人機物協(xié)同的三元群智社會

甘中學(xué)

大家都知道，我們最頭疼或者最興奮的事就是小孩玩游戲，其實小孩玩游戲的時候已經(jīng)進入了第三個空間，也就是信息空間。我們每天上網(wǎng)，實際也是在一個信息空間里工作。我們每到周末逛商場的時候，看見小孩戴著VR在瘋狂地玩，都是進入了三元世界。因此有的人把它總結(jié)成是人類空間、物理空間、賽博空間。在這些空間里頭，有一個空間就是信息空間，它是有數(shù)十億個人進入的這樣一個空間。因此，在這里有大量的群智智能在蘊藏著，我們的世界進入了一個三元群智時代。

未來十年，下一代互聯(lián)網(wǎng)可能是基于5G的三元智聯(lián)網(wǎng)。所謂三元智聯(lián)網(wǎng)，就是由人、機、物這三元在網(wǎng)絡(luò)連接下，形成了一個智慧的網(wǎng)絡(luò)。新一代隨著5G/6G發(fā)展的速度、計算能力以及算法的發(fā)展，新一代人工智能一定是全息的、直覺的、共融的、群智和動態(tài)演化的。

三元群智智聯(lián)網(wǎng)，最底層是以泛在機器人組成的自主智能物理網(wǎng)絡(luò)，中間由虛擬的網(wǎng)絡(luò)機器人組成的巨大的群智空間，最上層是由人腦、機器腦和智能物體組成的群智智能。

到2025年至2035年之間，我們大概走出了三元的智聯(lián)網(wǎng)，通過地基網(wǎng)絡(luò)、空基網(wǎng)絡(luò)和天基網(wǎng)絡(luò)，形成統(tǒng)一時空標準的互聯(lián)網(wǎng)信息融合的智能協(xié)同的空間，這個空間遍布地球、天空和宇宙。

在這樣的三元空間智聯(lián)網(wǎng)內(nèi)，我們的生活方式、生產(chǎn)方式和思維方式都會發(fā)生改變。既然說我們生活在三元空間，我們的行為、我們的生活方式、我們的生產(chǎn)方式都發(fā)生了變化。那么我們的消費也由過去的兩元消費進入了三元的智能消費。

圖1 三元世界下的新型消費模式——三元消費

什么叫三元智能消費？我們過去的消費大部分是功能性的消費，買茶杯是為了喝水，買空調(diào)是為了降溫，這屬于功能性消費。隨著人工智能的深入，隨著信息空間的擴展，我們的消費就從功能消費逐漸走向智能消費、智力消費和信譽消費。

所謂智能消費，就是使用身邊所有的產(chǎn)品和工具，由簡單的功能消費變成消費更多的功能。過去，音箱只能聽音樂，現(xiàn)在的音箱已經(jīng)是智能音箱，擁有交互的功能，購買音箱消費的不簡單是聽音樂，而是智力的對話、信息的獲取以及智力的提升。

關(guān)于智力消費。我們過去的消費是為了保證衣食住行，這是一種享受。未來隨著體力勞動的降低和智力勞動的增加，越來越享受于這種智力的消費。比如說下棋，我們和人下棋、和機器下棋，這就是一種智力的享受、智力的消費。

另外，現(xiàn)在講二次元經(jīng)濟，就是因為很多的90后人群已經(jīng)把自己一天里的八九個小時沉浸在了虛擬世界里。這種虛擬消費也在大大地增加，他們在游戲中開始購買裝備、購買各種衣服，實際上已經(jīng)進入了虛擬的消費。

智能消費、智力消費和信譽消費，這三種消費實際上現(xiàn)在已經(jīng)開始。舉一個例子，瀘州老窖做了一個機器人自動釀酒的過程，結(jié)果造成了酒的味道和過去不一樣，嘗起來更甜。過去，員工去品酒，現(xiàn)在都到自動化車間去品酒，漸漸的品酒這個過程成了任何的旅游人員來都要去品酒，從過去的品酒變成了一個旅游消費。瀘州老窖釀酒生產(chǎn)自動化是以傳統(tǒng)釀造工藝為基礎(chǔ)，將先進生產(chǎn)技術(shù)與傳統(tǒng)工藝相結(jié)合，解決傳統(tǒng)釀造過程中的不確定因素，從傳統(tǒng)釀造向智能、智慧釀造轉(zhuǎn)變。

