李耿亮
摘 要:檔案管理是醫(yī)院管理工作的重要構成,大數(shù)據(jù)在檔案管理中發(fā)揮至關重要的作用。相關人員應深刻地了解大數(shù)據(jù)對新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作的影響,加強新技術的應用,創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式,促進醫(yī)院健康地發(fā)展。本文從新醫(yī)改的視角,分析了大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理工作帶來的影響,探討了提高醫(yī)院檔案管理水平的措施。
關鍵詞:新醫(yī)改;大數(shù)據(jù);醫(yī)院;檔案管理;影響
大數(shù)據(jù)是信息管理者為適當處理海量信息的需求而產(chǎn)生的,是科學技術發(fā)展的產(chǎn)物。在大數(shù)據(jù)時代下,我國面臨新的醫(yī)療改革形勢,原本的醫(yī)院檔案管理方式受到極大的沖擊。由于檔案管理作為醫(yī)院重要的信息資源庫,近年來,我國的醫(yī)療技術水平與工作效率均得到很大程度的提高,對醫(yī)院的檔案管理工作提出更高的要求,創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理模式非常重要。
1 新醫(yī)改背景下大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理工作的挑戰(zhàn)
1.1 信息采集及處理
對于醫(yī)院而言,檔案管理工作中的檔案信息一般分兩種,即人事類檔案、醫(yī)療業(yè)務檔案。人事檔案指的是有關職工信息的檔案,其數(shù)據(jù)量小,信息結構簡單,完成可以沿用以往的檔案管理方式。但醫(yī)療業(yè)務檔案較為復雜。主要有以下幾種:醫(yī)療檔案、設備檔案、技術檔案。醫(yī)療服務作為醫(yī)院的主要業(yè)務,在我國醫(yī)療服務規(guī)模擴大形勢下,每天會產(chǎn)生大量的醫(yī)療數(shù)據(jù),增加了醫(yī)療業(yè)務檔案的數(shù)量,若采用傳統(tǒng)方式進行檔案管理,工作人員很快會在海量信息中淹沒。加之,藥品、醫(yī)療設備也需不斷地更新,每次變動均需對檔案信息作出改動。因此,大數(shù)據(jù)時代下,醫(yī)院檔案管理工作需要處理更加龐雜、復雜的信息,增加了檔案管理難度。
1.2 檔案管理制度
我國檔案管理堅持“統(tǒng)一領導、分級管理”原則,醫(yī)院檔案管理也是一樣。很多醫(yī)院的檔案管理機構隸屬于院辦,每個業(yè)務科室獨自進行檔案資料的管理工作。醫(yī)院的檔案管理工作具有分散性特點,影響了各業(yè)務科室的檔案信息互通效果。大數(shù)據(jù)時代下,檔案管理不應僅局限于收集、保存相關數(shù)據(jù),而且還要充分地挖掘、利用檔案資源。而現(xiàn)階段我國的檔案管理制度,給檔案的利用造成影響。醫(yī)院亟需建立統(tǒng)一的檔案管理制度,進而更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢。
1.3 檔案人才隊伍建設
借助大數(shù)據(jù)技術對醫(yī)院的檔案進行管理,需要一批綜合性、高素質的專業(yè)人才。這些管理人員既能夠詳細了解醫(yī)院檔案管理業(yè)務流程,又要具有大數(shù)據(jù)思維。而目前我國的醫(yī)院檔案管理人才隊伍難以達到要求,這也是大數(shù)據(jù)時代下醫(yī)院檔案管理的挑戰(zhàn)。很多醫(yī)院檔案人員的業(yè)務能力參差不齊,甚至有的工作人員難以勝任傳統(tǒng)的檔案管理工作。盡管大部分人采取傳統(tǒng)方式進行檔案管理,但是,檔案管理的專業(yè)知識及技能也無法及時更新。有的檔案人員較深的信息化管理技術不能熟練應用。更深層的大數(shù)據(jù)技術更無不必說。組建一支可以適當大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理工作需求的人才隊伍是亟待解決的問題。
2 新醫(yī)改形勢下提高醫(yī)院檔案管理水平的建議
2.1 加強檔案管理制度的改革
