企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)探索

肖玉秀 蘇欣

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，傳統(tǒng)的手工財(cái)務(wù)核算模式早已不堪重負(fù)，財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)運(yùn)而生。論述了財(cái)務(wù)共享中心建立的相關(guān)事項(xiàng)，以期為信息使用者提供財(cái)務(wù)共享中心建立的內(nèi)容，增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)中的應(yīng)用力和創(chuàng)造力。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享中心;信息系統(tǒng);運(yùn)營(yíng)管理;效果

文章編號(hào)：1004-7026（2019）23-0167-02? ? ? ? ?中國(guó)圖書(shū)分類號(hào)：F626? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，共享成為人們新的生活方式。企業(yè)為了提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)，擁有高效率、低成本的財(cái)務(wù)部門(mén)已成為大勢(shì)所趨。

1? 財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)建設(shè)

1.1? 網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)：提高效率，降低成本

報(bào)銷業(yè)務(wù)是企業(yè)常見(jiàn)的內(nèi)部管理業(yè)務(wù)，網(wǎng)上報(bào)銷管理系統(tǒng)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或者互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了報(bào)銷業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報(bào)和辦理，避免了手工填寫(xiě)和排隊(duì)提交報(bào)銷單據(jù)的現(xiàn)象。財(cái)務(wù)人員可根據(jù)工作計(jì)劃合理安排處理報(bào)銷業(yè)務(wù)的時(shí)間，既節(jié)省了報(bào)銷人跑審批的時(shí)間，又極大地提高了工作效率，降低了單位的運(yùn)營(yíng)成本[1]。

1.2? 項(xiàng)目管理系統(tǒng)：提高企業(yè)的綜合管理能力

項(xiàng)目管理系統(tǒng)是對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、進(jìn)度、合同、采購(gòu)、材料、設(shè)備、質(zhì)量、安全等進(jìn)行全面綜合管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目成本、進(jìn)度、資金、質(zhì)量、安全等方面的控制，對(duì)合同、變更、結(jié)算、支付等要素的流程化管理，提高企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的綜合管理能力。

1.3? 債權(quán)債務(wù)系統(tǒng)：有利于查詢和分析債權(quán)債務(wù)

債權(quán)債務(wù)系統(tǒng)在建筑行業(yè)中應(yīng)用較為普遍，該系統(tǒng)可記錄債務(wù)形成、變化、收款的全過(guò)程，管理債權(quán)債務(wù)相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)債權(quán)債務(wù)的管理、查詢及分析等。

1.4? 資金結(jié)算系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)資金核算一體化

資金結(jié)算系統(tǒng)為不同共享中心模式下的資金結(jié)算業(yè)務(wù)提供了統(tǒng)一的辦理平臺(tái)，通過(guò)參數(shù)配置，滿足不同企業(yè)由于共享中心和資金中心的組織定位及分工差異形成的多種共享模式下的結(jié)算場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)報(bào)賬、結(jié)算、線上支付的一體化管理。

1.5? 稅務(wù)管理系統(tǒng)：提高發(fā)票登記效率

稅務(wù)管理系統(tǒng)主要包括稅基管理、發(fā)票管理、納稅申報(bào)等核心功能。通過(guò)前端打通企業(yè)系統(tǒng)，可以自動(dòng)獲取稅基數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確算稅。后端與稅控系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)銷項(xiàng)發(fā)票的開(kāi)具及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的自動(dòng)化認(rèn)證，并且可與電子影像系統(tǒng)集成，通過(guò)維碼掃描、OCR識(shí)別，提高發(fā)票登記效率，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

1.6? 網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)：明確各費(fèi)用制度及流程

網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)監(jiān)控集團(tuán)企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的支出業(yè)務(wù)，為集團(tuán)企業(yè)梳理各項(xiàng)費(fèi)用支出的制度及流程，為管理者準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地提供費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行、費(fèi)用支出、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等信息，實(shí)現(xiàn)從報(bào)銷到收（付）款申請(qǐng)與報(bào)賬的流程監(jiān)控。

1.7? 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)：有利于掌握企業(yè)管理狀況

運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的主要功能包括作業(yè)管理、信用管理、質(zhì)量管理、績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)按業(yè)務(wù)類別自動(dòng)分配任務(wù)，支配作業(yè)任務(wù)的質(zhì)量管理、績(jī)效管理，以及對(duì)員工和組織運(yùn)營(yíng)KIP指標(biāo)實(shí)時(shí)分析的績(jī)效看板等。

