摘 要:隨著零售企業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品的品類也越來越多,越來越多的零售企業(yè)開始生產(chǎn)自有品牌產(chǎn)品,對自有品牌產(chǎn)品的研究將有助于零售企業(yè)自有品牌的建設。本文將通過分析中國零售企業(yè)自有品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,進而提出對零售企業(yè)自有品牌發(fā)展的建議。
關鍵詞:自有品牌;零售企業(yè)
一、自有品牌發(fā)展現(xiàn)狀
中國銷售自有品牌產(chǎn)品的歷史由來已久,如盛錫福的帽子、吳裕泰的花茶以及同仁堂的中成藥都是本企業(yè)自產(chǎn)自銷的產(chǎn)品。時至今日,隨著中國零售商對自有品牌的了解越來越深入,其發(fā)展也越來越快,半數(shù)以上的零售商都開發(fā)了自有品牌產(chǎn)品,實施自有品牌策略已經(jīng)成為了一種潮流。但是,直到2018年,中國自有品牌的平均市場占有率大約只有1-2%左右,相比發(fā)達國家平均30-40%的自有品牌市場占有率,中國自有品牌的發(fā)展還有巨大的差距。通過調查研究發(fā)現(xiàn),國內自有品牌發(fā)展中存在的問題主要有以下幾個方面:
1 自有品牌知名度低
據(jù)了解,國內人們對自有品牌的了解還不多,有的甚至根本沒聽過自有品牌這個名詞,可見零售商在自有品牌產(chǎn)品的宣傳方面還存在很多問題。大部分零售企業(yè)雖然開發(fā)了一定的自有品牌產(chǎn)品,但卻只是停留在將產(chǎn)品擺在了貨架上,并沒有進行一定的宣傳,消費者甚至不知道哪些產(chǎn)品是該企業(yè)的自有品牌,更別說了解并購買了。
2 自有品牌名稱策略比較單一
中國大多數(shù)的零售企業(yè)在自有品牌的命名方面都比較隨意,他們一般都會直接用自己的店名來命名自己的自有品牌產(chǎn)品,這雖然簡單直接,但也存在很大的弊端,首先是如果將企業(yè)的所有自有品牌產(chǎn)品都用自己的店名來命名,那么一旦有一種產(chǎn)品的某一方面出現(xiàn)問題,就會直接影響其他同名的產(chǎn)品;其次是,一個產(chǎn)品的名稱也反映著它的性能、文化、類別等多方面的內容,如果企業(yè)將所有自有品牌產(chǎn)品一概而論,就會使該產(chǎn)品的定位變得模糊甚至沒有定位。
3 自有品牌管理不當
國內零售企業(yè)在自有品牌的策略實施方面普遍存在的問題就是自有品牌產(chǎn)品的管理問題。這些零售企業(yè)要么是跟風,盲目專注于開發(fā)數(shù)量、產(chǎn)品類別夠多的自有品牌產(chǎn)品,絲毫不關注自有品牌產(chǎn)品知名度的提升;要么就是專注于自有品牌產(chǎn)品的廣告宣傳,而全然忽視了在開發(fā)自有品牌產(chǎn)品前必不可少的消費者的需求調查、目標群體的鎖定、營銷4P的設定以及產(chǎn)品的設計、命名,或者是自有品牌產(chǎn)品的未來長遠發(fā)展等。
4 優(yōu)勢存在的時間短
國內零售企業(yè)開發(fā)的自有品牌產(chǎn)品一般都是品牌意識不強的或者單價較低、或是技術含量比較低的產(chǎn)品,這是正確的選擇,然而大部分的零售企業(yè)因為存在為了開發(fā)自有品牌而開發(fā)自有品牌的問題,而忽視了對消費者需求的調查,以及該產(chǎn)品市場競爭環(huán)境的了解,所以他們開發(fā)出的自有品牌產(chǎn)品除了可能在名稱上有所不同外,并沒有任何創(chuàng)新之處,不存在任何差異化的內容,雖然單價低是這一類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,但是單靠低價競爭是不會獲得長久的競爭優(yōu)勢的,而且一旦競爭對手也開發(fā)了這一類產(chǎn)品的自有品牌并且對該類產(chǎn)品進行了差異化設計,那么企業(yè)的競爭優(yōu)勢將會瞬間消失。導致自己陷入雖然開發(fā)此類自有品牌產(chǎn)品時間較早,卻被別的企業(yè)后來居上的窘境。
5 銷售自有品牌與非自有品牌產(chǎn)品時顧此失彼
一個零售企業(yè),它經(jīng)營的產(chǎn)品既有自有品牌產(chǎn)品,又有非自有品牌產(chǎn)品,且它的資金是有限的,各方面的資源也是有限的,店內商品之間的品牌競爭也是客觀存在的。所以在零售企業(yè)的經(jīng)營中就出現(xiàn)了一些問題,如他們?yōu)榱舜龠M本企業(yè)自有品牌產(chǎn)品的銷售,就把相同產(chǎn)品類別的制造商品牌放在了貨架比較偏僻且不太顯眼的地方,對自有品牌產(chǎn)品的促銷力度較大,導致制造商品牌產(chǎn)品的銷售額下降,最終影響了企業(yè)利潤的實現(xiàn)。雖然目前這一問題不普遍,且不太明顯,但卻是客觀存在的。
