攜手互聯(lián)網(wǎng)，迎接廣電網(wǎng)絡(luò)的春天

覃繼紅　寧黎黎

當(dāng)前，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為重點(diǎn)的信息化，已成為國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。新一代信息技術(shù)既給廣電加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展提供了難得機(jī)遇，也帶來(lái)了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2014年3月20日至22日，第22屆中國(guó)國(guó)際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)（CCBN2014）在北京舉行。本屆CCBN以“融合高速網(wǎng)絡(luò)，領(lǐng)航新媒體時(shí)代”為主題，旨在加速推進(jìn)廣電融合網(wǎng)絡(luò)的寬帶化，進(jìn)一步提高廣電聚合化生產(chǎn)效率、立體化傳播能力和智能化服務(wù)水平，加快廣電傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，本刊記者采訪了中廣互聯(lián)CEO、中國(guó)廣播電視協(xié)會(huì)有線電視工作委員會(huì)秘書長(zhǎng)、DVB+OTT融合創(chuàng)新論壇①秘書長(zhǎng)曾會(huì)明，請(qǐng)他為我們分析大數(shù)據(jù)、大生態(tài)下廣電網(wǎng)絡(luò)面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，以及數(shù)字廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)的融合對(duì)于有線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的重要意義。

記者：2013～2015年是三網(wǎng)融合的全面推廣期，中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司的組建，將推進(jìn)電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施共建共享，這將打破三大運(yùn)營(yíng)商在基礎(chǔ)電信、寬帶接入領(lǐng)域的壟斷地位，刺激三網(wǎng)融合的加速發(fā)展。這一變化將給廣電發(fā)展帶來(lái)哪些變化？

曾會(huì)明：2010年，國(guó)務(wù)院在《推進(jìn)三網(wǎng)融合總體方案》（2010國(guó)發(fā)5號(hào)文）中明確要求：“加快培育市場(chǎng)主體，組建國(guó)家級(jí)有線電視網(wǎng)絡(luò)公司?！边@才有了中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)”）長(zhǎng)達(dá)四年之久的籌備和組建歷程?？梢哉f(shuō)，國(guó)網(wǎng)是因三網(wǎng)融合而生的，但我認(rèn)為國(guó)網(wǎng)成立之后，目標(biāo)卻不應(yīng)放在三網(wǎng)融合上，因?yàn)閲?guó)網(wǎng)成不了第四運(yùn)營(yíng)商。為什么這么說(shuō)呢？原因有如下幾點(diǎn)：

第一，整合全國(guó)有線網(wǎng)絡(luò)，形成全程全網(wǎng)，是信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律的要求，而不僅僅因?yàn)槿W(wǎng)融合。也就是說(shuō)，即便國(guó)家沒(méi)有三網(wǎng)融合政策，全國(guó)的有線網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該進(jìn)行整合，如此才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的規(guī)?；枨螅槕?yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)；不進(jìn)行互聯(lián)互通，就無(wú)法成為國(guó)家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)之一。

第二，目前的廣電網(wǎng)不具備與電信網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)，截至2013年11月，電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入已達(dá)10674.3億元，有線網(wǎng)絡(luò)行業(yè)只有700多億元，只有前者的十五分之一多。因此，國(guó)網(wǎng)成立后就算能夠整合全國(guó)網(wǎng)絡(luò)，也不具備跟電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，必須找準(zhǔn)自己的定位，既符合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律，又找到自己的獨(dú)特性和差異化定位。

第三，國(guó)網(wǎng)成為第四運(yùn)營(yíng)商的前提，是要拿到固話、寬帶、移動(dòng)的牌照資質(zhì)，只有拿到這些全業(yè)務(wù)牌照，國(guó)網(wǎng)才有可能率領(lǐng)整個(gè)有線行業(yè)，參與到所謂三網(wǎng)融合雙向進(jìn)入的業(yè)務(wù)大戰(zhàn)之中。

寬帶業(yè)務(wù)，必須是廣電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，而絕不是增值業(yè)務(wù)，這是由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)所決定的。國(guó)網(wǎng)成立之后，最現(xiàn)實(shí)的工作應(yīng)該是為整個(gè)有線行業(yè)爭(zhēng)取寬帶方面的政策。根據(jù)國(guó)務(wù)院對(duì)國(guó)網(wǎng)組建方案的批復(fù)，國(guó)網(wǎng)可開(kāi)展增值電信業(yè)務(wù)、比照增值電信業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、基于有線電視網(wǎng)絡(luò)提供的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)等。