1.8? 資金管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源優(yōu)化配置

資金管理系統(tǒng)包括資金計(jì)劃、資金結(jié)算、票據(jù)管理、信貸管理、投融資業(yè)務(wù)、同業(yè)往來(lái)、企業(yè)現(xiàn)金和銀企直聯(lián)等功能。結(jié)合集團(tuán)的資金收支預(yù)算，與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同，提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約交易成本，產(chǎn)生規(guī)模效益。

2? 財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)管理制度建設(shè)

2.1? 貫徹執(zhí)行的徹底性和落實(shí)的堅(jiān)決性

FSSC運(yùn)營(yíng)管理要建立完善的人員管理體系、考核制度和培訓(xùn)體系，保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員的穩(wěn)定性和流動(dòng)性，提升業(yè)務(wù)效率、質(zhì)量、服務(wù)滿意度等。

2.2? 實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化

以創(chuàng)新求發(fā)展，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的思想與組織、先進(jìn)的方法與手段對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)處理流程進(jìn)行有效管理，使之創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化。

2.3? 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理

創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。創(chuàng)新管理是一個(gè)企業(yè)（組織）為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，在管理觀念、管理體制、管理機(jī)制、管理制度、管理工具、管理方法上的變革，例如開(kāi)拓和使用一種新技術(shù)、新方法或新工具，開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng)或新領(lǐng)域等。

2.4? 完善企業(yè)的管理制度

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，落實(shí)到每個(gè)人，落實(shí)到每一件事情，落實(shí)到每一個(gè)崗位，真正做到有章可循、有規(guī)可依。

3? 財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)效果

從業(yè)務(wù)規(guī)范、效率、成本、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)質(zhì)量等維度，描述財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)完成后的預(yù)期效果。

3.1? 支持財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

剝離基礎(chǔ)核算工作，將財(cái)務(wù)人員的工作重心從附加值較低的記賬工作轉(zhuǎn)移到根據(jù)記賬結(jié)果進(jìn)行整理和分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供相應(yīng)的決策依據(jù)和輔助支持，使業(yè)務(wù)工作和財(cái)務(wù)管理高度融合，互相促進(jìn)，為財(cái)務(wù)人員工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和制定培訓(xùn)方案提供支持，以提升集團(tuán)企業(yè)整體財(cái)務(wù)工作的價(jià)值創(chuàng)造能力。

3.2? 提高服務(wù)質(zhì)量和信息效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的每個(gè)崗位都執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確保了服務(wù)質(zhì)量，且專業(yè)人員相對(duì)集中，公司較易提供相關(guān)培訓(xùn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心還可以有效掌握子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，使以往費(fèi)時(shí)費(fèi)力的數(shù)據(jù)合并起來(lái)，幫助財(cái)務(wù)分析工作變得更加快捷，跨地城、跨部門(mén)數(shù)據(jù)整合簡(jiǎn)便易行。

3.3? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)，財(cái)務(wù)成本降低

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式與財(cái)務(wù)共享中心模式相比，雇傭的員工單位工資成本要低。由于全部的資料在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存檔保管，內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)不必再支付高昂的差旅成本和時(shí)間成本，增加了有效的工作時(shí)間。

3.4? 有效控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理

聚焦于集團(tuán)企業(yè)的統(tǒng)一要求，以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式，有效協(xié)助管理層落實(shí)財(cái)務(wù)政策，通過(guò)固化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程，有效規(guī)避財(cái)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

3.5? 增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

結(jié)合實(shí)際工作中取得的大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在實(shí)踐中不斷調(diào)整，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心每個(gè)崗位都有了均衡工作量和飽和工作量的定量數(shù)據(jù)，每個(gè)崗位有標(biāo)準(zhǔn)流程和制度，可以為業(yè)務(wù)發(fā)展提供服務(wù)。企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模不會(huì)增加成本，間接證實(shí)了財(cái)務(wù)共享中心可以增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.6? 統(tǒng)一制度與核算流程

統(tǒng)一及完善整個(gè)集團(tuán)各類業(yè)務(wù)的相關(guān)制度，將差旅費(fèi)報(bào)銷、應(yīng)收與應(yīng)付業(yè)務(wù)以及工資發(fā)放管理流程做到統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。明確各個(gè)流程的責(zé)任分工，明確業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、出納、財(cái)務(wù)稽核等人員的職責(zé)分工及目標(biāo)，降低責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中處理。

財(cái)務(wù)共享中心不僅能為企業(yè)節(jié)約成本、提高效益，還能通過(guò)相關(guān)崗位及角色的規(guī)劃，合理配置資源，實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)核算的規(guī)范化，有利于增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和生存能力，為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考資料：

[1]辛?xí)约t.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2019（7）：61，63.

（編輯：郭? 穎）