◆報(bào)告人┃李凱城
◆編輯┃《廣東飼料》雜志社編輯部 徐倩
簡(jiǎn)介:李凱城,中國人民解放軍大校,中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)中心紅色管理研究所所長(zhǎng)。他的專著《領(lǐng)軍之道》、《向毛澤東學(xué)管理》,在國內(nèi)外業(yè)界引起廣泛關(guān)注。2014年6月,他的研究成果“毛澤東管理思想的現(xiàn)代價(jià)值”榮獲中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)第四屆管理科學(xué)獎(jiǎng)的學(xué)術(shù)類獎(jiǎng)。
近年來,他應(yīng)邀為清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、國家行政學(xué)院等十多所著名院校及中國兵器、中國船舶、國家電網(wǎng)、中國電子、工商銀行、大慶油田、勝利油田、通用電氣、新華保險(xiǎn)等數(shù)十家大型企業(yè),以及各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,講授管理理論、思想教育等方面的課程上千次,學(xué)員達(dá)十幾萬人。并在中央電視臺(tái)《周末開講》、山東教育臺(tái)《名家論壇》等欄目,講授紅色管理的理論與實(shí)踐。
2018年12月8日,2018年廣東省飼料行業(yè)年會(huì)隆重舉行。本屆年會(huì)正值舉國上下隆重紀(jì)念改革開放40周年之際,過去40年,我國飼料工業(yè)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已成為商品飼料產(chǎn)量全球第一,工業(yè)產(chǎn)值超8000億元的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,企業(yè)規(guī)模也向著規(guī)?;?、集約化發(fā)展。隨著行業(yè)發(fā)展,飼料行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的整合關(guān)鍵時(shí)期,整合提升、轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度加快,許多沒有核心技術(shù)、成本控制能力差和缺乏管理優(yōu)勢(shì)的小規(guī)模企業(yè),在微利情況下將很難生存。為更好地提升企業(yè)管理,本次年會(huì)有幸邀請(qǐng)李凱城先生,為我們講述《共產(chǎn)黨的紅色管理理論及哲學(xué)》。過去對(duì)飼料行業(yè)不太了解的李凱城先生,在得知中國飼料行業(yè)有這么大的規(guī)模后表示,規(guī)?;髽I(yè)的管理,即管人、理事,如果要把事情做好,可以很好地向西方學(xué)管理,但是要學(xué)管人,應(yīng)該很好地從中國共產(chǎn)黨的成功經(jīng)驗(yàn)中汲取智慧。
共產(chǎn)黨的管理,有人把它稱為紅色管理,它是以毛澤東為代表的幾代中國共產(chǎn)黨人,繼承中國傳統(tǒng)文化的精華,用馬克思主義加以改造,在治黨治軍治國理政的成功實(shí)踐中總結(jié)提煉出來的管理思想體系。
這個(gè)定義的第一句話,是以毛澤東為代表的幾代中國共產(chǎn)黨人。突出毛澤東是因?yàn)槊珴蓶|是黨和國家的締造者,他對(duì)中國革命和社會(huì)主義建設(shè)的貢獻(xiàn),以及他在這套理論體系形成的過程中所起的作用至關(guān)重要。但按黨章的說法,毛澤東思想是全黨智慧的結(jié)晶,在毛澤東之后,這套理論體系思想一直在發(fā)展。黨的歷代領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)這套管理體系多有貢獻(xiàn),包括現(xiàn)在的習(xí)總書記。第二句話,繼承中國傳統(tǒng)文化的精華。第三句話,用來自西方的馬克思主義加以改造,這套管理思想是東西方管理文化相結(jié)合的產(chǎn)物。最重要的還是最后一句話,這是在治黨治軍治國長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的管理思想。共產(chǎn)黨從90多年前非常弱小的馬克思主義小組,發(fā)展成今天全世界第一大政黨,成功執(zhí)政快70年,這么巨大的成功背后必然有豐富的理論寶藏。