二、自有品牌發(fā)展策略
那么面對這些現(xiàn)實存在的問題,零售企業(yè)該如何應對呢?本人認為可從以下幾方面著手:
1 選擇優(yōu)良的制造商
選擇合適的制造商加盟企業(yè)的自有品牌策略,對所有的零售企業(yè)來說都是一件困難的事情。對零售企業(yè)來說,要想保證自有品牌產(chǎn)品的銷量以及長遠發(fā)展,就得詳細分析對比現(xiàn)有零售商的技術水平、生產(chǎn)能力、信譽狀況、交通條件等各個方面的內容,這不僅是一個很大的工程量,而且還需要花費大量的人力物力財力。再者,這其中還隱藏著一個新的問題,那就是有實力有技術的制造商更傾向于自產(chǎn)自銷產(chǎn)品,而不是幫別的企業(yè)制造,這樣的話企業(yè)就只能選擇生產(chǎn)能力過?;蛘吒鞣矫鏃l件相對較差的制造企業(yè)了。由此看來,審慎選擇制造商是非常重要的,這關系到自有品牌將來的長遠發(fā)展。
2 選擇恰當?shù)漠a(chǎn)品類別
要想成功實施自有品牌策略,產(chǎn)品類別的選擇相當關鍵,零售企業(yè)是選擇電器類還是面食類,是選擇高價商品還是低價商品,是選擇技術含量高的產(chǎn)品還是較低的產(chǎn)品等等這些方面的問題都需要仔細考慮。只有選對了產(chǎn)品,才能為自有品牌產(chǎn)品邁向成功之路奠定基礎??傮w來說,自有品牌產(chǎn)品類別的選擇可從以下三個方面進行考慮:第一就是可以選擇低技術要求的產(chǎn)品。第二就是可以選擇單價相對較低的產(chǎn)品。對于這一類產(chǎn)品,消費者在購買時會比較隨意,有時可能會因為單價較低而選擇嘗試新的產(chǎn)品,這樣就有利于零售企業(yè)對這一類自有品牌產(chǎn)品的宣傳與銷售;其次,選擇這一類產(chǎn)品,企業(yè)承擔的風險也會比較小。第三就是可以選擇消費者購買次數(shù)較多的產(chǎn)品,例如衛(wèi)生紙、洗衣粉、肥皂等產(chǎn)品。
3 保證自有品牌產(chǎn)品質量
對一個企業(yè)的發(fā)展來說,無論其所做的廣告宣傳有多廣而深,或者是發(fā)展歷史有多久遠,但歸根結底來說,最具有說服力的還是企業(yè)的產(chǎn)品。若一個企業(yè)的產(chǎn)品質量不過關,那么就算其他方面優(yōu)勢再突出,也無法實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,只能是一步步走向破產(chǎn);反之,只要企業(yè)的產(chǎn)品質量有了保障,那么只要企業(yè)的其他方面為其保駕護航,那么企業(yè)的高速發(fā)展將會順其自然的來到。總之,產(chǎn)品質量的保證是企業(yè)成功的第一步。同樣,自有品牌產(chǎn)品的發(fā)展也是一樣的,要想走得更遠,成為企業(yè)發(fā)展中的中堅力量,就必須保證其質量過關
4 妥善管理品牌
在自有品牌策略的實施中,一個重中之重的任務就是自有品牌的管理問題,只有將自有品牌管理的緊緊有條了,才能實現(xiàn)自有品牌產(chǎn)品的長遠發(fā)展。首先,就是自有品牌的命名問題:自有品牌在命名時要注重單品牌與多品牌的合理規(guī)劃,哪一類產(chǎn)品采用單品牌,哪一類產(chǎn)品選擇多品牌都要考慮清楚;其次,就是自有品牌的保護問題:在零售企業(yè)為自己的自有品牌產(chǎn)品命名以后要第一時間申請專利,這樣才能無后顧之憂的發(fā)展自己的產(chǎn)品,不用擔心以后會不會出現(xiàn)名稱冒用甚至打官司的問題,例如加多寶與王老吉之間的糾紛;最后,就是品牌的宣傳問題:要想讓自有品牌快速且成功的發(fā)展起來,企業(yè)還要注意大力推進自有品牌的宣傳工作,只有這一工作做到位了,才能讓顧客了解自有品牌產(chǎn)品,使其深入人心,進而激發(fā)購買欲望。
5 合理安排自有品牌與非自有品牌產(chǎn)品
雖然經(jīng)過大量的研究以及事實證明,自有品牌建設對零售企業(yè)的發(fā)展有利,而且越來越受到零售企業(yè)的青睞。但是,一個零售企業(yè)會經(jīng)營很多產(chǎn)品,那就必然會有自有品牌和非自有品牌產(chǎn)品之分,它們都能夠為企業(yè)帶來利潤,所以對于零售商來說,切不可顧此失彼。在處理店內的自有品牌與非自有品牌產(chǎn)品的相關問題,例如在貨架上的位置安排,開展相關促銷活動的頻度與力度,為顧客推薦產(chǎn)品時的傾向以及價格的設定方面都要仔細考慮,盡量找出兩者在銷售中的平衡點,讓企業(yè)能夠從中獲得更大的收益,而不是顧此失彼。
作者簡介:
孫少琴(1993—),女,山西太原人,山西財經(jīng)大學2016(企業(yè)管理)學術碩士研究生,研究方向:戰(zhàn)略管理.