醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理

胡運祺，廖烽，馮建武

深圳市孫逸仙心血管醫(yī)院 （廣東深圳 518000）

隨著醫(yī)療市場的飛速發(fā)展，是否具有先進的醫(yī)療設(shè)備儀器成為各大醫(yī)院核心競爭力的重要體現(xiàn)。醫(yī)療事業(yè)要想有長足發(fā)展，需要醫(yī)療設(shè)備的支持。作為醫(yī)院醫(yī)療診斷的重要工具，醫(yī)療設(shè)備承擔(dān)維系醫(yī)院正常運行的重要責(zé)任，對醫(yī)院醫(yī)療水平的發(fā)揮有重要的影響。但是在醫(yī)療設(shè)備購置后，由于缺乏正確的使用技巧，設(shè)備長期處于高負(fù)荷狀態(tài)。久而久之，設(shè)備的各項參數(shù)和性能均有所下降，易造成醫(yī)療設(shè)備診斷誤差，因此醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理是極有必要的。

1 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理現(xiàn)狀

隨著科技和經(jīng)濟的日益發(fā)展，我國醫(yī)療水平穩(wěn)步提升，但是依然存在很多問題，例如醫(yī)院花巨資從國外購入先進的設(shè)備儀器，但因管理和維護不到位，導(dǎo)致醫(yī)院成本負(fù)擔(dān)增加。雖然新設(shè)備的引進能夠有效提升醫(yī)院的工作效率和治療水平，但也帶來了一些新的難題。當(dāng)前，部分醫(yī)院對于醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)，缺乏完善的管理措施，同時對現(xiàn)有的相關(guān)制度落實不到位，特別是各個科室的管理職責(zé)模糊不清，沒有清楚地意識到設(shè)備預(yù)防性維護和保養(yǎng)工作的重要性[1]。加之醫(yī)院體制和職責(zé)上的模糊不清，使得很多昂貴的高科技設(shè)備并沒有最大化發(fā)揮作用，導(dǎo)致醫(yī)院設(shè)備的使用成本增加。隨著科技的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的全面普及，很多大型醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)了醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理，利用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在一定程度上降低了醫(yī)院設(shè)備維護管理人員的工作壓力。信息化管理系統(tǒng)也存在局限性，即其只能對醫(yī)療設(shè)備維修的靜態(tài)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，并不能對設(shè)備維修的動態(tài)數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控[2]。而一些具有較強綜合實力和經(jīng)濟實力的醫(yī)院，雖然在管理上具有豐富的經(jīng)驗，并在實踐中形成了完善的管理體系，但是缺乏執(zhí)行力，使得醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理難以落實。

2 提升醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理質(zhì)量的措施

醫(yī)療設(shè)備維修管理的核心是設(shè)備的使用、維護及保養(yǎng)等，而醫(yī)療設(shè)備維修管理信息化要求將網(wǎng)絡(luò)化管理貫穿于每一個環(huán)節(jié)，以便能夠為日常維修保養(yǎng)以及突發(fā)性故障提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)參考。總之，將信息化管理應(yīng)用到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修管理中，能夠為設(shè)備的正常運行提供保障，也便維修人員能夠在設(shè)備出現(xiàn)問題時及時找到故障原因。建立完善的醫(yī)療設(shè)備維修檔案是提高醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理質(zhì)量的關(guān)鍵所在[3]。醫(yī)療設(shè)備維修檔案主要包括設(shè)備圖紙的記錄、設(shè)備使用說明書以及維修指導(dǎo)材料、維修記錄詳情等內(nèi)容。隨著我國醫(yī)療設(shè)備數(shù)量和規(guī)模的提升，各個醫(yī)院在設(shè)備維修管理以及維修檔案方面面臨巨大的挑戰(zhàn)，設(shè)備維修數(shù)據(jù)和信息將以圖文、音視頻等方式被記錄。如果按照既往的設(shè)備維修檔案保存方式，在時間、空間上都無法確保檔案保存的完整性，也很難達到設(shè)備維修管理的信息化需求?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的興起能夠有效解決這一問題，通過云盤、大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)⑨t(yī)療設(shè)備維修數(shù)據(jù)整理并自動上傳到云盤進行保存。當(dāng)然，當(dāng)前的科技能力也確保了云盤的存儲量能夠滿足醫(yī)院信息化管理的需求[4]。此外，應(yīng)建立設(shè)備維修信息管理系統(tǒng)，在設(shè)備故障發(fā)生前做好相應(yīng)的預(yù)案工作，每一種設(shè)備故障的解決方案各不相同，而預(yù)案能夠幫助維修人員在發(fā)生故障時不慌亂。最后，要加強對醫(yī)療設(shè)備維修人員進行故障排查訓(xùn)練，使其掌握利用現(xiàn)代化信息技術(shù)判斷設(shè)備故障點，確保醫(yī)療設(shè)備能夠盡快恢復(fù)正常運行[5]?？偠灾t(yī)院推行醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理是必然趨勢。信息化管理能夠提高醫(yī)療設(shè)備維修信息資源的利用率，提高醫(yī)療設(shè)備維修的效率，并可提供有力的預(yù)防性維修保養(yǎng)平臺。

3 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理的意義

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院各體系中占據(jù)非常重要的地位，而醫(yī)療設(shè)備信息化管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的必然趨勢，其能夠為醫(yī)療設(shè)備效益的提升奠定穩(wěn)定的基礎(chǔ)。首先，醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理能夠為設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)提供有力的技術(shù)保障，延長設(shè)備的使用壽命，在一定程度上能夠節(jié)約醫(yī)院設(shè)備的運行成本。其次，有利于培養(yǎng)綜合型技術(shù)人才。當(dāng)前我國大部分醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的采購上都傾向于數(shù)字化和自動化技術(shù)的引入，而這些設(shè)備的研發(fā)是由多領(lǐng)域?qū)W者共同完成，使得現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備具有跨行業(yè)技術(shù)的特點，因此要求醫(yī)療設(shè)備維修人員掌握更加專業(yè)的設(shè)備維修技術(shù)、計算機技術(shù)以及醫(yī)療技術(shù)。最后，在醫(yī)患關(guān)系日益尖銳的環(huán)境下，信息化管理的應(yīng)用能夠有效減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，有效避免設(shè)備故障導(dǎo)致的患者延誤治療事件或其引發(fā)的醫(yī)療糾紛[6]。

4 結(jié)語

總而言之，醫(yī)療設(shè)備作為醫(yī)院醫(yī)療診斷的主體，醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理是今后發(fā)展的必然趨勢。信息化管理有助于提高設(shè)備的性能，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，也為維修人員提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)支持，極大地方便了維修人員設(shè)備維護保養(yǎng)工作的開展。