基于大學(xué)生就業(yè)心理視角下高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力探析

楊 文

（宿州學(xué)院環(huán)境與測繪工程學(xué)院 安徽 宿州 234000）

0.前言

隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的逐年增加以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下勞動(dòng)力市場對人才能力需求，當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)問題日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員作為日常思想政治教育的引導(dǎo)者、實(shí)施者和傳播著，是引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀的主要力量，如何掌握更好的方法提升自我修養(yǎng)和市場競爭力,如何進(jìn)一步做好就業(yè)心理指導(dǎo)工作自然成為高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的重要一環(huán)。

1.新時(shí)期大學(xué)生就業(yè)心理特征表現(xiàn)

大學(xué)生就業(yè)心理問題是指大學(xué)生對待就業(yè)問題的整體態(tài)度，觀念，以及為實(shí)現(xiàn)就業(yè)或在尋求就業(yè)的過程中所顯現(xiàn)出的各種心理現(xiàn)象[1]。新時(shí)期大學(xué)生的就業(yè)心理特征歸納如幾個(gè)方面：

1.1 自我認(rèn)知偏差，期望值過高

部分大學(xué)生形成較低的自我評價(jià)，不能正面自己的優(yōu)缺點(diǎn)，在就業(yè)機(jī)會(huì)面前膽怯害怕，往往會(huì)錯(cuò)失很多就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展上升的空間。部分大學(xué)生就業(yè)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)蔑視考官，好高騖遠(yuǎn)，給用人單位留下較差的印象。當(dāng)代大學(xué)生充滿幻想，向往高待遇、高報(bào)酬、低付出、高回報(bào)，此類就業(yè)心理，決定了大學(xué)生大擇業(yè)、就業(yè)時(shí)更傾向選擇市直機(jī)關(guān)部門，對個(gè)體、私營企業(yè)缺乏興趣。

1.2 盲目從眾、虛榮好勝、攀比心理嚴(yán)重

大學(xué)期間，學(xué)生各方面能力和意識形態(tài)雖然逐漸完善和成熟，但容易會(huì)受到社會(huì)思潮和社會(huì)觀念的影響，存在從眾心理。[2]缺經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立性較差，不能準(zhǔn)確進(jìn)行自我分析、評估，在擇業(yè)時(shí)，不顧自我主觀條件客觀實(shí)際的距離，缺乏自我分析；在選擇就業(yè)單位時(shí)，往往拿他人的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，“面子”理論表現(xiàn)尤為突出。

1.3 競爭心理弱化、獨(dú)立性差、依賴心理過強(qiáng)

新時(shí)期的大學(xué)生多數(shù)都是95 后，多為獨(dú)生子女。父母從小為他們安排最好的生活環(huán)境，忽略對其處事能力及自理能力的培養(yǎng)與教育，使得他們?nèi)鄙僦鲃?dòng)選擇、缺乏積極競爭的意識。喜歡依靠父母、家人、老師和學(xué)校安排理想的工作，這些不正確的就業(yè)觀念造成許多大學(xué)生被動(dòng)、不積極擇業(yè)、就業(yè)，僅想通過捷徑得到工作。

1.4 逃避優(yōu)先，孤僻自閉

很多大學(xué)生難以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，他們會(huì)選擇很多方法逃避就業(yè)事實(shí)，有的會(huì)選擇考研，或者盲目的打工，只考慮一時(shí)的經(jīng)濟(jì)來源，而不擔(dān)心長遠(yuǎn)的發(fā)展。有些畢業(yè)生缺少面對社會(huì)的勇氣，為自己搭建心理舒服盲區(qū)，逃避現(xiàn)實(shí)，躲避就業(yè)。

1.5 創(chuàng)新意識薄弱，創(chuàng)新性不足

當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)觀由于受到傳統(tǒng)文化教育、社會(huì)的價(jià)值觀教育、社會(huì)傳統(tǒng)環(huán)境、高校教育機(jī)制等各方面的影響，在就業(yè)、擇業(yè)、進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)缺乏創(chuàng)新意識[3]。偏向選擇安逸、穩(wěn)定的職業(yè)，傳統(tǒng)就業(yè)意識仍占主導(dǎo)。手捧“鐵飯碗”，選擇企事業(yè)單位的思想阻礙著大學(xué)生自主創(chuàng)新發(fā)展。

