新聞報道與未成年人隱私保護(hù)
——以“鳳凰少女性奴案”為例

□ 王雨康

一、新聞報道中未成年人隱私權(quán)保護(hù)存在的問題

當(dāng)前，新聞媒體在報道某些民生問題時往往侵犯到未成年人的人身權(quán)益。在個人保護(hù)權(quán)益上升的時代背景下，媒體迫于社會輿論壓力，對報道行為進(jìn)行了諸如隱藏未成年人個人信息之類的糾正，但作為一個普遍的社會現(xiàn)象，如何規(guī)避新聞報道中侵害未成年人隱私權(quán)的問題，仍然需要引起包括新聞媒體在內(nèi)的全社會的關(guān)注。近期對“鳳凰少女性奴案”的報道，就代表了對發(fā)生在小范圍內(nèi)（某小型城市的一個區(qū)、小型縣級市、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)、某村莊等范圍）未成年人受害事件報道過程中涉及侵犯隱私權(quán)的問題。

（一）對于小型區(qū)域所發(fā)生事件細(xì)節(jié)報道的處理不當(dāng)

央視網(wǎng)在對“鳳凰少女性奴案”進(jìn)行報道時寫道：“2019年2月13日，龍某和以‘搭順風(fēng)車’為幌子將被害人龍某某騙至車上……”，對于當(dāng)事人的介紹進(jìn)行了隱晦報道。但是兩天后澎湃新聞的報道內(nèi)容卻成了“龍某和從山江鎮(zhèn)古塘村開車去山江鎮(zhèn)街上跑車?yán)?，途徑山江?zhèn)‘新農(nóng)村’時，看見被害人龍某某（在校學(xué)生，16 周歲）在馬路邊招手搭車……”，文中對于被害人的年紀(jì)和事發(fā)地點進(jìn)行了公開報道。隨后“澎湃新聞”官方微博評論中則有自稱受害者所在醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員透露傷情，之后多家媒體順藤摸瓜發(fā)布了有關(guān)當(dāng)事人傷情的具體細(xì)節(jié)。

在小型區(qū)域民生新聞的報道過程中，細(xì)節(jié)報道對于作為未成年的當(dāng)事者是十分重要的，小型區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院個數(shù)以及對應(yīng)的可能的關(guān)聯(lián)人物數(shù)目相對較少，當(dāng)對細(xì)節(jié)披露不當(dāng)時，交叉點對于當(dāng)事人的鎖定就非常關(guān)鍵。小型區(qū)域內(nèi)的人際傳播強(qiáng)度大，社會環(huán)境會對案例中16 周歲在校女生有多大程度上的影響不得而知，但是當(dāng)事人之后成長中的心態(tài)變化在一定程度上會加大走向偏激人格的可能性。

（二）監(jiān)護(hù)人和當(dāng)事人通常擁有不平等的知情權(quán)

“鳳凰少女性奴案”事件中當(dāng)事人的小姨曾在一周后接受過采訪，向《緊急呼叫》欄目介紹，其外甥女身體未恢復(fù)好，手被綁很久，被打了很多次，現(xiàn)在也上不了學(xué)，手連筆都拿不起來。這種報道在小型區(qū)域內(nèi)很容易成為當(dāng)事人被鎖定交叉點的重要環(huán)節(jié)，因此媒體和監(jiān)護(hù)人應(yīng)予以謹(jǐn)慎對待，這也從某種程度上來說考驗著新聞工作者的媒介素養(yǎng)。當(dāng)采訪這類涉及未成年人的傷害類新聞時如何引導(dǎo)其監(jiān)護(hù)人回答相應(yīng)的內(nèi)容，對于未成年的當(dāng)事人也要有相應(yīng)的知情權(quán)，不可因為其心理承受能力等的不完備而忽略其主觀意愿。

“鳳凰少女性奴案”中當(dāng)事人的小姨曾對媒體說：“不敢問她，一問就受不了?！笨梢娫谠摪咐谐マk案人員的多次案件問題引導(dǎo)與調(diào)查外，其監(jiān)護(hù)人也是對當(dāng)事人進(jìn)行喚醒回憶，而當(dāng)事人對于案件回憶的抗拒是明確的，但由于監(jiān)護(hù)人的學(xué)歷層次限制，可能對于問題的敏感性以及對未成年人教育的了解程度有限，因而新聞媒體就需在采訪結(jié)束后換位思考未成年人的心理健康，從而在稿件處理的過程中對于資料的細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行篩選，做好“把關(guān)人”。

（三）對于傷害性事件中未成年人的隱私報道引導(dǎo)不妥

3月25日，湖南鳳凰縣檢察院通過其微信公眾號“鳳凰檢察”通報一起該縣五十歲單身男子在自家房屋地下挖洞囚禁16 歲在校女生為性奴的案件，女生被囚禁24 天后被警方解救。檢察院對于事件的通報內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的細(xì)節(jié)隱藏，之后持續(xù)發(fā)布公安部門抓捕犯罪嫌疑人和提交檢查意見書等一系列流程，對事件進(jìn)行了及時的報道，滿足受眾對于該事件的關(guān)心，也對于未成年當(dāng)事人進(jìn)行了一定的保護(hù)，隱藏傷情的具體內(nèi)容等敏感信息。

