在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號的影響因素探析
——以濟南市高校為例

□ 趙琳琳 郭平

在各種社交軟件層出不窮的新媒體時代，微信作為發(fā)展前景最好的社交軟件之一，廣受年輕人的青睞。在校的女大學(xué)生對微信的認可度和接受度比較高，是微信的主要用戶群體之一。她們不僅僅是微信公眾號的訂閱者，同時也是微信公眾號的創(chuàng)建者。女性處在自媒體時代迅速發(fā)展和女權(quán)主義盛行的環(huán)境中，自身的表達更加重要。所以本文以在校的女大學(xué)生為研究對象，調(diào)查分析影響其創(chuàng)建微信公眾號的因素。

一、研究方式與對象

（一）研究方式

針對女性大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號的影響因素調(diào)查，我們采取了發(fā)放電子問卷、紙質(zhì)問卷以及深度訪談的方式進行數(shù)據(jù)的收集和分析。其中電子問卷回收156份，紙質(zhì)問卷回收122份，共回收278份調(diào)查問卷，有效問卷為256份，有效率達92.1%。

（二）研究對象

二、調(diào)查結(jié)果

此次調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)建過公眾號并正在運營的女大學(xué)生比例為12.34%，創(chuàng)建過公眾號但疏于管理的占比19.8%，而從未創(chuàng)建過公眾號的女大學(xué)生比例為67.86%。通過調(diào)查結(jié)果可以看出，大部分女大學(xué)生是沒有創(chuàng)建過微信公眾號的，而且在創(chuàng)建過公眾號的女學(xué)生中疏于管理的又占了很大比重。

三、研究結(jié)果與分析

結(jié)合調(diào)查問卷的結(jié)果，筆者將從女性本身和外界的媒介環(huán)境兩個角度來分析在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號的影響因素。

（一）女性自身的特質(zhì)是影響其創(chuàng)建微信公眾號的因素之一

女性自身的特性包括性格、心理、欲望等很多方面，這些都是影響她們選擇的重要因素，所以這也是本文的研究重點，通過分析其自身的特性來研究影響她們創(chuàng)建微信公眾號的因素。

1.在校女大學(xué)生的表達欲望是創(chuàng)建微信公眾號的重要影響因素

在“你創(chuàng)建公眾號的初衷是什么”一題中，在所有創(chuàng)建過微信公眾號的女大學(xué)生中，幾乎全部選擇了“表達自己的思想”。這說明在校女大學(xué)生的表達欲望在自媒體時代更加強烈。

隨著二十世紀六十年代女權(quán)主義運動的興起和女性自主意識的不斷覺醒，女性開始發(fā)現(xiàn)并追求屬于自己的獨特價值，其中，建立屬于女性的思維邏輯和話語方式成為女權(quán)主義很重要的一部分。①媒介的出現(xiàn)、發(fā)展和完善使得越來越多的女性開始借助媒介來表達自己的想法，在自媒體快速發(fā)展的今天，微博、微信公眾號也成為女性實現(xiàn)自己表達欲望的陣地。在校的女大學(xué)生是自主意識較強的一代人，她們接受的知識和思想比較復(fù)雜，對這個世界有很多思考和想法，想要表達的欲望更加強烈，因此微信公眾號對于在校女大學(xué)生來說成為表達自己思想的一個很重要的渠道。

2.在校女大學(xué)生的感性情緒對微信公眾號的創(chuàng)建有一定的驅(qū)動作用

說牛超是正陽牛人，是因為他身邊有著“不打勝仗，絕不收兵”的“牛脾氣”團隊。這個“牛脾氣”團隊就是牛超結(jié)盟6名“80后”大學(xué)畢業(yè)生組成的“正陽?！贝蛩庩牐彩侵脖C械研發(fā)的創(chuàng)新團隊。

在“你創(chuàng)建的公眾號內(nèi)容是什么類型的”一題中，占比最多的是個人隨筆和情感類。通過結(jié)果可以看出，在校女大學(xué)生通過創(chuàng)建微信公眾號寫文章想表達最多的還是私人領(lǐng)域的想法。

在我們已有的認知中，女性是偏向于感性的，在校的女大學(xué)生處在情感比較豐沛的成長階段，她們脫離了高中時期比較壓抑的生活，離開了自己的親人進入大學(xué)校園，愛情和友情成為此時在校女大學(xué)生情感的主要來源，對感情的不知所措或者是內(nèi)心的孤獨感都會成為女大學(xué)生宣泄的方面。在筆者看來，內(nèi)心感情世界越豐富的女大學(xué)生越有可能借助微信公眾號平臺來抒發(fā)自己的感受。

3.經(jīng)濟利益的驅(qū)動不是在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號的影響因素

在前面提到的創(chuàng)建初衷一題中，幾乎沒有選擇盈利的女大學(xué)生，這說明在影響在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號的因素中盈利的影響力可以忽略不計。

