智能生產(chǎn)與智慧平臺(tái)：5G時(shí)代電視媒體的未來(lái)圖景

□ 張志平 王珈睿

2019年6月，工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電發(fā)放5G商用牌照，中國(guó)正式進(jìn)入5G商用元年。而作為5G商用牌照持有者的中國(guó)廣電將深入?yún)⑴c到我國(guó)5G通信運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品服務(wù)中，也將直接對(duì)我國(guó)電視媒體產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

一、5G時(shí)代對(duì)媒介的技術(shù)賦能

未來(lái)的5G智能時(shí)代，具有以下三個(gè)基本技術(shù)特征：一是超高速率，5G的目標(biāo)速率將達(dá)到20G下行速率，速度是4G速率的20倍。二是超低時(shí)延。現(xiàn)階段4G的延遲是10-50毫秒，而5G延遲將降低到1毫秒以?xún)?nèi)。三是超大鏈接能力，能夠滿(mǎn)足每平方公里100萬(wàn)連接數(shù)密度指標(biāo)要求。5G的技術(shù)特征使得以大數(shù)據(jù)和算法為核心的人工智能及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成為可能，將深刻影響著電視媒體的智能變革。

（一）人工智能對(duì)媒介內(nèi)容生產(chǎn)賦能

隨著5G技術(shù)使大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸成為可能，依靠大數(shù)據(jù)和算法進(jìn)行深度學(xué)習(xí)的人工智能也將直接影響人們的生活。對(duì)于媒介而言，機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、協(xié)助過(guò)濾算法、視頻內(nèi)容自動(dòng)識(shí)別等人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，對(duì)于媒介內(nèi)容生產(chǎn)具有劃時(shí)代的意義。一是信息采集上，基于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器信息采集，將實(shí)現(xiàn)對(duì)人各項(xiàng)信息的全方位覆蓋，為精準(zhǔn)新聞生產(chǎn)提供大數(shù)據(jù)支撐；二是信息加工上，機(jī)器人新聞、社交機(jī)器人采訪(fǎng)等將成為提高信息生產(chǎn)效率的普遍手段；三是信息分發(fā)上，在用戶(hù)線(xiàn)上新聞消費(fèi)習(xí)慣、線(xiàn)下場(chǎng)景信息等大數(shù)據(jù)支撐下，以智能算法為核心的精準(zhǔn)分發(fā)方式，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)信息消費(fèi)的個(gè)性化。

（二）萬(wàn)物互聯(lián)對(duì)媒介融合平臺(tái)賦能

隨著超大鏈接能力5G通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，使得大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)（mMTC）成為可能。以智能穿戴設(shè)備、智能家居終端以及無(wú)人駕駛汽車(chē)為鏈接終端的物聯(lián)網(wǎng)，徹底顛覆了傳統(tǒng)媒介融合平臺(tái)，場(chǎng)景化成為5G時(shí)代媒介生態(tài)的主旋律。媒介間的融合不再局限于媒介之間的相互融合，萬(wàn)物皆媒意味著媒介要融入到場(chǎng)景中，與各類(lèi)智能終端鏈接融合。具體表現(xiàn)在：一是用戶(hù)場(chǎng)景信息采集，媒介要利用物聯(lián)網(wǎng)終端和定位系統(tǒng)，對(duì)用戶(hù)所處場(chǎng)景進(jìn)行確認(rèn)，為場(chǎng)景化精準(zhǔn)推送提供數(shù)據(jù)支持；二是內(nèi)容信息發(fā)布平臺(tái)，媒介作為信息生產(chǎn)、分發(fā)的主要機(jī)構(gòu)，為其他智能終端提供信息服務(wù)，這就需要媒介利用可穿戴設(shè)備、智能家居和無(wú)人汽車(chē)等重要場(chǎng)景，打造成為場(chǎng)景內(nèi)各類(lèi)終端設(shè)備的信息發(fā)布集成平臺(tái)。

二、智能生產(chǎn)：5G+AI的電視生產(chǎn)新機(jī)制

對(duì)電視媒體而言，5G時(shí)代傳輸速度的大幅提高和時(shí)延的大幅下降，使得以大數(shù)據(jù)為核心的人工智能被普遍使用，將會(huì)對(duì)電視生產(chǎn)效率和節(jié)目形態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