但是，之后曾有多家媒體通過聯(lián)系當(dāng)事人就診醫(yī)院乃至公安部門，對了解到的具體細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行報道，而這些報道相繼曝光后，對回到原生活環(huán)境的當(dāng)事人的心靈傷害可想而知。同時，這也使得公眾輿論會受其引導(dǎo)，澎湃新聞披露該案件時對于當(dāng)事人的年紀(jì)（在校學(xué)生，16 周歲）進(jìn)行了報道，引起了受眾的共鳴與同情，隨后上升到知情人士在評論中描述當(dāng)事人在案件發(fā)生前的生活狀態(tài)、家庭背景等，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中引發(fā)極大的討論。

二、新聞報道對未成年人隱私權(quán)保護(hù)不力的原因

（一）新聞自由與未成年人隱私權(quán)的矛盾

小型區(qū)域的新聞報道往往會成為群眾“茶余飯后的談資”，但記者仍會行使新聞采訪權(quán)，力求擴(kuò)大信息量從而提高媒體的瀏覽量。因此，公眾知情權(quán)和新聞自由權(quán)益的滿足與當(dāng)事人隱私權(quán)的保護(hù)就處在一個對立的位置。在這方面，法律的規(guī)定模糊不清，在實際中更是難以操作。媒體往往引導(dǎo)未成年人的監(jiān)護(hù)人盡量獲取最多的相關(guān)信息，而作為當(dāng)事人的未成年人則失去決定自身隱私權(quán)的話語權(quán)，因此，“鳳凰少女性奴案”這類小型區(qū)域內(nèi)的新聞報道更具有了解當(dāng)事人個人意愿的必要性，即使客觀上未成年人的心智等因素還不夠獨立做出決定。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境缺乏相應(yīng)的監(jiān)管力度

官方新聞媒體對于事件進(jìn)行權(quán)威報道后，自媒體開始撰寫報道以期搶奪受眾眼球，甚至不擇手段迎合受眾的窺探心理，這其實已經(jīng)侵犯了未成年當(dāng)事人的隱私權(quán)。更嚴(yán)重的是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下所謂的“熱心人士”提供當(dāng)事人更多的信息，身為“意見領(lǐng)袖”的自媒體對他人所曝光的言論加以傳播，使當(dāng)事人的隱私權(quán)在言論自由的“綁架”下受到更嚴(yán)重的侵犯。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管往往是依照慣例對于言語辱罵等惡劣行為進(jìn)行懲治，但對弱勢群體的人文關(guān)懷還不夠，對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)管具有關(guān)鍵意義的實名制的普及和監(jiān)督力度還有待加強(qiáng)。

三、新聞報道中未成年人隱私保護(hù)的對策

（一）加強(qiáng)公眾輿論監(jiān)管體系建設(shè)和學(xué)校教育

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的相關(guān)部門需要擁有更為敏感的意識，對于網(wǎng)絡(luò)上涉及他人隱私的評論和引導(dǎo)輿論負(fù)向性的新聞進(jìn)行實名制認(rèn)證并且進(jìn)行批評教育。與此同時，需要完善對于未成年人權(quán)益保護(hù)的法律體系，在讓監(jiān)護(hù)人行使監(jiān)護(hù)權(quán)時需同時考慮其個人的綜合素養(yǎng)，要在足夠尊重未成年人個人意愿的前提下讓其行使發(fā)言權(quán)。同時，學(xué)校對于未成年人的法律普及也要同步推進(jìn)，把“育人”作為學(xué)校教育的主要方面，加強(qiáng)孩子的自我保護(hù)意識和對未成年人的人文關(guān)懷。

（二）新聞媒體要增強(qiáng)新聞技巧運用

在對“鳳凰少女性奴案”進(jìn)行報道時，為了獲取受眾的共鳴與同情從而獲取更多流量，各大媒體的“報網(wǎng)端微”均采用了受害人在被解救時被鐵鎖鎖住四肢以及頸部的照片。其實，這類畫面的選擇具有很強(qiáng)的傾向性，顯示了新聞技巧的欠缺。這類畫面構(gòu)建了一個悲情和慘痛的氛圍，同時也獲得受眾的同情，這種強(qiáng)調(diào)畫面吸引流量的處理方式在新聞報道中是基本要求之一，同時一些必要的新聞報道技巧同樣不容忽略。但是，“鳳凰少女性奴案”的新聞缺少了對于人性的思考部分，過度追求慘烈報道，讓披露“24日鐵鎖囚禁”這樣的信息變成挖掘當(dāng)事人真實身份的導(dǎo)火索，反而成了侵犯未成年人隱私權(quán)的具體表現(xiàn)。

（三）加強(qiáng)隱私權(quán)與新聞自由權(quán)的法律界定

我國憲法和相關(guān)法律都認(rèn)可和保護(hù)公民的隱私權(quán)以及媒體工作者的新聞自由權(quán)，但在新聞報道的具體實踐中，往往會遇到保護(hù)當(dāng)事人隱私權(quán)和保障新聞自由之間的矛盾糾結(jié)。個人利益和媒體與公眾的公共利益一直是個動態(tài)的過程，而流動的因素主要受時代和文化背景的制約。因此對于當(dāng)事人的隱私權(quán)和媒體的新聞自由權(quán)的矛盾應(yīng)該具體問題具體分析，細(xì)化基本的準(zhǔn)則，從而找到兩者在新聞報道中的平衡點。當(dāng)報道未成年當(dāng)事人的民生新聞時，要明確界定媒體的新聞報道權(quán)和個人隱私權(quán)的界限，以使媒體不能為自身利益而超越報道范圍。這對于小型區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的新聞事件的報道更應(yīng)如此，“鳳凰少女性奴案”的新聞報道給我們帶來了很沉痛的啟示。