大數(shù)據(jù)+人工智能+云服務(wù)：技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)

文/王 鳴

2018年8月21日，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出，要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。

縣級(jí)融媒體中心如何建設(shè)？用怎樣的模式？費(fèi)用從哪里來(lái)？技術(shù)誰(shuí)來(lái)支持？建設(shè)周期是多久？如何快速啟動(dòng)建成使用？凡聞科技提出了“大數(shù)據(jù)＋人工智能＋云服務(wù)”的創(chuàng)新模式，以期為縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)提供參考。

做好頂層設(shè)計(jì)，明確建設(shè)思路，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)

省級(jí)媒體平臺(tái)主導(dǎo)是前提，各省縣級(jí)融媒體的建設(shè)，一定是以省級(jí)黨媒為總平臺(tái)，各縣要因地制宜、量力而行和小步快跑。融媒體的建設(shè)需要結(jié)合地方自身情況找到切合實(shí)際的方法；需要以開(kāi)放合作的心態(tài)來(lái)推進(jìn)建設(shè)，做到專(zhuān)業(yè)、共享、不排他，很難有一家公司能同時(shí)掌握?qǐng)?bào)紙、電視、網(wǎng)站的采編、數(shù)據(jù)等全部技術(shù)。融媒體中心的建設(shè)離不開(kāi)未來(lái)的運(yùn)營(yíng)，包括政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)，且這些服務(wù)最終將對(duì)接各政府部門(mén)，實(shí)現(xiàn)縣級(jí)融媒體自身的造血功能和盈利模式。

融媒體的建設(shè)需要結(jié)合地方自身情況找到切合實(shí)際的方法；需要以開(kāi)放合作的心態(tài)來(lái)推進(jìn)建設(shè)，做到專(zhuān)業(yè)、共享、不排他，很難有一家公司能同時(shí)掌握?qǐng)?bào)紙、電視、網(wǎng)站的采編、數(shù)據(jù)等全部技術(shù)。融媒體中心的建設(shè)離不開(kāi)未來(lái)的運(yùn)營(yíng)，包括政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)，且這些服務(wù)最終將對(duì)接各政府部門(mén)，實(shí)現(xiàn)縣級(jí)融媒體自身的造血功能和盈利模式。

先行啟動(dòng)探索，構(gòu)建基本配置，迭代更新完善

按照中宣部的部署，縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)需要快速啟動(dòng)，前期可以考慮運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、物理空間、數(shù)據(jù)平臺(tái)和指揮中心四個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)。全職的團(tuán)隊(duì)包括采編、技術(shù)、市場(chǎng)等各組織模塊；物理空間的建設(shè)可以初步裝修、簡(jiǎn)單辦公家具、必要的硬件設(shè)備和良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；數(shù)據(jù)平臺(tái)是靈魂、是核心，將囊括全網(wǎng)數(shù)據(jù)、全省數(shù)據(jù)、本縣數(shù)據(jù)以及傳播影響等各種數(shù)據(jù)；指揮中心包括政務(wù)報(bào)道、新聞線(xiàn)索、本地?zé)狳c(diǎn)和傳播分析等，滿(mǎn)足統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)融合，統(tǒng)一平臺(tái)架構(gòu)，突出用戶(hù)與創(chuàng)新

根據(jù)總體思路和架構(gòu)的要求，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)融媒體建設(shè)要考慮十個(gè)統(tǒng)一、樹(shù)立兩種意識(shí)。

統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。首先把握用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，繼而增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)內(nèi)容數(shù)據(jù)的黏性和媒體的忠誠(chéng)度，最終達(dá)成傳播的雙向互動(dòng)效果；日常管理主要聚焦于流程規(guī)范管理、傳播效果評(píng)估、輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警、熱點(diǎn)追蹤反應(yīng)和采編精準(zhǔn)考核等領(lǐng)域，都將通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)溝通和支持；品牌建設(shè)涉及到用戶(hù)流量、數(shù)據(jù)聚合、打造區(qū)域平臺(tái)、形成品牌效應(yīng)、建立盈利模式，也將通過(guò)大數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)。

統(tǒng)一規(guī)劃。數(shù)據(jù)中心是建設(shè)融媒體中心的必備條件，需要打造數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)于政府和民生，繼而能夠幫助媒體提升其自身的造血功能，最終以平臺(tái)為方向，強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)功能，進(jìn)而增強(qiáng)媒體服務(wù)社會(huì)的能力。

統(tǒng)一平臺(tái)。從中央直至區(qū)縣的數(shù)據(jù)都是互通的，宣傳主管部門(mén)指揮引導(dǎo)，省級(jí)平臺(tái)統(tǒng)一管理，地市媒體為核心樞紐，縣級(jí)媒體是運(yùn)營(yíng)終端，所有的政府部門(mén)、企事業(yè)單位都是生態(tài)鏈的組成部分。

統(tǒng)一架構(gòu)。媒體基本都具備采編、制播、發(fā)布、APP等軟件和系統(tǒng)，基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)齊全，無(wú)需重復(fù)投資重建。關(guān)鍵在于將內(nèi)部原創(chuàng)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)、全網(wǎng)新聞數(shù)據(jù)、用戶(hù)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等全部整合進(jìn)中央數(shù)據(jù)中心，把所有數(shù)據(jù)打通。中央數(shù)據(jù)中心向PC端的采編生產(chǎn)平臺(tái)和大屏端的可視化指揮中心輸出，最終服務(wù)黨政機(jī)關(guān)、各行各業(yè)、服務(wù)用戶(hù)群眾。

