新媒介環(huán)境下新聞傳媒業(yè)的困境和應(yīng)對策略探究

□ 李玉敏

隨著通信技術(shù)的變革和發(fā)展，中國新聞媒體的發(fā)展取得了長足的進步。今天的媒體格局發(fā)生了深刻的變化，新聞媒體產(chǎn)業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其是新興媒體帶來的媒體資源的泛社會化，使媒體話語的中心傳播發(fā)生了變化。自媒體抓住機遇，傳統(tǒng)媒體被動地跟進，已成為普遍情況。傳統(tǒng)媒體特別是地方傳統(tǒng)媒體作為新聞信息發(fā)布平臺所具備的功能和作用明顯減弱。觀眾被自媒體所吸引，被動或主動地放棄傳統(tǒng)媒體，這將不可避免地導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體新聞傳播的失敗以及其傳播力、影響力和可信度的降低，這意味著傳統(tǒng)媒體將失去其以往自身話語權(quán)的優(yōu)勢。造成這種形勢的原因是多方面的。一方面是由外部環(huán)境等客觀因素引起的，另一方面是由傳統(tǒng)媒體本身的問題引起的。新時期國家對新聞媒體提出了更高的社會貢獻率的要求，新聞媒體的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)目標必須順應(yīng)現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展。

一、新媒介環(huán)境下新聞傳媒業(yè)的困境

（一）新媒體環(huán)境下傳媒業(yè)內(nèi)環(huán)境的變化

新聞媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)部危機體現(xiàn)為從業(yè)人員職業(yè)認同下降造成的人才流失和新聞失范，即原始規(guī)范和新聞規(guī)范已經(jīng)無法適應(yīng)新的環(huán)境。在新的媒體環(huán)境下，媒體人壓力非常大。新的溝通和評估模式確實影響了媒體人的生活，忙著安身立命，已無暇顧及其他。在大數(shù)據(jù)時代，新聞的特點是更雜、更多、更好。但這些已經(jīng)逾越了新聞的基本要求，在大數(shù)據(jù)時代，巨大的數(shù)據(jù)不可避免地會導(dǎo)致混亂和復(fù)雜。準確性是對新聞的基本要求，新聞傳播的內(nèi)容必須可靠、可信，否則錯誤的消息將影響人們的行為并導(dǎo)致社會混亂。新聞的焦點往往是不同的個體。尋求共性但忽視個性的大數(shù)據(jù)技術(shù)將影響新聞的制作，并且由于缺乏對個體的關(guān)注而使新聞變得普遍。在新聞規(guī)范方面，最初倡導(dǎo)的真實、客觀、及時、準確的新聞專業(yè)話語在新媒體環(huán)境中被淡化，而用戶需求、盈利模式和商業(yè)模式等專業(yè)話語呈現(xiàn)出多種多樣的形態(tài)。在新的媒體環(huán)境中，觀眾更多地強調(diào)情感而不是事實，長情短憶的現(xiàn)象更為常見。為了滿足用戶的需求，我們正迎來“后真相”時代，原始新聞不能在這種情況下得到充分應(yīng)用，新規(guī)范還遠未成熟。在某種程度上，新聞業(yè)缺乏范式。

（二）新媒體環(huán)境下媒體產(chǎn)業(yè)的技術(shù)壁壘

各種信息獲取平臺的出現(xiàn)，如微博、微信和今日頭條，使傳播者與受眾之間的角色關(guān)系發(fā)生改變。如今觀眾也扮演著傳播者的角色，他們也可以制作內(nèi)容和傳播信息。媒體組織不再是事實的唯一提供者和輿論監(jiān)督的主要實踐者。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)與新聞傳播技術(shù)的融合仍處于初步探索階段，面臨新聞傳播技術(shù)滯后于大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用需求的技術(shù)障礙。大數(shù)據(jù)技術(shù)在數(shù)據(jù)信息的收集、分析和整合中需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持。首先，大數(shù)據(jù)需要有效地收集數(shù)據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，國內(nèi)搜索引擎、電子商務(wù)、視頻、社交網(wǎng)絡(luò)、移動支付等APP使用自己的平臺信息采集技術(shù)來掌握大量網(wǎng)絡(luò)用戶信息，而新聞媒體則沒有掌握數(shù)據(jù)技術(shù)信息收集的能力，只能被動地通過技術(shù)外包獲取數(shù)據(jù)信息。其次，數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)存在障礙。有目的的數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的潛在價值。面對我們周圍積累的大量數(shù)據(jù)，如何分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生新聞以及如何利用數(shù)據(jù)為新聞傳播提供有價值的信息是突破新聞傳播技術(shù)壁壘的關(guān)鍵一步。最后，與傳統(tǒng)新聞時代相比，大數(shù)據(jù)時代必須建立大數(shù)據(jù)服務(wù)思想，需要利用大數(shù)據(jù)思想來洞察數(shù)據(jù)的重要性，識別數(shù)據(jù)的價值，解決數(shù)據(jù)挖掘的源頭。

