“打工詩(shī)人”報(bào)道熱潮中的受眾心理分析

□ 陳序東

1978年，26 歲的燈泡廠焊錫工龔佩瑜收到了北京的來(lái)信，來(lái)信人是29 歲的建筑公司鐵匠、混凝土工趙振開，信中說(shuō)：《今天》創(chuàng)刊號(hào)打算發(fā)表她寫的詩(shī)《致橡樹》。后來(lái)，這首詩(shī)進(jìn)入中學(xué)課本，工人龔佩瑜和趙振開也成了更為人所熟悉的舒婷和北島①。2014年，一首詩(shī)刷爆網(wǎng)絡(luò)朋友圈，詩(shī)人余秀華爆紅，湖南文藝出版社副社長(zhǎng)陳新文立即聯(lián)系詩(shī)人，洽談詩(shī)集出版?！八龥]有爆紅也要出，虧本也要出”，這是陳新文對(duì)余秀華詩(shī)集出版的態(tài)度。此前該出版社給當(dāng)代詩(shī)人出詩(shī)集的先例，還是已故詩(shī)人海子。與此同時(shí)，90后深圳富士康普工許立志墜樓身亡。此前他創(chuàng)作了兩百多首悲愴的詩(shī)歌，他的“最后的一躍”早在《跳樓》一詩(shī)中已經(jīng)做了設(shè)計(jì)。

編輯、出版人、讀者為什么如此關(guān)注打工詩(shī)人？是出于什么樣的心理關(guān)注這類群體，筆者試圖從新聞心理學(xué)角度展開分析。

一、中國(guó)人血液里的“詩(shī)性”

眾所周知，人和動(dòng)物的行為都有一定的目的性，他們期望得到所向往的東西而回避所厭惡的東西。受眾對(duì)新聞信息的接收并不是盲目的，而是因?yàn)樾侣勑畔⒅械哪硞€(gè)要素激發(fā)了受眾的潛意識(shí)，同時(shí)受眾的興趣在頭腦中強(qiáng)化事件，甚至在網(wǎng)絡(luò)上積極參與事件，獲得參與感，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息的接收、理解。

如果說(shuō)宗教對(duì)人類心靈起著一種凈化作用，使人對(duì)宇宙、對(duì)人產(chǎn)生一種神秘感和美感，對(duì)自己的同類或其他生物產(chǎn)生體貼和憐憫，那么在某些時(shí)間與地點(diǎn)，詩(shī)歌在中國(guó)有著與宗教相似的作用。宗教無(wú)非是一種靈感、一種活躍著的情緒，正如林語(yǔ)堂說(shuō)的，中國(guó)人在他們的宗教里沒有發(fā)現(xiàn)這種靈感和活躍情緒，那些宗教對(duì)他們來(lái)說(shuō)只不過(guò)是黑暗的生活之上點(diǎn)綴著的漂亮補(bǔ)釘，是與疾病和死亡聯(lián)系在一起的，但人們?cè)谠?shī)歌中發(fā)現(xiàn)了這種靈感和活躍情緒。

中國(guó)人自古就喜歡詩(shī)詞，不論古體詩(shī)，還是現(xiàn)代詩(shī)，在優(yōu)美的語(yǔ)言里寄托了作者豐富的情感和深深的思緒。詩(shī)詞成為一種信息的載體，將詩(shī)人的情緒傳達(dá)給受眾。

“我有一壺酒，足以慰風(fēng)塵”，幾年前曾有一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖稱，這兩句詩(shī)自己特別喜歡，但恨才華不夠，希望有人能續(xù)寫兩句。帖子發(fā)出后，有上百萬(wàn)人在跟帖，其中不乏優(yōu)秀的續(xù)作，中國(guó)人詩(shī)性不改，這是最好的例證。2017年董卿主持的《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》收視與口碑齊飛，中國(guó)人身體里的詩(shī)歌基因再一次被喚醒。

二、受眾心理分析

對(duì)于詩(shī)歌的認(rèn)識(shí)，人們的一般印象總是會(huì)不自覺地定格在泰戈?duì)?、普希金，以及?guó)內(nèi)的徐志摩、席慕容等著名詩(shī)人和他們的作品上。打工者創(chuàng)作的詩(shī)歌在這樣的普遍意念之下，似乎顯得蒼白。然而近年來(lái)越來(lái)越多的新聞報(bào)道開始關(guān)注打工詩(shī)人，關(guān)注他們的詩(shī)歌作品。打工詩(shī)人用自己的切身感受通過(guò)文字傳遞生活溫度，將自己的所思所想用詩(shī)歌形式記錄，而新聞對(duì)他們的報(bào)道也受到了受眾的關(guān)注。受眾對(duì)打工詩(shī)人報(bào)道的關(guān)注折射了如下心理因素。

