勞動(dòng)模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的生成邏輯、規(guī)范培育和經(jīng)驗(yàn)啟示

劉 慧，匡 瑛

（1.濟(jì)南市教育教學(xué)研究院 職業(yè)教育研究部，山東 濟(jì)南250000；2.華東師范大學(xué) 職業(yè)教育與成人教育研究所，上海200062）

“職業(yè)規(guī)范作為一種調(diào)節(jié)從業(yè)人員職業(yè)意識(shí)和行為的規(guī)范，是依據(jù)從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的具體行為狀況而制定的，對(duì)應(yīng)的是從業(yè)人員的現(xiàn)實(shí)行為，提出的要求指向從業(yè)人員的善行?！盵1]本文認(rèn)為，職業(yè)人職業(yè)規(guī)范的養(yǎng)成不是自然形成的，而是后天教育塑造的結(jié)果，需要對(duì)職業(yè)人進(jìn)行規(guī)訓(xùn)教育滲透和規(guī)訓(xùn)教育輔助。各行各業(yè)不乏具備職業(yè)規(guī)范的職業(yè)人，勞動(dòng)模范是其代表性群體。通俗意義上說，勞動(dòng)模范是各自工作領(lǐng)域中的優(yōu)秀代表，具備良好的道德品質(zhì)，并且是其他職業(yè)人學(xué)習(xí)的典范和榜樣。本文闡述了勞動(dòng)模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的生成邏輯、規(guī)范培育過程，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)啟示，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、勞動(dòng)模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的生成邏輯

（一）后天教育對(duì)個(gè)體規(guī)范養(yǎng)成發(fā)揮重要作用

英國著名教育學(xué)家洛克提出了“白板說”。他認(rèn)為，人類的知識(shí)來源于后天的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，“我敢說我們?nèi)粘Ｋ姷娜酥?，他們之所以或好或壞，或有用或無用，十分之九都是他們的教育所決定的。人類之所以千差萬別，便是由于教育之故。”[2]個(gè)體在從出生到成人的過程中，必須依賴于他人，借助于已有知識(shí)和外在經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)獲得對(duì)外部世界的認(rèn)知，若不接受后天教育，是無法憑借自身建立的。個(gè)體建立對(duì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)是一種學(xué)習(xí)，是后天教育發(fā)力的結(jié)果。個(gè)體規(guī)范意識(shí)的學(xué)習(xí)和獲得不是一蹴而就的，其學(xué)習(xí)過程伴隨著對(duì)規(guī)則的認(rèn)識(shí)和遵守，是逐漸獲得的。

（二）公共道德義務(wù)以規(guī)范為基本原則

每個(gè)社會(huì)成員都不是孤立地生活在社會(huì)中的，而是必然要建立起各種社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系。因?yàn)槊總€(gè)人的社會(huì)角色不同，所以僅僅依靠道德規(guī)范遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能規(guī)范個(gè)人的行為，為保證各種社會(huì)活動(dòng)有效運(yùn)作，除了道德規(guī)范之外，還需要法律規(guī)范、行政規(guī)范、社會(huì)規(guī)范和其他各種公共生活規(guī)范，而這些規(guī)范，構(gòu)成了公共道德義務(wù)?！懊總€(gè)人作為公民，必須承擔(dān)這種公共道德義務(wù)，在個(gè)人的道德選擇中必須遵循這些義務(wù)的約束?！盵3]2遵守義務(wù)約束意味著以規(guī)范為基本原則，個(gè)體在違反了規(guī)范原則時(shí)，會(huì)有相應(yīng)的懲罰措施，對(duì)于個(gè)體遵守履行規(guī)范而言，公共生活規(guī)范發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