（三）媒體行業(yè)在新媒體環(huán)境中的多重屬性造成的危機

在上世紀90年代媒體企業(yè)市場化改革之后，媒體的商業(yè)和政治功能都得到了均衡的發(fā)展，但同時對媒體企業(yè)多重屬性的爭論一直不休。文化經(jīng)濟研究人員的觀點是媒體企業(yè)具有市場資源配置的“經(jīng)濟功能”，以及傳播信息、教育公眾、提高文化素養(yǎng)、拓寬受眾視野的“文化功能”。這兩個功能分別對應(yīng)著商業(yè)和文化屬性。政治經(jīng)濟學(xué)研究人員的觀點是媒體企業(yè)具有“經(jīng)濟功能”和“喉舌功能”。經(jīng)濟功能負責(zé)受眾，企業(yè)生產(chǎn)和自籌資金。從這個角度來看，媒體企業(yè)具有商業(yè)屬性。而喉舌功能則負責(zé)黨和政府，提供溝通渠道和傳播與政治屬性相對應(yīng)的主流價值。多元屬性問題導(dǎo)致媒體產(chǎn)業(yè)在組織過程中面臨多重壓力，包括生存壓力、規(guī)范壓力、監(jiān)督壓力和社會穩(wěn)定的維護責(zé)任。

二、新媒體環(huán)境下解決媒體領(lǐng)域困境的策略

（一）加強人才培養(yǎng)，突破技術(shù)壁壘

要想加快新聞和通信產(chǎn)業(yè)的技術(shù)整合，新聞媒體必須打破阻礙大數(shù)據(jù)新聞發(fā)展的第一個技術(shù)壁壘。目前，盡管數(shù)據(jù)采集外包可以節(jié)省新聞媒體的成本，但是技術(shù)外包會導(dǎo)致新聞來源與新聞報道技術(shù)的不一致，在數(shù)據(jù)收集行業(yè)有可能會出現(xiàn)大數(shù)據(jù)新聞的“壟斷”現(xiàn)象。因此，新聞媒體部門需要加快基于新聞傳播的數(shù)據(jù)采集技術(shù)的研發(fā)，加強數(shù)據(jù)采集技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)，掌握數(shù)據(jù)采集的相關(guān)核心技術(shù)，從而突破新聞數(shù)據(jù)收集鏈，進行數(shù)據(jù)分析和新聞報道。

（二）維護社會主流意識形態(tài)，堅持正確的輿論導(dǎo)向

新聞媒體要把握正確的輿論導(dǎo)向，鞏固馬克思主義在思想領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，在全面的經(jīng)濟建設(shè)形勢下，促進社會和人類發(fā)展的全面進步，努力形成先進生產(chǎn)力的發(fā)展。媒體有責(zé)任體現(xiàn)先進文化的方向和理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支柱以及文化條件，體現(xiàn)最廣大人民的根本利益。面對各種思想文化動蕩，媒體新聞宣傳工作的主要任務(wù)是維護社會主流意識，堅持正確的輿論導(dǎo)向。

（三）提高新聞媒體的綜合實力

新聞媒體既要成為社會發(fā)展的動力源泉，也應(yīng)成為現(xiàn)代化建設(shè)的實踐主體。改革開放以來，中國新聞媒體的整體實力得到很大的發(fā)展，媒體產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具有一定的規(guī)模。但是和全面實現(xiàn)現(xiàn)代化的要求還存在一定的距離。媒體的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到每個國家的繁榮與衰落，需要加快體制改革的步伐。我們必須突破限制媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的桎梏，進一步加大改革力度，從文化生產(chǎn)力的解放和發(fā)展的角度釋放媒體的能量和潛力，突破制約和阻礙媒體發(fā)展的瓶頸，我們才能不斷提升實力和競爭力，進一步擴大和增強媒體服務(wù)能力和效率。

三、結(jié)語

媒體的發(fā)展是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的呈現(xiàn)，也是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的強大動力。新聞媒體需要敢于擔(dān)當，與國家發(fā)展戰(zhàn)略格局一致。當前媒體科技的創(chuàng)新和發(fā)展能力弱、水平低，對社會發(fā)展的貢獻率不高，服務(wù)社會和經(jīng)營媒體的能力還有上升的空間，媒體的開放和國際化需要進一步擴大。如果傳統(tǒng)媒體能夠充分把握新媒體技術(shù)帶來的機遇，并對其進行深入研究和巧妙運用，就會在未來的市場競爭中立于不敗之地。如何積極推動媒體發(fā)展，在與時俱進的過程中為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)，將是新聞媒體人長期探索的課題。