濰坊公交做好“國(guó)際風(fēng)箏會(huì)”期間運(yùn)營(yíng)保障工作

濰坊公交以“四強(qiáng)化”為抓手，精準(zhǔn)發(fā)力，破難補(bǔ)短，全力以赴做好第36屆濰坊國(guó)際風(fēng)箏會(huì)及第九屆中國(guó)畫節(jié)·第十二屆中國(guó)(濰坊)文化藝術(shù)展示交易會(huì)期間城市公共交通運(yùn)營(yíng)保障工作，確保市民和中外來(lái)賓順暢安全出行。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)風(fēng)箏會(huì)期間運(yùn)營(yíng)保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)組織召開專題會(huì)議等形式，提前謀劃、制定應(yīng)急營(yíng)運(yùn)預(yù)案，細(xì)化各項(xiàng)任務(wù)措施，將風(fēng)箏會(huì)期間安全服務(wù)保障工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行安排部署。同時(shí)，要求各運(yùn)營(yíng)單位早動(dòng)員早部署，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度管理，強(qiáng)化各項(xiàng)工作措施，確保思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。

強(qiáng)化運(yùn)力組織。一是開通3條風(fēng)箏會(huì)直達(dá)旅游專線；二是對(duì)5條線路走向進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整，增加12條公交線路運(yùn)力，加密班次，縮短間隔時(shí)間，班次比平時(shí)增加10%以上；三是從4月16日起，恢復(fù)83路季節(jié)性線路運(yùn)行，與78路形成接駁換乘“無(wú)縫銜接”；四是開通專車，做好1400名志愿者運(yùn)送保障任務(wù)，并在放飛場(chǎng)開設(shè)2條免費(fèi)擺渡車專線，圓滿完成放飛場(chǎng)附近人員疏散任務(wù)，最大限度確保風(fēng)箏會(huì)期間市民安全順暢便捷出行。

強(qiáng)化監(jiān)督管理。組織技術(shù)、安全、服務(wù)等多個(gè)聯(lián)合檢查小組，對(duì)所屬102條公交線路1453輛營(yíng)運(yùn)車的營(yíng)運(yùn)秩序、服務(wù)衛(wèi)生、技術(shù)狀況進(jìn)行“橫到邊，縱到底”全方位的拉網(wǎng)式檢查整治和隱患排查，確保車輛技術(shù)狀況良好。加強(qiáng)對(duì)可疑人員攜帶物品上車檢查力度，嚴(yán)禁“三品”等違禁物上車，確保風(fēng)箏會(huì)期間的公交運(yùn)營(yíng)安保穩(wěn)定。對(duì)4000余處站點(diǎn)的站桿、站牌、候車亭等服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了清潔維護(hù)和規(guī)范完善，提升了城市整體文明形象。

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。濰坊公交將風(fēng)箏會(huì)作為向中外來(lái)賓和廣大市民展示濰坊公交形象的重要契機(jī)，抓細(xì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作措施。一是做好員工教育培訓(xùn)工作，通過(guò)班前會(huì)、營(yíng)運(yùn)調(diào)度會(huì)等各種形式，做好全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運(yùn)營(yíng)教育培訓(xùn)工作，覆蓋率達(dá)到100%；二是在相關(guān)線路車輛上開設(shè)志愿者崗位，對(duì)“老弱病殘?jiān)小钡瘸丝图皶r(shí)給予幫助；三是打造“小紅帽”特色公交志愿服務(wù)隊(duì)，在火車站、濱海放飛場(chǎng)等客流密集站點(diǎn)開展以乘客導(dǎo)程問(wèn)答、上下車安全及公交車輛有序進(jìn)站等方面的文明志愿服務(wù)。