基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式研究

李 翠

（江西服裝學院商學院 江西 南昌 330201）

0.引言

隨著信息技術及網絡平臺的普及化發(fā)展，我國政府提出了“互聯(lián)網+各行各業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，將互聯(lián)網技術結合至教育領域之中成為教育現(xiàn)代化改革發(fā)展的必然趨勢?；诜D課堂的市場營銷課程混合教學模式之中，通過對市場營銷課程體系及教學模式的調整，推動市場營銷教學活動的創(chuàng)新發(fā)展，繼而提高學生市場營銷的能力，滿足社會主義經濟發(fā)展的客觀需求。

1.市場營銷課程教學現(xiàn)狀

1.1 教學模式滯后

市場營銷課程是我國高等教育之中的重要課程之一，課程設置已有多年的歷史，現(xiàn)階段傳統(tǒng)的教學模式及教學理念以無法切實培養(yǎng)出滿足社會需求的人才。首先，傳統(tǒng)的市場營銷教學活動之中學生更多處于知識被動接受的地位，無法充分發(fā)揮學習的主觀能動性及積極性，繼而針對市場營銷知識的學習效果及成績不夠理想。部分高等院校在教學活動中為避免出現(xiàn)這種狀況，更多的引進了創(chuàng)新的教學模式及教學理念，但由于課程計劃及課時分配的原因，在市場營銷教學環(huán)節(jié)中學生仍舊以理論知識學習為主，缺少真實市場營銷的環(huán)境，對于市場營銷的流程及實際操作活動缺少經驗。其次，傳統(tǒng)的市場營銷教學模式之中，主要是理論考試導向性的教學活動，這種教學模式使得學生更加之中理論知識的學習，繼而忽視了實踐能力及經驗的積累，因此學生的市場營銷能力出現(xiàn)理論能力較強且實踐能力較弱的現(xiàn)象。

1.2 教學內容陳舊

傳統(tǒng)的市場營銷教學活動之中，由于教學內容更多局限于教材中的理論知識，并且對于學生實操及應用技能培養(yǎng)的缺失，繼而使得學生的知識掌握范圍及實用性較低?，F(xiàn)代化市場營銷活動之中應注重實踐與理論知識的相互結合，因此在教學內容的設置之中應重視實踐性教學內容與理論性內容的相互搭配。當下大多數高等院校的市場營銷教學內容中理論知識占據主要篇幅，因此極大程度上降低了學生的學習興趣及積極性。并且針對實踐教學內容的安排中，教學案例及教學方式的選擇與實際的社會生活之間存少聯(lián)系性，學生的實踐活動無法真正完成相應的教學目標。

1.3 教學資源單一

現(xiàn)階段的市場營銷教學活動之中，教師的授課方式及教育資源選擇較為單一，不僅降低了學生的學習興趣，與此同時將影響市場營銷教學質量及教學效率。普遍教師在教學活動之中主要通過教材完成教學任務，由于教師被傳統(tǒng)教學理念的固化和限制，在教學活動中較少使用現(xiàn)代化的教學技術及教學理念，因此市場營銷的教學活動質量及效率有待提升。市場營銷教學活動具有一定的實效性，并且與互聯(lián)網行業(yè)的聯(lián)系較為密切，因此在教學中需要具有實效性的資源支持。傳統(tǒng)教學模式以教材為主的教學模式具有可行性，但由于教材內容的知識范圍、及能容納的知識內容有限，因此需要教師在教學活動中借助其他教學模式及教學資源豐富學生的知識儲備，提高市場營銷的教學質量。

2.基于翻轉課堂的混合教學模式概念及思路

2.1 概念界定

混合學習模式是指在教學活動中將課堂教學活動與在線學習模式相結合，在混合學習模式下教師能夠通過信息技術及網絡平臺更好的了解學生的學習情況、理解掌握程度及學習需求等，繼而制定出更具針對性的教學計劃，實現(xiàn)因材施教及以生為本的教學理念。教師在教學活動中應更加充分的了解及考慮學生的學習特點及基礎能力，并在課堂教學活動中制定更具實效性的教學方案。翻轉課堂是指在教學活動之前學生通過網絡學習平進行自主學習并完成相關的任務，在課堂教學環(huán)節(jié)之中教師針對學生的學習情況進行指導，繼而實現(xiàn)學生對于知識的深入理解及內化吸收。翻轉課堂能夠實現(xiàn)學生的個性化學習需求，是一種高效的混合式學習方式。

