文/吳鑫 中鐵十九局集團有限公司 遼寧沈陽 110000
隨著現(xiàn)在科學技術的不斷進步以及電子互聯(lián)網(wǎng)的普及,在這樣的基礎之上,財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式出現(xiàn),其有利于進行現(xiàn)代化的企業(yè)管理。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,其成立財務共享服務中心是企業(yè)成長必經(jīng)的發(fā)展階段。企業(yè)在面臨經(jīng)濟效益不高、用人成本升高的情況下,選擇成立財務共享服務中心就具有十分重要的現(xiàn)實意義。[1]
通過共享服務中心處理流程,會更加集約,所有的工作人員都可以通過財務共享服務平臺提供的信息進行作業(yè)。而且整個流程中,應用到工作人員也更少,不僅僅減少了工作量,而且還減少了企業(yè)用人的支出。因為都是在計算機上進行的一體化操作,因此也大大提高了工作效率,由于計算機的計算更加精確,減少了人為的失誤,也提高了工作的質量。
當施工企業(yè)處于規(guī)模較小的時候,很大程度上還不能感受到財務共享服務中心帶來的好處,但是當企業(yè)的規(guī)模以及業(yè)務發(fā)展到一定階段的時候,財務共享服務中心就更適合企業(yè)發(fā)展了。比如說,雖然業(yè)務量更大,但是用人數(shù)量不變或者甚至在減少,反而更加降低了用人成本,從而整個項目的運行成本也在基礎上進一步降低。
對于傳統(tǒng)的財務工作來說,由于運用的人工較多,工作人員的業(yè)務水平參差不齊,加之業(yè)務標準也不夠規(guī)范、統(tǒng)一,這就非常容易造成數(shù)據(jù)核算、分析等失誤。甚至如果用人數(shù)量多,一些素質不高的業(yè)務人員也可能出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,這對企業(yè)發(fā)展來說就極為不利。而財務共享服務中心對單位的每一個機構都設置了統(tǒng)一標準,提高了財務管理水平與效率,而且一旦出現(xiàn)了不合規(guī)的情況,也可以及時的勘察出來,對于有風險的業(yè)務實行了風險預警機制,能夠使項目和企業(yè)的領導及時掌握項目的情況,能夠更好的把控風險點,從而降低了風險損失。[2]
施工企業(yè)涉及相關業(yè)務內容較多,工作范圍較為廣且復雜,通過財務共享平臺的管理方式,簡化了財務核算的流程,在應用共享平臺過程中,人員溝通、交流、業(yè)務核算、財務核算等工作均基于共享平臺進行,為業(yè)務管理和財務管理提供融合平臺,可以有效地減少企業(yè)財務管理成本,為企業(yè)業(yè)務的發(fā)展提供精準的基礎數(shù)據(jù),從而推動企業(yè)業(yè)財融合的發(fā)展。
財務是企業(yè)核心部門,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供強有力的支持,施工企業(yè)會計核算、資金支付、人員管理較為分散,在這種情況下,大量時間耗費在基礎核算和內部管理上,建立共享中心后,基礎的會計工作集中財務共享中心中完成,集團及子公司層面的財務職能更多的側重與發(fā)揮財務管理職能,工程項目部的財務主管則可能有更多的精力投入到施工成本管理、稅務協(xié)調、資金計劃及預算的編制等工作中,不斷增強企業(yè)的競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值,讓企業(yè)能夠以更少的成本獲取更多的利益,整合利用有限的資源,使得企業(yè)可以進一步做大做強。
建立了財務共享服務中心后,企業(yè)的各層級管理者和業(yè)務人員,在思想上、行為上難以統(tǒng)一,員工難以接受傳統(tǒng)模式和現(xiàn)有模式的轉化,可能會出現(xiàn)秩序混亂,還有可能會出現(xiàn)違規(guī)操作,導致行動上的難以統(tǒng)一,另外管理者們無法適應核算模式帶來的諸多不便,管理人員行為難以統(tǒng)一,這些行為導致企業(yè)管理上下不暢,壓力較大,而且新模式的轉變有可能導致溝通不到位,溝通的不到位會直接影響到企業(yè)和子公司雙方的正常業(yè)務流程運轉,這些業(yè)務可能出現(xiàn)延遲,會極大地損失公司的利益。
由于施工企業(yè)獨有的特點,施工地點的分布,管理人員的分散,核算難以統(tǒng)一,資金支付無法集中,對各自企業(yè)的管理制度會有不同的理解。集團公司在上層有一整套財務制度,但經(jīng)過逐級轉發(fā),制度的執(zhí)行力大打折扣,導致相關政策難以落實,工作流程不統(tǒng)一,業(yè)務標準化尺度模糊。成立共享中心的初衷之一就是要統(tǒng)一集團上下的管理制度和規(guī)范業(yè)務的標準化,但凡事不能一蹴而就,而是要逐漸去適應,進而逐步順應企業(yè)的發(fā)展,這就需要在一定程度上保留和遵循各企業(yè)原有的核算和管理模式,這在過程中會帶來一定的阻力和困難。
在業(yè)務層面,由于作業(yè)人員來自不同的項目,所掌握的專業(yè)知識和所經(jīng)歷的業(yè)務范圍不盡相同,業(yè)務水平和接受能力有一定的差距,雖然共享中心經(jīng)常會對業(yè)務人員進行各類培訓,但是無法達到高度統(tǒng)一,所以在業(yè)務處理中,難免會存在差異。導致同一類業(yè)務,不同作業(yè)人員處理,收到不同的效果。
在財務共享服務中心的實際運作中,財務工作就會很大程度上變成相當于流水線一樣的機械作業(yè)。對于施工企業(yè)來說,各個項目都分布在全國很多省市,而每個業(yè)務由于其在區(qū)域不同,那么也會出現(xiàn)所需服務的不同,由于一個地區(qū)的財務人員只進行一個環(huán)節(jié)的作業(yè),有工作經(jīng)驗的財務人員,長期這樣進行流水式作業(yè)必然會給其帶來很多不滿。財務人員在財務共享服務中心的運作模式下大大脫離了實際業(yè)務,對于工作沒多久的員工,他們平時只通過計算機傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行處理和分析業(yè)務,由于他們對于施工企業(yè)的一線業(yè)務并不了解,因此,可能分析得來的數(shù)據(jù)并不能傳達企業(yè)當時面臨的各項財務狀況。長此以往,共享中心“工廠流水線”似的工作模式會不利多元化人才的培養(yǎng),部分有更高要求需實現(xiàn)自我的業(yè)務骨干會對自己的職業(yè)有重新的規(guī)劃,導致業(yè)務人員從業(yè)不穩(wěn)定。
綜上可知,在現(xiàn)階段,施工單位如果想要建立財務共享服務中心,需要事先想出化解建立財務共享服務中心阻力的對策。首先,要讓全體成員提高對財務共享服務中心的認知,促進其思維方式的轉變。其次,要明確財務共享服務中心的作用,把一些細化的操作流程編成通俗易懂的手冊發(fā)到每位員工的手中,每位員工按照指導手冊審核單據(jù)。最后,要根據(jù)員工的才能為其合理分配業(yè)務,并且要定期的對崗位進行輪換,從而讓整體的人才素質得到提升。任何管理方式都要與企業(yè)充分結合自身情況,合理運用,循序漸進,不斷開拓創(chuàng)新,從而找到適合自己企業(yè)發(fā)展的路子。