城市國際傳播影響力評價的五個維度

文 韋路 左蒙 李佳瑞

作者單位：浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院

黃宗治/攝

在全球化的背景下，城市的國際傳播影響力不僅反映著城市的知名度，也是城市對外吸引力的彰顯。作為區(qū)域內(nèi)主要的對外交往窗口，省會城市以及特別行政區(qū)往往是區(qū)域內(nèi)重要的政治、經(jīng)濟和文化中心，對周邊地區(qū)具有輻射和帶動作用。城市的國際傳播影響力既是城市綜合實力的體現(xiàn)，也是城市競爭力的重要衡量指標(biāo)之一。

目前，互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起將城市傳播影響力角逐的戰(zhàn)場邊界從傳統(tǒng)媒體拓展到了網(wǎng)絡(luò)空間。為了更加全面、真實和客觀地評估省會城市以及特別行政區(qū)的國際傳播影響力狀況，浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院課題組選取了網(wǎng)絡(luò)宣傳、媒體報道、社交媒體、搜索引擎和國際訪客五個評價維度，通過對專業(yè)新聞數(shù)據(jù)庫、國際社交媒體、國際搜索引擎以及國際旅行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行體系化、指標(biāo)化的處理與分析，以期在此基礎(chǔ)上呈現(xiàn)當(dāng)前省會城市以及特別行政區(qū)的國際傳播影響力狀況。

網(wǎng)絡(luò)宣傳影響力

網(wǎng)絡(luò)宣傳影響力數(shù)據(jù)（Facebook、Twitter）檢索時間為2018年9月3日。網(wǎng)絡(luò)宣傳影響力數(shù)據(jù)以對應(yīng)語種的城市名稱為關(guān)鍵詞，分別在兩大社交平臺選取對應(yīng)的官方社交賬號作為數(shù)據(jù)來源，獲取相關(guān)賬號的粉絲數(shù)量。為了確保相關(guān)的賬號信息被準(zhǔn)確收集且無遺漏，于2018年9月15日以及2018年10月15日先后進行兩輪賬號信息核對，以確保所有的有效賬號被收錄，核對結(jié)果無誤。

Facebook和Twitter是國際主流社交媒體，基于關(guān)鍵詞檢索的結(jié)果對應(yīng)城市的網(wǎng)絡(luò)宣傳運轉(zhuǎn)情況，是反映城市國際傳播影響力的重要指標(biāo)。由于部分城市的相關(guān)信息存在缺失，為了更加客地的呈現(xiàn)城市的網(wǎng)絡(luò)宣傳運轉(zhuǎn)情況，課題組選取粉絲數(shù)量基數(shù)最大城市官方社交媒體賬號作為比對依據(jù)。

媒體報道影響力

媒體報道影響力數(shù)據(jù)（LexisNexis數(shù)據(jù)庫）覆蓋時間為2017年1月1日至2017年12月31日。媒體報道影響力數(shù)據(jù)以對應(yīng)語種的城市名稱為關(guān)鍵詞，檢索指定時間段被LexisNexis數(shù)據(jù)庫收錄相關(guān)媒體新聞報道。

LexisNexis是世界著名的數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫連結(jié)至40億個文件、11，439個數(shù)據(jù)庫以及36，000個來源，資料每日更新。LexisNexis新聞服務(wù)的資料涵蓋了世界各地九千多個數(shù)據(jù)源，數(shù)據(jù)源涵蓋了傳統(tǒng)媒體的電子版及網(wǎng)絡(luò)媒體報道，種類包括主要的報紙、國際性雜志以及學(xué)術(shù)期刊等。

LexisNexis媒體報道數(shù)據(jù)源綜合全面，基于關(guān)鍵詞檢索得到的媒體報道數(shù)量展現(xiàn)了對應(yīng)城市的國際媒體曝光度，是反映城市國際傳播影響力的重要指標(biāo)。為了更加全面的呈現(xiàn)城市的媒體報道情況，選取英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語共計五種聯(lián)合國官方語言對應(yīng)的關(guān)鍵詞進行了檢索，得到對應(yīng)城市五種語言的相關(guān)媒體報道情況。

