文/方靜萍
從市場宏觀層面上分析,頻率專業(yè)化既是適應受眾、市場客觀要求的產物,同時也有利于實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、突出媒體特色、降低資源浪費的廣播機制優(yōu)化的產物,是我國廣播媒體發(fā)展的必然趨勢。對于大部分廣播電臺來說,創(chuàng)新廣播專業(yè)頻率象征意義大于實際意義,很多名為專業(yè)廣播電臺實則廣播頻率不專業(yè),內容是綜合形式,形式上包羅萬象。頻率之間節(jié)目交叉和重疊等問題大量存在,甚至很難看出此頻率和彼頻率間的明顯差別。如某個廣播為新聞頻率,但是從播出時間來看,每天新聞播報和新聞性專題節(jié)目總時間不到總播出時間的一半。從節(jié)目內容上來看,節(jié)目內容和經濟節(jié)目、文藝節(jié)目還有非常嚴重的雷同與交叉。如果專業(yè)不專、特色不特,則廣播專業(yè)頻率就無法被群眾喜愛和認可,其影響力也難以提升,廣播媒體想要走出專業(yè)頻率運營困境就必須進行創(chuàng)新。
新聞類廣播專業(yè)頻率定位主要針對中老年人,老年人是廣播受眾的主要群體,通過廣播渠道掌握新聞資訊,在娛樂性方面需求性更低?;诖?,在新聞廣播頻率定位上,要以“新聞立臺、權威輿論”為核心。在新聞廣播專業(yè)頻率定位上,周一到周五需主要以廣播作為主要框架,采用特色新聞內容進行填充,可以在雙休日從戲曲、曲藝文化等方面著手;充分利用新聞專業(yè)頻道時政資源,從民生視角加強新聞時政報道,做好熱點新聞,同時加強群眾的參與性。如《陽光熱線》在上午期間主要傾聽群眾心聲,倡導公平公正;下午主要是溝通交流,發(fā)揮輿論監(jiān)督的協(xié)同性,突出新聞廣播的力量。這樣即可讓專業(yè)頻率和節(jié)目定位相結合,采用更加權威、更具影響力的新聞,滿足社會群眾對新聞的需求。
在節(jié)目定位與廣播節(jié)目設置方面,交通廣播要為群眾出行提供便利,如《一路歡歌》《五十邁節(jié)奏》當中,每天早6點到晚8點進行12次對交警支隊科技信息指揮中心監(jiān)控視頻報道行車實況,在交警支隊科技信息中心的常駐節(jié)目主持人,并且廣播節(jié)目還時刻傾聽司機的路況反饋,通過廣播連線功能主持人可以及時將更多信息傳遞給其他司機,從而為行車提供方便,這也讓很多交通廣播成為了廣大司機最有力、最貼心的節(jié)目。
經濟廣播專業(yè)定位主要的受眾群體是消費者、商家,如《消費進行時》《我市大玩家》等,這些節(jié)目定位與設置十分具備經歷類特點,可以通過節(jié)目發(fā)揮節(jié)目的經濟效益和社會效益,同時也為廣告創(chuàng)收提供了新的領域。特別是在互聯(lián)網技術飛速發(fā)展背景下,網絡購物已經成為廣大消費者普遍認可的形式,很多群眾都是通過網絡展開購物,所以,經濟類節(jié)目除了要專業(yè)定位實體類經濟,還需要專業(yè)定位網絡經濟。
民生廣播專業(yè)定位需要全面發(fā)揮專業(yè)頻率特點,如《幸福配方》《家長里短》就是經受了時間的考驗被群眾所認可的民生廣播節(jié)目,同時為了提升專業(yè)頻率效能,還要補充民生咨詢節(jié)目,如《民生第一線》;能夠圍繞老百姓衣食住行的服務類節(jié)目,如《超越生活越快樂》;可以讓群眾熱議的民生話題,如《聽我說說》等,都可以最大程度上滿足群眾對現(xiàn)有政策的需求,真實地反映民生、民心。
專業(yè)頻率創(chuàng)新的最好方法就是自辦節(jié)目,但是部分電視臺從人力資源上、硬件設施上,都制約了自辦節(jié)目的發(fā)展,但這并不意味著自辦節(jié)目窮途末路。相反,很多廣播電視臺通過轉變運行思路,立足于節(jié)目本土化、讓節(jié)目接近生活、擴展專業(yè)題材,從而實現(xiàn)廣播專業(yè)頻率運營創(chuàng)新,實現(xiàn)了進一步的發(fā)展。
衡量廣播電視臺運營是否專業(yè),主要是通過節(jié)目判定,分析其節(jié)目頻率定位是否轉移,是否具備專門的受眾群體,使廣泛的廣播節(jié)目變成專業(yè)的廣播節(jié)目。如北京廣播電視臺的音樂廣播頻率就是較為純粹的專業(yè)頻率。這是因為該廣播頻率定位明確且專一,主要是播放單一的流行歌曲;其次,廣播節(jié)目內容十分專業(yè),只注重專業(yè)的音樂,將音樂外的其他元素盡可能淡化,每個小時主持人串聯(lián)語句不會超過7分鐘。再加上有專業(yè)的選曲、組合,讓節(jié)目專業(yè)更加明顯,節(jié)目播放也更加順暢。最后,該專業(yè)頻率主要是定位于特定受眾群體,主要是主打12歲-23歲的學生群體以及23歲-40歲的白領群眾?!耙魳分暋本褪怯捎谧陨韽V播頻率的專業(yè)性,才受到了廣大群眾的好評與歡迎。