（三）道德品質(zhì)形成以道德規(guī)范為根基

“道德原則提出普遍的道德義務(wù)，以普遍的道德原則或規(guī)范為特征，是共同生活的義務(wù)和責(zé)任，對(duì)每一個(gè)社會(huì)成員都具有規(guī)范作用。”[3]3-4個(gè)體一生的發(fā)展，都會(huì)有與之對(duì)應(yīng)的階段教育任務(wù)，尤其在個(gè)體幼兒階段和青少年階段，道德品質(zhì)的培養(yǎng)需要家長、教師和社會(huì)的正確引導(dǎo)。發(fā)展個(gè)體的某種道德品質(zhì)，應(yīng)從道德規(guī)范開始，規(guī)范其言行，教化其心靈，繼而形成道德品質(zhì)。事實(shí)證明，一個(gè)具備良好道德道德品質(zhì)的人，不可能缺乏規(guī)范意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。

（四）職業(yè)屬性包含著職業(yè)規(guī)范的構(gòu)成元素

每種職業(yè)都有其特定的規(guī)范要求。工人要按照工人規(guī)范進(jìn)行施工生產(chǎn)，醫(yī)生要按照醫(yī)生規(guī)范進(jìn)行治病救人，律師要按照律師規(guī)范進(jìn)行辯論，教師要按照教師規(guī)范進(jìn)行育人。若想在職業(yè)生涯過程中獲得技能和精神方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，職業(yè)人開展職業(yè)活動(dòng)時(shí)必須遵守行業(yè)內(nèi)的職業(yè)規(guī)范。此外，“職業(yè)和學(xué)校是形成公民的道德品質(zhì)的兩個(gè)特別重要的方面，而且職業(yè)本身也是訓(xùn)練公民的道德品質(zhì)的重要方式?！盵4]職業(yè)規(guī)范明確限制了職業(yè)人的可為與不可為，不僅可以培養(yǎng)職業(yè)人的規(guī)范意識(shí)，而且還能提升職業(yè)人的道德品質(zhì)。

二、勞動(dòng)模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的規(guī)范培育

筆者曾對(duì)勞動(dòng)模范職業(yè)精神的形成進(jìn)行研究，以他們的個(gè)人生活史為切入點(diǎn)，運(yùn)用質(zhì)性研究的方法，總結(jié)歸納出其職業(yè)精神形成的原因。本文是在原有基礎(chǔ)之上進(jìn)行了更深入的研究。研究發(fā)現(xiàn)，是系統(tǒng)的規(guī)訓(xùn)教育和精巧的規(guī)訓(xùn)技術(shù)，二者共同發(fā)力，施加影響，最終使得勞模具備職業(yè)規(guī)范。

（一）勞動(dòng)模范規(guī)范意識(shí)的養(yǎng)成得益于系統(tǒng)教育

在勞動(dòng)模范從規(guī)范意識(shí)形成、進(jìn)而養(yǎng)成一種職業(yè)規(guī)范的過程中，教育發(fā)揮了不可估量的作用，主要包括家庭教育、學(xué)校教育和企業(yè)教育。首先，家庭教育強(qiáng)調(diào)家風(fēng)。規(guī)范意識(shí)的萌芽，往往是在家庭教育中誕生。學(xué)齡前兒童一般由父母、長輩帶領(lǐng)他們建立對(duì)外界的認(rèn)識(shí)，這也是他們最初的學(xué)習(xí)方式。其次，學(xué)校教育注重道德品質(zhì)。與其他類型的教育相比，學(xué)校教育的特殊性在于，它是有目的、有計(jì)劃地對(duì)受教育者進(jìn)行教育，并且有一套完整的文化育人系統(tǒng)，不僅傳遞知識(shí)經(jīng)驗(yàn)給受教育者，而且也注重培養(yǎng)其道德品質(zhì)。從某種程度上說，學(xué)校教育是公民道德教育最重要的方式，如果沒有學(xué)校教育，提高全社會(huì)文明程度將無從談起。最后，企業(yè)教育強(qiáng)調(diào)技能文化。企業(yè)教育與前兩種教育的不同之處在于，企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益，職業(yè)人必須將企業(yè)的發(fā)展前景放在首位，而前兩者是圍繞著個(gè)人道德品質(zhì)開展的教育。在職業(yè)中獲得成績的職業(yè)人，往往是職業(yè)技能和職業(yè)道德并行發(fā)展的。此外，一個(gè)具有影響力的企業(yè)必然強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，這是其能否長久發(fā)展的根本性因素。

