信息化條件下圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的思考

摘要：隨著科技水平的進(jìn)一步革新，社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代，全新的信息化網(wǎng)絡(luò)正在影響著人們生活的各個(gè)方面，同時(shí)也導(dǎo)致圖書館的運(yùn)作模式發(fā)生很大的變化。圖書館的發(fā)展受到了很大的沖擊，信息時(shí)代對(duì)圖書館工作人員的專業(yè)素質(zhì)要求也日益提高。因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)際的原因，圖書館工作人員的專業(yè)知識(shí)比較匱乏，所以面臨的困難更加巨大。信息化時(shí)代，圖書館必須要注重人才隊(duì)伍構(gòu)建，增強(qiáng)圖書館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，更好地進(jìn)行圖書館的運(yùn)行和服務(wù)工作。

關(guān)鍵詞：信息化 圖書館 人才建設(shè)

信息化時(shí)代新模式圖書館的形成一定會(huì)對(duì)傳統(tǒng)圖書館的工作形式帶來沖擊，傳統(tǒng)圖書館的信息查詢系統(tǒng)的地位會(huì)更加減弱。圖書館逐漸完成自動(dòng)化運(yùn)作服務(wù)模式的更新，并且自動(dòng)化水平進(jìn)一步提升。圖書館在信息資源收集系統(tǒng)、服務(wù)方法、服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)方法等方面都有了很大地改變，這就使得圖書館工作人員面臨很大的挑戰(zhàn)，必須提高自身服務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。

一、圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）圖書館工作人員的專業(yè)素養(yǎng)較低

在當(dāng)下圖書館的發(fā)展中，人才已變成圖書館發(fā)展重要因素，而當(dāng)前高職高專院校圖書館人才隊(duì)伍的情況讓人擔(dān)心，人才構(gòu)成不適當(dāng)?shù)那闆r十分普遍[1]。首先，從學(xué)歷構(gòu)成上看，圖書館中擁有碩士以上學(xué)歷的工作人員幾乎沒有，還有一部分 人員連大專學(xué)歷都沒有，這就使圖書館人才隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)水平低下；其次，專業(yè)構(gòu)成不平均，在圖書館人才構(gòu)成中，大多都是文學(xué)類專業(yè)，工科類人才少，缺少計(jì)算機(jī)類的專業(yè)人才和擁有信息技術(shù)的人才，工作人員大都存在知識(shí)陳舊、專業(yè)知識(shí)不足的情況。另外，館員的年齡、性別比例也都不夠科學(xué)，這樣的人才構(gòu)成情形無法適應(yīng)信息化時(shí)代圖書館進(jìn)步的要求。

（二）圖書館工作人員的信息素質(zhì)匱乏

當(dāng)前，大部分圖書館仍是以傳統(tǒng)的模式工作，在圖書的采購(gòu)、整理、期刊更新等方面耗費(fèi)了很多的精力，對(duì)信息技術(shù)的深入研究十分不足。圖書館員只是單純地給讀者提供初始化的書籍信息，缺少為讀者提供緊急信息的系統(tǒng)、全面信息、實(shí)際信息等深入的信息，缺少以學(xué)術(shù)視角了解有關(guān)學(xué)科的進(jìn)展趨勢(shì)和科研動(dòng)態(tài)，缺少?gòu)恼w的視角與明確的方向明晰信息和協(xié)助讀者得到所需信息的能力。

（三）圖書館人才隊(duì)伍科研程度低下

當(dāng)下多數(shù)的圖書館正處于高速發(fā)展階段，圖書館員都忙于書籍的采購(gòu)、編排、整理等工作，對(duì)怎樣進(jìn)行科研工作、推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高思考很少，對(duì)信息的深入開發(fā)、高級(jí)服務(wù)研究很少，使得館員的科研水平、專業(yè)知識(shí)提升很慢。圖書館員的科研工作都喜歡獨(dú)自進(jìn)行，缺少團(tuán)隊(duì)互助、集體共進(jìn)的精神，所以很少取得對(duì)圖書館成長(zhǎng)有意義的效果。

（四）人才管控系統(tǒng)不完善

當(dāng)前進(jìn)入信息化時(shí)代，圖書館的工作已有了很大改變。圖書館的社會(huì)要求、服務(wù)模式也和以前有很大出入。原來的工作模式與方法很難滿足信息時(shí)代圖書館進(jìn)步的要求，圖書館人才治理觀念、管控制度十分落后，這嚴(yán)重影響著圖書館人才的構(gòu)建[2]。