醫(yī)院的檔案管理工作中,離不開檔案管理制度的支持,同樣,制度建設也是建立依托于大數(shù)據(jù)的醫(yī)院檔案管理的關鍵環(huán)節(jié)。有效地理順管理制度,才有可能徹底轉變目前檔案分散管理的狀態(tài)。第一,醫(yī)院應設置專門的負責管理檔案的崗位。為了更好地統(tǒng)籌規(guī)劃醫(yī)院內部各科室的檔案管理工作,相關領導可聘用具有大數(shù)據(jù)思維的、能夠熟練應用大數(shù)據(jù)技術的人才,負責檔案管理。讓其根據(jù)醫(yī)院發(fā)展實際情況,重新規(guī)劃檔案管理制度及架構,科學地安排各科室的檔案管理工作,加強各業(yè)務科室檔案管理工作的銜接。而且,領導、業(yè)務科室主管人員也要對檔案管理給予大力支持。第二,對所有部門的檔案管理制度進行整合。為了更好地銜接醫(yī)院各個部門的檔案管理工作,達到各業(yè)務科室信息共享目的,為大數(shù)據(jù)在檔案管理工作中的應用做好鋪墊。一定要對不同部門的檔案管理制度加以有效地整合,保證制度延性性、一致性。制定統(tǒng)一的檔案管理制度,嚴格約束、規(guī)劃各科室檔案收集、錄入及處理人員,保證信息的一致性,有利于深刻挖掘檔案資源,進而實現(xiàn)檔案的統(tǒng)一管理。
2.2 強化檔案管理人才隊伍建設
高素質人才是將大數(shù)據(jù)技術有效地應用于醫(yī)院檔案管理工作的關鍵要素。醫(yī)院領導一定要加強人才隊伍的建設,具體可通過兩種方式,即內部培養(yǎng)、外部引進。第一,關于內部培養(yǎng),應建立健全檔案管理人才培養(yǎng)機制,把大數(shù)據(jù)列為檔案管理人才培養(yǎng)的主要內容。目前的醫(yī)院檔案人員一般都非常熟悉醫(yī)院的檔案管理業(yè)務流程,他們只是缺少大數(shù)據(jù)的知識和技術。為此,醫(yī)院有關領導可定期聘請大數(shù)據(jù)領域的研究人員,對檔案人員進行培訓活動,并定期派遣檔案管理人員參加學習交流活動。而且,還可將其列為重要的檔案管理考核指標,激發(fā)工作人員的學習熱情以及大數(shù)據(jù)素養(yǎng),滿足新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作要求。第二,外部引進。醫(yī)院領導可招聘社會上具有大數(shù)據(jù)素養(yǎng)以及醫(yī)院檔案管理工作經(jīng)驗的人才,或者從高等院校中招聘畢業(yè)生。不僅能夠節(jié)約人才培養(yǎng)成本,而且畢業(yè)生具有極強的學習能力,有利于業(yè)務水平的迅速提升。第三,讓檔案管理人員參加內部培訓、工作實踐,不斷加深對醫(yī)院檔案管理的工作的了解,最后符合醫(yī)院大數(shù)據(jù)背景下檔案管理要求。
2.3 重視大數(shù)據(jù)技術的應用
大數(shù)據(jù)在信息時代下為處理海量數(shù)據(jù)信息脫穎而出的一種技術,具備大數(shù)據(jù)入導、采集、存儲、訪問、挖掘、分析等技術功能。對于醫(yī)院的檔案管理工作,可結合檔案管理人員的實際工作情況以及自身的技能,加強對大數(shù)據(jù)技術的應用。第一,醫(yī)院要建立檔案大數(shù)據(jù)管理平臺。預先制定科學的大數(shù)據(jù)管理平臺的建設計劃,請社會相關企業(yè),分步實施管理平臺的建設,以實現(xiàn)檔案資源的有效整合。第二,有效地應用大數(shù)據(jù)技術,加強檔案資料的深度管理。醫(yī)院檔案管理人員要學會運用大數(shù)據(jù)的分析技術,對內部的檔案資源予以深度挖掘、整合。建立檔案資源的系統(tǒng),將每個科室的檔案信息建立關聯(lián),形成一個信息共享互聯(lián)的檔案資源網(wǎng)。采用統(tǒng)計分析法,分析不同醫(yī)療業(yè)務檔案,通過查看檔案資料,總結醫(yī)療業(yè)務的缺陷,以此加強改進力度,加大檔案利用深度。第三,建立檔案管理的安全防護體系。大數(shù)據(jù)背景下,信息價值不可估量,各類醫(yī)療數(shù)據(jù)的完整性、安全性是提升醫(yī)院檔案管理水平的保障。相關人員應積極地建立檔案信息安全的防護機制尤為重要。在醫(yī)院檔案管理工作中,可建立訪問控制體系,對客戶進行級別劃分,并加強對客戶訪問系統(tǒng)的行為予以實時監(jiān)控,以免檔案信息發(fā)生泄露。而且,還需建立信息備份制度,制定檔案信息定期備份的計劃,嚴格貫徹在醫(yī)院檔案管理工作中,保證數(shù)據(jù)的安全性。
3 結束語
總之,新醫(yī)改形勢下,大數(shù)據(jù)在醫(yī)院檔案管理中發(fā)揮重要作用。醫(yī)院是社會一個特殊的機構,應緊跟科技的步伐,進一步實現(xiàn)信息化管理,為大眾提供更好地醫(yī)療服務。伴隨大數(shù)據(jù)技術在實踐中應用逐漸的規(guī)范化,為醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新提供了更大的可能,相關領導必須對此保持高度重視,加強醫(yī)療改革力度,及人才隊伍的建設,切實地提升醫(yī)院管理水平。
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