鄭 凱
(天津中醫(yī)藥大學(xué)圖書館,天津 301617)
事物總是不停的變化,舊的事物由于不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,總會(huì)被新的事物所代替,這是自然中的一種法則。在圖書館的管理過(guò)程中總共包括兩種管理方式,一種管理方式是人工管理,另一種就是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的管理。圖書館的人工管理模式中,任何圖書的借閱整理都是以人工為主,但是隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)生的數(shù)量不斷增加,到圖書館中借書的學(xué)生數(shù)量也在不斷增加,這種情況就導(dǎo)致了人工借書效率不高的狀況的出現(xiàn),這種狀況的出現(xiàn)不利于圖書館的管理和發(fā)展。為了解決這種現(xiàn)狀就必須對(duì)圖書館的管理方式進(jìn)行改革。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能夠較好的取代原有的人工管理,在圖書館中進(jìn)行應(yīng)用,能夠提高工作效率[1]。由于計(jì)算機(jī)在圖書管理時(shí)所具有的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多的高校圖書館引用,然而計(jì)算機(jī)在進(jìn)行圖書館管理時(shí)也逐漸的暴露出一些問(wèn)題,這些問(wèn)題如果不能夠引起學(xué)校管理人員的足夠重視,有可能會(huì)導(dǎo)致圖書館在進(jìn)行管理的過(guò)程中遭受損失和面臨一定的困境。
在圖書館中,流通部負(fù)責(zé)圖書的借閱管理,出現(xiàn)的問(wèn)題最為嚴(yán)重。在利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖書館的管理時(shí),對(duì)外借閱的圖書只需要進(jìn)行條形碼的掃描和將圖書借閱人的基本信息進(jìn)行記錄。圖書上的條形碼是每一個(gè)圖書所特有的,就像人的名字一樣,由于計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在進(jìn)行圖書的回收過(guò)程中也只是進(jìn)行圖書條形碼的掃描,這樣就會(huì)使一些道德素質(zhì)較低的讀者將所借閱書籍的條形碼撕下,換到另一本價(jià)格便宜無(wú)使用價(jià)值的圖書上,通過(guò)這種方式達(dá)到占用圖書的目的。而且圖書館是一個(gè)公共場(chǎng)所。特別是在高校中所建立的圖書館,一般每天都會(huì)接待大量的圖書借閱人員,這樣就可能會(huì)使的圖書工作人員在進(jìn)行圖書歸還工作時(shí)不能夠認(rèn)真的檢查讀者歸還書籍,這樣可能就會(huì)導(dǎo)致圖書的丟失。
在圖書借閱過(guò)程中除了會(huì)出現(xiàn)更換圖書條形碼的情況外,也會(huì)出現(xiàn)借閱書籍封面與其中的內(nèi)容不一致的情況。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要是,讀者在進(jìn)行書籍借閱的過(guò)程中有一定的目的性,不單單是為了借閱圖書,而是為了在閱讀后對(duì)借閱圖書的占有。為了達(dá)到占有圖書的目的,素質(zhì)低下的讀者就會(huì)將借閱圖書的前幾頁(yè)撕下粘貼到另一本圖書上,在圖書歸還的過(guò)程中,由于圖書前幾頁(yè)的基本信息還在,計(jì)算機(jī)就不會(huì)對(duì)圖書管理人員發(fā)出一定的警示,而圖書管理人員每天都要接待大量的借閱人員,就不會(huì)對(duì)歸還圖書進(jìn)行逐一的檢查,這就使得調(diào)換書籍蒙混過(guò)關(guān),而且這種現(xiàn)象往往是由書籍的下一個(gè)借閱者在進(jìn)行閱讀的過(guò)程中指出。
在計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖書管理的過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)代借、冒用他人借閱證的現(xiàn)象。有些同學(xué)在圖書館辦理圖書借閱者,出于某些原因?qū)D書借閱證借與他人使用,當(dāng)達(dá)到圖書借閱期限時(shí)又稱自己沒(méi)有借閱書籍,或者有些同學(xué)利用他人的借閱證進(jìn)行圖書借閱,而沒(méi)有告知他人,在圖書達(dá)到借閱期限后又不能主動(dòng)歸還,這兩種現(xiàn)象的發(fā)生都會(huì)導(dǎo)致圖書館館藏書籍的丟失[2]。
在圖書館管理的過(guò)程中,有些同學(xué)借閱書籍后,為達(dá)到占有書籍的目的,對(duì)于自己借閱書籍的情況矢口否認(rèn),不承認(rèn)自己借閱書籍。
以上幾種情況在進(jìn)行圖書館管理的過(guò)程中時(shí)常發(fā)生,這些情況發(fā)生如果不能夠找到良好的解決策略,最終就可能會(huì)導(dǎo)致圖書館書籍的丟失,使得圖書館遭受一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了對(duì)這些現(xiàn)象進(jìn)行打擊,應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的書籍占有現(xiàn)象提出不同的針對(duì)策略。對(duì)于私自撕貼圖書條形碼、更換書籍包裝的現(xiàn)象首先應(yīng)當(dāng)對(duì)讀者進(jìn)行教育,使讀者能夠認(rèn)識(shí)到這是一種偷竊的現(xiàn)象,其次就是對(duì)于偷竊者進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并且進(jìn)行建檔保存和全校批評(píng),通過(guò)這些嚴(yán)厲的處罰方式制止高校人員偷竊圖書館書籍的現(xiàn)象。除了對(duì)偷竊者提出一定的針對(duì)策略外,也應(yīng)當(dāng)提高圖書管理人員的責(zé)任心,能夠?qū)D書管理認(rèn)真負(fù)責(zé),在圖書歸還過(guò)程中認(rèn)真檢查書籍,只有這樣才能夠減少書籍丟失現(xiàn)象的發(fā)生。
