隨著醫(yī)藥體制的逐步深入,醫(yī)院運營面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),以收支核算為導(dǎo)向的績效獎金分配模式不能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動的復(fù)雜程度和技術(shù)難度,不能充分調(diào)動職工的積極性和主動性,已不能適應(yīng)深化醫(yī)改和醫(yī)院發(fā)展的需要。RBRVS作為醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價值單獨定價的公允系統(tǒng),與DRGs相結(jié)合的績效分配模式以工作量為核心,體現(xiàn)醫(yī)護人員的勞動價值、風(fēng)險、技術(shù)難度以及人力成本等因素符合新醫(yī)改的精神,在此形勢下,應(yīng)運而生。
RBRVS(以資源為基礎(chǔ)的相對價值比率)是以資源消耗為基礎(chǔ),以相對價值為尺度,來支付醫(yī)師勞務(wù)費用的方法,主要是根據(jù)醫(yī)師在提供醫(yī)療服務(wù)過程中所消耗的資源成本來客觀地測定其費用。而RBRVS方案(工作量×計獎系數(shù)-可控成本)設(shè)計時考慮了每一項業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險、難易程度、成本及時間等,可以說RBRVS在績效方案設(shè)計上充分體現(xiàn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的復(fù)雜性特點,較傳統(tǒng)績效核算方案更科學(xué)、合理、精細(xì)化。
現(xiàn)階段公立醫(yī)院績效分配中應(yīng)用RBRVS方案將會產(chǎn)生諸多問題。
(一)推動醫(yī)療費快速增長
RBRVS方案讓臨床醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到,在可控成本固定的情況下,每做一項操作、開一張檢查單(在RBRVS核算中稱“判讀費”)都有固定金額的獎勵,充分體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)勞多得的政策導(dǎo)向。因此,RBRVS方案的激勵性較傳統(tǒng)方案更高,更能激發(fā)臨床醫(yī)生多開檢查、化驗的積極性,在沒有其他限制政策時會引導(dǎo)醫(yī)護人員在門診人次或住院人次不足的情況下,通過開展過度檢查、治療來增加部門和個人的績效收入,不利于醫(yī)療費用控制。
(二)影響醫(yī)院團隊建設(shè)
醫(yī)院是集技術(shù)、資本、勞動密集型的特殊組織,而醫(yī)生又是追求團隊協(xié)作的職業(yè),醫(yī)護人員在醫(yī)療服務(wù)鏈條中的作用、貢獻存在差異,其績效薪酬水平存在差別也是客觀的。但任何一個團隊內(nèi)需要有人參與團隊管理、協(xié)調(diào)團隊的有效運轉(zhuǎn),做好保障工作,這都會占用一部分人員的工作時間,而且這部分工作量往往無法衡量和統(tǒng)計。以往的績效分配方案注重科室團隊績效、淡化個人貢獻,通過科室二次分配來平衡團隊內(nèi)部崗位分工造成的差異,實現(xiàn)團隊共同發(fā)展。
(三)影響醫(yī)院學(xué)科發(fā)展與人才培養(yǎng)
衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要綜合性公立醫(yī)院各學(xué)科共同發(fā)展,每一個學(xué)科都是不可或缺的,但每種疾病的發(fā)病率、病人數(shù)、危重程度都不一樣,以及治療手段也各不相同。對于診治低發(fā)病率疾病、從事傳染病治療的臨床專科,其工作量受不確定性因素影響較大,但在治療方法、手段的研究需要投入大量的時間,按RBRVS方案核算的績效收入將會低于其他??啤H纾翰话l(fā)生重大傳染病疫情時,從事傳染病診冶的醫(yī)護人員可能會沒有或很少的績效收入。這將影響醫(yī)護人員從事這些工作積極性,學(xué)生也會失去把這些專科作為自己的研究方向和以后的從業(yè)選擇,從而給綜合性公立醫(yī)院學(xué)科發(fā)展與人才培養(yǎng)造成不利影響,從而損害衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
(一)加快推進醫(yī)保支付制度改革
