自媒體時代的新聞?wù)鎸嵭栽偬?/h1>

2019-02-22 21:28:01曾君潔

邵陽學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)訂閱 2019年6期 收藏

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)媒體信息

曾君潔

(長江少年兒童出版社(集團)有限公司， 湖北 武漢 430072)

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，自媒體的蓬勃發(fā)展，對人類社會的生產(chǎn)、生活等各方面都產(chǎn)生了深刻的影響，特別是在新聞信息的生產(chǎn)和傳播方式上更引發(fā)了革命性的改變。以往，官方主導(dǎo)的電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒介壟斷著絕大多數(shù)傳播資源和平臺，他們引領(lǐng)或控制著社會輿論方向，掌握著絕對的話語權(quán)。而公眾往往只能被動地接受新聞信息，無法參與到新聞信息生產(chǎn)和傳播中去，幾乎處于一種“失語”狀態(tài)。隨著自媒體時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及讓越來越多的“個人媒體平臺”迅猛發(fā)展。人人皆媒體，人人都是傳播者，已成為新聞信息傳播的重要特征。自媒體在帶來傳播格局重大變革的同時，也讓新聞?wù)鎸嵭悦媾R著前所未有的挑戰(zhàn)。

一、自媒體的發(fā)展與對新聞?wù)鎸嵭缘奶魬?zhàn)

2003年7月，美國的謝因·波曼與克里斯·威理斯，第一個對“自媒體”下了定義，兩人在美國新聞學(xué)會媒體中心出版的一份研究報告中首次提出“We Media”一詞，并對其做出了十分嚴(yán)謹?shù)慕忉尅癢e Media是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑”[1]。簡單來說，自媒體就是普通大眾隨時隨地通過手機、電腦等數(shù)字工具連接網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或獲取信息的傳播渠道。

當(dāng)前，自媒體的形式是多元的，主要載體也隨著通訊事業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展，主要類型有網(wǎng)絡(luò)個人空間(如QQ空間等)、博客、論壇、微博、微信、即時通訊等。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，微信、微博等自媒體在我國應(yīng)運而生，其發(fā)展之迅速可以說讓人始料未及。據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)2019年8月發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億。手機網(wǎng)民規(guī)模達8.47億，較2018年底增長2984萬，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比達99.1%。[2]由此可見，隨著無線網(wǎng)絡(luò)的大范圍覆蓋，4G、5G網(wǎng)絡(luò)的異軍突起，以手機為主的移動終端推動了自媒體的全面擴張。繼微博以后，微信與手機的完美“聯(lián)姻”吸引了大量的機構(gòu)和個人入駐、開設(shè)自己的賬號。微信提供“公眾號”“朋友圈”“消息推送”等功能，可進行強大的人際傳播和群體傳播，成為機構(gòu)、個人輿情交往的重要渠道，促成了公眾話語的又一次自由釋放。

由于參與平臺門檻低、操作簡便；傳受主體的同位化、草根化；傳播內(nèi)容即時性、個性化；把關(guān)人缺少、管理難等特點，自媒體沖擊了傳統(tǒng)媒體一家獨大的議程設(shè)置權(quán)及其對受眾的影響力，顛覆了專業(yè)記者對媒介話語權(quán)的壟斷。隨著“我即媒體”觀念的普及，公眾已不再是被動的接收者，他們行使著媒介話語權(quán)，充當(dāng)著積極的傳播者。近些年一系列重大新聞事件的發(fā)生發(fā)展，無不同自媒體密切相關(guān)。“宇芽”家暴、高以翔猝死等事件無不是先通過微博爆出并持續(xù)發(fā)酵，而后再由傳統(tǒng)媒體深度報道。自媒體重構(gòu)了一種全新的新聞話語格局，使傳播主體從一元化走向多元化。