首先，信息需求心理。信息能夠消除認(rèn)識(shí)的不確定性，信息需要是受傳者的最基本需要，媒體應(yīng)該滿足受傳者應(yīng)知、欲知而未知的信息需求。不管是傳統(tǒng)媒體的讀者觀眾，還是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)民，對(duì)事件本身的關(guān)注體現(xiàn)出了人們的信息需求心理。對(duì)于詩(shī)歌，大家的印象一直停留在文人墨客身上，而對(duì)于打工詩(shī)人有一種好奇和不確定，大家希望通過(guò)新聞報(bào)道能夠窺見這樣一群人的生存狀態(tài)與心理狀態(tài)，通過(guò)他們的文學(xué)作品，抵達(dá)他們的生活，而詩(shī)歌正是“直指內(nèi)心”的載體。

其次，選擇性接觸心理，也即認(rèn)同心理。當(dāng)人們同時(shí)看到各種各樣不同的信息時(shí)，不可能對(duì)每個(gè)信息的刺激都做出反應(yīng)，只能有選擇地注意和接受。注意力選擇是一個(gè)取舍的過(guò)程。在接收信息時(shí)，人們會(huì)自覺不自覺地注意那些與自己原有觀念、態(tài)度和價(jià)值觀相吻合的信息，或自己需要關(guān)心的信息，同時(shí)，也會(huì)主動(dòng)逃避和排斥那些與自己觀念相悖的信息，或與己無(wú)關(guān)、不感興趣的信息。打工詩(shī)人的詩(shī)歌，與生俱來(lái)帶有一種生活的親近感，能夠喚起人們的關(guān)注點(diǎn)。例如許立志的《流水線上的兵馬俑》寫道：“這些不分晝夜的打工者，整裝待發(fā)，靜候軍令，只一響鈴功夫，悉數(shù)回到秦朝?！标惸晗驳摹督o父親理發(fā)》寫道：“爸，我越來(lái)越像你了，只有頭發(fā)還有區(qū)別，只有頭發(fā)把我們分成了父子?！编w霞的《吊帶裙》寫道：“我要把每個(gè)皺褶的寬度熨得都相等，讓你在湖邊或者草坪上，等待風(fēng)吹?！贝蚬ぴ?shī)人的這些詩(shī)句引發(fā)了讀者的共鳴，喚醒了普通大眾對(duì)生活的認(rèn)識(shí)和內(nèi)心深處不能言說(shuō)的秘密。

第三，獵奇心理。2014年余秀華爆紅的時(shí)候被稱為“腦癱詩(shī)人”，然而隨著詩(shī)歌一點(diǎn)點(diǎn)傳播，人們逐漸認(rèn)識(shí)到她作品的優(yōu)秀，慢慢有報(bào)道改口叫“農(nóng)婦詩(shī)人”，仿佛比之前好了一點(diǎn)。后來(lái)筆者意識(shí)到，“腦癱詩(shī)人”其實(shí)是助推她爆紅網(wǎng)絡(luò)的重要標(biāo)簽，這樣一個(gè)標(biāo)簽讓不了解她的讀者有了一個(gè)駐足了解的機(jī)會(huì)。

但是比起“腦癱詩(shī)人”“農(nóng)婦詩(shī)人”，筆者更愿意稱余秀華為“打工詩(shī)人”，因?yàn)榧词故窃跊]有靠詩(shī)歌出名以前，余秀華也是個(gè)靠自己勞動(dòng)養(yǎng)活自己和家庭的獨(dú)立女性，不是臥病在床的腦癱患者，也不是賦閑在家的農(nóng)婦。她外出打工，用雙手挑起生活的重?fù)?dān)，用詩(shī)歌記錄生活，傳遞人性的真、善、美。

受眾的獵奇心理或者說(shuō)好奇心理是新聞報(bào)道中常常需要考慮的一個(gè)因素，所以為了滿足受眾需求，一些新聞報(bào)道從獵奇角度出發(fā)，追求報(bào)道的關(guān)注度，采用一些夸張、博眼球的標(biāo)題，對(duì)人物貼標(biāo)簽，從而激發(fā)受眾的好奇心。