（二）規(guī)范意識(shí)的形成需要規(guī)訓(xùn)教育和規(guī)訓(xùn)技術(shù)

“規(guī)訓(xùn)”一詞源于后現(xiàn)代主義代表人物法國社會(huì)學(xué)家?？碌男g(shù)語，即通過精確的計(jì)算和控制實(shí)現(xiàn)“馴順的肉體”。他認(rèn)為：“人不是現(xiàn)代認(rèn)識(shí)型推論的構(gòu)造物，而是權(quán)力的產(chǎn)物，是社會(huì)的懲罰、監(jiān)督、規(guī)訓(xùn)、教育規(guī)范塑造成的?！盵5]在規(guī)訓(xùn)的社會(huì)，規(guī)范、紀(jì)律、條例等嵌入其中進(jìn)行運(yùn)作，完成對(duì)人的規(guī)訓(xùn)，從這方面來說，每個(gè)人都是經(jīng)歷規(guī)訓(xùn)才成為今天的樣子。?？抡J(rèn)為，規(guī)訓(xùn)通常具有兩方面的意義：“一是能夠給人以懲罰和強(qiáng)制行為的聯(lián)想和威懾，使其成為一個(gè)馴服的人；二是能夠教人以某種職業(yè)技能和知識(shí)體系，使其成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用或者能夠?yàn)榻y(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的人?！盵6]

1.規(guī)訓(xùn)教育無處不在。誠如前文所述，家庭教育、學(xué)校教育和企業(yè)教育貫穿于個(gè)體一生，個(gè)體在不同的人生階段都身處在與之對(duì)應(yīng)的規(guī)訓(xùn)教育系統(tǒng)中。無論在何種場合，個(gè)體都要遵守各式各樣的規(guī)則，規(guī)訓(xùn)教育不會(huì)因?yàn)闀r(shí)空變化而消失，而是一直存在。

2.細(xì)節(jié)是規(guī)訓(xùn)教育的重要內(nèi)容。?？路磸?fù)強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)”對(duì)于規(guī)訓(xùn)的重要性，這在勞動(dòng)模范身上體現(xiàn)得非常強(qiáng)烈。如從事航空制造業(yè)和餐飲服務(wù)業(yè)的勞模，他們的工作千差萬別，但高度重視細(xì)節(jié)卻是他們的共同點(diǎn)?！拔冶容^注重細(xì)節(jié)，在做完菜之后，我都會(huì)檢查盤上的菜，如果有一滴油在盤子一角，我會(huì)把油擦去之后，再讓他們把菜端走。”“我們需要精益求精的態(tài)度，差之毫厘，謬以千里，許多的差不多放在一起就是差很多，而且細(xì)節(jié)決定成敗，飛機(jī)上絕對(duì)不允許差不多，不行就是不行?！边@些都說明，細(xì)節(jié)規(guī)定了某種干預(yù)的模式，即完成事情的質(zhì)量。

3.標(biāo)桿人物的存在。勞動(dòng)模范本身就是規(guī)訓(xùn)體系之下篩選出來的群體，其中涉及了復(fù)雜的對(duì)象關(guān)系，比如政府和勞模的關(guān)系、企業(yè)和勞模的關(guān)系、勞模和普通員工的關(guān)系。以福柯的“知識(shí)考古學(xué)”來解讀，這三對(duì)關(guān)系的背后蘊(yùn)含了深刻的現(xiàn)實(shí)意義。其一，成為一名勞動(dòng)模范需要經(jīng)歷考核、篩選、工作成果等過程。政府和企業(yè)需要有勞動(dòng)模范這樣的標(biāo)桿式人物作為行業(yè)領(lǐng)域的典范，為相同行業(yè)的人提供學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)普通員工，進(jìn)而培養(yǎng)其他較為優(yōu)秀的員工，讓他們最終也成為勞動(dòng)模范，如此循環(huán)往復(fù)，完成“知識(shí)形成—權(quán)力行使”的轉(zhuǎn)化。其二，運(yùn)用考核、排名、條例等方式，以完成某項(xiàng)工作的時(shí)間和能力的水準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，成為一個(gè)達(dá)成共識(shí)的規(guī)律和準(zhǔn)則。其絕妙之處在于，個(gè)人認(rèn)同并且愿意為之付出努力，這便是“等級(jí)分配”的重要作用。勞動(dòng)模范評(píng)選出來后，常常會(huì)有一個(gè)莊嚴(yán)而隆重的頒獎(jiǎng)典禮，甚至有些勞動(dòng)模范會(huì)受到國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見，也會(huì)得到政府部門的補(bǔ)貼，媒體會(huì)報(bào)道他們的優(yōu)秀事跡，因此，成為勞動(dòng)模范也是一份政治榮譽(yù)。需要注意的是，政治榮譽(yù)本身便是“權(quán)力行使”的展現(xiàn)，而成為勞動(dòng)模范之后，他們必然會(huì)在工作中投入和付出更多的精力和時(shí)間。