不可否認，自媒體的迅猛來襲為人類生活創(chuàng)造了一番新天地，更攜手傳媒行業(yè)跨入了嶄新時代。但當(dāng)人們醉心于自媒體帶來的種種福利的同時，也難以忽視其存在的諸多問題。自媒體廣泛的信源基礎(chǔ)、自主的參與方式以及低門檻的權(quán)限設(shè)置，決定了其擁有者大多為“草根”的平民。他們個人素質(zhì)良莠不齊，加之網(wǎng)絡(luò)身份的隱匿性、傳播信息的海量性、自媒體的商業(yè)化及“把關(guān)人”缺失等因素，極易導(dǎo)致大眾言論的自由隨意、導(dǎo)向不明，甚至偏激、盲從等，因而也降低了自媒體傳播內(nèi)容的可信度，嚴(yán)重的甚至造成虛假新聞信息泛濫，給新聞?wù)鎸嵭詭砹诵碌木薮蟮奶魬?zhàn)。2018年初，“假新聞”一詞高居世界權(quán)威英語詞典“柯林斯詞典”發(fā)布的2017年度熱詞榜首。而據(jù)全球第三大市場研究集團益普索(Ipsos)2018年對全球27個國家和地區(qū)超過19 000人開展的一項調(diào)查研究表明，有50%左右的受訪者表示過后他們才發(fā)現(xiàn)此前相信的新聞是假的。當(dāng)下人們普遍認為媒體新聞的可信度正逐步下滑，而假新聞則呈現(xiàn)出迅速增長的態(tài)勢。

二、自媒體語境下虛假新聞盛行的原因分析

真實性是新聞的生命，是新聞工作的基本原則和衡量新聞價值的基本尺度。堅持新聞?wù)鎸?，既是對新聞工作者的職業(yè)規(guī)定，也是對傳播者的道德倫理要求。無論是在傳統(tǒng)的大眾傳媒時代還是在當(dāng)今的自媒體時代，堅持新聞?wù)鎸嵭栽瓌t都是新聞工作者不可撼動、必須堅守的信條。然而，伴隨著新聞傳播事業(yè)的蓬勃發(fā)展、自媒體時代的到來，虛假新聞卻也像野草般“生生不息”“屢伐不止”。雖說自新聞產(chǎn)生之時虛假新聞就隨之而生，并未與自媒體的出現(xiàn)有著必然聯(lián)系，但毋庸置疑的是，自媒體的發(fā)展的確給假新聞產(chǎn)生提供了溫床，出現(xiàn)了在傳統(tǒng)媒介時代不曾有過的新特征，新聞的真實性面臨著前所未有的、更大的、新的挑戰(zhàn)。假新聞產(chǎn)生和新聞失實在以往因政治、經(jīng)濟、媒體從業(yè)人員個人因素等諸多原因外有了新的變化，不得不引起我們重新的關(guān)注和探討。

(一)信源革命：眾聲喧嘩，新聞?wù)婕匐y辨

在大眾傳播時代，主流媒體依靠其資源和專業(yè)優(yōu)勢占據(jù)著社會信息傳播活動的“制高點”，其不僅僅是新聞信息的最早來源，同時也是新聞信息擴散和受眾接收信息的最主要媒介。換言之，傳統(tǒng)媒體對新聞事實的表征與傳播擁有絕對的主導(dǎo)權(quán)。由此來看，在以傳統(tǒng)主流媒體為核心的新聞傳播格局中，新聞?wù)鎸嵭缘膶崿F(xiàn)倚賴于相對單一性的主體構(gòu)建。而數(shù)字媒介的到來使原有的單向傳播過時，將生產(chǎn)性和接收性同時嵌入進其功能屬性之中。借助廉價傳播技術(shù)的廣泛可及性以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及化，數(shù)字媒介引領(lǐng)自媒體發(fā)動了一場“信源革命”?！白悦襟w的革命性意義在于其所帶來的信源革命。所謂信源革命，即自媒體將傳統(tǒng)媒介時代潛在的、數(shù)量有限的信源及沉默的受眾變成了積極的、無限量的傳播者”[3]，自媒體顛覆了傳統(tǒng)媒體對新聞話語權(quán)的壟斷，打破了其自上而下的傳播方式，并實現(xiàn)了平民新聞理想。這也表明，自媒體對傳統(tǒng)媒體作為新聞報道中單一的書寫和傳播主體的消解。與此同時，新聞?wù)鎸嵭缘慕?gòu)主體也由一元化開始走向多元化。而在其反面，則可能表現(xiàn)為在虛假新聞的生產(chǎn)和傳播鏈條上，“人人都是記者”，新聞網(wǎng)站、草根民眾、微博微信公眾號、傳統(tǒng)媒體等都可能成為虛假信息的“幕后推手”。

