談施工企業(yè)經(jīng)營信息處理

周 云 華

(中鐵五局集團(tuán)有限公司，湖南 長沙 410000)

1 概述

當(dāng)今社會是一個(gè)信息化的社會，加強(qiáng)對市場規(guī)則和競爭對手綜合信息的分析研究，拓寬經(jīng)營信息渠道，對提高中標(biāo)率，穩(wěn)固市場地位就顯得尤為重要，同時(shí)，也需要施工企業(yè)的經(jīng)營人員要有較強(qiáng)的信息收集、追蹤、分析和研判的綜合能力，積極為經(jīng)營投標(biāo)提供準(zhǔn)確、高效的決策依據(jù)。

2 信息收集

提前獲取經(jīng)營信息是做好投標(biāo)工作的重要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵在于熟知經(jīng)營信息來源。信息收集的內(nèi)容：包括宏觀信息和微觀信息，宏觀信息收集著重國家宏觀政治經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、固定投資規(guī)模和重點(diǎn)等；微觀信息收集包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目地址、項(xiàng)目投資額、工程概況、施工及竣工時(shí)間、資金來源、資質(zhì)使用、主要競爭對手、設(shè)計(jì)單位與業(yè)主單位聯(lián)系方式等。信息收集的手段：經(jīng)營人員經(jīng)常性加強(qiáng)與政府部門、業(yè)主和招標(biāo)單位的有效溝通，獲取有價(jià)值的經(jīng)營信息；官方網(wǎng)站收集各級政府、建設(shè)主管部門所制定的發(fā)展計(jì)劃、投資計(jì)劃等信息，如中國采購與招標(biāo)網(wǎng)、北京工程建設(shè)網(wǎng)、鐵路建設(shè)工程網(wǎng)等。

收集信息要把有效的經(jīng)營理念和計(jì)算機(jī)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來，提高經(jīng)營信息收集的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和全面性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率的最大化：

1)要落實(shí)層級分工責(zé)任制，明確集團(tuán)公司、區(qū)域經(jīng)營機(jī)構(gòu)、子公司各層級在信息收集的管理職責(zé)分工，要有專兼職人員負(fù)責(zé)信息收集匯總，做到項(xiàng)目到人，責(zé)任到人。

2)要建立完善經(jīng)營信息管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息資源內(nèi)部共享，避免內(nèi)部信息不對稱；把經(jīng)營信息收集管理納入經(jīng)營績效考核。

3)要建立完善客戶企業(yè)數(shù)據(jù)信息庫，包括客戶企業(yè)組織架構(gòu)和人員情況、投資項(xiàng)目情況、資金渠道、已參建項(xiàng)目情況等，加強(qiáng)日常跟蹤調(diào)查，及時(shí)動態(tài)更新，掌握客戶企業(yè)第一手信息資料。

3 信息篩選

除了盡早掌握各地區(qū)各行業(yè)的經(jīng)營信息外，還應(yīng)從專業(yè)角度進(jìn)行分析判斷、篩選并確定信息的跟蹤重點(diǎn)。信息分析篩選要把握好內(nèi)外部條件：內(nèi)部條件主要看企業(yè)資質(zhì)、人員資歷、機(jī)械設(shè)備和既往業(yè)績等條件是否滿足跟蹤項(xiàng)目的要求；外部條件主要看與業(yè)主的公共關(guān)系、項(xiàng)目建設(shè)資金的來源、落實(shí)和保證的程度以及競爭對手的實(shí)力等。企業(yè)的人力、物力、財(cái)力等資源是相對有限的,不能不顧自身實(shí)力,亂闖市場、見標(biāo)就投，要盡量選擇含金量較高的工程項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),以利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

4 信息分析

經(jīng)營信息進(jìn)行篩選后，將有價(jià)值的符合企業(yè)經(jīng)營開發(fā)戰(zhàn)略的相關(guān)信息分行業(yè)、分地域、分重點(diǎn)程度進(jìn)行分析，重點(diǎn)的經(jīng)營信息做到早追蹤、早介入、早聯(lián)系、力求掌握主動。

1)行業(yè)經(jīng)營信息，按鐵路工程、公路工程、市政工程、房建工程、水利電力工程、機(jī)場工程、城市軌道工程等劃分；

2)地域經(jīng)營劃分，按華北、西北、華東、華南、西南、云貴、中南、東北八大片區(qū)劃分；

3)項(xiàng)目重點(diǎn)程度，按特重點(diǎn)、重點(diǎn)、一般劃分。特重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目：項(xiàng)目規(guī)模大、對市場影響大，與客戶企業(yè)有深厚公共關(guān)系、區(qū)域內(nèi)在建工程認(rèn)可度高、經(jīng)濟(jì)效益預(yù)期較好等情況來判斷，通俗講也就是中標(biāo)率高的項(xiàng)目，需要每個(gè)環(huán)節(jié)都要明確責(zé)任人，主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人牽頭抓落實(shí)；重點(diǎn)項(xiàng)目是有較大希望中標(biāo)的項(xiàng)目，這兩類都是經(jīng)營人員需要重點(diǎn)追蹤的項(xiàng)目，其信息追蹤工作要始終處于受控狀態(tài)；一般項(xiàng)目即為積極響應(yīng)業(yè)主招標(biāo)要求，參與競標(biāo)的項(xiàng)目，需經(jīng)常掌握招投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

5 信息評審

經(jīng)過分析篩選的經(jīng)營信息以召開信息評審會的方式進(jìn)行，重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面的內(nèi)容：是否有利于占領(lǐng)和鞏固市場；是否能夠充分發(fā)揮參建公司的專業(yè)技術(shù)、施工組織優(yōu)勢；是否有利于開拓新市場、新領(lǐng)域；是否有相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力等資源支持，經(jīng)過評審人員的綜合評審后，決定投標(biāo)方式、投標(biāo)策略，為下一步工作做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6 結(jié)語

工程投標(biāo)工作成為關(guān)系到施工企業(yè)興衰存亡的大事，而全面、可靠、準(zhǔn)確的信息則是施工企業(yè)做出正確的投標(biāo)決策的首要保證。只有重視信息管理，建立信息處理機(jī)制，就能夠牢牢地抓住市場，才能在市場競爭中占有優(yōu)勢。