第四，自我價(jià)值感和強(qiáng)化心理。動(dòng)機(jī)理論中有一種自我價(jià)值理論（Self-worth theory），其代表人物是科溫頓，他認(rèn)為自我價(jià)值感是個(gè)人追求成功的內(nèi)在動(dòng)力，成功使人感到滿足，使人自尊心提高，使人產(chǎn)生自我價(jià)值感?？梢哉f(shuō)，受眾對(duì)打工詩(shī)人的關(guān)注，某種程度上都是在別人的詩(shī)歌中尋找自己。詩(shī)歌中的觀點(diǎn)和意象，體現(xiàn)了他們對(duì)自身存在感的強(qiáng)化和對(duì)自身某一領(lǐng)域的肯定，與其說(shuō)是對(duì)事件本身的關(guān)注，不如說(shuō)他們借此表達(dá)自己的獨(dú)立觀點(diǎn)和訴求。在每一個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)有一個(gè)人走出來(lái)為他們說(shuō)話的時(shí)候，其他人心中是充滿敬仰和參與感的，而這些打工詩(shī)人就是來(lái)自各行各業(yè)為他們的領(lǐng)域發(fā)聲的人，盡管他們?cè)诜彪s的社會(huì)中甚至是“失語(yǔ)者”，其他人依然在打工詩(shī)人身上看到未來(lái)的希望。中國(guó)有兩億多農(nóng)民工，其中有差不多2000 萬(wàn)人在寫作，這2000 萬(wàn)人的存在，讓社會(huì)聽到來(lái)自他們的聲音。

三、講好中國(guó)故事，關(guān)注個(gè)體命運(yùn)

2017年6月26日，紀(jì)錄片《搖搖晃晃的人間》上映，這是一部講述余秀華的詩(shī)歌和她個(gè)人真實(shí)生活的紀(jì)錄片，真實(shí)到直接在影片中完成了人生的大事——離婚。該片向人們完整地呈現(xiàn)了一個(gè)怕風(fēng)怕水的女人，怕六十歲還沒離婚的女人，怕被命運(yùn)摔下來(lái)粉身碎骨的女人，卻不怕腦癱，不怕蜚語(yǔ)，不怕背負(fù)義無(wú)反顧凋殘的孤獨(dú)。比起這部片子對(duì)余秀華個(gè)人的影響，對(duì)打工詩(shī)人個(gè)體的影響，筆者更在意的是它對(duì)中國(guó)人個(gè)體命運(yùn)的關(guān)注。

余秀華只是萬(wàn)千打工詩(shī)人的一個(gè)代表，她的個(gè)體故事被無(wú)限放大，使她受到了史無(wú)前例的關(guān)注，但是我們必須要明確，對(duì)個(gè)體命運(yùn)的關(guān)注，不代表炒作他們的生活，而是要講好他們的故事，真實(shí)記錄他們的人生。

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出：“講好中國(guó)故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力”，為媒體工作者指明了努力方向。十八大以來(lái)，主流媒體開始提“講好中國(guó)故事”，此后每年都在談?wù)撛鯓又v好中國(guó)故事，講什么樣的故事。筆者認(rèn)為講好中國(guó)故事首先要有好故事，這個(gè)故事要關(guān)乎每個(gè)中國(guó)人的個(gè)體命運(yùn)，每個(gè)個(gè)人的故事組合起來(lái)，起承轉(zhuǎn)合，包羅萬(wàn)象，才是史詩(shī)級(jí)的美好故事。

結(jié)合以上分析，本文認(rèn)為，在新媒體視域下，“打工詩(shī)人”成為報(bào)道熱潮，不是有意炒作，而是受眾心理與新聞媒體講好故事共同作用的結(jié)果。對(duì)受眾心理進(jìn)行研究和分析，有助于新聞工作者更好地尋找選題。講好中國(guó)故事，關(guān)注中國(guó)普通個(gè)體的命運(yùn)，不僅是重要的，而且是必須的，這些對(duì)于改善社會(huì)風(fēng)氣，傳遞正能量，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀都有諸多益處。

注釋：

①王鐘的.除了余秀華，還應(yīng)該致敬這六位打工詩(shī)人[N].中國(guó)青年報(bào)，2017-01-17.