國務(wù)院于2012年3月印發(fā)了《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案》,明確指出要改革完善醫(yī)保支付制度,積極推行按病種付費、按人頭付費、總額預(yù)付等,增強醫(yī)保對醫(yī)療行為的激勵約束作用。通過改革,醫(yī)保部門建立DRGS、總額預(yù)付等支付方式替代原有按項目支付模式,將控制醫(yī)療費用增長的壓力與責(zé)任落實到醫(yī)院,讓醫(yī)院主動采取措施限制RBRVS績效核算方案產(chǎn)生過度檢查、過度治療的副作用,給RBRVS無限制的激勵性套上韁繩,將醫(yī)院績效分配引導(dǎo)到公益性軌道上,避免發(fā)生為了增加部門或個人收入,將住院費用轉(zhuǎn)移到門診、借口不認(rèn)同其醫(yī)院的檢查檢驗結(jié)果而重復(fù)做同樣項目等行為的發(fā)生,造成醫(yī)療費用的不合理增長。所以,醫(yī)保部門推進醫(yī)保支付制度改革是確保RBRVS在醫(yī)院績效分配改革中成功的前提條件。
(二)積極推進公立醫(yī)院加快臨床路徑建設(shè)
公立醫(yī)院推進臨床路徑工程建設(shè)是新一輪醫(yī)改中關(guān)于公立醫(yī)院改革試點工作的主要內(nèi)容之一,通過實施臨床路徑可規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療安全與醫(yī)療效率。自2009年國家頒布《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》、《衛(wèi)生部關(guān)于開展臨床路徑管理試點工作的通知》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件以來,各省、市也出臺了相應(yīng)實施與考核措施,但實施效果值得商榷,主要原因是沒有醫(yī)保支付改革的壓力,對推動臨床路徑工作積極性不高。隨著DRGS、總額預(yù)付等醫(yī)保支付方式的實施,醫(yī)院將要承擔(dān)醫(yī)療費用控制的責(zé)任,超過醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)部分的費用將由醫(yī)院承擔(dān)。醫(yī)院要取得良好運營效益就必須規(guī)范醫(yī)療行為,統(tǒng)一病情相同病人的治療方案,控制不必要的治療、檢查檢驗。預(yù)防在RBRVS方案下醫(yī)護人員為追求部門和個人利益,過度檢查治療造成醫(yī)院支出的增加。
診斷相關(guān)疾病組(DRGs)的主要特點是以病例的診斷和(或)手術(shù)操作作為病例組合的基本依據(jù),綜合考慮了病例的個體特征如年齡、主要疾病、并發(fā)癥和伴隨病,將臨床過程相近、費用消耗相似的病例分到同一個組(Diagnostic Related Group,DRG)中。在DRGs系統(tǒng)的幫助下,行政管理部門可以對不同的醫(yī)療機構(gòu)、不同的診療專業(yè)進行較為客觀的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)績效評價比較,并應(yīng)用于付費機制改革。更重要的是各醫(yī)院內(nèi)部也可利用診斷相關(guān)疾病組分組的方法,對醫(yī)院內(nèi)部開展服務(wù)績效等相關(guān)評價,應(yīng)用于醫(yī)院的自我管理,即科室與科室之間,同一科室不同時間段、同一科室內(nèi)每位執(zhí)業(yè)醫(yī)生之間的工作量、服務(wù)績效等相關(guān)指標(biāo)進行評價。
基于DRGs的相關(guān)醫(yī)院績效評價和測評指標(biāo)及其意義:
1. 出院病例數(shù):表示該??频摹爱a(chǎn)量”。
2.DRGs數(shù)量:表示該??频母采w病種和醫(yī)療技術(shù)范圍,為醫(yī)療服務(wù)廣度指標(biāo)。
3. 病例組合指數(shù)(CMI)值:表示該專科收治病例的平均技術(shù)難度。
4. 醫(yī)生工作量:每個執(zhí)業(yè)醫(yī)生年承擔(dān)DRGs權(quán)重數(shù)。數(shù)量愈大,說明醫(yī)生工作效率愈高。
(三)健全公立醫(yī)院成本管理體系
醫(yī)改政策中明確指出醫(yī)改的目標(biāo)是要為患者提供“質(zhì)優(yōu)、價廉”的醫(yī)療服務(wù),公立醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)的主要提供者,其醫(yī)療服務(wù)的價格決定了醫(yī)療市場價格水平高低。加強公立醫(yī)院成本管理降低醫(yī)院運行成本,才能向社會提供“價廉”的醫(yī)療服務(wù),但“價廉”的前提是要保證醫(yī)療服務(wù)的“質(zhì)優(yōu)”,這需要保障在醫(yī)療活動中投入必要、合理的成本。健全公立醫(yī)院成本管理體系包括完善成本核算、建立成本考核與評價標(biāo)準(zhǔn)等方面,合理的成本考核標(biāo)準(zhǔn),可確保醫(yī)院在疾病預(yù)防、科研教學(xué)、承擔(dān)社會公共任務(wù)等方面的投入,評價公立醫(yī)院管理水平時不應(yīng)單純追求成本越低越好。
作者簡介:
王小鶯(1990.11.08),女,籍貫:廣西柳州,職稱和學(xué)歷:中級會計職稱,本科,研究方向或?qū)I(yè):會計學(xué).