論媒體融合環(huán)境下傳播人才的培養(yǎng)

張全慶

【摘要】媒體的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)。本文就英國(guó)高校、社會(huì)力量、媒體機(jī)構(gòu)等對(duì)媒體傳播人才的教育培訓(xùn)狀況進(jìn)行調(diào)研分析，歸納出其具有重視跨專業(yè)人才培養(yǎng)、重視合作者和用戶需求、注重師資的專業(yè)背景和教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性、注重職業(yè)培訓(xùn)的公平性和規(guī)范性等特點(diǎn)。本文結(jié)合我國(guó)廣播影視傳播人才的培養(yǎng)實(shí)際，提出建設(shè)性意見和建議。

【關(guān)鍵詞】英國(guó)媒體 教育與培訓(xùn) 關(guān)注趨勢(shì)與用戶 實(shí)踐性

【中圖分類號(hào)】G221 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

英國(guó)是全球最早實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的國(guó)家，也是媒體產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，由于英語(yǔ)在當(dāng)今國(guó)際交流中的地位以及英國(guó)在國(guó)際社會(huì)中的獨(dú)特角色，英國(guó)的新聞產(chǎn)品和英文節(jié)目，如報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)以及各種音像制品等在世界許多國(guó)家和地區(qū)具有相當(dāng)大的影響力。

筆者以“廣播影視人才的現(xiàn)代培訓(xùn)管理和方法”為主題在英國(guó)進(jìn)行考察交流，重點(diǎn)就英國(guó)高等院校、社會(huì)力量、媒體機(jī)構(gòu)對(duì)廣播影視傳播人才的教育培訓(xùn)狀況進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的考察研究。當(dāng)前，英國(guó)在廣播影視人才的教育培訓(xùn)上關(guān)注媒體發(fā)展趨勢(shì)，重視合作者和用戶需求，注重師資的專業(yè)背景和教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性、職業(yè)培訓(xùn)的公平性和規(guī)范性，這些理念和做法，可以為我國(guó)廣播影視人才的培養(yǎng)提供一定的借鑒。

一、英國(guó)傳媒業(yè)概況

英國(guó)現(xiàn)有路透社、新聞聯(lián)合社和AFX新聞?dòng)邢薰荆ㄓ煞ㄐ律缗c《金融時(shí)報(bào)》聯(lián)合經(jīng)營(yíng)）3家通訊社。全英國(guó)有4家廣播電視公司：英國(guó)廣播公司（BBC）和英國(guó)獨(dú)立電視臺(tái)（ITV）、英國(guó)天空廣播公司（sKY）、英國(guó)衛(wèi)星廣播公司（BSB）3家獨(dú)立的商業(yè)電視公司。英國(guó)還有1000余種報(bào)紙、幾千家雜志社和出版社。

信息時(shí)代，在西方國(guó)家里，媒體產(chǎn)業(yè)是一個(gè)不斷擴(kuò)張的重要產(chǎn)業(yè)，占各國(guó)GDP的比重越來越重，這一點(diǎn)在英國(guó)表現(xiàn)得尤為明顯。有數(shù)據(jù)顯示，以媒體為核心的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（包括電影、電視、廣播、出版、網(wǎng)絡(luò)、電腦游戲、文化遺產(chǎn)、音樂及演出等）對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)達(dá)到了大約6%，也就是大約每年600億英鎊，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)財(cái)富。

二、英國(guó)廣播影視人才教育培訓(xùn)的基本狀況和特點(diǎn)

英國(guó)的報(bào)業(yè)、雜志、出版社主要由私人投資創(chuàng)辦，代表出資人利益，所以基本沒有什么行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)社記者撰寫的文章可不受限制地發(fā)表出去，甚至發(fā)表在報(bào)紙的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，審查較為寬松，主要受讀者上訴委員會(huì)和現(xiàn)有法律的管理與約束。這些傳統(tǒng)媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈，從業(yè)人員流動(dòng)大，所以這些報(bào)刊媒體基本不對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行再教育和培訓(xùn)。而廣播電視因占用國(guó)家的公共資源，受到通訊辦公室（OFCOM）及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)監(jiān)管，主要監(jiān)管涉及播出內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)播言論等。英國(guó)廣播公司作為公共服務(wù)媒體還受到公眾信托會(huì)（BBC Trust）代表英國(guó)公眾來進(jìn)行監(jiān)管。2003年，英國(guó)出臺(tái)了國(guó)家通訊法令（傳媒法），法律賦予通訊辦公室相應(yīng)的權(quán)利，使其能通過監(jiān)管播出機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和再培訓(xùn)等來提升電視和廣播等從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