4.精妙的規(guī)訓(xùn)技術(shù)。其一，強(qiáng)調(diào)層級(jí)下放的監(jiān)管手段。?？抡J(rèn)為，監(jiān)視空間體現(xiàn)在工人階級(jí)居住區(qū)、醫(yī)院、收容所和學(xué)校的建設(shè)中，通過此種建筑物的設(shè)計(jì)，能夠?qū)幼≌撸▽W(xué)生）發(fā)揮作用，有利于規(guī)范和控制他們的行為。在學(xué)校的建設(shè)空間中，以班級(jí)為單位，每一個(gè)班級(jí)是獨(dú)立的教學(xué)空間，而且教學(xué)空間和行政空間往往是并行存在的。一般來說，距離行政空間更近的教學(xué)空間更容易受到影響，學(xué)生更容易受到教師的監(jiān)管，所以他們對(duì)于學(xué)校的規(guī)章制度更加“敏感和謹(jǐn)慎”，相比較其他班級(jí)，他們的執(zhí)行力更強(qiáng)。其二，必不可少的檢查手段。檢查是規(guī)訓(xùn)技術(shù)的概括性表述，準(zhǔn)確地說，可以細(xì)分為考試、比賽、等級(jí)與名次。通過與勞動(dòng)模范的交談得知，他們往往在非常年輕的時(shí)候，或在學(xué)校時(shí)期，或工作后不久，跟同齡人相比，已經(jīng)取得了一定的成績，在比賽和考試中拿到了很好的名次。正是通過檢查的手段，他們逐漸成為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀代表。

為更好地展示規(guī)訓(xùn)教育和規(guī)訓(xùn)技術(shù)施加的影響，筆者提煉勞模的文本材料，轉(zhuǎn)化為福柯術(shù)語，解讀文本深層含義，以表1和表2分別說明。

表1 勞動(dòng)模范規(guī)訓(xùn)教育文本材料的分析

續(xù)表

表2 勞動(dòng)模范規(guī)訓(xùn)技術(shù)文本材料的分析

（三）勞模在年幼時(shí)期便具備良好的規(guī)范意識(shí)