（一）人機(jī)協(xié)同電視生產(chǎn)新模式

人工智能在大數(shù)據(jù)處理、智能算法數(shù)學(xué)模型應(yīng)用以及深度學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢(shì)，將成為變革電視媒體內(nèi)容生產(chǎn)的底層支持力量。主要應(yīng)用于電視內(nèi)容生產(chǎn)的基礎(chǔ)性領(lǐng)域：一是傳感器搜集信息，5G時(shí)代穿戴設(shè)備將取代4G智能手機(jī)，成為人們獲取信息的主要媒介，人們?cè)讷@取信息的同時(shí)，通過(guò)傳感器也將自身全方位的信息傳遞出來(lái)，成為“信息人”，再利用人工智能對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)、整理、利用；二是精準(zhǔn)篩選選題，對(duì)海量的信息進(jìn)行篩選比對(duì)，人工智能能夠幫助編輯篩選出公眾關(guān)注的選題；三是數(shù)據(jù)算法智能推送，在后期對(duì)信息剪輯的過(guò)程中，智能算法不僅能夠快速智能化剪輯，也能夠針對(duì)不同用戶(hù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化、個(gè)性化的智能推送。人工智能在大數(shù)據(jù)處理上的優(yōu)勢(shì)，節(jié)省了人工收集、整理數(shù)據(jù)的成本，但是仍缺乏人類(lèi)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是在信息真?zhèn)?、價(jià)值觀(guān)判斷、數(shù)據(jù)意義解讀等方面，仍然需要人類(lèi)專(zhuān)業(yè)眼光進(jìn)行加工處理。人機(jī)協(xié)同將人從繁雜的數(shù)據(jù)處理和重復(fù)性工作中解放出來(lái)，能夠擁有更多時(shí)間從事創(chuàng)造性工作。

（二）5G+AI創(chuàng)造全新電視產(chǎn)品

1.超高清視頻電視節(jié)目

5G技術(shù)的超高速率、超低時(shí)延的特點(diǎn)，讓4K超高清視頻直播信號(hào)和文件的傳輸成為現(xiàn)實(shí)，將會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)全新的視覺(jué)體驗(yàn)，特別是對(duì)電視紀(jì)錄片、體育賽事等內(nèi)容生產(chǎn)帶來(lái)全新發(fā)展機(jī)遇。2018年12月，中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合三大運(yùn)營(yíng)商和華為公司，合作建設(shè)我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)5G新媒體平臺(tái)。該平臺(tái)探索以大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為新媒體傳播賦能，以形成“4K+5G+AI”的視聽(tīng)傳播戰(zhàn)略布局。

2.VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）電視節(jié)目

VR以其沉浸性、適配性、穩(wěn)定性的優(yōu)勢(shì)，將成為未來(lái)電視媒體內(nèi)容生產(chǎn)的主要方向之一。VR在電視媒體中的主要表現(xiàn)形式包括：一是以其“超視頻”的媒介屬性，利用沉浸式、真實(shí)性的特點(diǎn)，生產(chǎn)VR現(xiàn)場(chǎng)直播，讓用戶(hù)感受到“在場(chǎng)”的真實(shí)體驗(yàn)；二是以其超時(shí)空的藝術(shù)屬性，利用互動(dòng)性、控制性，生產(chǎn)VR家庭影院，讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)身體的全感官交互。

三、智慧平臺(tái)：電視重回智能家居場(chǎng)景核心

基于5G技術(shù)的客廳屏幕，電視將成為家庭智慧終端的數(shù)據(jù)中心和互動(dòng)平臺(tái)，推動(dòng)客廳電視的價(jià)值回歸和平臺(tái)重構(gòu)。