2.2 設計思路

基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式的設計之中，其中主要分為學期教學設計及課堂教學環(huán)節(jié)設計。市場營銷教學活動中在學期初始需要完成相應的學情分析、教學目標設定、教學內容制定等環(huán)節(jié)，并且針對教學資源更好的進行組織，繼而保證教學活動的針對性及實效性。因此在市場營銷教學活動之前需要教師明確教學目標并制作相關的教學資源，繼而保障后續(xù)的教學活動更加具有針對性。基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式之中，學生的理論知識更多為自主學習，教師在教學活動開展之前將針對學生的學習需求及教學計劃制定相關的授課目標及授課內容。與此同時學生應充分利用課外時間通過在線學習平臺進行自主學習，并完成相關理論知識的學習任務，并回答相應的預設問題。在課上環(huán)節(jié)中，教師根據學生在線自主學習的成績進行現(xiàn)場點評指導，并依據學生的學習狀態(tài)及學習需求布置具有探究性的問題，學生在課上環(huán)節(jié)進行討論，并將討論的結果或作品進行展示。借助學生自主學習及合作學習的模式。使得學生能夠更好的實現(xiàn)教學內容的內化吸收，提高市場營銷的教學質量及教學效率。

3.基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式

3.1 課前環(huán)節(jié)

基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式之中，課前環(huán)節(jié)主要分為三個極端論述。首先，基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式教師應將學生組建成學習小組，小組成員的劃分應結合學生的能力、性格及學習需求等方面進行考量，按照學生的類型進行劃分有助于小組成員之間互相幫助，繼而提高學生的學習效率及成績，并且小組之中選出組長對小組成員的學習活動進行監(jiān)督管理。其次，課前環(huán)節(jié)中教師應做好教學活動的準備工作，其中按照教學目標制作出相應的教學內容，其中包括PPT、視頻及教學案例等形式，將學習內容上傳至在線學習平臺之中供學生學習。教學微視頻的時間通?？刂圃?-8分鐘，市場營銷教學案例的選擇主要為識別度較高且時間較近的案例，繼而使得學生對于市場營銷知識的學習具有興趣及熱情。最后，基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學的課前環(huán)節(jié)需要教師制作的學生自學任務構成有清晰的線路，并且教學內容多為重點及難點知識，為課堂教學環(huán)節(jié)進行鋪墊。通過教師課前教學任務的布置，使得學生在課前自主學習活動中進行知識的內化吸收，繼而提高教學的質量及效率。

3.2 課上環(huán)節(jié)

基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式之中，在課上學習環(huán)節(jié)中首先需要教師針對學生自主學習的情況及學生的任務完成情況制定具有針對性的教學活動，通過對學生學習之中存在問題的分析，繼而給學生提出具有針對性及實效性的指導，并培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。其次，基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式課上教學環(huán)節(jié)中，通過教師的指引及點評能夠使學生對于知識進一步了解，在學生掌握基礎的能力同時，教師可以更多的延伸深層次知識內容，通過具有一定復雜性及難度性的教學活動，提高學生的能力。例如讓學生選擇產品并為其設計營銷方案，設計完成后在課堂上進行展示。通過小組活動環(huán)節(jié)提高學生的設計能力，并增強學生的團隊合作能力。最后，在學生討論及學習成果展示期間，教師針對學生的問題及不足之處進行點評并給予相應的指導意見，繼而保證學生的學習效果及質量的提升。

3.3 課后環(huán)節(jié)

基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式的課后環(huán)節(jié)主要分為兩個方面，即學生學習成果評價及教師教學反思。首先，學生學習成果評價環(huán)節(jié)是幫助學生找到科學有效學習方式、提高教學質量的重要環(huán)節(jié)。學生學習成果的評價主要分為小組自我評價、小組之間互相評價及教師評價三個方面，并且通過教學評價活動充分激發(fā)學生的學習熱情。其次，課后環(huán)節(jié)主要為教師針對學生的學習情況及學習成績進行點評和總結，通過教師與學生之間的交流總結互動提高翻轉課堂教學活動的質量及教學水平。教師的教學反思活動是提高市場營銷教學質量的有效手段，通過教師自我的反思繼而保證小組分配、課程設計、問題提出與解答的實效性及合理性，確保基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式的順利開展。

4.結語

基于翻轉課堂的市場營銷課程混合教學模式中，教師更多的處于教學活動的組織地位，學生更多為教學活動的主體，能夠在教學活動之中更多的發(fā)揮主觀能動性及自主學習能力，并且通過混合教學模式能夠強化學生掌握知識的技能及團隊協(xié)作的能力。通過在線學習平臺學生能夠實現(xiàn)個性化及自主化的學習，并且學生的學習活動將不再受時間及空間的限制，充分調動學生的學習興趣及學習能力，切實提高市場營銷教學的質量及效率。