淺析醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的有效運用

近年來，我國在積極進行現(xiàn)代化建設的過程中，對檔案管理工作的重要性產生了深刻認知，在這一背景下，醫(yī)院運行中對檔案管理模式改革進行了有效應用，在這一過程中實現(xiàn)了資源的高度整合，應用集中保管綜合檔案館的方式取代了傳統(tǒng)的專業(yè)檔案分散保管模式；同時還積極進行了檔案管理體制的創(chuàng)新，即醫(yī)院在運行過程中設立了專門的檔案行政主管部門，取代了傳統(tǒng)檔案行政管理各自為政的模式；更重要的是應用開放服務取代了傳統(tǒng)封閉利用的模式，極大的提升了醫(yī)院檔案的應用效率。在對檔案管理模式改革進行有效應用的背景下，有效提升了醫(yī)院的檔案管理工作水平。

1 傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作中的缺陷

1.1 檔案資料不完善

第一，醫(yī)院運營過程中涉及到的檔案內容較多，且范圍較廣，在傳統(tǒng)的檔案管理工作模式下，檔案的搜集以及整理工作相對繁瑣、復雜，很容易產生各種漏洞，無法進行全面的檔案資源歸檔，這會從根本上對醫(yī)院檔案管理工作質量造成嚴重影響，甚至給醫(yī)院帶來無法彌補的損失；第二，部分醫(yī)院在運行的過程中，由于檔案管理工作不規(guī)范，存在不及時歸還檔案資料的現(xiàn)象，造成醫(yī)院檔案出現(xiàn)嚴重空缺，不僅不利于醫(yī)院檔案管理工作的順利實施，還會嚴重影響醫(yī)院檔案資料的完整性，無法順利展開醫(yī)院檔案查證工作[1]。

1.2 缺乏檔案管理意識

在醫(yī)療體制改革不斷深入的背景下，醫(yī)院運行過程中對內部管理工作的重要性產生了深刻認知，然而多數(shù)醫(yī)院將管理工作的重點放在了醫(yī)療科研以及成本管理等方面，對檔案管理工作的重要性產生了忽視，呈現(xiàn)出缺乏檔案管理意識的現(xiàn)象，集中表現(xiàn)在檔案管理工作人員資料搜集不及時、不全面、不規(guī)范等方面，嚴重影響醫(yī)院檔案的使用時間以及檔案管理工作質量[2]。

1.3 檔案管理制度不合理

現(xiàn)階段，影響我國醫(yī)院檔案管理工作順利開展的另一個重要因素就是缺乏合理的檔案管理制度[3]。在這種情況下，無法采用統(tǒng)一化標準來建立檔案，更無法對檔案管理工作進行限制和約束，導致檔案管理工作呈現(xiàn)出較大的隨意性[4]。同時不合理的檔案管理制度也是導致檔案管理方式落后的主要原因，部分檔案管理工作人員在日常工作中，仍然采用落后的手工管理方式，形成裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象，最終嚴重影響了檔案管理工作的質量和效率。

2 醫(yī)院檔案管理模式的改革方向

2.1 管理理念的改革

醫(yī)院相關管理理念會直接作用到醫(yī)院的各項管理事務之中，所以管理理念是否與時俱進，直接決定各項管理工作能否科學化、合理化、有效化的落實?；诖耍瑸榱送苿俞t(yī)院檔案管理模式改革，提高醫(yī)院檔案管理的可行性、有效性，首先就要將改革方向落在管理理念上，充分考慮時代大環(huán)境、醫(yī)院環(huán)境及檔案管理實際情況，進而樹立正確的、可行的檔案管理理念，使之能夠為醫(yī)院檔案管理模式改革得以成功奠定基礎。

2.2 管理方式方法的改革

管理方式方法的改革是檔案管理模式改革的重要內容。所以，為了保證醫(yī)院檔案管理模式改革能夠成功，還應當對以往醫(yī)院檔案管理工作落實實際情況予以了解，深入分析所選用的管理方式方法與醫(yī)院實際經營發(fā)展、管理要求之間存在的沖突，確定管理方式方法的優(yōu)勢和劣勢，進而探尋行之有效的管理方式方法，促進醫(yī)院檔案管理模式改革。