（一）多屏聯(lián)動(dòng)促進(jìn)家庭理念回歸

隨著工作生活快速化、時(shí)間碎片化、娛樂(lè)多元化，以固定場(chǎng)景為主的電視媒體越來(lái)越難以滿(mǎn)足廣大用戶(hù)，特別是青年群體的需求。在5G時(shí)代，電視媒體要充分結(jié)合5G時(shí)代電視終端智能化的優(yōu)勢(shì)，以大數(shù)據(jù)、算法為支撐抓取用戶(hù)行為，構(gòu)建以電視媒體為核心的多屏聯(lián)動(dòng)新生態(tài)。多屏聯(lián)動(dòng)新生態(tài)關(guān)鍵是要打通青年群體移動(dòng)終端與電視大屏之間的通道，對(duì)青年群體的興趣愛(ài)好、行為特征等進(jìn)行大數(shù)據(jù)抓取，定制符合青年群體用戶(hù)特征的電視節(jié)目，將青年群體的注意力從移動(dòng)端拉回到以電視為核心的多屏聯(lián)動(dòng)終端。同時(shí)，要利用多屏聯(lián)動(dòng)新生態(tài)，逐步重塑并引導(dǎo)家庭理念，讓客廳重新成為青年群體與家庭其他成員人際傳播的重要場(chǎng)景。

（二）人機(jī)交互智能電視重回客廳

電視媒體，具備大眾傳播和人際傳播兩種傳播功能，既是人們接收大眾傳播信息的媒介，同時(shí)也是家庭成員間進(jìn)行人際傳播的媒介。而電視作為媒介終端，始終放置在客廳的中心位置，也一直擔(dān)負(fù)著維系家庭關(guān)系的重要作用。雖然由于智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的出現(xiàn)，電視的人際傳播功能受到一定的沖擊，但是隨著5G時(shí)代的到來(lái)，人機(jī)交互智能電視的出現(xiàn)讓電視重回客廳已指日可待。

2016年，長(zhǎng)虹集團(tuán)就率先研發(fā)出CHiQ人工智能電視，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音與電視自然交互的良好體驗(yàn)。隨著語(yǔ)音交互、人臉識(shí)別等技術(shù)的不斷發(fā)展，人機(jī)交互必將成為未來(lái)電視終端的重要特征。在人機(jī)交互智能電視中，用戶(hù)不僅能夠利用語(yǔ)音與電視對(duì)話(huà)進(jìn)行控制，還能夠利用面部識(shí)別等功能，對(duì)不同電視使用者身份進(jìn)行識(shí)別，并依據(jù)用戶(hù)習(xí)慣、興趣愛(ài)好等大數(shù)據(jù)信息，提供個(gè)性化定制內(nèi)容服務(wù)。與此同時(shí)，智能電視還能夠利用VR等穿戴設(shè)備，讓家庭成員一起進(jìn)入虛擬直播現(xiàn)場(chǎng)，觀(guān)看實(shí)況體育賽事、參加現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)、參與各類(lèi)游戲娛樂(lè)，讓智能電視成為家庭成員互動(dòng)參與的新場(chǎng)景。

（三）“電視+”家庭智慧平臺(tái)構(gòu)建

未來(lái)的智能電視，除了具備媒介屬性外，還將成為家庭智慧平臺(tái)的“總開(kāi)關(guān)”。在物聯(lián)網(wǎng)的智能家居場(chǎng)景內(nèi)，智能電視將實(shí)現(xiàn)與家居、家電、廚衛(wèi)電器等設(shè)備的互聯(lián)互通。通過(guò)人機(jī)交互，智能電視不僅能夠?qū)χ悄芗揖舆M(jìn)行控制，還能夠?qū)㈦娨暶襟w生產(chǎn)各類(lèi)資訊信息精準(zhǔn)地傳遞到各類(lèi)智能家居上。例如，當(dāng)用戶(hù)準(zhǔn)備做飯時(shí)，根據(jù)用戶(hù)需求、愛(ài)好、時(shí)間、季節(jié)，智能電視會(huì)將菜單和烹飪制作信息傳遞到廚房智能終端，以方便用戶(hù)選擇和烹飪。基于此，“電視+”將實(shí)現(xiàn)電視的各項(xiàng)增值服務(wù)，智能電視與智能家居設(shè)備間將構(gòu)建起一個(gè)集信息、娛樂(lè)、生活、購(gòu)物、社交于一體的家庭智慧平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物皆媒、萬(wàn)物互聯(lián)的良好體驗(yàn)。

總之，5G時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，其超高速率、超低時(shí)延以及超大鏈接能力的技術(shù)特征，極大推動(dòng)了人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，也將深刻影響未來(lái)電視媒體向智能生產(chǎn)、智慧平臺(tái)方向發(fā)展。