二、圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的方法分析

（一）國(guó)家重視圖書館人才的招攬

近幾年，圖書館正處于良好的進(jìn)步階段，但是，對(duì)圖書館人才隊(duì)伍的構(gòu)建卻關(guān)注不足，這影響圖書館難以取得突破性進(jìn)步。因此，有關(guān)部門應(yīng)從社會(huì)進(jìn)展的戰(zhàn)略角度來認(rèn)知圖書館工作的關(guān)鍵性，明白圖書館人才隊(duì)伍是社會(huì)人才隊(duì)伍中的關(guān)鍵構(gòu)成要素，圖書館的人才隊(duì)伍構(gòu)建與社會(huì)其他人才隊(duì)伍構(gòu)建一樣關(guān)鍵，認(rèn)識(shí)圖書館人才隊(duì)伍構(gòu)建是社會(huì)文化進(jìn)程的關(guān)鍵[3]。圖書館不但要關(guān)注對(duì)圖書館書籍的采購(gòu)和設(shè)備投入，更要關(guān)注圖書館人才隊(duì)伍的培訓(xùn)，只有培訓(xùn)和打造出一個(gè)專業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀的圖書館人才團(tuán)隊(duì)，才會(huì)良好地為社會(huì)和科研服務(wù)，為圖書館成長(zhǎng)提供后盾。圖書館必須編寫真實(shí)可行的圖書館人才隊(duì)伍構(gòu)建的規(guī)范，推進(jìn)圖書館人才隊(duì)伍的進(jìn)步。

（二）提高人才隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)

1.重視職業(yè)道德培訓(xùn)，提升思想素養(yǎng)。

優(yōu)秀的思想素養(yǎng)與道德水準(zhǔn)是當(dāng)代圖書館員的支點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)。它是建立圖書館形象的核心，又直接作用到圖書館服務(wù)水平的好壞。圖書館需加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)提高館員的思想素養(yǎng)，讓館員建立正確的三觀，擁有良好的工作能力和不斷進(jìn)步的發(fā)展思維，以及認(rèn)真為讀者工作的職業(yè)精神。讓館員在社會(huì)進(jìn)程中進(jìn)一步完善自己，逐漸提升自身的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，高效地為圖書館工作。

2.增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，落實(shí)高素質(zhì)需求。

在信息化時(shí)代，隨著新科技、新設(shè)備、新的管控理念逐漸出現(xiàn)，以及讀者進(jìn)一步加大的信息需要，對(duì)圖書館人才的專業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)儲(chǔ)備、業(yè)務(wù)水平和其他素質(zhì)都做出了很高的要求[4]。所以，圖書館要激勵(lì)引導(dǎo)館員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自身文化和工作水準(zhǔn)，達(dá)到增強(qiáng)為讀者服務(wù)質(zhì)量的終極任務(wù)。要從維持圖書館成長(zhǎng)進(jìn)步的視角出發(fā)，依據(jù)館員的不同專業(yè)和職位的不同要求，設(shè)計(jì)好個(gè)性化性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓他們更多地學(xué)習(xí)一些新技術(shù)、新知識(shí)，去提升業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。讓館員職位與專業(yè)能力相匹配，使其不斷進(jìn)行知識(shí)的主動(dòng)學(xué)習(xí)。圖書館在增強(qiáng)培訓(xùn)已有人才的同時(shí)，必須進(jìn)一步增加專業(yè)人員以及高水平、高質(zhì)量的人才來完善人才團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)體系，提升整體水平。

3.注重信息素質(zhì)的養(yǎng)成，適應(yīng)信息化要求

信息素質(zhì)不但包含運(yùn)用信息設(shè)備和信息數(shù)據(jù)的能力，而且包含辨別信息、整理信息、傳輸信息的能力。進(jìn)入信息化時(shí)代，面對(duì)形式多樣、紛繁復(fù)雜的信息，面對(duì)讀者信息需要的不斷增長(zhǎng)，圖書館員必須要有良好的信息素質(zhì)，才會(huì)為讀者提供高水準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。切合讀者不同方面的需要。圖書館需要重視館員信息素治的培訓(xùn)。只有館員持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷培訓(xùn)和提升信息能力，才會(huì)使館員應(yīng)對(duì)信息時(shí)代的進(jìn)程，這是信息化時(shí)代圖書館員增強(qiáng)讀者服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)的關(guān)鍵舉措。

（三）圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)要與圖書館的具體工作聯(lián)系

1.與圖書館的信息化管理和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建聯(lián)系

事實(shí)證明，一個(gè)具有信息檢索、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新、多媒體設(shè)備普及的圖書館，可以打造出一個(gè)高素養(yǎng)的圖書館專人才團(tuán)隊(duì)。一些不合理的圖書館職位的工作人員應(yīng)該離開這些職位。因此，推行現(xiàn)代化構(gòu)建和人才構(gòu)建相聯(lián)系，是提升圖書館人才團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的關(guān)鍵舉措。

