TPM管理在企業(yè)中的推進及改善

劉晶晶 白寶石 于世明 李寧

摘 要：通過TPM管理體系的實施，實現(xiàn)全員參與的目的，起到節(jié)約成本的作用。通過TPM管理的持續(xù)改善，不斷的加強TPM管理體系的實施，從而實現(xiàn)TPM管理提升的作用。

關(guān)鍵詞：TPM管理體系的實施；TPM管理的持續(xù)改善

前 言

近年來，隨著各類產(chǎn)品的不斷升級和經(jīng)濟規(guī)模的不斷躍進，很多高、精、尖及大型數(shù)控關(guān)鍵設(shè)備已在我國大量的引進和使用，在技術(shù)迅速進步、設(shè)備能力不斷提升的今天，通過系統(tǒng)科學(xué)的管理，使設(shè)備技術(shù)品質(zhì)始終處于良好運轉(zhuǎn)的狀態(tài)成為了一種必然趨勢。

而在TPM管理中，通過“制定制度”、“指導(dǎo)實施”和“監(jiān)督考核”等方式，建立一套規(guī)范、科學(xué)、可操作、有效的設(shè)備維護、保養(yǎng)、維修及管理體系，減少故障、減少缺陷，發(fā)揮設(shè)備效能最大化，進而滿足生產(chǎn)技術(shù)對設(shè)備需求的有效手段，成為一種有效的管理方法。

一、TPM管理體系的導(dǎo)入

TPM （Total Productive Maintenance，全員生產(chǎn)維護）是以追求制造業(yè)獲取可持續(xù)收益的企業(yè)體制為目標(biāo)，建立實現(xiàn)具有可持續(xù)性的人才培養(yǎng)、作業(yè)改善、設(shè)備改善的體制和計劃的管理方法?？傮w可以概括為以下五點：

（1） 以建立追求生產(chǎn)系統(tǒng)最高效率的企業(yè)體質(zhì)為目標(biāo)。

（2） 以設(shè)備全壽命周期為對象，追求“零故障”“零缺陷”“零事故”。

（3） 需要企業(yè)所有的部門進行參與。

（4） 從最高管理者至第一線操作人員全體參與。

（5） 通過小組活動方式，實現(xiàn)既定目標(biāo)。

二、TPM管理體系的實施

1、成立TPM管理組織機構(gòu)及職能

推行TPM管理體系是一項長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，強有力的推進組織是推動TPM管理體系有效運轉(zhuǎn)的重要保證。企業(yè)在導(dǎo)入TPM管理體系之初就把建立健全TPM推進組織工作作為首要工作來抓，成立TPM推進領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)資源的調(diào)配、把握推進方向、批準(zhǔn)推進計劃方案、審議和決策推進工作的重大事項等。TPM推進辦公室進行TPM專業(yè)方面的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)制訂TPM推進計劃和行動方案、策劃和主導(dǎo)整體推進活動及各項活動的部署、協(xié)調(diào)處理各種推進活動的其他事項等。各生產(chǎn)部門設(shè)立各自的TPM推進小組，負(fù)責(zé)執(zhí)行各項活動及問題反饋。明確各級組織在TPM管理體系推進過程中的職責(zé)和權(quán)限。

2、確立目標(biāo)、制定計劃

由TPM推進小組，根據(jù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，確立長期目標(biāo)，并把目標(biāo)分解，依據(jù)分解后的目標(biāo)制定分步計劃，采取由初始改善到基礎(chǔ)管理，再到推進的三步計劃，一步一個腳印，扎實做好每一階段的工作，最終實現(xiàn)真正意義的TPM管理。

3、全員宣傳，與企業(yè)文化相結(jié)合

TPM是一種現(xiàn)代、全新的設(shè)備管理理念，它與傳統(tǒng)的設(shè)備管理方法有著本質(zhì)的不同。因此，推進TPM管理體系的關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變員工的設(shè)備管理理念，改變其心智模式。即通過員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高，使企業(yè)的體質(zhì)得到根本改善。而企業(yè)文化是根植于企業(yè)和員工靈魂深處的。推廣新的管理理念與企業(yè)文化相結(jié)合，是一種非常有效的推廣方式，可以達到事半功倍的效果。

4、開展自主管理

（1）培訓(xùn)

推進TPM管理最核心的是實現(xiàn)全員參與。要想使一線員工有效的參與進來，就要對其進行先進管理知識的推廣，主要使一線員工能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。同時，將企業(yè)的目標(biāo)、計劃與一線員工進行分享，對合理化意見和建議給予回復(fù)、解決，實現(xiàn)雙向互動。

（2）理解設(shè)備結(jié)構(gòu)的第一步——清掃（點檢）

清掃，就是在排除因污損引發(fā)的設(shè)備疲勞的同時發(fā)現(xiàn)異常，通過對發(fā)現(xiàn)的異常進行復(fù)原和發(fā)送，加深對所使用設(shè)備的了解。是通過觸摸設(shè)備上的每一處角落，排除設(shè)備的旋轉(zhuǎn)部位以及滑動的問題，運用五感（視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺）發(fā)現(xiàn)最細微的異?，F(xiàn)象。同時找出發(fā)生源和困難源，對原因采取措施，進行改善，改善的根本不是現(xiàn)象，而是原因。