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。信源安全是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中最重要的指標(biāo)，上至中央，下至各省、市乃至區(qū)縣媒體都是黨的輿論陣地，數(shù)據(jù)的安全性就顯得尤為重要。在建構(gòu)數(shù)據(jù)中心和運(yùn)營(yíng)時(shí)，跟黨報(bào)、黨端、黨網(wǎng)、政務(wù)、官方號(hào)有關(guān)的數(shù)據(jù)需格外認(rèn)真對(duì)待。全網(wǎng)數(shù)據(jù)覆蓋、實(shí)時(shí)結(jié)構(gòu)化處理、純凈化處理，個(gè)性化輸出。

統(tǒng)一配置。在信源安全的基礎(chǔ)上，以實(shí)時(shí)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)支持采編、傳播，由省級(jí)平臺(tái)統(tǒng)一協(xié)同化運(yùn)營(yíng)，輔以各區(qū)縣個(gè)性化區(qū)域性實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，各區(qū)縣根據(jù)實(shí)際需求和條件配置，建設(shè)數(shù)據(jù)可視化大屏聯(lián)動(dòng)指揮，形成一旦有重大活動(dòng)或重要事件發(fā)生時(shí)，省市區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

統(tǒng)一管理。數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，媒體自身資產(chǎn)價(jià)值將重新估值。文稿、圖片、視頻、原創(chuàng)、采集、音頻、歷史、行業(yè)、素材的數(shù)量和質(zhì)量是評(píng)估各級(jí)媒體價(jià)值的衡量指標(biāo)。融媒體中心建設(shè)，就是對(duì)報(bào)社、電視臺(tái)、網(wǎng)站、微信、微博、客戶(hù)端按照管理資產(chǎn)的模式進(jìn)行統(tǒng)一匯聚、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一存儲(chǔ)和統(tǒng)一應(yīng)用。

統(tǒng)一資源。數(shù)據(jù)資源是連接生產(chǎn)方和用戶(hù)方的紐帶。宣傳部門(mén)、報(bào)道中心、電視臺(tái)報(bào)社采編、政府外宣和自媒體作為內(nèi)容生產(chǎn)方，緊密聯(lián)系著黨政領(lǐng)導(dǎo)、APP用戶(hù)、微信微博用戶(hù)、報(bào)紙讀者、電視觀(guān)眾和網(wǎng)站用戶(hù)等各類(lèi)使用方，所有生產(chǎn)方和用戶(hù)方都將借助于數(shù)據(jù)這一核心紐帶建立起新的關(guān)系。

統(tǒng)一對(duì)接。打通內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)，需對(duì)接廣電的音視生產(chǎn)，對(duì)接報(bào)刊的內(nèi)容采編，APP的后臺(tái)發(fā)布，網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布，門(mén)戶(hù)的流量運(yùn)營(yíng)，所有的子系統(tǒng)都將在數(shù)據(jù)中心的支持下，形成互聯(lián)互通的新平臺(tái)模式。

統(tǒng)一目標(biāo)。掌握輿論主導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)傳播效果。一是引導(dǎo)新聞傳播，二是創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)，三是服務(wù)用戶(hù)關(guān)注。這三步互相關(guān)聯(lián)，層層遞進(jìn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的脫落都將妨礙最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即總書(shū)記提出的打通最后一公里、服務(wù)群眾。

創(chuàng)新意識(shí)。要以互聯(lián)網(wǎng)思維為基礎(chǔ) ，以云服務(wù)、大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，助力傳播升級(jí)；應(yīng)具有前瞻性，不僅考慮內(nèi)容生產(chǎn)，更要注重媒體連接群眾、引導(dǎo)群眾與服務(wù)群眾的價(jià)值；應(yīng)考慮落地性，一定是模塊化、云服務(wù)，減輕實(shí)施難度，節(jié)省財(cái)政資源。

用戶(hù)意識(shí)。縣級(jí)融媒體最接地氣，涵蓋用戶(hù)包括各行各業(yè)、各類(lèi)社會(huì)群體，用戶(hù)分布于各大商業(yè)平臺(tái)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析輸出給不同的用戶(hù)，將中央數(shù)據(jù)中心的內(nèi)容數(shù)據(jù)通過(guò)圖文、音頻、視頻、直播、點(diǎn)播等形式在云端推送到目標(biāo)客戶(hù)手中，增加用戶(hù)對(duì)縣級(jí)融媒體的關(guān)注度，真正做到引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。

以上，便是凡聞科技關(guān)于“大數(shù)據(jù)+云服務(wù)+人工智能，創(chuàng)新建設(shè)縣級(jí)融媒體中心”的一套相對(duì)成熟并且投入市場(chǎng)后效果顯著的建設(shè)模式。

凡聞科技專(zhuān)注新聞內(nèi)容大數(shù)據(jù)，打造智能內(nèi)容新生態(tài)。以服務(wù)新聞宣傳工作、支持資訊內(nèi)容生產(chǎn)、保護(hù)原創(chuàng)內(nèi)容版權(quán)、助力媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展為企業(yè)使命，堅(jiān)持“專(zhuān)注新聞、專(zhuān)注數(shù)據(jù)、專(zhuān)注服務(wù)”，提供內(nèi)容大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)、中央數(shù)據(jù)中心建設(shè)、全媒體生產(chǎn)流程改造、內(nèi)容數(shù)據(jù)產(chǎn)品化變現(xiàn)和傳播影響力分析等綜合性服務(wù)。