自媒體通過將個人化和隱蔽化的傳播情境整合入信息流通之中，推動新聞傳輸?shù)倪吔鐝母咔逦鹊木唧w傳播主體擴大到低清晰度的匿名傳播主體。此外，有別于書寫媒介的個性化印記，數(shù)字媒介的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字信號在物質(zhì)和實體意義上的缺席，抹殺了信息痕跡的個體差別，進一步加大了傳播主體身份的不明確性。如此，自媒體開放和匿名的傳播空間，不僅意味著大眾對構(gòu)建新聞?wù)鎸嵉姆e極參與，還可能催生其對信息傳播隨意輕率的態(tài)度，更進一步預(yù)示著虛假新聞的書寫和擴散。另一方面，數(shù)字媒介將先前已有媒介技術(shù)的特征整合并統(tǒng)一于一個新的傳播平臺。其中，以往一對一、一對多以及多對多的傳播形態(tài)和交流模式一并移植且互為貫穿地交織于數(shù)字媒介的傳播網(wǎng)絡(luò)之中。顯而易見，無論從傳播信源還是從信息流通上看，新聞傳播都呈現(xiàn)出新的數(shù)量級增長。而在數(shù)字編碼的可再編輯性及文本改寫的任意性裹挾之下，自媒體構(gòu)建的新聞“轉(zhuǎn)發(fā)”機制極易削弱新聞事實傳遞的穩(wěn)定性，加大對信息源頭和事實原貌的追蹤難度。由此可見，自媒體的“信源革命”并不總是帶來新聞的真實性，還可能讓虛假信息肆意傳遞，而讓新聞?wù)嫦酂o法投遞。

(二)加速更新：信息傳播速度對新聞?wù)鎸嵭陨疃鹊那治g

如果說時空坐標(biāo)將媒介劃分為“時間偏向”上的記錄性媒介和“空間偏向”上的傳輸性媒介，那么數(shù)字媒介實質(zhì)上與“征服距離”的傳輸性媒介更接近。數(shù)字媒介利用互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)信息瞬時流動的特點，將傳播活動中分散的物理空間實時連接。毋庸置疑，自媒體時代傳播的時效性與大眾傳媒時代已不可同日而語。假新聞自古有之，伴隨傳媒技術(shù)的不斷發(fā)展，其傳播方式也經(jīng)歷了從最初的“口口相傳”到大眾傳媒時代的媒體報道，再到自媒體時代的“轉(zhuǎn)發(fā)”擴散的發(fā)展過程。與此同時，自媒體更將人際傳播、群體傳播、大眾傳播甚至跨國傳播整合一體，以網(wǎng)狀式的復(fù)合型傳播模式?jīng)_破了大眾傳媒點對面、一對多的精英傳播路徑。在這一傳播語境下，虛假新聞的擴散速度之快、影響范圍之廣也就不言而喻了。在《新聞記者》年度虛假新聞研究課題組發(fā)布的《2018年虛假新聞研究報告》中，2018年度十大假新聞之一的“萬州女司機逆行致大巴墜江”新聞，最早就是通過“重慶青年報微博”和新京報網(wǎng)發(fā)布后，在不到一天時間里讓全國民眾盡曉。

與人們對數(shù)字媒介在信息存儲上的耐久性和永恒性的理想相反，數(shù)字媒介對不同信息間的替換和更新更具敏感性和有效性。當(dāng)然，這一定程度上加速了自媒體對虛假新聞的修正和澄清，反向提升了事實真相的揭露和傳播速率。然而，盡管新聞信息在數(shù)字媒介中的確是全天候駐扎的，但特定信息卻更像是動態(tài)流動之中的“快閃”，其活躍與消失、“新聞”與“舊聞”間的邊界幾近模糊。在以微博、微信為代表的自媒體平臺上，新聞信息的更新周期不再是以“天”為單位，而是大大縮短到以“小時”甚至“分秒”為單位，特定內(nèi)容的呈現(xiàn)不再是時間序列上的線性排列，而是“新舊”信息間的折疊覆蓋?？梢哉f，不只是新聞反轉(zhuǎn)速度之快令人瞠目結(jié)舌，虛假信息甚至還未來得及被印證、被澄清便被淹沒在信息更新的“滾滾洪流”之中，在新聞信息的真實與虛假之間打下了一個又一個未解的問號。