（一）關(guān)注媒體發(fā)展趨勢(shì)，注重新媒體和跨專業(yè)人才的培養(yǎng)

隨著新媒體的興起，英國(guó)許多院校推出新媒體專業(yè)，以培養(yǎng)更多的新媒體人才。為使編輯記者適應(yīng)新技術(shù)和新工作方式，英國(guó)廣播公司培訓(xùn)與發(fā)展部專門開設(shè)了新媒體的線下和在線培訓(xùn)，所有新人職員工均需接受多媒體培訓(xùn)。他們認(rèn)為，員工跨媒體工作的能力是今后培訓(xùn)的重點(diǎn)，需要通過換崗實(shí)踐、交流鍛煉等方式培養(yǎng)在職員工的多媒體適應(yīng)能力。同時(shí)，英國(guó)高校也非常注重媒體人才的培養(yǎng)，許多傳媒學(xué)院與公共關(guān)系學(xué)院合作，在媒體專業(yè)中加強(qiáng)公共關(guān)系課程，如英國(guó)卡迪夫大學(xué)的傳媒學(xué)院與商學(xué)院共同合作舉辦媒體MBA（工商管理碩士）班，培養(yǎng)傳媒專業(yè)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理能力。

（二）職業(yè)培訓(xùn)重視用戶和合作者的需求

英國(guó)社會(huì)力量的媒體培訓(xùn)（職業(yè)培訓(xùn)）主要是由行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)培訓(xùn)課件、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資、培訓(xùn)設(shè)備等軟硬件進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，得到協(xié)會(huì)認(rèn)證后才可向社會(huì)招生。培訓(xùn)合格的學(xué)生，協(xié)會(huì)還負(fù)責(zé)推薦到與協(xié)會(huì)有協(xié)議的媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)習(xí)并幫助就業(yè)。例如：英國(guó)廣播協(xié)會(huì)由一些有專業(yè)背景的廣播電視方面的專家代表媒體即需求方的利益，制定廣播行業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)會(huì)也有自己的章程和一套培訓(xùn)流程，可跟高?；蛏鐣?huì)資本（如基金）合作，成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，舉辦職業(yè)培訓(xùn)。媒體協(xié)會(huì)組織認(rèn)證的課程、培訓(xùn)流程和章程如達(dá)到一定的水平，就可以得到國(guó)家媒體產(chǎn)業(yè)技能發(fā)展委員會(huì)的關(guān)注，經(jīng)論證合格后則被納入英國(guó)技能發(fā)展委員會(huì)的統(tǒng)一管理，得到資金、資源等支持。

英國(guó)的媒體職業(yè)培訓(xùn)十分注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與廣播影視機(jī)構(gòu)的合作，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)主動(dòng)了解媒體的發(fā)展趨勢(shì)及機(jī)構(gòu)的需求，重視在實(shí)踐性上契合企業(yè)的需求，較為成功地解決了培訓(xùn)與就業(yè)的問題。

英國(guó)廣播公司建有專門從事在職培訓(xùn)的英國(guó)廣播公司學(xué)院，下設(shè)制作、新聞和管理三個(gè)分院，除面授外，還通過互聯(lián)網(wǎng)開展遠(yuǎn)程教育。英國(guó)廣播公司培訓(xùn)與發(fā)展學(xué)院的首任總裁安妮·莫里森（Anne Morrison）說，她希望創(chuàng)建一個(gè)世界級(jí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它不僅可以使英國(guó)廣播公司的全體員工受益，也可以讓合作者受益。英國(guó)廣播公司學(xué)院的許多培訓(xùn)課程都向合作者和自由撰稿人開放。