人民解放軍的成長(zhǎng)不但在人類的軍事史上,在世界的管理史上也是一個(gè)管理奇跡。1927年10月25日,共產(chǎn)黨初上井岡山時(shí)只有200多人的隊(duì)伍,相當(dāng)于我們今天中小型的民營企業(yè)。就這么個(gè)隊(duì)伍,經(jīng)過22年的發(fā)展,1949年毛澤東登上天安門城樓的時(shí)候,解放軍人數(shù)550萬人。并且在開國不久進(jìn)行了抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中,把以美國為首的聯(lián)合國軍打敗了。那個(gè)時(shí)候中國的鋼鐵產(chǎn)量只有幾十萬噸,我們就是在這么一個(gè)基礎(chǔ)上,用弱勢(shì)的裝備戰(zhàn)勝了強(qiáng)敵。毛澤東和他的戰(zhàn)友打造了一只打不垮、拖不爛、戰(zhàn)無不勝的鐵軍,這只鐵軍的主要成分是農(nóng)民,文化程度極低。人民解放軍發(fā)展到今天,成為了文明之師,威武之師,肯定有其原因,我們可以從管理學(xué)的角度去加以概括和總結(jié)。
第一個(gè)特點(diǎn)是以人為本。管理就是管人、理事。學(xué)做事、管物可以向西方好好學(xué)習(xí),因?yàn)槲鞣降侥壳盀橹?,仍走在我們前面。但如果管人,中國共產(chǎn)黨其實(shí)是非常擅長(zhǎng)的。共產(chǎn)黨這套管理是一切為了人民,一切依靠人民的管理。把東西方這兩套東西結(jié)合起來,企業(yè)就能獲得很好的發(fā)展。華為就很典型,任正非管人的那套東西,基本上都是共產(chǎn)黨、解放軍學(xué)的,而他理事的方法,則是請(qǐng)世界著名的管理咨詢公司做了,如信息管理、流程管理等。他把這兩套東西很好地結(jié)合起來,所以華為獲得了巨大的發(fā)展。
第二個(gè)特點(diǎn)是系統(tǒng)完整。一種管理能長(zhǎng)期獲得成功,一定是系統(tǒng)完整的。大家都學(xué)過木桶理論,一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板,而且木板之間不能有裂縫。共產(chǎn)黨管理上這么成功,想必是系統(tǒng)完整的。
第三個(gè)特點(diǎn)是根基深厚。這套東西扎根在中國傳統(tǒng)文化根基上,扎根在馬克思主義理論基礎(chǔ)上,扎根在豐富的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上。
最后一個(gè)特點(diǎn)是兼容開放。管人是它的特長(zhǎng),但也有不足,西方的管理恰恰能夠與其相補(bǔ)。所以中國一流的企業(yè)都是把共產(chǎn)黨管人的這套東西和西方管事管事管物的辦法很好地結(jié)合起來,所以獲得了極大的成功。
紅色管理的主要內(nèi)容包括管理方法、管理理論和管理哲學(xué)。將這些東西在實(shí)踐中創(chuàng)造性地綜合運(yùn)用,取得極佳效果,即為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),毛澤東和黨的領(lǐng)導(dǎo)人確確實(shí)實(shí)掌握了高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
管理首先要有方法。方法是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的概括和管理理論的應(yīng)用,主要回答怎么做的問題。紅色管理以思想教育為中心,以組織建設(shè)為基礎(chǔ),經(jīng)長(zhǎng)期實(shí)踐,逐漸形成了一套具體的工作方法及工具。
思想教育和組織建設(shè)是共產(chǎn)黨抓工作最主要的抓手。管理主要是管人,管人主要是要調(diào)動(dòng)積極性,把人的積極性調(diào)動(dòng)起來,什么事都好辦了。共產(chǎn)黨調(diào)動(dòng)積極性不是靠物質(zhì)刺激,主要是靠思想教育,把每個(gè)人的思想管住。當(dāng)然,每個(gè)人都想干還不行,還要形成合力,這就要抓組織建設(shè)。通過思想教育調(diào)動(dòng)積極性,通過組織建設(shè)把大家擰成一股繩,形成1+1>2的效果。