(三)權(quán)威消解：網(wǎng)絡(luò)“大V”領(lǐng)袖作用的強化，受眾無所適從

組織化的官方媒體或所謂的權(quán)威機構(gòu)因處理新聞的流程與機制的不同，加之在新聞報道中的時間弱勢，在自媒體語境下其主導(dǎo)性優(yōu)勢大大減弱。與此同時，盡管自媒體弱化了傳統(tǒng)的精英意識，但各領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖依舊存在。他們?nèi)院瓦^去一樣，利用自身的信源或?qū)I(yè)優(yōu)勢，為普通大眾提供信息并對其施加影響。而不同的是，自媒體時代的意見領(lǐng)袖在信息傳播過程中的作用相比過去更為凸顯。傳統(tǒng)媒體時代的意見領(lǐng)袖僅限于通過大眾傳播或人際傳播的方式將信息傳達到有限的范圍和較為固定的人群。同樣的，對于虛假信息的傳遞與擴散，意見領(lǐng)袖的作用也是相對有限的。而今，“值得注意的是，在‘沉默的螺旋’影響謠言的過程中，起初會形成謠言傳播的‘輿論漩渦’，隨著謠言在群體中的進一步擴散，‘意見領(lǐng)袖’的登場，直接引導(dǎo)著群體意見向某一端傾斜，并最終呈現(xiàn)出‘排山倒海’般的雪崩現(xiàn)象”[4]。這依靠的不僅僅是意見領(lǐng)袖自身的親民性和號召力，更是自媒體平臺強大的交互性。自媒體平臺上的意見領(lǐng)袖(網(wǎng)絡(luò)“大V”)通常都擁有千萬甚至過億的“粉絲”關(guān)注追隨。自媒體“大V”發(fā)表的一條新聞、一句心情甚至一個表情，都可能瞬時引起“全民圍觀”，而后又由其追隨者通過評論和轉(zhuǎn)發(fā)進行“二次傳播”。他們在對公眾的影響力方面絲毫不亞于某些傳統(tǒng)媒體。但這也意味著，一條虛假信息一旦經(jīng)由“大V”傳播，其傳播速度之快、影響之惡劣也就可想而知。

(四)他律的“缺席”：放寬虛假信息的生存空間

自媒體時代在輿情與信息的管理控制上政府的作用相對弱化，加之自媒體的迅猛發(fā)展，使得政府相關(guān)部門對輿情與新聞的應(yīng)對總是相對滯后，相應(yīng)機制亦尚未建立完善。[5]特別是對待公共危機或敏感性新聞事件，一些單位和部門長久以來慣用封鎖消息等手法。而此類事件恰恰又與公眾利益密切相關(guān)，自然也就很難避免公眾的關(guān)注與挖掘。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起，尤其是自媒體的流行，社會話語主體不再以政府機關(guān)或傳統(tǒng)媒體為主，而是全民皆有話語權(quán)。[6]這也就意味著，當(dāng)事者不可能再像過去一樣隨意封鎖消息、混淆公眾視聽。大眾在好奇、困惑、質(zhì)疑的引導(dǎo)下不斷搜索、深挖，讓不少鮮有人知的重要信息浮出水面，并引發(fā)“全民圍觀”，繼而被不斷放大。然而，政府部門卻常在關(guān)鍵時刻選擇集體“噤聲”，放任公眾肆意“狂歡”。加之多數(shù)網(wǎng)友在信息傳播過程中常帶有盲目沖動，不能客觀理性地發(fā)布或轉(zhuǎn)載信息，使之越傳越失真，難免就會讓某些虛假信息趁亂而入。2014年馬航MH370客機失聯(lián)事件引發(fā)的系列虛假報道就是典型案例。航班失蹤事件發(fā)生后，由于權(quán)威信息源官方媒體的缺位，從傳統(tǒng)主流媒體到自媒體平臺都是謠言滿天飛，其中主要包括了“生還奇跡類”“搜索進展類”“事故原因類”等各種各樣的虛假新聞，讓人莫衷一是。顯然，馬航事件充分暴露了我國政府在面對不確定的新聞事件，尤其是與中國強相關(guān)的國際新聞事件時，傳播話語主導(dǎo)權(quán)的缺失，因而也為虛假信息的傳遞提供了可趁之機。

同時，自媒體作為當(dāng)下最時興的媒介應(yīng)用，構(gòu)成了我國最龐大、最多元、最喧鬧的信息“加工廠”，其管理難度之大可想而知。而我國迄今為止仍未有一個專門的、明確的法律條文、追責(zé)機制對其進行約束管理，讓不少造謠者鉆了法律的空子，肆無忌憚地傳播虛假消息。當(dāng)前雖有小部分法律法規(guī)開始對網(wǎng)絡(luò)傳播活動進行管制，但其中大部分還只是停留在對門戶網(wǎng)站本身及個別“網(wǎng)絡(luò)大謠”的管理上，打擊力度與范圍仍十分有限。另外，我國大多數(shù)網(wǎng)民法律意識淡薄，對傳播網(wǎng)絡(luò)虛假信息的嚴(yán)重危害性未加考慮，因而多數(shù)時候都助攻了虛假信息的肆意滋長。