三網(wǎng)融合的政策啟動(dòng)了廣電、電信業(yè)務(wù)的雙向進(jìn)入，電信的IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）已經(jīng)從試點(diǎn)走向了全國(guó)范圍，但反觀廣電網(wǎng)絡(luò)，雖然政策上允許開(kāi)展寬帶接入、IP電話等業(yè)務(wù)，但在網(wǎng)間結(jié)算、寬帶出口等方面卻一直因?yàn)檎叱薪拥闹黧w缺失而無(wú)法解決。國(guó)網(wǎng)是承接這一政策、解決這一問(wèn)題的主體，成立之后首要的工作就是跟國(guó)家有關(guān)部門爭(zhēng)取寬帶方面的政策，解決電信企業(yè)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)雙向收費(fèi)、網(wǎng)間結(jié)算價(jià)格居高不下的問(wèn)題。在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)整合之前，也只有寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)具備全國(guó)跨域運(yùn)營(yíng)的可能性。爭(zhēng)取寬帶方面的政策，為各地有線拿到合理的網(wǎng)間結(jié)算價(jià)格，提供合理價(jià)格的出口帶寬，才能真正確立“大哥”的地位。此外，建設(shè)強(qiáng)有力的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）是一項(xiàng)重要的工作，是把互聯(lián)網(wǎng)流量控制在網(wǎng)內(nèi)的重要舉措。

管好了內(nèi)容源頭，剩下的網(wǎng)絡(luò)傳輸、接入和終端發(fā)展，就可以放開(kāi)讓大家市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)了。

記者：《國(guó)家“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》在“傳播體系建設(shè)”章節(jié)中明確指出：“整合全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)全程全網(wǎng)，跨部門集成文化資源、產(chǎn)品和服務(wù)?！苯⑷珖?guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通平臺(tái)應(yīng)該是落實(shí)這一綱要的頂層設(shè)計(jì)吧？

曾會(huì)明：應(yīng)該算是。全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通平臺(tái)簡(jiǎn)稱“136工程”，即一個(gè)中心、三個(gè)系統(tǒng)、六類基地。一個(gè)中心為全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分發(fā)交換中心；三個(gè)系統(tǒng)包括：全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)控系統(tǒng)、全國(guó)有線電視骨干網(wǎng)傳輸交換系統(tǒng)；六類基地包括：廣播電視內(nèi)容集成基地、文化資源集成基地、數(shù)字電視出版物集成基地、數(shù)字電視互動(dòng)教育內(nèi)容集成基地、綜合資訊服務(wù)基地、數(shù)字電視互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容集成基地。

應(yīng)該說(shuō)，“136工程”在全國(guó)有線網(wǎng)絡(luò)整合之前，先期啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通有其合理性，但要想實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和管理的統(tǒng)一則難度較大。六類基地的建設(shè)，如果能夠做起來(lái)，給各地有線網(wǎng)絡(luò)提供跨域的內(nèi)容與服務(wù)，思路是好的，像中國(guó)移動(dòng)的四川音樂(lè)基地就是一個(gè)非常成功的模式。

但必須要注意的是，“136工程”一定要避免成為與地方爭(zhēng)利的工具。作為國(guó)網(wǎng)，具備分散的省網(wǎng)所不具備的全國(guó)性業(yè)務(wù)資源、跨部門資源的整合能力，國(guó)網(wǎng)應(yīng)該重點(diǎn)抓住地網(wǎng)所不能拿到的那些資源，為各地網(wǎng)絡(luò)雪中送炭。如果國(guó)網(wǎng)不能實(shí)現(xiàn)全國(guó)資產(chǎn)整合的上策，而“136工程”也能夠真正提供有價(jià)值的云服務(wù)，也不失為中策。

記者：2014年，廣電行業(yè)面臨如何定位及轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)，本著這樣的出發(fā)點(diǎn)，您認(rèn)為大數(shù)據(jù)、大生態(tài)下廣電發(fā)展與轉(zhuǎn)型之路在哪里？