2.3 管理人員的改革

管理人員是醫(yī)院檔案管理的主體，其對檔案管理模式的影響巨大，所以要想檔案管理模式改革取得成果還需要加強對管理人員的改革。這里所說的管理人員的改革，包括專業(yè)知識、業(yè)務能力、職業(yè)素質、思維邏輯等方面。只有促進管理人員全方面的改革，才能真正構建優(yōu)秀的、專業(yè)的管理人才隊伍，如此管理人員才能認真負責、恪盡職守的工作，發(fā)現(xiàn)并找出檔案管理模式的不足，逐步探尋可行的管理模式，提高醫(yī)院檔案管理水平。可以說，管理人員的改革實際上就是醫(yī)院檔案管理模式改革的主要方向。

3 醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的有效運用途徑

3.1 科學應用數(shù)字化檔案信息

在信息時代背景下，醫(yī)院在實際展開檔案管理工作的過程中，應加大對信息技術的應用力度，高度重視檔案管理工作的信息化和數(shù)字化建設[5]。一方面，及時更新檔案信息資源管理模式，樹立全新的檔案管理理念，明確檔案信息資源的價值[6]；另一方面，有關部門應加大對基礎網(wǎng)絡設施的建設力度，對醫(yī)院運行過程中產生的數(shù)字檔案信息資源進行全面整合，通過有效進行網(wǎng)絡建設、提升檔案室數(shù)據(jù)網(wǎng)絡獨立性等途徑，隔離辦公網(wǎng)絡與醫(yī)院業(yè)務網(wǎng)絡，確保數(shù)據(jù)傳輸中呈現(xiàn)出較高的安全性[7]。并且，醫(yī)院檔案管理人員在日常工作中，還必須合理配置檔案管理系統(tǒng)硬件網(wǎng)絡軟件與容量，科學選擇掃描軟件以及圖像處理軟件，對檔案信息進行合理處理，確保醫(yī)院內部各個部門之間的系統(tǒng)能夠實現(xiàn)有效連接，最終從根本上提升檔案資料完善性[8]。

3.2 加大檔案管理工作人員培訓力度

針對醫(yī)院檔案管理意識薄弱的問題，新時期醫(yī)院在實際展開檔案管理工作的過程中，必須加大對檔案管理工作人員的培訓力度，在提升其專業(yè)能力的基礎上，培養(yǎng)其檔案管理意識，為從根本上提升檔案管理工作質量與效率奠定良好基礎[9]。同時，有關部門應定期展開醫(yī)院檔案管理重要性宣傳工作，有效提升全體工作人員的檔案管理意識；在對檔案管理人員進行培訓的過程中，還應對其專業(yè)素養(yǎng)以及技術能力進行全面培養(yǎng)，從整體上提升檔案管理工作人員綜合素質，確保其能夠靈活應用計算機操作技能，高效、高質量完成檔案管理工作[10]。

3.3 建立健全醫(yī)院檔案管理制度

近年來，我國醫(yī)院運行過程中，將管理工作的重點放在的提升業(yè)務數(shù)量等方面，對檔案管理工作的重要性產生了忽視，無法合理、規(guī)范化實施醫(yī)院檔案管理工作，不利于順利完成醫(yī)院檔案管理[11]。因此，新時期醫(yī)院在運行的過程中，應結合自身實際，有針對性構建完善的檔案管理制度，確保檔案管理工作人員在明確自身職責的背景下，在工作中保證檔案的安全性和完整性，全面進行檔案資料的搜集，將檔案發(fā)生破損和丟失現(xiàn)象的概率降到最低，并在實際實施這一管理制度的過程中，結合工作實際不斷建立健全醫(yī)院檔案管理制度，為高質量完成檔案管理工作奠定良好基礎[12]。

4 結束語

綜上所述，在醫(yī)療體制改革不斷深入的背景下，醫(yī)院運行過程中需要面對更加激烈的市場競爭環(huán)境，這就要求醫(yī)院積極加強內部管理，提升自身的綜合競爭力。而檔案管理工作是醫(yī)院內部管理工作的重要內容之一，對于推動醫(yī)院的健康發(fā)展具有重要意義。因此，新時期，有關人員在日常工作中應對檔案管理工作的重要性產生深刻認知，并實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理中檔案管理模式改革的有效運用，為提升醫(yī)院檔案管理工作水平奠定良好基礎。