2.提升輔導(dǎo)員就業(yè)心理指導(dǎo)能力對策

2.1 加強(qiáng)就業(yè)心理引導(dǎo)和調(diào)適，提高學(xué)生自我適應(yīng)能力

高校輔導(dǎo)員有責(zé)任也有義務(wù)動(dòng)員一切因素，聯(lián)合各相關(guān)學(xué)生工作部門、學(xué)員骨干，共同解決畢業(yè)生在就業(yè)擇業(yè)過程中所產(chǎn)生的多種心理問題，開展大學(xué)生的心理調(diào)適工作[4]。

輔導(dǎo)員應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)合大一至大四學(xué)生生涯規(guī)劃的特點(diǎn)，結(jié)合每個(gè)年級專業(yè)課的心理特點(diǎn)，準(zhǔn)確的把握學(xué)生心理，不同年級學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)采取不同的方法。新生入學(xué)教育時(shí)，幫助新生認(rèn)識就業(yè)，梳理合理的職業(yè)目標(biāo)，通過對職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)，來引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)設(shè)計(jì)屬于自己的人生，提高自我選擇決斷的能力。針對大二和大三的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)該著重指導(dǎo)學(xué)生了解就業(yè)市場，幫助學(xué)生準(zhǔn)確解讀國家就業(yè)政策，讓大學(xué)生結(jié)合社會(huì)要求和個(gè)性特點(diǎn)主動(dòng)調(diào)整整自己的職業(yè)規(guī)劃，做有目標(biāo)、有計(jì)劃的探路人。大四的學(xué)生，在實(shí)習(xí)階段對自己的人生定位也較為明確，輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的功能，調(diào)整就業(yè)心理，鼓勵(lì)學(xué)生把握好機(jī)會(huì)，積極參加各種應(yīng)聘，增強(qiáng)抗打擊能力，引導(dǎo)學(xué)生積極適應(yīng)社會(huì)，運(yùn)用案例引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人成才與社會(huì)需求相聯(lián)系，靈活擇業(yè)就業(yè)，了解應(yīng)聘技巧，勇敢挑戰(zhàn)，為未來職場發(fā)展打好基礎(chǔ)。

2.2 加強(qiáng)輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，提供專業(yè)保障

對于從事就業(yè)心理輔導(dǎo)專員的老師應(yīng)具有心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、職業(yè)輔導(dǎo)以及職業(yè)規(guī)劃等多方面的綜合知識和背景，輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化是大學(xué)生就業(yè)心理有效解決的前提和保障。加強(qiáng)對基層就業(yè)心理老師的相關(guān)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、日常培訓(xùn)，幫助學(xué)生掌握職業(yè)生涯規(guī)劃能力，心理咨詢等方面的基礎(chǔ)知識和技能，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識別學(xué)生就業(yè)過程中的就業(yè)心理問題，實(shí)現(xiàn)學(xué)生理想就業(yè)。輔導(dǎo)員要可以通過多媒體等方式有針對性的開展就業(yè)心理輔導(dǎo)教育，強(qiáng)化就業(yè)心理教育的效果，確保大學(xué)生就業(yè)心理健康發(fā)展[5]。

2.3 拓展就業(yè)心理指導(dǎo)途徑，強(qiáng)化類別輔導(dǎo)

輔導(dǎo)員應(yīng)針對畢業(yè)生在求職就業(yè)面試過程中遇到的各種具體困難，根據(jù)畢業(yè)生的心理傾述，準(zhǔn)確運(yùn)用心理學(xué)知識及相關(guān)的心理咨詢技術(shù)對畢業(yè)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。輔導(dǎo)員還應(yīng)主動(dòng)參與學(xué)生就業(yè)心理梳理過程，增強(qiáng)處理心理問題評估能力。

高校輔導(dǎo)員應(yīng)努力豐富心理咨詢平臺，構(gòu)建心理教育傳授團(tuán)體，明確心理咨詢平臺的職能分工，主動(dòng)參與就業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，加大與高校就業(yè)指導(dǎo)合作，通過心理學(xué)知識引導(dǎo)畢業(yè)生走出心理誤區(qū)，發(fā)揮班級學(xué)生言語領(lǐng)袖的作用。

2.4 推進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)核心能力建設(shè)，提高大學(xué)生就業(yè)率