社交媒體影響力

社交媒體影響力數(shù)據(jù)（Facebook、Twitter）覆蓋時間為2017年1月1日至2017年 12月31日。社交媒體影響力數(shù)據(jù)以對應(yīng)語種的城市名稱為關(guān)鍵詞，委托清博大數(shù)據(jù)科技有限公司采用爬蟲方法（網(wǎng)絡(luò)爬蟲，是一種按照一定的規(guī)則，自動地抓取萬維網(wǎng)信息的程序或者腳本）全網(wǎng)抓取指定時間段由機構(gòu)用戶和個人戶用公開發(fā)布的相關(guān)狀態(tài)信息。

北京清博大數(shù)據(jù)科技有限公司是中國新媒體大數(shù)據(jù)評價體系和影響力標(biāo)準(zhǔn)的研究制定者，中國領(lǐng)先的新媒體輿情平臺，國內(nèi)最重要的輿情報告和軟件供應(yīng)商之一，是國家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。清博深耕行業(yè)大數(shù)據(jù)，2017年，清博被國家信息中心評為“十大最具影響力大數(shù)據(jù)領(lǐng)域社會智庫”。清博大數(shù)據(jù)是中央政法委、教育部、人民日報、新華社、中央電視臺、萬達(dá)集團、海爾集團等單位的媒介大數(shù)據(jù)合作者，擁有雄厚可靠的技術(shù)能力。

Facebook和Twitter是國際主流社交媒體，基于關(guān)鍵詞爬取的結(jié)果對應(yīng)城市的國際社交媒體曝光情況，是反映城市國際傳播影響力的重要指標(biāo)。為了更加全面的呈現(xiàn)城市的社交媒體曝光情況，選取英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語共計五種聯(lián)合國官方語言對應(yīng)的關(guān)鍵詞進行了數(shù)據(jù)抓取，得到對應(yīng)城市五種語言的社交媒體相關(guān)信息。

搜索引擎影響力

搜索引擎影響力數(shù)據(jù)（Google Trends）覆蓋時間為2017年1月1日至2017年12月 31日。搜索引擎影響力數(shù)據(jù)以對應(yīng)語種的城市名稱為關(guān)鍵詞，檢索獲得指定時間段城市關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)。

oogle Trends（谷歌趨勢）是全球第一大搜索引擎Google 推出的一款基于搜索日志分析的應(yīng)用產(chǎn)品，它通過分析Google全球數(shù)以十億計的搜索結(jié)果，旨在反映指定關(guān)鍵詞不同時間被搜索的頻率、次數(shù)及變化趨勢等相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

作為全球最大的搜索引擎，基于關(guān)鍵詞檢索得到的Google搜索指數(shù)展現(xiàn)了對應(yīng)關(guān)鍵詞的搜索行為的頻率和用戶關(guān)注度，是反映城市國際傳播影響力的重要指標(biāo)。為了更加全面的獲取城市的搜索引擎指數(shù)，選取除漢語外的英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語共計五種聯(lián)合國官方語言對應(yīng)的關(guān)鍵詞進行了檢索，得到對應(yīng)五種語言的搜索引擎指數(shù)。

國際訪客影響力

國際訪客影響力數(shù)據(jù)（TripAdvisor）檢索時間為2018年9月3日。國際訪客影響力數(shù)據(jù)以對應(yīng)語種的城市名稱為關(guān)鍵詞，獲取城市（酒店、景點玩樂、餐廳）在TripAdvisor的評論總數(shù)。

TripAdvisor（貓途鷹）是全球領(lǐng)先的旅游網(wǎng)站，目前已收錄逾6億條全球旅行者的點評及建議，覆蓋超過190個國家的超過750萬個住宿、航空公司、景點和餐廳信息，并提供豐富的旅行規(guī)劃和預(yù)訂功能——匯集眾智幫助旅行者選擇吃住玩樂。貓途鷹(TripAdvisor)及旗下網(wǎng)站構(gòu)成了全球領(lǐng)先的旅行社區(qū)，在全球49個市場月均獨立訪問量達(dá)4.55億。

TripAdvisor的評論數(shù)量一定程度上反映了對應(yīng)城市的國際旅客關(guān)注度，是反映城市國際傳播影響力的重要指標(biāo)。為了確保獲取準(zhǔn)確的城市點評數(shù)量，先后選取除漢語外的英語、法語、俄語、西班牙語、阿拉伯語共計五種聯(lián)合國官方語言對應(yīng)的關(guān)鍵詞進行了檢索，反復(fù)核對城市的點評總數(shù)，確保核對結(jié)果無誤。