新時代虛假新聞的影響及防范策略研究

□ 黨同桐

隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及，新媒體種類和數(shù)量的日益增加將受眾從時間和空間上逐漸地碎片化，人們不再守在電視機、收音機旁被動地獲取各種新聞信息，而是借助各類社交媒體及新聞類APP積極主動地接收信息，部分用戶甚至加入新聞生產(chǎn)的大軍中。用戶獲取新聞信息的途徑多元化，網(wǎng)上信息的海量性，用戶獲取信息的即時性，使一些新聞從業(yè)者、新聞媒體為博人眼球、提高點擊量，一味追求時效性，罔顧新聞真實性，造成虛假新聞泛濫。

一、虛假新聞泛濫原因

（一）商業(yè)利益的驅(qū)使

部分新聞從業(yè)者受利益驅(qū)動，以賺取流量、吸引眼球作為新聞選擇標準，忽視新聞的真實性，通過標題黨和“炒作”的方式滿足受眾的好奇心、窺探欲。標題黨將普通新聞進行標題上的包裝，制造噱頭，讓人產(chǎn)生誤解，以騙取點擊、流量等。隨著新媒體的快速發(fā)展，“一炒而紅”的現(xiàn)象屢見不鮮，正是這種“一炒而紅”帶來的巨大經(jīng)濟利益為虛假新聞提供了快速生長的溫床。在此背景下，部分新聞從業(yè)者加入“炒作”大軍，盲目追逐新聞效應，一味造勢。

（二）媒體間的不良競爭

“物競天擇，適者生存?！泵鎸ち业氖袌龈偁?，部分沒有競爭優(yōu)勢、在夾縫中喘息的小媒體只能“另辟蹊徑”，盲目追求新聞的趣味性、轟動性、新奇性，對于發(fā)布的新聞不經(jīng)核實，甚至添油加醋、憑空捏造，催生出一批假新聞。如“禮崩樂壞”的東北村莊事件，就完全是由記者主觀虛構(gòu)杜撰的。除此之外，片面求快也是虛假新聞泛濫的原因之一?！耙钥熘苿佟笔切侣勑袠I(yè)的金科玉律，一些媒體為搶時效，片面求快，不注重調(diào)查核實，罔顧新聞真實性，將自媒體爆料加工成“新聞”匆忙發(fā)聲，導致虛假新聞越來越多。如“女員工每日排隊吻老板”虛假事件，東方頭條、央廣網(wǎng)等媒體未經(jīng)核實紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。

（三）相關(guān)制度不完善

個人和媒體敢于明目張膽地發(fā)布假新聞，與新聞的相關(guān)制度不完善有著密不可分的關(guān)系。盡管近年來發(fā)布了多個新聞行業(yè)的條例與規(guī)定，但關(guān)于懲戒失實新聞的相關(guān)法律法規(guī)仍處于缺失狀態(tài)。此外，刊發(fā)虛假新聞的媒體，既缺乏來自政府的行政監(jiān)督，也缺乏來自業(yè)內(nèi)的行業(yè)監(jiān)督，更缺乏來自社會民眾的社會監(jiān)督①。在這樣的環(huán)境下，一些別有用心者便肆無忌憚地發(fā)布假新聞，挑戰(zhàn)新聞行業(yè)的底線。

（四）網(wǎng)絡(luò)媒體的高速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)時代，虛假新聞泛濫的原因、傳播軌跡乃至揭發(fā)、證偽都具有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)特色②。在全媒體背景下，“把關(guān)”功能逐漸淡化，任何人都可以突破時空限制，在任何時間、任何地點，通過任何方式（多媒體信息呈現(xiàn)方式）發(fā)布任何信息，并可通過任何終端接收信息。新媒體傳播特性大大增加了信息的“可靠性”，從而加大了假新聞的辨別難度。如源于網(wǎng)絡(luò)帖子的“上海女孩逃離農(nóng)村事件”，因圖文并茂，論述邏輯清晰，使得網(wǎng)友對該內(nèi)容深信不疑，引發(fā)了全社會的廣泛討論。最后證實該事件完全是虛假事件。

二、虛假新聞造成的影響

（一）政府公信力受損

社會大眾整體的認知能力在上升，一個失實的報道，極有可能讓長期建立的社會公信力付諸東流。山西屯留“教師AA聚餐被通報事件”造成了極其惡劣的社會影響，使得民眾對政府的執(zhí)行力與政策的制定產(chǎn)生質(zhì)疑。即使澄清了該事件，其惡劣的社會影響卻是無法挽回的。此外，主流新聞媒體的失實報道，也會損害黨和政府的公信力，尤其是黨政機構(gòu)釋放的“試探氣球”，很可能被媒體從業(yè)者誤認為是新聞，導致新聞的失實。

（二）媒體公信力受損

基于媒體的權(quán)威性，大多數(shù)人對其持信任的態(tài)度。然而，部分不良企業(yè)與媒體合作，利用公眾對媒體的信任發(fā)布虛假信息，不僅欺騙受眾，更催化信任危機。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“魏則西事件”后，人們對電視媒體報道和百度搜索、百度推廣的內(nèi)容信任度持續(xù)下降，甚至不少民眾認為，媒體報道和網(wǎng)上信息都是騙人的。新聞媒體社會公信力的喪失，使得真實新聞媒體的群眾基礎(chǔ)開始瓦解，社會信仰隨之變化，這對社會未來的發(fā)展無疑帶來了錯誤的引導。

