建構(gòu)、聚合與分流：網(wǎng)絡(luò)媒介空間對社會思潮的多維影響

閆乃之

摘? 要? 隨著越來越多信息、觀點通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)傳播與獲取，網(wǎng)絡(luò)媒介空間已成為影響社會思潮的重要因素。文章認為網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的熏陶培養(yǎng)了受眾認知，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)治理促成對某種社會思潮的建構(gòu);在網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”和“情感自覺”的引導(dǎo)下，社會思潮的共性部分會得以聚合;而利益多元化又促進“利己觀點”的生成，它們在網(wǎng)絡(luò)媒介空間的碰撞與交鋒，對社會思潮產(chǎn)生分流作用。

關(guān)鍵詞? 建構(gòu);聚合;分流;網(wǎng)絡(luò)媒介空間;社會思潮

中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）24-0107-03

1? 引言

第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，較2017年末增加3.8%①。越來越多的人進入網(wǎng)絡(luò)信息世界，讓當前的媒介生態(tài)、傳播機制、受眾群像等都發(fā)生了深刻變化，這也使得輿論環(huán)境與以往相比更具復(fù)雜性，“話語”依托不同平臺從宏觀上形成“兩個場域”，即傳統(tǒng)媒體生成的輿論場和新興媒體生成的輿論場②。

而隨著傳統(tǒng)媒體的式微和網(wǎng)絡(luò)平臺的普及，“新興媒體生成的輿論場”正越來越成為信息獲取與傳播、觀念表達與形成的主渠道之一。這種借助互聯(lián)網(wǎng)營造的網(wǎng)絡(luò)媒介空間，變?yōu)橛绊戄浾摥h(huán)境、社會思潮的重要因素。

所謂社會思潮，是指在較長時期內(nèi)得到廣泛傳播并對社會經(jīng)濟、政治、文化產(chǎn)生較大影響的某種社會意識、思想觀念所形成的思想趨勢和潮流③。從某種意義上來說，社會思潮處于意識形態(tài)形成的“前一步”或“前一個階段”，其傾向或趨勢的確立、發(fā)展，則關(guān)系到國家意識形態(tài)的安全與穩(wěn)固。

當前網(wǎng)絡(luò)媒介空間正在被規(guī)范、治理，但也在面對分化、窄化、時有沖突的現(xiàn)實，這種復(fù)雜的“社會存在”正決定與之相應(yīng)的社會思潮并不是“平靜如水”。因此，準確把握網(wǎng)絡(luò)媒介空間對社會思潮的形成、動因、變化等情況，不僅有利于更深入了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息傳播的規(guī)律，預(yù)判意識形態(tài)將出現(xiàn)的可能性，還有利于更好地深入引導(dǎo)、有效塑造符合社會發(fā)展及現(xiàn)實需要的價值導(dǎo)向。

2? 建構(gòu)：“認知熏陶”與治理的結(jié)合

人們對網(wǎng)絡(luò)媒介空間的選擇具有主動性，但同時也應(yīng)看到網(wǎng)絡(luò)媒介空間通過長期熏陶，客觀上也起到進一步培養(yǎng)人們在網(wǎng)絡(luò)匯聚觀點、交流思想的作用，最終使其形成一定認知并促進社會思潮的建構(gòu)。就像近些年“網(wǎng)約車”平臺早期通過“燒錢”補貼用戶，最終培養(yǎng)其養(yǎng)成了使用軟件打車的習(xí)慣一樣，這就是一種“認知熏陶”。

這樣的“認知熏陶”需要具有量的優(yōu)勢和持久性，因為網(wǎng)絡(luò)媒介空間的社會思潮形成需要一定的條件：它是對網(wǎng)絡(luò)信息世界“思想狀態(tài)”的集中表達，持某一觀點或思想的網(wǎng)民人數(shù)需達到一定規(guī)模，并足以對人們看待世界的方式產(chǎn)生影響，所以網(wǎng)絡(luò)媒介空間的社會思潮并不是某種社會意識、思想觀念在數(shù)量上的“單兵作戰(zhàn)”和時間上的“曇花一現(xiàn)”。