曾會(huì)明：對(duì)于廣播電視來(lái)說(shuō)，所謂大數(shù)據(jù)，就是通過(guò)用戶的收聽(tīng)、收看習(xí)慣，包括一些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊或者網(wǎng)上購(gòu)買行為，收集用戶的行為、喜好等信息，從而更精準(zhǔn)地為他們提供更有效的服務(wù)。這跟整個(gè)商業(yè)的變化是有關(guān)系的。商業(yè)原來(lái)是生產(chǎn)、宣傳、廣告、銷售到渠道，然后消費(fèi)者去購(gòu)買?，F(xiàn)在，如果你了解掌握了消費(fèi)者的信息，能夠更好地去提前預(yù)知的話，那你的生產(chǎn)，包括整個(gè)環(huán)節(jié)的效率都能大大提升。

商業(yè)的終局，將是C2B（Consumer To Business）的模式②，未來(lái)的媒體也是如此。黎瑞剛在重回上海東方傳媒集團(tuán)有限公司（SMG）之后有一個(gè)講話，里面提到了他和馬云關(guān)于“用余額寶眾籌一部電影的話會(huì)出現(xiàn)什么情況”的對(duì)話，結(jié)果是即便有的人只出了5元錢，他也會(huì)說(shuō)這部電影我投錢了，然后很可能會(huì)拉著七大姑八大姨去看。電影還沒(méi)拍的時(shí)候觀眾就鎖定了，甚至觀眾來(lái)出錢，而自己不用投錢去拍，這是用戶提前為自己的需求買單了，提前把自己未來(lái)要付的錢先付出去。這對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的概念、公司以利潤(rùn)為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)產(chǎn)生重大的影響。這就是C2B，由用戶來(lái)決定產(chǎn)品。日前阿里巴巴推出的余額寶，雖然可能為了規(guī)避眾籌的一些政策風(fēng)險(xiǎn)，初期還只是個(gè)理財(cái)產(chǎn)品，但我認(rèn)為它依然有很強(qiáng)的眾籌特征。

C2B的支撐是什么？我認(rèn)為首先是大數(shù)據(jù)。而只有互聯(lián)網(wǎng)，才能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)的匯聚，使用戶需求的收集成為可能。物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等進(jìn)一步推動(dòng)了萬(wàn)物互聯(lián)的大數(shù)據(jù)，云計(jì)算是大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算是在這樣的框架之下理解的。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于電視臺(tái)而言必須實(shí)現(xiàn)觀眾到用戶的轉(zhuǎn)變，如果再輔以臺(tái)網(wǎng)的深度融合，就能實(shí)現(xiàn)很多創(chuàng)新。比如《新聞聯(lián)播》后面的廣告時(shí)段，一個(gè)五秒的價(jià)格賣得很貴，但大數(shù)據(jù)下五秒鐘可以同時(shí)賣幾個(gè)廣告，對(duì)于不同的電視和機(jī)頂盒，不同興趣、喜好的用戶看到的廣告可以不一樣。當(dāng)然，這一定是在臺(tái)網(wǎng)一體的前提下實(shí)施的，假如電視臺(tái)得不到機(jī)頂盒采集的數(shù)據(jù)，也就無(wú)從影響其內(nèi)容的制作和廣告的播出。

從更深入的一些層面上看，電視制作的流程也會(huì)改變。可以在電視制作的過(guò)程中就談好贊助商，植入廣告。美國(guó)和韓國(guó)的電視連續(xù)劇可以邊拍邊播，如果數(shù)據(jù)顯示某位演員不那么受歡迎，就會(huì)在后面劇情發(fā)展中放棄這個(gè)角色，這就是在制作過(guò)程中用到數(shù)據(jù)的情況。中國(guó)目前電視劇是播前審查制，所以實(shí)行起來(lái)還有難度，但是從這個(gè)角度研究，對(duì)今后直播節(jié)目的發(fā)展具有借鑒意義。

今年央視春晚播出當(dāng)晚，淘寶上就出現(xiàn)大量的演員衣著服裝的出售信息。將來(lái)觀眾在觀看電視的時(shí)候，喜歡哪件衣服，直接點(diǎn)擊衣服旁邊的紅點(diǎn)，按一下遙控器，就可以看到這個(gè)衣服哪里有賣、價(jià)格多少，然后支付購(gòu)買，這將是大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的革命性的改變。通過(guò)電視入口可以直接引導(dǎo)信息流，信息流可以控制物流、現(xiàn)金流。