（三）媒體教育注重師資的專業(yè)背景和課程內(nèi)容的實(shí)踐性

英國(guó)擁有眾多綜合排名世界領(lǐng)先的高等學(xué)府，如牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)等，而英國(guó)大學(xué)的傳媒專業(yè)也是實(shí)力強(qiáng)勁。目前，全英國(guó)共有30多所大學(xué)開辦了傳媒專業(yè)，培養(yǎng)了大批高質(zhì)量的傳媒專業(yè)人才。我們主要在英國(guó)倫敦大學(xué)、倫敦城市大學(xué)、卡迪夫大學(xué)、斯特靈大學(xué)、約克大學(xué)、斯坦福德郡大學(xué)進(jìn)行了調(diào)研交流。其中，倫敦大學(xué)、倫敦城市大學(xué)、卡迪夫大學(xué)的傳媒專業(yè)綜合排名均處在英國(guó)前五名。倫敦大學(xué)、卡迪夫大學(xué)等的媒體專業(yè)大多以實(shí)踐性課程為主，學(xué)校聘請(qǐng)的老師許多都是在媒體界享有盛名的記者和編輯。

其教學(xué)科目中，實(shí)踐性課程所占比例很大。如電視制作專業(yè)。在本科階段，老師會(huì)從教授一些簡(jiǎn)單的拍攝手法開始，然后要求學(xué)生制作一些短小的片段，最后再制作出獨(dú)立的作品，專業(yè)老師與學(xué)生對(duì)作品進(jìn)行討論、打磨，從實(shí)踐中感悟?qū)I(yè)理論。在碩士階段，老師則改變教學(xué)方式，老師布置作業(yè)，由學(xué)生單獨(dú)或以小組為單位完成項(xiàng)目，老師只是提建議，告訴學(xué)生如何改進(jìn)和完善作品，學(xué)生享有較大的獨(dú)立性，所以其培養(yǎng)的媒體專業(yè)學(xué)生均具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。

（四）注重職業(yè)培訓(xùn)的公平性和規(guī)范性

要了解英國(guó)廣播影視職業(yè)培訓(xùn)管理的公平性原則和培訓(xùn)體系的規(guī)范性，我們可通過以下幾個(gè)機(jī)構(gòu)的職能對(duì)其做大致的梳理。

1.通訊辦公室

英國(guó)通訊辦公室是英國(guó)通訊監(jiān)管機(jī)構(gòu)，為電視臺(tái)和廣播電臺(tái)發(fā)放牌照，所有英國(guó)的電視臺(tái)和廣播電臺(tái)必須遵守其制定的播出條例。英國(guó)國(guó)會(huì)通過法律賦予其相應(yīng)的權(quán)利，使其能通過培訓(xùn)和再培訓(xùn)的方式提升廣播電視網(wǎng)絡(luò)通訊從業(yè)人員的素質(zhì)。

2.英國(guó)播出公平和培訓(xùn)監(jiān)管部（BETR）

該部門受英國(guó)通訊辦公室委托，所有廣播電視職業(yè)培訓(xùn)都是在法律框架內(nèi)受到播出公平和培訓(xùn)監(jiān)管部的監(jiān)管。播出公平和培訓(xùn)監(jiān)管部每年定期就英國(guó)所有廣播公司的播出、技能培訓(xùn)及均等機(jī)會(huì)情況向通訊辦公室進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

3.英國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)技能發(fā)展委員會(huì)

該部門是為大眾和商務(wù)活動(dòng)提供技能和培訓(xùn)支持的行業(yè)機(jī)構(gòu)，職責(zé)重點(diǎn)是職業(yè)培訓(xùn)，確保英國(guó)的媒體等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)能保持在世界領(lǐng)先水平。

4.英國(guó)媒體行業(yè)協(xié)會(huì)

如英國(guó)廣播協(xié)會(huì)，主要由一些有專業(yè)背景的廣播電視方面的專家代表廣播公司利益即需求方利益，制定廣播行業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，制定章程和培訓(xùn)流程，成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，舉辦職業(yè)培訓(xùn)。

