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      人力資源管理臻于至善

      2019-02-18 21:01:57梁芳
      四川勞動(dòng)保障 2019年12期
      關(guān)鍵詞:善心管理者意識(shí)

      文/梁芳

      善心,是員工對(duì)管理者的期盼;做一個(gè)善心之人,是管理應(yīng)有的追求。

      作為一名人力資源管理者,本人就在管理過程中如何踐行善心,并把善心上升到管理模式的高度,針對(duì)管理過程中出現(xiàn)的問題,結(jié)合人力資源管理的基本要求,淺談一些思考和體會(huì)。

      善心的基本涵義

      善心就是使員工和組織利益最大化的善解活動(dòng)。善心的基本含義包括兩個(gè)方面:一個(gè)是善行心,一個(gè)是行善心。善行心,顧名思義,善者,善于也!善行心強(qiáng)調(diào)的是能力和本領(lǐng);行善心,重點(diǎn)在一個(gè)“行”字,善心的核心在于“善行”。行善心的本質(zhì)要求在于管理者個(gè)人的人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任和道德。

      善心與管理的內(nèi)在關(guān)系

      管理中要求強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”:一是責(zé)任意識(shí)。要牢記自己的職能、職責(zé),全身心投入工作。二是求實(shí)意識(shí)。實(shí)事求是,積極探索和及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中可能出現(xiàn)的問題,未雨綢繆,針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問題,及時(shí)探尋解決之道,潛心于求真務(wù)實(shí)。三是自覺提升能力意識(shí)。知不足方能知長進(jìn),專心于能力提升。四是服務(wù)意識(shí)。從群眾中來,到群眾中去,公開、公正、公平,誠心服務(wù)于群眾。

      責(zé)任意識(shí)主要是“行善心”的范疇。責(zé)任是“四心”的核心要求,其他幾個(gè)方面的意識(shí)則是屬于“善行心”的范疇,能力和品德是“四心”的基本條件。從這一層面來說,責(zé)任比能力更加重要。

      善心管理模式的好處

      其一,善心是事業(yè)之福。事業(yè)需要管理者,發(fā)展需要好管理者。所謂“好”,本質(zhì)要求在于善心。在其位不用其心,決策不研究規(guī)律,不善于納群言,做事憑長官意志,不講究方法,甚至為了撈取個(gè)人名利,大搞急功近利的“形象工程”,其結(jié)果,個(gè)人可能一時(shí)得利,卻為發(fā)展留下長期隱患,最終受損的是組織的形象,受害的是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)。

      其二,善心是員工之福。善心說到底要從員工做起,管理者的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿都是為了造福員工。要做到善心,首先要解決對(duì)員工的感情問題,情為員工所系,權(quán)為員工所用,行為員工所謀,才能真正造福員工,為員工帶來實(shí)實(shí)在在的利益。

      其三,善心是個(gè)人之福。管理者身居重要崗位,肩負(fù)著組織的重托、員工的期望,行善心則心自安。在管理崗位上,能為組織的事業(yè)盡一份綿薄之力,能為員工盡一份責(zé)任,能創(chuàng)造為員工謀利造福的業(yè)績。

      善心管理模式的基本條件

      一是要有善心之德,即道德品德;二是要有善心之才,即本事能力。德才兼?zhèn)?,方能推?dòng)事業(yè)發(fā)展,造福廣大員工。要謙虛好學(xué),善思敏行。知識(shí)由學(xué)而得,能力因?qū)W而成,才干以學(xué)而進(jìn)。要善學(xué),不僅向書本學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。要善思,在學(xué)習(xí)中思考,在思考中提高。要敏行,學(xué)習(xí)的目的在于“行”,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。

      善心管理模式的核心要求

      一是集思廣益,善納群言。決策是管理者最基本的職能,但個(gè)人的認(rèn)識(shí)總是有限的,再高明的管理者,也不可能單靠一個(gè)人的智慧就能及時(shí)作出正確的決策,須集思廣益,善納群言,明辨之,慎行之。在發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上實(shí)行正確的集中,果斷和有魄力的開展工作,才能實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)性。

      二是工作要有預(yù)見性、計(jì)劃性。需要把系統(tǒng)工作與眼前工作結(jié)合起來,講目標(biāo),重過程,求結(jié)果,推動(dòng)管理工作更加健康和更有效率的可持續(xù)發(fā)展。

      三是注意總結(jié),善于創(chuàng)新。善心不是“言必尋據(jù),行必問典”,而是創(chuàng)造性的實(shí)踐。創(chuàng)新之重要在于結(jié)合,把創(chuàng)造的熱情與遵循規(guī)律有機(jī)結(jié)合起來,做到主觀與客觀相結(jié)合,精神與實(shí)際相結(jié)合,管理意圖與員工意愿相結(jié)合。其次要求把問題和解決方法結(jié)合起來辯證分析,一分為二,正確面對(duì)管理過程中出現(xiàn)的問題,積極分析和總結(jié)。

      四是恪盡職守,善抓落實(shí)。要有抓落實(shí)的事業(yè)心和責(zé)任心,要有敢抓落實(shí)的氣魄和毅力,要有抓落實(shí)的方法和技巧。

      管理臻于至善是以人為本管理的內(nèi)核,是在管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開的,以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

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