記者：借助互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和傳播技術(shù)的快速發(fā)展，廣電媒體積極打造臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)、臺(tái)網(wǎng)融合式的發(fā)展。隨著新媒體技術(shù)的更新，這種跨媒體的整合方式對(duì)于廣電媒體的節(jié)目生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)有哪些促進(jìn)作用？有哪些需要注意的問(wèn)題？

曾會(huì)明：臺(tái)網(wǎng)融合是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題，但簡(jiǎn)單歸納的話，我覺(jué)得是整個(gè)廣播電視原來(lái)的服務(wù)形態(tài)怎么樣和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、業(yè)務(wù)去結(jié)合的問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)講就是覆蓋范圍跟渠道的拓展，內(nèi)容和人的智能的匹配，但這需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程。

從媒體發(fā)展來(lái)講，現(xiàn)在影響比較大的就是碎片化，每個(gè)人都很忙，時(shí)間越來(lái)越碎片，這還只是個(gè)人生活狀態(tài)的碎片化。智能手機(jī)加劇了這一趨勢(shì)，碎片化給媒體的經(jīng)營(yíng)模式也帶來(lái)了很大的影響。比如：原來(lái)購(gòu)買磁帶或CD，雖然一盒磁帶或者一張CD里只有一兩首自己喜歡的歌曲，但必須整個(gè)或整張購(gòu)買。碎片化后就不一樣了，可以喜歡哪首歌就下載哪首歌。看電視、聽(tīng)廣播也一樣，現(xiàn)在一些頻道開(kāi)始以電視欄目為龍頭去打造，欄目的編排到整個(gè)頻道廣告的招標(biāo)都圍繞它的一些品牌欄目展開(kāi)，像《我是歌手》《中國(guó)好聲音》等，廣播如《新聞縱橫》《冬吳相對(duì)論》等。碎片化的一個(gè)結(jié)果就是頻道（頻率）的品牌價(jià)值降低，回落到接近其實(shí)際價(jià)值，受眾選擇在哪個(gè)頻道收看變得不是那么重要，網(wǎng)絡(luò)和電視收看的門檻幾乎都是一樣的，所以要想用戶對(duì)你的頻道形成一個(gè)非常高的忠誠(chéng)度就越來(lái)越難了。

廣播電視原來(lái)的傳播渠道相對(duì)比較固定，像電視臺(tái)以有線傳輸為主，廣播電臺(tái)原來(lái)靠收音機(jī)，包括車載的收音機(jī)。隨著傳播技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為傳送各種音視頻數(shù)據(jù)的最廣的平臺(tái)。這時(shí)對(duì)于廣播電視來(lái)說(shuō)最重要的就是把受眾變成用戶，逐漸掌握用戶的收看、收聽(tīng)行為。很多媒體都在進(jìn)行探索，比如很多媒體都在微信上開(kāi)設(shè)了一個(gè)公共賬號(hào)，吸引受眾來(lái)訂閱。但是對(duì)于媒體本身來(lái)說(shuō)，無(wú)法知道這些訂戶是誰(shuí)，甚至不知道他們的微信號(hào)，因?yàn)檫@些都是騰訊所掌握的資料，騰訊提供給媒體的只不過(guò)是一個(gè)昵稱。因此，對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，重要的是要把微信等當(dāng)作自己的一個(gè)渠道，而不是給這個(gè)平臺(tái)不斷免費(fèi)地貢獻(xiàn)一些東西。

那么怎樣才能了解和掌握這些訂戶的真實(shí)信息，包括姓名、手機(jī)號(hào)、性別、年齡、興趣喜好等？對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)首先要有一套東西跟微信相配合，把這些用戶再重新注冊(cè)和綁定，然后在自己的各種平臺(tái)上都能夠跟他互動(dòng)，把他的信息采集上來(lái)。這套東西也是很復(fù)雜的，需要引導(dǎo)大家愿意去填寫自己的個(gè)人信息。