三、自媒體時代新聞?wù)鎸嵭缘闹貥?gòu)

隨著自媒體的迅猛發(fā)展，虛假新聞泛濫現(xiàn)狀著實令人堪憂。假新聞和新聞失實不僅危害了新聞生命力，同時也破壞了媒體公信力及其形象，嚴(yán)重的甚至還會誤導(dǎo)公眾輿論、擾亂社會秩序，給民眾造成不必要的恐慌、給社會帶來巨大的經(jīng)濟損失。如何面對新媒體發(fā)展的新形勢，重構(gòu)新聞?wù)鎸嵭?，確實是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全社會各方面共同努力。

(一)增強自媒體用戶新聞素養(yǎng)和道德規(guī)范

作為失實新聞和虛假信息的主要源頭，自媒體用戶在新聞?wù)鎸嵭缘闹貥?gòu)中自然也需擔(dān)當(dāng)起先鋒主力軍的角色。提高個人媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)全民把關(guān)意識，增強公民社會法律責(zé)任意識是防治新聞失實和假新聞傳播的關(guān)鍵性因素。

自媒體時代下，每一位公民都必須具備一定的新聞素養(yǎng)，自覺堅守新聞?wù)鎸嵭缘幕驹瓌t，守住新聞?wù)鎸嵭缘纳€。同時，每一個自媒體用戶需明確網(wǎng)絡(luò)傳播中的責(zé)任與義務(wù)，學(xué)習(xí)必備的相關(guān)法律知識，理性、謹慎地把握好發(fā)布信息的權(quán)利，做好信息傳播的把關(guān)工作，深刻認識到網(wǎng)絡(luò)非法外之地的內(nèi)涵。在不傳播違法違規(guī)的信息，不發(fā)表危害社會、破壞穩(wěn)定的言論，不觸及社會倫理道德的底線的前提下，在新聞信息發(fā)布過程中，實事求是，恪守新聞道德。要以尊重事實為原則，先了解事件發(fā)生始末、還原事實真相，而后再考慮信息的傳播與否，而不是一味地“憑感覺”行事，更不能把網(wǎng)絡(luò)作為泄憤和發(fā)泄對社會或他人不滿的工具。要盡量做到客觀、冷靜思考，以真誠的態(tài)度來發(fā)表看法、傳播觀點，不能隨心所欲，為逞一時之快隨意發(fā)布言論。

自媒體主要以互聯(lián)網(wǎng)作為傳播介質(zhì)，其匿名性對自媒體用戶提出了更高的自律要求。一方面，網(wǎng)絡(luò)世界的匿名性給予了網(wǎng)民前所未有的話語自由，讓其在自媒體平臺上可暢所欲言。另一方面，它也成為某些蓄意傳播虛假新聞之人的擋箭牌，讓網(wǎng)絡(luò)追責(zé)變得如大海撈針一般困難。網(wǎng)絡(luò)言論自由是相對的，除了不能逾越法律的邊界，還要考慮道德倫理范疇。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會頒布的《文明上網(wǎng)自律公約》《全國青少年文明公約》等條例都對網(wǎng)民的權(quán)利和義務(wù)做出了明確的限定。學(xué)會自律是每個網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)、享受網(wǎng)絡(luò)的過程中必須遵循的準(zhǔn)則，每個網(wǎng)民都有純潔網(wǎng)絡(luò)信息的義務(wù)，不得發(fā)布與擴散虛假信息和傳播虛假新聞。