圖2 三元消費催生三元經(jīng)濟

關(guān)于虛擬消費?，F(xiàn)在家長最頭疼的就是小孩整天玩游戲，但是現(xiàn)在上海有一家公司叫流利說（LAIX），是一家人工智能驅(qū)動的教育科技公司，它通過游戲的形式變成上課的教學(xué)模式，讓學(xué)生在玩游戲中不但增長了知識，還提高了他的應(yīng)變能力、求勝心理以及精神的培養(yǎng)。所以說在三元空間里，消費空間和消費類型會有非常大的改變。

在擁有了三元的群智互聯(lián)網(wǎng)、三元的群智智能、三元的群智消費，勢必將發(fā)展成為三元的智能經(jīng)濟。

三元的智能經(jīng)濟不單是由市場消費主導(dǎo)，更應(yīng)該用群智智能、人機物的協(xié)同，來生產(chǎn)三元消費所需要的更智能化、更智力化，在三個空間都可以適用的產(chǎn)品。這樣，我們的經(jīng)濟將產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)，這就是我們的三元消費所帶動的三元經(jīng)濟。

三元經(jīng)濟有三個產(chǎn)業(yè)，第一個產(chǎn)業(yè)就是把傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)升級，這就是我們現(xiàn)在所指的供給側(cè)改革，也稱之為轉(zhuǎn)型升級。第二個產(chǎn)業(yè)是將智力消費由過去少數(shù)人的興趣而演變成為一個新興產(chǎn)業(yè)。第三個產(chǎn)業(yè)是由虛擬消費逐漸變成了數(shù)字孿生或者平臺型經(jīng)濟。

舉個例子，在過去制造業(yè)需要先進行市場調(diào)查，才能知道市場的需求是什么，再決定如何去做產(chǎn)品。而現(xiàn)在個性化的制造變?yōu)橛捎脩糇约禾岢鰟?chuàng)意，從而由客戶變成了創(chuàng)客，消費變成了創(chuàng)新。一旦這個閉環(huán)存在，傳統(tǒng)的制造就變成了個性化創(chuàng)意制造，并成為一種新的制造方式。

第二個案例來自于教育。過去我們的教育是老師教、學(xué)生學(xué)，現(xiàn)在上海有幾個公司都是AI老師，是機器人老師。這些老師和學(xué)生之間是互動的，在一個不同的智能層級的教室里，不同年級的學(xué)生進入不同智能水平的群智空間的教室，學(xué)生和Al老師對話，學(xué)生和學(xué)生對話，完全形成個性化教育和啟發(fā)式教育，既學(xué)到了知識，還能夠提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。讓教育數(shù)據(jù)更加智能化，打破時空和資源限制，讓教育資源獲取更加便捷、平等，有效實現(xiàn)公平教育。

現(xiàn)在的手機是傳遞知識，未來隨著AI嵌入到手機中、嵌入到機器人，就會產(chǎn)生下一代智能助理，這種新的產(chǎn)品就會幫助人們?nèi)ゼm正錯誤，減少誤判，提高決策的正確性，從而提高效率。

大家都知道，不管是我們工作，不管是我們?nèi)松木駬?，不管是一個團隊，不管是一個企業(yè)，最難做的就是決策。未來一旦新的手機從移動信息服務(wù)變成了決策的工具，這個社會的治理水平以及治理效率將會大大提升。

現(xiàn)在，我們坐車的目的主要是從一個地方到另一個地方去工作或者去玩耍。未來隨著無人駕駛汽車，隨著智聯(lián)汽車的存在，汽車就變成了娛樂的空間。在汽車里，你可以辦公、可以娛樂、可以共享出行、可以做各種服務(wù)，汽車的功能和它所產(chǎn)生的效應(yīng)遠遠超出了汽車的本身。一旦有了三元群智的網(wǎng)絡(luò)，有了三元的消費，有了三元的生產(chǎn)和經(jīng)濟，我們就進入了三元群智的社會。所謂三元群智的社會，就是人和機器人和諧共處，人在逐漸提升物的智力化，讓物逐漸變成智能的工具。

（本文根據(jù)中國國際數(shù)字經(jīng)濟博覽會速記整理，內(nèi)容未經(jīng)本人確認）