記者：2014年被稱作是DVB+OTT發(fā)展的元年。您認(rèn)為如何才能實(shí)現(xiàn)真正的DVB+OTT？

曾會(huì)明：真正的DVB+OTT，是要實(shí)現(xiàn)有線網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的融合，找到有線運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)牌照商、互聯(lián)網(wǎng)視頻及應(yīng)用提供方之間合作共贏的模式。因此，它更多是屬于商業(yè)模式層面的問(wèn)題，而非技術(shù)解決方案，終端對(duì)于DVB與IP的融合及智能化也只是其中技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)小的環(huán)節(jié)而已。

從去年至今，業(yè)界廣為關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題：DVB+OTT的OTT部分究竟走內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)？走外網(wǎng)就是真正的OTT，走內(nèi)網(wǎng)就只是CP（Content Provider，內(nèi)容提供商）的合作，似乎這是DVB+OTT的一個(gè)核心問(wèn)題。我也曾經(jīng)陷入這一誤區(qū)，但經(jīng)過(guò)對(duì)各地運(yùn)營(yíng)商及多方調(diào)研、溝通、分析之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題根本不是重點(diǎn)，它不過(guò)是一個(gè)技術(shù)和渠道的問(wèn)題，再有就是部分內(nèi)容在內(nèi)外網(wǎng)不同渠道、不同商業(yè)模式下版權(quán)有所區(qū)別的問(wèn)題。

DVB+OTT，其實(shí)質(zhì)是有線運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式由原來(lái)的圈地運(yùn)營(yíng)逐步開(kāi)放、逐步向互聯(lián)網(wǎng)模式靠近的過(guò)程。只有互聯(lián)網(wǎng)才具備不斷吸納各類社會(huì)資源的能力，具備用戶大數(shù)據(jù)采集的能力，因此向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的演進(jìn)是一個(gè)必然的過(guò)程。不過(guò)，有線網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)，不是推倒“柏林墻”，而應(yīng)該采取“引灤入津”、逐步開(kāi)放。如同蘋果的模式，半封閉、半連接，這在較長(zhǎng)的時(shí)間是一個(gè)最好的模式。

對(duì)于與有線運(yùn)營(yíng)商的合作，大致可以分為CP、SP（Service Provider）及合作運(yùn)營(yíng)三種不同的深度。合作運(yùn)營(yíng)，是平臺(tái)層面的合作。

對(duì)有線運(yùn)營(yíng)商而言，DVB+OTT不是簡(jiǎn)單地引入CP、SP的問(wèn)題，更需要的是理念的開(kāi)放，并逐步開(kāi)放自己原來(lái)封閉的平臺(tái)，引入合作運(yùn)營(yíng)者，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)。因此，要推進(jìn)DVB+OTT的落地，技術(shù)、終端都不是核心，核心是要迎接商業(yè)模式的變化與革新。如果這點(diǎn)還沒(méi)想好，那么就把DVB+OTT放下，先從簡(jiǎn)單的CP、SP合作模式做起吧。

DVB+OTT的雙方，有線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)電視，在商業(yè)模式上有所不同，在某些做法方面甚至還有沖突，如何磨合形成一個(gè)可行的商業(yè)模式，將是DVB+OTT落地的關(guān)鍵。在目前階段，最需要的是聯(lián)合資本、資源、應(yīng)用、渠道等各方面資源，共同向前推進(jìn)。也正是基于此，DVB+OTT融合創(chuàng)新論壇在CCBN期間發(fā)起成立了“DVB+OTT落地應(yīng)用推進(jìn)工作組”。

記者：DVB+OTT對(duì)于有線平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)有何意義？

曾會(huì)明：未來(lái)廣電有線網(wǎng)絡(luò)的方向是平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，平臺(tái)是通過(guò)連接雙方或多方，為他們提供交易服務(wù)，平臺(tái)方收取一定的服務(wù)費(fèi)用或者賺取差價(jià)，平臺(tái)自己并不生產(chǎn)產(chǎn)品。商店、超市，其實(shí)就是連接供貨商與顧客的平臺(tái)，淘寶、天貓，不過(guò)是這一平臺(tái)的線上電子化。微博也是一個(gè)平臺(tái)，只不過(guò)它的商業(yè)模式不像前述的雙邊交易關(guān)系那么簡(jiǎn)單，還需要引入廣告主、電商等，通過(guò)多邊交易完成商業(yè)閉環(huán)。微信則是能力更強(qiáng)大、覆蓋范圍更廣、更具想象力和延展性的平臺(tái)，通過(guò)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)以及微信支付的打通，可以讓眾多的企業(yè)依附在微信的大平臺(tái)上構(gòu)建自己的小平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)了從平臺(tái)優(yōu)勢(shì)向生態(tài)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的升級(jí)。