筆者認為微信公眾號的知名度低是影響盈利的最重要因素。造成微信公眾號知名度低的原因可能有兩個，一是在校女大學(xué)生的受眾基本是自己身邊的朋友，受眾的范圍小而且數(shù)量少，很難提高自己的知名度；二是因為在校的女大學(xué)生寫作的內(nèi)容是比較偏向于私人化的，傳播的影響力是有限的，所以很難吸引那些想要看到更多觀點的受眾。這兩條原因可能會讓創(chuàng)建者放棄盈利的目的。

（二）媒介傳播環(huán)境對微信公眾號的創(chuàng)建有一定的推動作用

在自媒體時代，有越來越多的平臺為女性提供了發(fā)聲的途徑，就整個媒介傳播環(huán)境來說，發(fā)展的趨向是公平的。本文將重點放在了微信公眾號的特性上，以此來分析在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號的影響因素。

1.微信公眾號申請的便利和傳播的優(yōu)勢是在校女大學(xué)生考慮創(chuàng)建的重要因素

微信公眾號之所以會被很多人當(dāng)作信息傳播的渠道是因為它本身具有很多優(yōu)勢。首先，微信公眾號的創(chuàng)建沒有學(xué)歷的限制，對寫作的水平也沒有規(guī)定，任何人都可以申請，申請創(chuàng)建的限制較少在很大程度上會吸引一部分創(chuàng)建者；其次，微信公眾號的傳播范圍廣，面向的受眾群體多，傳播效率高，這就決定了其傳播優(yōu)勢即傳播受眾高接受度和傳播內(nèi)容高私密性。就傳播信息來看，微信公眾號是在校女大學(xué)生可以選擇的較好的途徑之一。

2.微信公眾號的用戶體驗度高為在校女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號奠定良好的基礎(chǔ)

在“你對微信公眾號的使用是否滿意，如不滿意請回答原因”一題中，回答滿意的占比73.17%，這說明大部分在校的女大學(xué)生對微信公眾號是滿意的。

在校的女大學(xué)生是伴隨著新媒體成長的一代人，更傾向于碎片化閱讀和快速閱讀。微信公眾號里的文章會根據(jù)讀者的閱讀習(xí)慣進行調(diào)整，使讀者快速抓住文章重點，這樣的閱讀體驗使女大學(xué)生感到輕松和愉悅。

微信公眾號的文章推送之后，讀者可以進行點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)，作者也會根據(jù)評論來回復(fù)讀者。這樣的互動加強了與作者之間的溝通和交流，構(gòu)建起與作者之間的情感關(guān)聯(lián)，使公眾號留言成為連接“傳受之間”情感的紐帶，從而增強了女大學(xué)生的使用體驗。②根據(jù)使用與滿足理論，我們可以推斷出在滿足了女大學(xué)生對微信公眾號的使用預(yù)期的情況下，她們可能會產(chǎn)生創(chuàng)建微信公眾號的想法。

四、結(jié)論

“自我表露”社會心理學(xué)的重要概念，指的是人際交往中個人向他人傳播信息、情感和思想的過程，這一概念最早由西德尼·朱拉德提出。③這一點常用來解釋在自媒體時代網(wǎng)民的行為，在這一時期女性的話語權(quán)意識伴隨著媒介的發(fā)展和多元文化的熏陶逐漸蘇醒，在校的女大學(xué)生自我表達的欲望在多種思想和價值觀的共同作用下更加強烈，她們對感情的重視和懵懂在成長時期是傾訴的催化劑。在這些因素的影響下，更多的女大學(xué)生加入到創(chuàng)建微信公眾號的隊伍中。在自媒體時代，越來越多的平臺為女性提供了表達觀點的機會和途徑。微信公眾號作為一個門檻低、制約條件少的網(wǎng)絡(luò)平臺，符合在校女大學(xué)生表達和展現(xiàn)自己的心理需求，而且其自身所具有的傳播優(yōu)勢也會吸引一部分想創(chuàng)建微信公眾號的在校女大學(xué)生。

在女權(quán)主義流行的當(dāng)今社會，女性的話語力量更加不容忽視，了解更多的在校女大學(xué)生的想法對研究青年信息傳播是至關(guān)重要的。我們必須意識到在校的女大學(xué)生創(chuàng)建微信公眾號最大的目的是為了表達自己，盡管表達的內(nèi)容還是以私人情感為主，但微信公眾號為這些女性提供了進入公共領(lǐng)域的平臺，看到更多的女性自由、平等的多元化表達也并非遙不可及。

注釋：

①吳毅.女性話語權(quán)的媒介表達[J].新聞世界,2014(03)：218-219.

②孫金華.傳播學(xué)視域下微信公眾號的發(fā)展策略研究——以《讀者》雜志官方微信公眾號為例[J].甘肅高師學(xué)報,2017(08)：64-66.

③張晨陽,郁慧玲.微博空間中的女性表達：契機、問題與展望[J].新聞界,2011(05)：106-110.