管理理論是管理方法的支持。理論主要揭示管理工作的基本規(guī)律,回答為什么的問題,要既知其然又知其所以然。紅色管理的經(jīng)典之作就是毛澤東的領(lǐng)軍之道和用兵之法,可分別對(duì)應(yīng)于現(xiàn)代管理學(xué)中的管理理論和經(jīng)營理論。如何將毛澤東的這些法寶運(yùn)用到企業(yè)中去,解決企業(yè)的經(jīng)營管理問題,大有研究的必要。
在管理方法和管理理論之上,是管理哲學(xué)。管理哲學(xué)主要解決領(lǐng)導(dǎo)者的思想方法和精神境界問題。紅色管理的哲學(xué)基礎(chǔ)就是毛澤東思想的精髓,實(shí)事求是與群眾路線,以及由此展開的一系列思想方法和工作方法。西方的管理特別強(qiáng)調(diào)方法工具,但比較弱的是管理哲學(xué)。而共產(chǎn)黨正好倒過來,我們最強(qiáng)的是管理哲學(xué)。如果管理者想在獲得事業(yè)成功的同時(shí)獲得人生的成功,就必須好好學(xué)習(xí)哲學(xué)和歷史,只有學(xué)哲學(xué)、學(xué)歷史,才能真正實(shí)現(xiàn)精神境界的提升和思想方法的改進(jìn)。
黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù),這也是黨領(lǐng)導(dǎo)下的各類組織、各項(xiàng)事業(yè)的宗旨。這里的宗旨愿景,相當(dāng)于企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀?,F(xiàn)在很多企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后,都很重視企業(yè)文化建設(shè),其中最重要的就是培育核心價(jià)值觀。為什么企業(yè)在發(fā)展的過程中要特別注意企業(yè)文化建設(shè)和核心價(jià)值觀,看看共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)就非常清楚了。從表面上看,價(jià)值觀像是一些口號(hào),沒有任何神奇之處,但如果管理者想辦法讓組織成員真正認(rèn)同它并自覺的踐行,那么價(jià)值觀的作用無法估量。它是決策指揮的最終依據(jù),它是奮斗犧牲的力量源泉,它是凝聚軍心的精神支柱,它是對(duì)外宣傳、樹立品牌形象的最大亮點(diǎn)。,近年來習(xí)總書記總是提醒我們要不忘初心,其實(shí)就是叫全黨同志不要忘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,這個(gè)確實(shí)是共產(chǎn)黨的命根子,把宗旨丟了,共產(chǎn)黨的整個(gè)精神就散了,那么隊(duì)伍的“散”是早晚的事。
有了宗旨和愿景以后如何實(shí)現(xiàn),就是發(fā)展道路的問題。按照"十九大"的說法,就是基本路線,基本方略。路線決定一切,路線錯(cuò)了,再努力也很難取得好的效果。如何制定一個(gè)正確的發(fā)展戰(zhàn)略,形成一個(gè)好的發(fā)展模式,如何在實(shí)踐中不斷修正完善,確保它貫徹到位,取得好的效果,是管理者的首要職責(zé)。共產(chǎn)黨在怎么制定戰(zhàn)略,怎么執(zhí)行戰(zhàn)略上有一整套理論。
有了宗旨及具體的實(shí)施方案后,下一步應(yīng)該教育組織成員,讓大家接受并認(rèn)同它,這要靠思想管理。管理主要是管人,管人就要管思想。西方管理學(xué)中沒有思想管理這一概念,而共產(chǎn)黨就是靠思想管理這一大法寶。
現(xiàn)在很多民營企業(yè)都要建立黨組織。共產(chǎn)黨為什么拖不垮打不爛,有那么強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力?這和它的組織建設(shè)有直接關(guān)系,包括黨委建設(shè)、支部建設(shè)、基層建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)等。西方管理學(xué)一般只講組織設(shè)置,就是研究一個(gè)組織應(yīng)該分多少個(gè)部門、多少個(gè)層級(jí)。而共產(chǎn)黨是專門講組織建設(shè),認(rèn)為組織不像是洗衣機(jī),設(shè)計(jì)好了,一通水一加電,就可以運(yùn)轉(zhuǎn)了。組織是由人組成的,是一個(gè)生命體、有機(jī)體,必須不斷地養(yǎng)護(hù)它,而這個(gè)養(yǎng)護(hù)就叫組織建設(shè)。