首先，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該從根本上幫助畢業(yè)生更好得就業(yè)著手，提升職業(yè)生涯規(guī)劃能力，保證指導(dǎo)具有綜合性、實(shí)踐性、發(fā)展性和前瞻性。綜合考慮各個(gè)方面，把握全局，在指導(dǎo)過程中不斷學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整自己；其次，要增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)咨詢指導(dǎo)的能力，完善就業(yè)咨詢體系，提升大學(xué)生自身競爭力，就業(yè)咨詢和職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來，并提高學(xué)生自我分析自身興趣，優(yōu)缺點(diǎn)的能力；再次，輔導(dǎo)員要提高對信息采集和處理的能力。高校輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)學(xué)習(xí)資源庫和學(xué)習(xí)交流平臺，整合就業(yè)信息，建設(shè)共享機(jī)制，把有價(jià)值的就業(yè)信息和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為幫助大學(xué)生順利就業(yè)的有利資源；最后，輔導(dǎo)員要充分了解勞動(dòng)力市場需求，與用人單位建立良好的合作關(guān)系，積極向用人單位推薦本校畢業(yè)生，搭建用人單位與畢業(yè)生穩(wěn)定橋梁。

2.5 建構(gòu)社會(huì)-高校-家庭-學(xué)生四位一體的就業(yè)心理教育系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)就業(yè)心理指導(dǎo)體制化

輔導(dǎo)員要積極融合社會(huì)，高校，家庭，學(xué)生自我等多方面的就業(yè)心理教育資源，形成步伐一致的就業(yè)心理教育合力。學(xué)校層面，應(yīng)積極為畢業(yè)生提供心理交流平臺，運(yùn)用新媒體資源為學(xué)生搭建集娛樂性，創(chuàng)新性，知識性，實(shí)用性為一體的網(wǎng)絡(luò)心理頻道，鼓勵(lì)學(xué)生自主認(rèn)識就業(yè)心理問題，敢于解決問題；社會(huì)管理層面，規(guī)范當(dāng)下就業(yè)市場和就業(yè)法律法規(guī)，完善就業(yè)市場機(jī)制，為大學(xué)生提供合理，和諧的就業(yè)環(huán)境；高校輔導(dǎo)員要建立與學(xué)生家長密切的溝通方式，及時(shí)向?qū)W生家長反映學(xué)生在校情況，注意日常溝通，關(guān)鍵點(diǎn)交流，完善就業(yè)心理預(yù)警機(jī)制；在三個(gè)層面結(jié)合的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)大學(xué)生自我教育，自我管理和自我服務(wù)，幫助大學(xué)生客觀科學(xué)的認(rèn)識自我，做到敢于挑戰(zhàn)，大膽挑戰(zhàn)未來。

3.結(jié)語

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部雙重身份[6]。在《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》文件中規(guī)范了輔導(dǎo)員思想政治教育，黨團(tuán)和班級建設(shè)，學(xué)業(yè)指導(dǎo)，日常事務(wù)管理，心理健康教育和咨詢等九個(gè)方面職業(yè)功能的內(nèi)容，進(jìn)一步明確了輔導(dǎo)員職業(yè)要求強(qiáng)化了職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不論從國家的層面還是從輔導(dǎo)員自身來看，增強(qiáng)自身綜合理論能力，把握學(xué)生思想脈搏，探析學(xué)生心理動(dòng)向都是對高校輔導(dǎo)員職業(yè)化，專業(yè)化的要求[7]。

針對新時(shí)期大學(xué)生就業(yè)心理問題，作為工作在學(xué)生一線的輔導(dǎo)員，應(yīng)該以更高的熱情投入到工作中，完善理論方法，革新認(rèn)識觀念[8]。在全方面掌握和理解大學(xué)生就業(yè)心理重要意義的基礎(chǔ)上，對大學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效地就業(yè)心理輔導(dǎo)，全面把握大學(xué)生就業(yè)心理發(fā)展規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，將思想政治教育和就業(yè)心理指導(dǎo)相結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與心理健康教育相結(jié)合，突出就業(yè)心理指導(dǎo)時(shí)效性，從日常做起，用愛心搭建學(xué)生就業(yè)心理咨詢橋梁，用責(zé)任和創(chuàng)新意識開展就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，幫助大學(xué)生擺脫就業(yè)心理問題，設(shè)計(jì)更適合學(xué)生自己的職業(yè)規(guī)劃。