20世紀90年代當互聯(lián)網(wǎng)在中國興起時，第一次調(diào)查的網(wǎng)民人數(shù)只有62萬④。雖然數(shù)量不多，但是絕大多數(shù)人使用互聯(lián)網(wǎng)都是從獲取信息的需求開始的，比如社交信息、商貿(mào)信息、娛樂信息等。這些提供信息的平臺是網(wǎng)絡(luò)媒介空間的初始狀態(tài)，其中的觀點表達渠道、互動方式相對缺乏，參與人數(shù)并不能達到一定規(guī)模，所以難以形成社會思潮。在這20多年間，中國網(wǎng)民數(shù)量突破8億，社會思潮的形成有了巨大的數(shù)量基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)媒介空間的信息向海量發(fā)展、觀點向多元過渡、互動正愈加頻繁，讓人們越來越依賴通過此途徑獲取信息、表達思想，并形成“用戶習(xí)慣”。而為進一步獲取流量或增強用戶黏性，網(wǎng)絡(luò)媒介空間的運營主體也在繼續(xù)加強新技術(shù)、新手段的研發(fā)，以提高用戶體驗，這進一步加劇了用戶對于網(wǎng)絡(luò)媒介空間的依賴。這樣的循環(huán)互動，使網(wǎng)絡(luò)媒介空間與人們形成“約定效應(yīng)”，即越來越多的信息發(fā)布、觀點表達習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺完成，這樣的認知選擇，成為建構(gòu)社會思潮的基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)媒介空間中的社會思潮并非任其自行生長，在網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域尚不成熟的今天，如果沒有政府的全力保護和支持，網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域就會失去發(fā)展的正確方向和目標⑤，這也將進一步影響社會思潮發(fā)生偏差和失準的可能性，所以在建構(gòu)層面，通過規(guī)范與治理使網(wǎng)絡(luò)媒介空間對社會思潮的影響保持在正確的“軌道”，是世界多國普遍通用的方式。

隨著網(wǎng)絡(luò)媒介平臺越來越成為社會思潮建構(gòu)的“根據(jù)地”，我國在保障公民言論自由的基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域在實際運行中所存在的諸多問題進行監(jiān)管、引導(dǎo)、追究等行為⑥，運用框架約束、機構(gòu)監(jiān)管、法治完善等方式實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的治理，引導(dǎo)其中社會思潮的建構(gòu)向有助于凝聚社會共識、共建思想基礎(chǔ)的方向發(fā)展。

從20世紀90年代至今，國家頒布一系列法律法規(guī)加強互聯(lián)網(wǎng)治理，依法保障公民網(wǎng)絡(luò)言論自由，為整治含有不恰當社會思潮的網(wǎng)絡(luò)問題提供法律依據(jù)。同時，“從事新聞、文化、出版、視聽節(jié)目、教育等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)”須經(jīng)有關(guān)主管部門許可。國家監(jiān)督管理、執(zhí)法部門采用依法治理、技術(shù)防范等方式，嚴禁傳播含有危害國家安全、宣揚邪教以及淫穢、暴力等內(nèi)容的信息影響社會思潮的走向，營造“風(fēng)清氣正”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

3? 聚合：“意見領(lǐng)袖”與“情感自覺”相融

在認知與法制的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)媒介平臺建構(gòu)起某種社會思潮的基本形態(tài)，并通過匯集信息、觀點達到一定規(guī)模的“聚合效應(yīng)”，影響社會思潮的發(fā)展與走向。從某種程度上說，這是一個量的積累引起質(zhì)變的過程。而網(wǎng)絡(luò)平臺的“聚合效應(yīng)”，主要是圍繞以下三個方面進行的。

3.1? 場域聚合

由于網(wǎng)絡(luò)媒介空間的容量巨大，可夠跨時空、跨地域地凝合人們注意力，這就打破了以往必須“親身所處、親眼所見”的地理空間要求，能夠以網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的流量入口聚合信息與觀點，形成一個開放無界限的、觀點可流通的場域，成為培養(yǎng)社會思潮萌發(fā)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。