很多企業(yè)發(fā)展到一定階段都會(huì)發(fā)現(xiàn),事都好辦,就是人難管。在管人的過程中,最重要的是干部隊(duì)伍建設(shè)。共產(chǎn)黨關(guān)于如何選拔干部、培養(yǎng)干部、如何對(duì)待犯錯(cuò)誤的干部有一整套東西。民營企業(yè)有個(gè)很好的機(jī)制,就是“換人”方便,但頻繁更換管理隊(duì)伍,且不說需要成本,更重要的是人心不穩(wěn)。怎么建立一個(gè)穩(wěn)定的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),如何源源不斷地培養(yǎng)出干部隊(duì)伍和人才,對(duì)企業(yè)發(fā)展來說是最重要的。1927年10月25日共產(chǎn)黨上井岡山時(shí)僅有200多人,11月中旬就開始辦教導(dǎo)隊(duì)組織培養(yǎng)人才?,F(xiàn)在哪個(gè)企業(yè)是剛開張就開始培養(yǎng)人才的?都是事業(yè)發(fā)展了,管理者不夠了,才想起來培養(yǎng)人才,其實(shí)這已經(jīng)晚了,因?yàn)椤笆陿淠荆倌陿淙恕?,培養(yǎng)人才需要一個(gè)過程。
解放軍強(qiáng)調(diào),作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力。一個(gè)單位的作風(fēng)好,它的戰(zhàn)斗力一定強(qiáng)。所以,管理者要把培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),作為培養(yǎng)戰(zhàn)斗力的重要組成部分。解放軍的紀(jì)律,在古今中外軍隊(duì)中是最好的。特別是在毛澤東時(shí)代。大家都知道邱少云,寧愿被燒死也不破壞戰(zhàn)場(chǎng)紀(jì)律。其實(shí),像邱少云這樣的英雄不是個(gè)別的??姑涝淖詈笠粦?zhàn)“金城反擊戰(zhàn)”中,志愿軍兩個(gè)團(tuán)3500人,頭一天晚上得用夜色潛伏在敵人陣地前。第二天,敵人懷疑我們有行動(dòng),不斷的向潛伏區(qū)域內(nèi)打槍打炮,當(dāng)天像邱少云那樣犧牲負(fù)傷的戰(zhàn)士有30多人,但三千多人一動(dòng)不動(dòng),這真是鐵的紀(jì)律。鐵的紀(jì)律是怎么培養(yǎng)出來的?靠教育,靠養(yǎng)成,靠磨練,靠獎(jiǎng)懲,靠領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭、以身作則。解放軍培養(yǎng)執(zhí)行力有一套東西。
對(duì)民主管理,現(xiàn)在有很多的爭(zhēng)議。有人說當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的講什么民主,就是個(gè)人說了算。要想民主就別想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。他們不知道毛澤東恰恰從三灣改編開始,就倡導(dǎo)民主管理的概念。民主管理形成了制度,成為共產(chǎn)黨克敵制勝的一個(gè)重要法寶。民主管理搞好了可以有效提高積極性,可以最大限度地集中群眾智慧,可以密切聯(lián)系上下級(jí)的關(guān)系,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的有效監(jiān)督。
一個(gè)單位內(nèi)部的人際關(guān)系非常重要。特別是現(xiàn)在80后、90后員工,對(duì)工作單位的內(nèi)部環(huán)境很挑剔。在怎么搞好內(nèi)部人際關(guān)系這方面,毛主席有一個(gè)特別重要的觀點(diǎn)。他說:很多人對(duì)官民關(guān)系、軍民關(guān)系搞不好,認(rèn)為是方法不對(duì),我總跟他們說,這是根本態(tài)度問題,這態(tài)度就是尊重士兵、尊重人民。也就是說,要從根本態(tài)度入手來解決上下級(jí)關(guān)系問題。
要想將一項(xiàng)事業(yè)做大,不僅要發(fā)展自己的力量,還要善于借力,利用一切可以利用的資源,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。這方面,大家現(xiàn)在都看得很重,強(qiáng)調(diào)整合天下贏,誰會(huì)整合,誰能贏得天下。但怎么整合?毛澤東提出的統(tǒng)一戰(zhàn)線理論與方法,回答的就是這個(gè)問題。統(tǒng)一戰(zhàn)線是中國革命的一大法寶。毛澤東的統(tǒng)一戰(zhàn)線思想,既有理論又有方法,還有很多絕妙的案例,是老人家留給我們的財(cái)富。