對(duì)于代借冒領(lǐng)書籍與久借不還現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行批評(píng)教育和一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并且在日常生活中加強(qiáng)對(duì)于圖書借閱者的教育,告知讀者保管好自己的圖書借閱證,防止被他人冒領(lǐng)書籍,造成圖書館圖書的丟失和個(gè)人財(cái)產(chǎn)的損失。圖書借閱人員在進(jìn)行圖書借閱的過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)管理,不能再借閱圖書時(shí)僅僅依靠計(jì)算機(jī)對(duì)借閱證的識(shí)別,也應(yīng)當(dāng)對(duì)圖書證的持有人員進(jìn)行一定的照片對(duì)比,減少代借冒領(lǐng)現(xiàn)象的出現(xiàn)[3]。
在進(jìn)行圖書閱覽室管理的過(guò)程中,也出現(xiàn)了較多的問(wèn)題,在對(duì)閱覽室進(jìn)行管理的過(guò)程中,通常都是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行讀者簽到以及讀者數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。在借閱室管理過(guò)程中出現(xiàn)的較為嚴(yán)重的問(wèn)題主要是由于閱覽室中的管理人員引的。閱覽室的管理人員在對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,一般都會(huì)利用計(jì)算機(jī)對(duì)閱覽室人員的信息進(jìn)行一定的統(tǒng)計(jì),但是圖書管理人員在借閱證識(shí)別完成后,有的會(huì)將借閱證還給學(xué)生,但是也會(huì)有的管理人員將借閱證丟在桌子上,讓學(xué)生自行領(lǐng)取,這樣就有可能會(huì)出現(xiàn)借閱證丟失的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象不利于圖書館的管理,也會(huì)為圖書的借閱埋下了一定的隱患。針對(duì)于這種現(xiàn)象,圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,提高職工的責(zé)任心[4]。
現(xiàn)在的高校圖書館在進(jìn)行管理的過(guò)程中一般都會(huì)采用計(jì)算機(jī),但是計(jì)算機(jī)在應(yīng)用的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一定的故障問(wèn)題,但是圖書管理人員計(jì)算機(jī)水平都普遍較低,除了專業(yè)的技術(shù)人員外,其余的圖書管理人員都無(wú)法對(duì)計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行排除,這就會(huì)導(dǎo)致圖書館在利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖書管理時(shí)的工作效率降低,不利于高校圖書館的發(fā)展。為了解決這種情況,學(xué)校可以對(duì)圖書管理人員進(jìn)行一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)教育,使圖書管理人員能夠掌握必需的計(jì)算機(jī)故障處理能力。
圖書館是一個(gè)公共的場(chǎng)所,特別是在高校中建立的圖書館,每天進(jìn)行圖書借閱的人員都較多,這就導(dǎo)致計(jì)算機(jī)每天都要進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的處理,這對(duì)計(jì)算機(jī)自身的配置提出了較高的要求,但是現(xiàn)在大多數(shù)的圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)都存在著計(jì)算機(jī)配置落后、網(wǎng)線質(zhì)量差、檔次低的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的存在嚴(yán)重阻礙了計(jì)算機(jī)對(duì)于圖書館管理的的效率以及質(zhì)量。為了改變這種現(xiàn)狀,學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于圖書館的經(jīng)濟(jì)投入,不斷進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的更新,提高服務(wù)器的質(zhì)量與工作機(jī)的檔次,選用工作能力較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備[5]。
圖書是人類進(jìn)步的階梯,圖書館計(jì)算機(jī)管理能力的強(qiáng)弱影響著高校學(xué)生進(jìn)行圖書借閱次數(shù)的多少,因此,在對(duì)圖書館進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)對(duì)圖書館的管理。