(二)利用技術(shù)手段形成自媒體平臺的有效監(jiān)管機制

大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的跨越式發(fā)展深刻滲入到社會領(lǐng)域的各個方面，同時也為自媒體平臺實現(xiàn)新聞?wù)鎸嵦峁┝诵滤悸泛托路椒?。新聞?wù)鎸嵭缘闹貥?gòu)從根本上來講，關(guān)鍵在于作為傳播主體的自媒體用戶。因而，加強對虛假新聞及信息源頭的有效識別和追蹤尤為重要。自媒體平臺可利用算法介入，依據(jù)不同話題分類下虛假新聞的主導(dǎo)信源、文本內(nèi)容、情感表達、傳播路徑等特征建立相關(guān)謠言模型和數(shù)據(jù)庫集合。據(jù)此，通過與實時流動信息進行比對分析，檢測篩選敏感性主題和內(nèi)容，識別和追蹤疑似或潛在的虛假信息。同時，為提高謠言識別的精確率，將專家驗證納入“二次鎖定”機制，綜合匹配機器自動捕捉系統(tǒng)和人工檢測機制，準(zhǔn)確辨識和鎖定虛假信息。此外，為推進后續(xù)辟謠進程的精準(zhǔn)化和高效化，一方面通過回溯和鎖定謠言信源及重點文本，附以警告標(biāo)識或向信息接收者反復(fù)發(fā)送謠言警示提醒，針對性地擴展辟謠機制的覆蓋范圍。另一方面，基于快速匹配謠言信息所涉及領(lǐng)域的權(quán)威專家，及時生成澄清信息，強化辟謠信息的可信度和說服力。

(三)發(fā)揮傳統(tǒng)媒體自身優(yōu)勢遏制假新聞泛濫

自媒體的興起雖給傳統(tǒng)媒體帶來了前所未有的巨大沖擊，并大有趕超之勢，但傳統(tǒng)媒體作為專業(yè)化的新聞生產(chǎn)機構(gòu)，依然擁有自媒體無法比擬的優(yōu)勢。如穩(wěn)定可靠的人脈和信息資源、專業(yè)化的媒介團隊。尤其是傳統(tǒng)媒體在長期的歷史發(fā)展過程中，依靠其嚴(yán)肅客觀的新聞態(tài)度，良好的社會聲譽，具有了自媒體和其他新媒體不可撼動的媒介公信力等。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分發(fā)揮好自身優(yōu)勢，深刻認識自媒體時代下信息傳播的特點，謹慎對待自媒體平臺上的各類信息，用專業(yè)的眼光嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)在自媒體和其他新媒體的虛假新聞和失實信息及時糾正、及時澄清，及時公開重大事件的相關(guān)信息并推進深度報道，采取一切行之有效的方法消除虛假新聞的負面影響。另外，傳統(tǒng)媒體還要認清自媒體時代下自身所處的重要地位，明確自己的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，認清假新聞的危害性，努力杜絕假新聞的傳播。最后，傳統(tǒng)媒體的新聞從業(yè)人員還需提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高采編速度和質(zhì)量，培養(yǎng)識別失實新聞的火眼金睛，讓失實信息無處藏身。

(四)各級政府新聞管理部門主動擔(dān)當(dāng)與作為

隨著網(wǎng)絡(luò)與新媒體的迅猛發(fā)展，國家對網(wǎng)絡(luò)與新媒體加大了管理力度，不斷制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，我國現(xiàn)有的專門針對網(wǎng)絡(luò)信息管理的法律法規(guī)主要有《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)安全評估規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等。上述法律法規(guī)主要針對的是網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)信源的管制。而針對虛假新聞傳播的處罰條例則主要集中于《中華人民共和國刑法修正案(九)》里的相關(guān)規(guī)定：“編造虛假的險情、疫情、災(zāi)情、警情，在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，或者明知是上述虛假信息，故意在信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒體上傳播，嚴(yán)重擾亂社會秩序的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成嚴(yán)重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑?！钡S著自媒體平臺的飛速發(fā)展以及移動通訊工具的高度普及，現(xiàn)有法律法規(guī)還不足以對網(wǎng)絡(luò)信息傳播進行全面、系統(tǒng)的把控。相關(guān)機構(gòu)應(yīng)著力針對自媒體涵蓋的不同內(nèi)容形式、不同傳播主體等各方面出臺更具專業(yè)性、更加細分化的法律法規(guī)，實現(xiàn)對自媒體多樣化信息內(nèi)容和多元化用戶賬號的全面具體把控，真正地從源頭上遏制假新聞和失實信息的傳播。此外，政府部門還應(yīng)積極承擔(dān)起相關(guān)法制的宣傳教育和普及工作。

總之，自媒體時代下新聞?wù)鎸嵭缘闹貥?gòu)是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是一朝一夕、一條法規(guī)、一句口號就能完全解決的問題。要真正做到虛假新聞的徹底根除，還需多方共同努力，打通各平臺之間的信息壁壘，多管齊下、同心協(xié)力，才能樹立好自媒體的公信力，使其更加安全、便捷地服務(wù)大眾。

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