（3）實施可視化管理

為了使一線員工在掌握管理理論的基礎(chǔ)上，掌握實際的預(yù)防維修方法，可視化管理是最為有效和直接的一種方式。

可視化可以應(yīng)用在多個方面，也可以采取不同的方式。它可以應(yīng)用在不同的設(shè)備的多個方面（保養(yǎng)、維護、檢修、潤滑等）；也可以對設(shè)備操作人員和機修人員應(yīng)用可視化。所以，開展可視化可以解決設(shè)備和人的兩方面問題。

5、試點單位、逐步推廣

一個企業(yè)在TPM管理之初，都會遇到這樣那樣的問題，試點單位的運行就顯得尤為重要了。試點單位可以先選擇設(shè)備管理基礎(chǔ)好、人員接受能力強、設(shè)備類較為普遍的部門進行，對試點中遇到的問題給予解決、完善后，進行一段時間的鞏固工作，然后再選擇相近的部分部門，通過現(xiàn)場經(jīng)驗交流、圖片展示等形式將試點單位的成功推進經(jīng)驗橫向推廣，最終實現(xiàn)企業(yè)的全部推廣。

6、建立雙贏和鼓勵機制

TPM管理的目標(biāo)是實現(xiàn)“0”故障、“0”缺陷、“0”事故，最終的結(jié)果是使企業(yè)實現(xiàn)節(jié)約成本、減少開銷、提高生產(chǎn)效率。實現(xiàn)這一目標(biāo)的最關(guān)鍵人員為一線操作人員，而一線操作人員的工資來源主要靠加工、生產(chǎn)產(chǎn)品，從而導(dǎo)致一線操作人員執(zhí)行起來會有困難。雙贏，是符合社會和人文特點的，通過單臺設(shè)備維修成本的對比，對節(jié)約下來的成本進行合理、有效的分配。同時，對發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象的一線員工或機修人員，確實達到了預(yù)防設(shè)備大故障的作用，節(jié)約成本的人員及同一鏈條線的其他管理人員，實行一定的物質(zhì)鼓勵。這樣，更加激發(fā)了大家的熱情，更好的實現(xiàn)了全員參與。

7、制定綜合評價細則

為使TPM管理體系推進過程制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，制定并持續(xù)完善TPM管理體系推進中的各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成規(guī)范化的文件，是TPM管理體系推進的各項工作和各個環(huán)節(jié)有章可循。建立TPM綜合評價細則，使規(guī)章制度不只停留在管理層面，落實到基層，對基層有監(jiān)督機制。具體方面可參考如下：

綜 合 評 價 細 則

評價項目：指設(shè)備管理類別，例如：設(shè)備潤滑、制度管理、可視化管理、保養(yǎng)管理

評審重點：是評價項目中的各個考核點。

評審標(biāo)準(zhǔn)：是對評審重點中的內(nèi)容進行規(guī)范性約定。

權(quán)重值：對評審重點中的內(nèi)容進行分?jǐn)?shù)的規(guī)定。

得分：是指受檢單位的得分情況

簡述檢查情況：指受檢單位的問題及亮點

三、TPM管理的持續(xù)改善

1、課題改善活動

在TPM實際的應(yīng)用中，會發(fā)現(xiàn)一些管理、操作等方面的問題，同時，是可以采取更為有效的方式來解決的。故通用課題改善活動，將工作進行優(yōu)化。具體可采取以下方法：

（a）查找問題點；

（b）選定主題；

（c）活動的進行方法；

（d）對策的實施；

（e）效果的確認(rèn)；

（f）防止再發(fā)生。

2、實行TPM管理實施重點內(nèi)容持續(xù)改善

設(shè)備結(jié)構(gòu)的第一步——清掃（點檢）和可視化管理這兩個方面的內(nèi)容是TPM管理體系實施中的重點內(nèi)容，可以從橫向和縱向兩個方面進行加強。當(dāng)橫向工作達到穩(wěn)定狀態(tài)的時候，再拓展縱向的內(nèi)容。使TPM工作得到持續(xù)改善。

四、結(jié)束語

TPM管理就是在科學(xué)、系統(tǒng)分析TPM管理特征的基礎(chǔ)上建立的由組織機構(gòu)和職能、方針、目標(biāo)、制度、活動、方法、綜合評價等組成的推進TPM管理的有機整體。通過課題改善和實行TPM管理實施重點內(nèi)容持續(xù)改善，從而達到TPM持續(xù)改善的目標(biāo)。

參考文獻：

[1]TPM活動推行實務(wù)/崔繼耀編著。-廣州：廣東經(jīng)濟出版社，2004.1

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