2.與圖書館的服務(wù)模式聯(lián)系

圖書館的工作是一種專業(yè)化、知識(shí)化很強(qiáng)的工作。圖書館的工作是通過館員與讀者面對(duì)面交涉進(jìn)行的。圖書館在完成知識(shí)和信息的溝通與傳輸中，必須要求館員熟知不同領(lǐng)域有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，以自己的知識(shí)為讀者服務(wù)。所以，作為圖書館員，不能只滯留在一般的服務(wù)水準(zhǔn)上，要主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新性深入服務(wù)。同時(shí)引導(dǎo)館員根據(jù)讀者多方位的要求，直接加入到專業(yè)知識(shí)和書籍信息工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作之中。

（四）注重圖書館的科研工作的開展

首先，圖書館是為學(xué)習(xí)和科研工作的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)。圖書館工作自身就是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)。隨著圖書館的成長(zhǎng)和信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步，一定會(huì)要求圖書館快速提升各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)成果。其次，圖書館是一個(gè)持續(xù)進(jìn)步的機(jī)構(gòu)，圖書館學(xué)是一門實(shí)操性很強(qiáng)的專業(yè)，非常關(guān)注理論和實(shí)操相聯(lián)系來分析圖書館事業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。圖書館注重科技研究，能夠使館員開拓視角，關(guān)注圖書館界的全新動(dòng)態(tài)和工作成效。掌握?qǐng)D書館工作的體系，提升館員的綜合素養(yǎng)和水準(zhǔn)，更好地為社會(huì)服務(wù)，推進(jìn)圖書館的成長(zhǎng)和進(jìn)步。最后，圖書館要尊重人員，尊重創(chuàng)造，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)科研氛圍，切實(shí)發(fā)揚(yáng)集體文化、團(tuán)隊(duì)互助攻克的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步提升圖書館的科研水平和學(xué)習(xí)水平。

（五）完善人才隊(duì)伍的管控體系

成效出自管控，好的治理能使全體隊(duì)伍中的人員都樂于進(jìn)步、展現(xiàn)才能，切實(shí)推進(jìn)才能的發(fā)揮。圖書館要依據(jù)國(guó)家的進(jìn)程要求和社會(huì)的需要，理清圖書館的管控體系，提升圖書館的制度完善，其基點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)人才的培育、尋找和運(yùn)用上，制定出有助于激發(fā)各方面人才積極性的有關(guān)體系。編排并科學(xué)應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制，讓館員能夠盡情發(fā)揮才能，促使和協(xié)助館員建立與團(tuán)隊(duì)目的相一致的自身建設(shè)目標(biāo)，形成一種既開心有趣又有適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的工作氣氛，把館員的工作引導(dǎo)到圖書館的總?cè)蝿?wù)進(jìn)程上來，切實(shí)培養(yǎng)館員對(duì)工作的關(guān)切性、創(chuàng)新性、自主性，提升館員的更新、創(chuàng)造、科研水準(zhǔn)。圖書館重視用規(guī)范體系來制約和規(guī)定館員，增強(qiáng)館員的素養(yǎng)和整頓紀(jì)律，這種標(biāo)準(zhǔn)的管控方式是十分高效的，同時(shí)，圖書館的管控更應(yīng)該加入個(gè)性化管控的條例，落實(shí)他們的思想培訓(xùn)，并且以此指導(dǎo)和推進(jìn)館員通力合作，從根本上增強(qiáng)館員按制度辦事的思維，提高圖書館工作人員的規(guī)范意識(shí)，使得制度能夠發(fā)揮更好的作用。

三、結(jié)語(yǔ)

圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)繁雜的工作。信息化時(shí)代給圖書館的發(fā)展帶來了很多的機(jī)會(huì)，同時(shí)也面臨著很多問題。圖書館要用科學(xué)合理的管控、運(yùn)作模式，構(gòu)建一支能夠應(yīng)對(duì)目前信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的專業(yè)人才隊(duì)伍，讓圖書館能夠更好地適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不斷提升服務(wù)大眾的水平，更加科學(xué)高效的利用信息網(wǎng)絡(luò)，為人們讀書提供便利，推進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

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（作者簡(jiǎn)介：彭瀟敏，單位：陸軍工程大學(xué)軍械士官學(xué)校，助理館員，主要研究領(lǐng)域：圖書檔案管理。）