首先，勞模的規(guī)范意識(shí)萌芽源于家庭教育。不能孤立地看待勞動(dòng)模范規(guī)范意識(shí)的養(yǎng)成，而是應(yīng)該放置在家庭教育中看待，家庭教育對(duì)個(gè)體的影響貫穿于個(gè)體的人生始終。若在家庭中得不到良好的訓(xùn)練和教育，學(xué)校教育對(duì)改變個(gè)體所發(fā)揮的作用非常有限?！凹彝ソ逃挠绊懯菍W(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)無法代替的，家庭對(duì)學(xué)校教育的影響，也是其他社會(huì)成分難以完全代替的?！盵7]129筆者通過訪談得知，勞模在年幼時(shí)期便有一定的規(guī)范意識(shí)，這離不開家庭教育的塑造，家庭教育幫助他們奠定了思想基礎(chǔ)。雖然之后個(gè)體在學(xué)校接受教育，但無論如何不能忽視個(gè)體已有家庭教育的重要事實(shí)。其次，勞模的規(guī)范意識(shí)強(qiáng)化來自學(xué)校教育。學(xué)校強(qiáng)調(diào)“以智育為主體的‘給予教育’，以‘集體的’方式進(jìn)行?！盵7]138學(xué)校教育在發(fā)展學(xué)生智育的同時(shí)，也滲透著德育，二者相輔相成，“知識(shí)通過學(xué)科規(guī)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)對(duì)人的控制”。[8]學(xué)校教育有明確的教育目的和教育任務(wù)，有計(jì)劃、有目的地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生品德的教育，培養(yǎng)學(xué)生掌握知識(shí)的能力。最后，勞模自身將遵守規(guī)范內(nèi)化為自身行為。規(guī)訓(xùn)教育通常涵蓋了認(rèn)知、情感、意識(shí)和行為，最終以個(gè)體的行為表現(xiàn)出來，行為成為檢驗(yàn)規(guī)訓(xùn)教育的重要標(biāo)志，例如遵守班級(jí)規(guī)則、課堂紀(jì)律等，都是個(gè)體將規(guī)范內(nèi)化為自身行為的體現(xiàn)。

三、勞動(dòng)模范職業(yè)規(guī)范養(yǎng)成的經(jīng)驗(yàn)啟示

社會(huì)主義核心價(jià)值觀在三個(gè)層面提出不同的追求價(jià)值，其中，在個(gè)人層面倡導(dǎo)的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”包含對(duì)職業(yè)精神的追求，充分展現(xiàn)出社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)職業(yè)規(guī)范的導(dǎo)向。家庭教育、各級(jí)學(xué)校教育和企業(yè)應(yīng)該圍繞培養(yǎng)職業(yè)精神的重大時(shí)代課題，通過重視家風(fēng)、輿論宣傳、踐行工匠精神和勞模精神等方式，從不同層面重視職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)。

（一）家庭要重視以良好家風(fēng)教導(dǎo)為基本的家庭道德教育

首先，重視家風(fēng)建設(shè)。家風(fēng)是社會(huì)文明的重要組成部分，是個(gè)體家庭生活文化氛圍的集中體現(xiàn)，如今雖面臨著多元文化的挑戰(zhàn)，但中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化關(guān)于修身言志的傳統(tǒng)依然值得學(xué)習(xí)。同時(shí)，家長應(yīng)將成人做人的教育視為家庭教育的根本，嚴(yán)格訓(xùn)練和提升個(gè)體的道德品質(zhì)，加強(qiáng)家風(fēng)建設(shè)。其次，價(jià)值觀建設(shè)是家庭教育的核心任務(wù)。家長應(yīng)將價(jià)值觀教育當(dāng)做家風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，給孩子傳遞積極向上的價(jià)值觀，摒棄負(fù)面價(jià)值觀的消極影響。“把價(jià)值觀教育作為家庭建設(shè)的有機(jī)組織部分，納入家庭教育的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)人的全面而自由的發(fā)展的社會(huì)發(fā)展目標(biāo)和人的發(fā)展目標(biāo)的總要求?！盵9]家庭教育應(yīng)以價(jià)值觀為引領(lǐng)，為孩子接受學(xué)校教育奠定重要的道德基礎(chǔ)。

（二）學(xué)校要重視培養(yǎng)以規(guī)范為基礎(chǔ)的學(xué)生品行教育

黨的十八大報(bào)告提出，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)什么人是教育的首要問題。首先，要在培養(yǎng)規(guī)范意識(shí)上下功夫。無規(guī)范，不成德，學(xué)生品德的養(yǎng)成，必須依靠各種規(guī)范守則。學(xué)校要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀倡導(dǎo)的理念與學(xué)校教育教學(xué)進(jìn)行融合，要將學(xué)校德育任務(wù)與學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)相結(jié)合，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)原則和教學(xué)方法，突出規(guī)范意識(shí)的重要地位。其次，要在加強(qiáng)品德修養(yǎng)上下功夫。學(xué)校應(yīng)從正面積極引導(dǎo)學(xué)生，為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣，將品德修養(yǎng)和實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，充分利用學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)、研學(xué)活動(dòng)、公益勞動(dòng)及勤工儉學(xué)活動(dòng)，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范意識(shí)和品德修養(yǎng)。要鼓勵(lì)教師運(yùn)用新技術(shù)、新理念，更新和豐富規(guī)訓(xùn)技術(shù)。