有線電視網(wǎng)絡(luò)同樣具備非常強(qiáng)的平臺(tái)特征，它把內(nèi)容和應(yīng)用（包括電視頻道、增值業(yè)務(wù)）和用戶雙邊連接起來(lái)。平臺(tái)戰(zhàn)略成功的重點(diǎn)在于規(guī)模化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。目前，全國(guó)有線網(wǎng)絡(luò)總用戶超過(guò)2.2億，但即便一省一網(wǎng)，最大的用戶網(wǎng)也不過(guò)2000萬(wàn)，這就是為何要實(shí)現(xiàn)全國(guó)整合才能更好發(fā)展的原因所在。另外，內(nèi)容的豐富性與互聯(lián)網(wǎng)相比嚴(yán)重不足，這一點(diǎn)只有通過(guò)平臺(tái)的開(kāi)放，引入社會(huì)資源才能真正解決。靠自己做內(nèi)容，或者自己設(shè)計(jì)好一些欄目然后招標(biāo)、委托，都不是能夠?qū)崿F(xiàn)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的做法。

平臺(tái)戰(zhàn)略運(yùn)用得好，可以做到“贏家通吃”的效果，它取決于三個(gè)條件：

1.跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你能夠提供越多越好的內(nèi)容，就可以擁有越多的用戶。

2.同邊效應(yīng)。實(shí)現(xiàn)內(nèi)容越多，對(duì)其他內(nèi)容的拉動(dòng)也越多，比如關(guān)聯(lián)推薦。用戶越多，對(duì)其他用戶的價(jià)值也越大，比如電話、微信。這方面是有線網(wǎng)絡(luò)存在的一個(gè)非常大的問(wèn)題，比如歌華是服務(wù)400多萬(wàn)的用戶，還是僅服務(wù)4萬(wàn)的用戶，對(duì)每一個(gè)用戶而言的價(jià)值和體驗(yàn)基本感受不到區(qū)別。這就是為何社交電視有其價(jià)值的原因。

3.高度的轉(zhuǎn)換成本。即要讓你的供應(yīng)商也好，你的用戶也好，若離開(kāi)了你的這個(gè)平臺(tái)，就很難實(shí)現(xiàn)原有的價(jià)值。同樣是微信的例子，這正是易信、來(lái)往跟微信形成競(jìng)爭(zhēng)局面所面對(duì)的最大難度。

平臺(tái)化戰(zhàn)略是有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向，而DVB+OTT給有線電視運(yùn)營(yíng)商朝著平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的方向提供了一次嘗試的契機(jī)，可管可控地與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，引入社會(huì)資源，這與電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)、智能管道、多方契約，本質(zhì)上是一致的。

2014年2月27日，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組宣告成立，這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)以及OTT TV產(chǎn)業(yè)，都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。有線網(wǎng)絡(luò)的首要職責(zé)一直是網(wǎng)絡(luò)安全，強(qiáng)調(diào)安全播出、安全傳輸，但是，在信息化、產(chǎn)業(yè)化方面卻一直不足。兩手抓、兩手都要硬，這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

注 釋

①DVB+OTT融合創(chuàng)新論壇是由東方有線、重慶有線、百視通、南方傳媒等8家有線電視運(yùn)營(yíng)商及互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商于2012年8月發(fā)起的一個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。DVB為Digital Video Broadcasting的縮寫，為數(shù)字電視傳輸標(biāo)準(zhǔn)之一，OTT為Over the Top的縮寫，此處代指OTT TV互聯(lián)網(wǎng)電視。

②MBA智庫(kù)百科：C2B全稱Consumer To Business，即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)，是指消費(fèi)者聚集起來(lái)進(jìn)行集體議價(jià)，把價(jià)格主導(dǎo)權(quán)從廠商轉(zhuǎn)移到自身，以便同廠商進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。C2B模式的核心，是通過(guò)聚合為數(shù)龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán)，以此來(lái)改變B2C模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益。例如淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站上的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)都屬于C2B這樣一個(gè)基本范疇。