西方管理哲學(xué)從世界觀角度看,主要是機(jī)械唯物主義的還原論。西方管理研究什么問題都強(qiáng)調(diào)分,分到最后還能否整合,并沒有完全回答。用還原論的觀點(diǎn)看管人,只能是孤立、抽象的人,這樣的人在西方文化語境中,又只能信奉個(gè)人主義價(jià)值觀。對(duì)持個(gè)人主義價(jià)值觀的員工管理,只能基于交換,企業(yè)之間是市場(chǎng)交換,內(nèi)部管理講求按勞分配,員工貢獻(xiàn)大的多給點(diǎn),貢獻(xiàn)小就少給點(diǎn)。那么,該由誰來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢?顯然只能是精英,西方對(duì)精英人物的認(rèn)定沒有道德標(biāo)準(zhǔn),我的野心比你大,能力比你強(qiáng),那我就是精英。以上四種理念構(gòu)成西方管理的哲學(xué)基礎(chǔ)。中國傳統(tǒng)文化與之不同。中國人不特別強(qiáng)調(diào)分,而是強(qiáng)調(diào)合,強(qiáng)調(diào)整體。如陰陽五行、八卦太極,都是講事物間相生相克的關(guān)系。因此,中國古代管理哲學(xué)的世界觀是素樸的整體論。運(yùn)用到管理中,不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義,而是強(qiáng)調(diào)集體至上,提倡為了整體而犧牲個(gè)人。但現(xiàn)實(shí)生活中,不是每個(gè)人都有那么高的覺悟,所以要“以德治國、教化天下”,教育成為最主要的管理手段,通過思想教化提高人的思想覺悟,從而達(dá)到管理的目的。由誰來實(shí)施教化呢?當(dāng)然只能是品德高尚的君子。由此形成傳統(tǒng)的君子治國理論。
共產(chǎn)黨的管理哲學(xué),汲取了傳統(tǒng)文化的精華,又用來自西方的馬克思主義加以改造。我們的世界觀是辯證唯物主義的系統(tǒng)理論,既強(qiáng)調(diào)整體,又重視局部。反映到價(jià)值觀上,就是主張兼顧集體利益與個(gè)人利益。馬克思說過一句話,大意是,我們既不用個(gè)人主義反對(duì)集體主義,也不用集體主義反對(duì)個(gè)人主義,而是要?jiǎng)?chuàng)造條件,消除集體和個(gè)人的利益對(duì)立。這是紅色管理的價(jià)值取向??偟墓芾硭悸穭t是教育群眾組織起來為實(shí)現(xiàn)共同利益而奮斗,在奮斗的過程中,加強(qiáng)對(duì)人的教育與引導(dǎo),不斷提高了他們的思想覺悟。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)既即把事情辦成了,又把人培養(yǎng)起來了。由誰來組織群眾呢?共產(chǎn)黨強(qiáng)調(diào)靠先進(jìn)分子。所謂先進(jìn)分子,就是愿意是為大家做事,為大家奉獻(xiàn)犧牲的那部分人。所以,共產(chǎn)黨既不是精英論,也不是君子論,而是先進(jìn)分子論。
光講這個(gè)還不夠,我覺得毛澤東最了不起的,是他把抽象的哲學(xué)哲理轉(zhuǎn)換成好學(xué)、好用、管用的方法工具?,F(xiàn)在人們一提管理,就是西方那一套管理理論管理方法。那么,在改革開放前,在這套東西還沒引進(jìn)前,我們的各級(jí)各類管理者學(xué)什么呢?當(dāng)時(shí)主要的是學(xué)毛澤東的思想方法、工作方法。毛主席是人類歷史上最偉大的哲學(xué)家之一,而他老人家的主要貢獻(xiàn)并不是發(fā)展出一套哲學(xué)思想體系,而是把哲學(xué)從哲學(xué)家的課堂上和書本里解放出來了,變?yōu)橐幌盗泻脤W(xué)、好用、管用的方法和工具。例如,毛澤東說,我們共產(chǎn)黨人無論抓何種工作,有兩種方法是必須采用的,一個(gè)是一般與個(gè)別相結(jié)合,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合。為什么毛澤東會(huì)這樣講?我認(rèn)為,理解了這一思想,就理解了管理哲學(xué)的精髓,就掌握了管理者的萬能鑰匙。