應(yīng)該說，英國(guó)媒體行業(yè)協(xié)會(huì)和傳媒產(chǎn)業(yè)技能發(fā)展委員會(huì)的職責(zé)是制定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻和專業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn);而英國(guó)播出公平和培訓(xùn)監(jiān)管部與通訊辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)的有效實(shí)施和公平。這樣有利于形成嚴(yán)格的管辦分離機(jī)制，保障行業(yè)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和公平性。

（五）培訓(xùn)趨向國(guó)際化，培訓(xùn)形式多樣

近幾年來，英國(guó)一些知名媒體不僅重視內(nèi)部培訓(xùn)，也加強(qiáng)了同其他國(guó)家媒體的合作和交流，如英國(guó)廣播公司、路透社、湯姆森基金會(huì)（ThomsonF0undation）等媒體或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已把培訓(xùn)課堂延伸到了世界各地。不論是英國(guó)高校的傳媒專業(yè)、社會(huì)的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還是媒體機(jī)構(gòu)，都非常注重教育培訓(xùn)的國(guó)際化和公開性。如英國(guó)廣播公司，每年投入約5600萬英鎊，培訓(xùn)人數(shù)約2.3萬人，其中既包括英國(guó)廣播公司員工，也包含國(guó)內(nèi)外其他媒體同行。

英國(guó)廣播公司學(xué)院擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)課程和實(shí)踐即時(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，讓世界各地職工能同時(shí)享受到最新的培訓(xùn)教育。英國(guó)廣播公司還經(jīng)常邀請(qǐng)其他媒體機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士及學(xué)術(shù)界權(quán)威進(jìn)行面對(duì)面講課，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，并鼓勵(lì)內(nèi)部員工跨媒介、跨專業(yè)進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)，如攝像在導(dǎo)演崗位、編輯在主持人崗位進(jìn)行換位體驗(yàn)學(xué)習(xí)。

三、帶給我國(guó)廣播影視人才教育培訓(xùn)的啟示

由于國(guó)情不同、管理模式不同，東西方在廣播影視人才培養(yǎng)教育方面還是存在較大差異的。英國(guó)關(guān)注媒體發(fā)展趨勢(shì)，注重教育培訓(xùn)的實(shí)踐性，重視與崗位相匹配的職業(yè)技能培訓(xùn)，具有相對(duì)完善的法規(guī)體系、教育培訓(xùn)體系、規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、豐富而靈活的培訓(xùn)方式等，這些都對(duì)促進(jìn)我國(guó)廣播影視人才的教育培訓(xùn)工作有許多借鑒與啟示。

（一）加強(qiáng)廣播影視人才在新媒體和跨專業(yè)方面的培訓(xùn)培養(yǎng)，以適應(yīng)媒體的國(guó)際化傳播趨勢(shì)

受國(guó)家一系列大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)及信息產(chǎn)業(yè)的支持政策的影響，我國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)將持續(xù)高速發(fā)展，新媒體人才需求旺盛。新媒體產(chǎn)業(yè)鏈蘊(yùn)藏著大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和新的崗位，其中動(dòng)漫、5G、創(chuàng)意、營(yíng)銷、編導(dǎo)等專業(yè)的人才需求量很大。

隨著新媒體發(fā)展的多樣化和傳統(tǒng)媒體的全媒體化，具備媒體融合管理能力的高端管理人才和運(yùn)營(yíng)人才緊缺。以新技術(shù)和模式創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新媒體企業(yè)，對(duì)技術(shù)開發(fā)、動(dòng)漫游戲、新媒體營(yíng)銷、新媒體編導(dǎo)等專業(yè)人才和復(fù)合型人才的需求逐年遞增。由于教育與人才需求的偏差，媒體機(jī)構(gòu)或企業(yè)更愿意招收經(jīng)過職業(yè)技能培訓(xùn)的專業(yè)人才，甚至是根據(jù)企業(yè)需求培訓(xùn)的實(shí)用專才。