（三）學(xué)校要融合職業(yè)元素進(jìn)行職業(yè)規(guī)范的前期教育

首先，挖掘課程設(shè)置中有關(guān)職業(yè)規(guī)范的元素。任課教師在授課過程中，尤其是在專業(yè)課教學(xué)中，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識(shí)，讓學(xué)生對(duì)職業(yè)規(guī)范有深刻的認(rèn)知。規(guī)范意識(shí)是一種可轉(zhuǎn)化、可遷移的品質(zhì)。具有較強(qiáng)規(guī)范意識(shí)的學(xué)生，必然在遵守紀(jì)律、遵守規(guī)章制度、履行義務(wù)等方面也有較好的表現(xiàn)，踏入工作崗位后也不難形成職業(yè)規(guī)范。其次，充分利用校園文化。校園文化是學(xué)校育人文化的重要組成部分，學(xué)校應(yīng)充分將規(guī)范意識(shí)教育融入到校園文化建設(shè)中，在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中逐漸滲透。再次，利用新媒體技術(shù)營造良好氛圍。學(xué)?？赏ㄟ^《大國工匠》等一系列紀(jì)錄片，以行業(yè)內(nèi)的代表性人物為典型引領(lǐng)，倡導(dǎo)“勞動(dòng)光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大”的理念，在學(xué)校開展相關(guān)主題講座。最后，邀請(qǐng)大國工匠和勞動(dòng)模范進(jìn)校園進(jìn)企業(yè)。學(xué)校應(yīng)以工匠和勞模的真實(shí)事跡感染學(xué)生和職業(yè)人，讓他們深刻領(lǐng)悟和體會(huì)到具備職業(yè)規(guī)范的重要性，從而自覺地以工匠和勞模為榜樣，將遵守職業(yè)規(guī)范付諸于實(shí)際行動(dòng)中。

（四）企業(yè)要加強(qiáng)以規(guī)范為原則的職業(yè)精神培養(yǎng)

在工作中，職業(yè)人應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)各行各業(yè)的職業(yè)規(guī)范，更加強(qiáng)調(diào)職業(yè)屬性中的規(guī)范意識(shí)養(yǎng)成。首先，重視規(guī)范培養(yǎng)。在員工入職培訓(xùn)和職后進(jìn)修學(xué)習(xí)中，企業(yè)要將一般規(guī)范原則和更新規(guī)范原則告知職業(yè)人，并且在工作開展期間，將規(guī)范原則放置在工作場所中，潛移默化地滲透職業(yè)規(guī)范的教育，時(shí)刻提醒職業(yè)人職業(yè)規(guī)范的重要性。其次，成立技能工作室，以技能工作室輻射帶動(dòng)其他職業(yè)人。職業(yè)人在提升技術(shù)技能的過程中必須嚴(yán)格按照工作步驟操作，將職業(yè)規(guī)范嵌入日常工作實(shí)踐中，使其成為工作中必須遵守的規(guī)范。最后，以職業(yè)精神為最高追求。企業(yè)對(duì)職業(yè)人進(jìn)行以規(guī)范為原則的教育時(shí)，僅僅以完成工作為標(biāo)準(zhǔn)是低層次的要求。職業(yè)人最終應(yīng)該形成符合時(shí)代要求的職業(yè)精神，這將有利于職業(yè)人提升工作的幸福感和獲得感，有利于職業(yè)人職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展，有利于將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到實(shí)際工作中，有利于為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。為此，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)職業(yè)人職業(yè)精神的培養(yǎng)，同時(shí)充分體恤職業(yè)人，以人文關(guān)懷沁潤其心靈，形成一種雙向互動(dòng)的良性關(guān)系。