guān)部門應(yīng)該建立完善的全裝修住宅相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系，從土地出讓合同中體現(xiàn)對(duì)全裝修住宅的建設(shè)要求，實(shí)施稅收、信貸等激勵(lì)政策，加大宣傳力度，提升公眾對(duì)全裝修住宅重要性方面的認(rèn)識(shí)。

(2)企業(yè)角度：房企應(yīng)積極建設(shè)“產(chǎn)學(xué)研”學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，提升全裝修住宅技術(shù)水平，借助外力來(lái)彌補(bǔ)自身資源不足的缺陷；同時(shí)應(yīng)在內(nèi)部加強(qiáng)成本管理意識(shí)，降低全裝修住宅的開發(fā)成本，從而提升收益水平；此外應(yīng)盡可能在前期設(shè)計(jì)階段引入BIM(Building Information Modeling)技術(shù)綜合考慮消費(fèi)者的個(gè)性化需求，為其提供菜單式裝修選擇。

(3)行業(yè)技術(shù)發(fā)展角度：技術(shù)方面應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召大力發(fā)展裝配式技術(shù)，加快推進(jìn)裝配化裝修，推廣標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、模塊化的裝修模式，不斷提高全裝修技術(shù)綜合水平。

(4)消費(fèi)者角度：消費(fèi)者應(yīng)更新對(duì)全裝修住宅的認(rèn)知理念，充分認(rèn)識(shí)其優(yōu)點(diǎn)，與此同時(shí)樹立 “重裝飾、輕裝修”住宅選擇觀，提升消費(fèi)者對(duì)全裝修住宅的需求[10]。

因此，考慮在經(jīng)濟(jì)水平較高的地區(qū)優(yōu)先推行發(fā)展的基礎(chǔ)上，加上政府、房地產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者三方協(xié)調(diào)合作最終促進(jìn)全裝修住宅的全面推進(jìn)。