傳統(tǒng)廣播電視媒體機(jī)構(gòu)雖有媒體人才的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，但新技術(shù)、新媒體運(yùn)營(yíng)及跨專業(yè)復(fù)合型人才仍嚴(yán)重短缺，對(duì)于這類人才的培養(yǎng)迫在眉睫，這也是適應(yīng)新媒體發(fā)展和媒體的國(guó)際化傳播趨勢(shì)的必然選擇。

（二）廣播影視學(xué)歷教育中應(yīng)重視師資的多元化和加強(qiáng)課程的實(shí)踐性教學(xué)

我國(guó)的高等教育基本上是就理論教授理論，實(shí)踐教學(xué)相對(duì)薄弱。而傳媒專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，理論固然重要，而學(xué)生的實(shí)際操作能力、自主創(chuàng)新能力以及對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性，顯得尤其重要。筆者建議，我國(guó)的傳媒專業(yè)教學(xué)從課程設(shè)計(jì)、師資配備、實(shí)習(xí)鍛煉等多方面增加實(shí)踐性內(nèi)容，從結(jié)構(gòu)布局上拉近教學(xué)科研和社會(huì)需求兩者的距離。

（三）廣播影視人才的職業(yè)培訓(xùn)培養(yǎng)可充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的智力支持作用

與傳媒相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)可以擴(kuò)大自主眭，不能僅限于評(píng)獎(jiǎng)和理論研究，應(yīng)多方面開發(fā)自己的業(yè)務(wù)范圍。如利用大量行業(yè)名家的專業(yè)背景，開發(fā)實(shí)用的教學(xué)、培訓(xùn)課程;主動(dòng)與媒體、高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)洽談，直接參與教學(xué)，建立培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量認(rèn)證;開展相關(guān)的調(diào)查，對(duì)出現(xiàn)的媒體問題、趨勢(shì)進(jìn)行深度分析研究，形成調(diào)查報(bào)告和成果;與媒體和相關(guān)高校進(jìn)行合作，給予相應(yīng)的智力支持。

（四）廣播影視人才的在職培訓(xùn)應(yīng)樹立以崗位實(shí)踐能力為主的培訓(xùn)理念，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性和培訓(xùn)實(shí)效性，建立靈活的培訓(xùn)機(jī)制

崗位是現(xiàn)代人力資源管理的最基本單位，科學(xué)的崗位設(shè)置是合理配備人才和提高工作效率的重要基礎(chǔ)，人才培訓(xùn)工作也要改變重理論輕實(shí)踐的觀念，與實(shí)際工作崗位的需求緊密結(jié)合，要以解決工作中出現(xiàn)的矛盾和困難為出發(fā)點(diǎn)，注重實(shí)踐能力和操作能力的培養(yǎng)培訓(xùn)。同時(shí)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和培訓(xùn)實(shí)效性，區(qū)分人力資源中的高層次人才、核心人才、特殊人才、復(fù)合型人才等，分類、分層培訓(xùn)。在培訓(xùn)課程設(shè)置、師資選擇、培訓(xùn)方式選擇、培訓(xùn)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)中要重視培訓(xùn)的實(shí)際效果，追蹤考察培訓(xùn)者在培訓(xùn)后的實(shí)際工作能力是否得到了提高，是否真正提高了工作效率和產(chǎn)生績(jī)效。

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，媒體行業(yè)在內(nèi)容、傳播渠道、接收模式上均發(fā)生了劇烈的變化。在媒體融合大環(huán)境下，廣播影視單位在制訂培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)要充分體現(xiàn)媒體自身的發(fā)展需要、崗位需求和個(gè)人發(fā)展需求，結(jié)合新技術(shù)的運(yùn)用，針對(duì)單位、崗位和個(gè)人對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的不同需求定制培訓(xùn)菜單。廣播影視單位應(yīng)制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃，充分運(yùn)用廣播電視網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，建立網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)體系，在內(nèi)容、師資、培訓(xùn)形式上不斷豐富，整合利用社會(huì)各類培訓(xùn)資源，推動(dòng)社會(huì)化培訓(xùn)的力度，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而滿足不同崗位和人群的學(xué)習(xí)需要，打造學(xué)習(xí)型組織，使終身學(xué)習(xí)的理念深入媒體機(jī)構(gòu)職工內(nèi)心。