（三）人身財產(chǎn)受損

隨著現(xiàn)代傳播技術(shù)的發(fā)展，虛假新聞的負面效應不斷放大，虛假新聞不僅會助長歪風邪氣，還會侵害當事人的權(quán)益，對其身心以及社會地位造成惡劣影響，甚至造成嚴重的經(jīng)濟損失。如“霍建華招妓被抓留案底”這篇虛假新聞，不僅侵害當事人的名譽權(quán)，更對當事人的個人形象和社會地位造成不可逆的消極影響，導致其通告被取消，合約遭解約的巨大經(jīng)濟損失。

三、虛假新聞的防范策略

（一）整頓行業(yè)規(guī)范

第一，破除行業(yè)陋習與潛規(guī)則。媒體競爭亂象叢生，如時效性的爭搶、盲從化的轉(zhuǎn)發(fā)、策劃性的炒作等均與采編和經(jīng)營合一行業(yè)陋習有著密切的關(guān)系。盡管國家三令五申，不允許新聞行業(yè)采編人員經(jīng)營相關(guān)業(yè)務，但依然有不少媒體頂風作案，將業(yè)務目標與采編人員的收入掛鉤，從而導致新聞內(nèi)容與金錢交易頻發(fā)，間接加劇了虛假新聞的泛濫。因此，為從根源上治理虛假新聞，破除行業(yè)陋習與潛規(guī)則迫在眉睫。

第二，堅守把關(guān)機制。新聞媒體在堅守新聞真實性的基礎(chǔ)上還需堅定執(zhí)行把關(guān)機制。國家網(wǎng)信辦印發(fā)的《關(guān)于進一步加強管理制止虛假新聞的通知》，要求各個媒體進一步堅守內(nèi)部的把關(guān)機制，絕不能是擺擺樣子，只制定而不實施，要讓新聞從業(yè)者明白何處是“高壓線”，堅決落實獎懲原則。媒體作為社會公器，有責任堅決遏制虛假新聞，尤其是在全媒體發(fā)展的大背景下，新聞媒體需將線上線下相結(jié)合，進一步建立健全嚴格的新聞行業(yè)把關(guān)機制，完善采編流程管理，嚴格稿件審核把關(guān)，不斷加強“兩微一端”的專業(yè)管理水平。

（二）完善新聞相關(guān)法制建設(shè)

第一，建立健全新聞業(yè)內(nèi)相關(guān)的法律法規(guī)。虛假新聞的泛濫在一定程度上是鉆了新聞相關(guān)法制不健全的空子。盡管國家早在20世紀80年代便開始制定、頒布新聞行業(yè)相關(guān)的道德準則標準，并幾經(jīng)修訂，但如今看來，這份準則在業(yè)內(nèi)沒有得到廣泛的認同，同時存在操作性不佳等問題。在此背景下，完善新聞行業(yè)的相關(guān)立法，尤其是對虛假新聞的相關(guān)立法，是防范這類現(xiàn)象最有力的一道屏障。

第二，建立健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)新聞治理法治化是推動網(wǎng)絡(luò)空間健康發(fā)展的必由之路。網(wǎng)絡(luò)的匿名特點使得散播虛假新聞的個人不必擔心受到法律的制裁。盡管針對網(wǎng)絡(luò)信息的立法已經(jīng)陸續(xù)出臺，但針對網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的整治仍存在著諸多的困境，要想徹底解決網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的泛濫，健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)迫在眉睫。

（三）提高新聞從業(yè)者個人素質(zhì)

第一，把好新聞行業(yè)用人關(guān)。新聞媒體單位重才不重德的擇人標準，使得部分新聞從業(yè)人員難以抵抗外界誘惑，從而走上虛假新聞的道路。因此，相關(guān)媒體單位要切實把好用人關(guān)，真正做到德才兼?zhèn)?，惜才更惜德。同時對于重要崗位的人才提拔更要遵循以德為行的原則，任人唯賢，杜絕新聞行業(yè)中的“帶病提拔”。

第二，把好新聞行業(yè)教育關(guān)。提高新聞從業(yè)者的個人素質(zhì)是防范虛假新聞最有效，也是最長久的方法。對新聞從業(yè)者要時常進行新聞真實性的教育，真正做到將真實放在首位，特別是對初入新聞行業(yè)的人，要讓其深諳新聞真實性的重要性。同時不斷加強新聞工作者的職業(yè)道德、責任心、使命感的教育，提高抵抗誘惑的能力。

（四）提高受眾媒介素養(yǎng)

在新媒體環(huán)境下，傳播主題越加多元化，以色情、暴力、犯罪、腐敗等為標簽，以公共情感和社會痛點為噱頭的偽議題新聞在社交媒介大行其道。面對虛假信息、新聞大行其道的現(xiàn)狀，受眾既是信息的接收者又是傳播者，必須不斷提升自身的媒介素養(yǎng)，理性對待媒體的信息，特別是來自網(wǎng)絡(luò)的信息，不杜撰虛假新聞的同時保持清晰的判斷力，不盲目傳播、轉(zhuǎn)發(fā)信息，謹慎對待影響力大的新聞事件，一旦發(fā)現(xiàn)虛假新聞，及時向媒體或有關(guān)部門反饋、揭發(fā)，盡量避免虛假新聞的二次傳播，有助于抑制虛假新聞的傳播。

注釋：

①唐遠清.防治虛假新聞的關(guān)鍵靠制度化的新聞監(jiān)管體系——從“前新聞人自爆造假”遭冷遇說開去[J].新聞記者,2010(01)：41-44.

②年度虛假新聞研究課題組,白紅義,江海倫,陳斌.2018年虛假新聞研究報告[J].新聞記者,2019(01)：4-14.