廣播專業(yè)頻率運行需要貫徹“?!钡睦砟睿膊皇钦f一個頻率就有一個特定的節(jié)目類型。而是要在專業(yè)的情況下,專業(yè)頻率要變出更多的內容,這樣才能夠滿足受眾的多元化需求,通過改變節(jié)目形態(tài)、風格、形式等。例如同一檔節(jié)目換一個主持人就會形成不同的效果,同樣的節(jié)目采用不同的參與方式就會給人一種更加新鮮、刺激的感覺。依然以北京廣播電臺音樂廣播頻率為例,該頻率在滿足專業(yè)的基礎上,能夠根據不同時間段的不同受眾體,廣泛選擇音樂類型。在上午6點-8點,音樂太陽能主要是定位上班族和學生,年齡段在15歲-35歲之間,音樂節(jié)奏十分輕快,內容也是當今國內外十分流行的歌曲;晚上19點-21點,音樂新天地欄目定位23歲-45歲的白領人群,音樂多數(shù)是以抒情歌曲、老式搖滾歌曲為主。針對不同時間的不同受眾群體,即使都是純粹的音樂類專業(yè)頻率,也可以通過不同音樂內容、音樂表達形式實現(xiàn)功能拓展,避免“專業(yè)等于單調”的情況出現(xiàn),讓專業(yè)頻率變得更加豐富。
一個成功的廣播電視臺,必須要構建以群眾為主題的經營管理機制。在專業(yè)頻率運營當中,只有更加接地氣才能夠迎合社會群眾的胃口和需求。在專業(yè)頻率運營上,不能單純追求專業(yè)頻率的“高大上”,而不注重社會群眾的具體接受程度,這樣的節(jié)目勢必會缺乏受眾群體,也難以實現(xiàn)長遠發(fā)展。所以,廣播專業(yè)頻率要和受眾需求相結合,才是廣播專業(yè)頻率正確的運營方式。
由于廣播節(jié)目缺乏視覺感受,所以要重點構建一個統(tǒng)一頻率外在形象系統(tǒng),這樣才能夠精準地傳達專業(yè)頻率標識、頻率呼號、主要內容、文化理念等。這樣專業(yè)頻率的指向才更加明確。還需要設計出人們容易識別的外在形象,如北京人民廣播電視臺新聞臺的戶外廣告,廣告宣傳內容是一片蔚藍的天空,并且上方畫出了北京新聞臺標——一只敏銳的新聞眼,“AM828,F(xiàn)M100.6”和北京新聞臺英文字母清楚地印在畫面上,并且和畫面天空融合成為一個整體,并且這種廣告設計也預示著新聞臺廣播空間特性——城市上空的電波可以為社會群眾帶來更加快速、高質量的新聞信息,并且廣闊的天空也代表了新聞內容的大眾化定位。這就給戶外媒體形象樹立了一個全新的品牌理念,有利于提升廣播電臺的市場競爭力。
無論是上述的專業(yè)頻率定位還是完善運營思路,都是為了為創(chuàng)新廣播專業(yè)頻率運行方式奠定基礎,在保證根基穩(wěn)固的基礎上實現(xiàn)創(chuàng)新、提升競爭力,保證廣播電視臺健康發(fā)展。本文認為,創(chuàng)新廣播專業(yè)頻率運營還需要從多媒體方面發(fā)展,這樣才能夠有更多的創(chuàng)新空間。
廣播電視臺專業(yè)頻率運營必須要融合新媒體,例如音樂娛樂類廣播頻率,可以從以下三點出發(fā):(1)越早入駐新媒體越好。在廣播媒體在飛速發(fā)展的背景下,要盡早入駐于網絡第三方平臺中,如入駐新浪微電臺、蜻蜓FM等網絡音頻集成平臺媒體,伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展,也能夠獲取新媒體平臺發(fā)展所獲取的“紅利”;(2)做好推廣。在融媒背景下,要充分借助專業(yè)頻率平臺和聽眾資源優(yōu)勢,不斷加強官方微博、微信以及音頻客戶端的推廣力度,即可實現(xiàn)傳統(tǒng)廣播媒體與新媒體用戶之間“雙向導流”,同時提升兩個平臺專業(yè)頻率內容的影響力;(3)強化融合度。無論是廣播節(jié)目還是開展廣播活動,都要將新媒體融入到日常的標配機制當中,讓新媒體平臺成為日常工作中的重要組成部分,保證新媒體平臺使用效能。
3.2.1 針對性設置微信菜單服務功能
可以在官方微信平臺上定義上拉菜單,其中有“快捷服務”等功能,并且快捷服務功能中分為多個廣播專業(yè)頻率,如即時路況、空氣質量、在線收聽等,利用模糊處理技術和大數(shù)據,在點擊微信對話框搜索關鍵詞語即可自動獲得應用服務,這些內容提供平臺分別連接了交警支隊、氣象局、蜻蜓FM等客戶端信息。實現(xiàn)這些功能并非一蹴而就,而是需要結合日常受眾群體的需求確定,如當今“違章查詢”“即使路況”是當今大部分城市收聽最廣泛的廣播頻率,聽眾主要是司機,他們對自身的違章情況、行駛路況十分關注,因此必須要設置交通先關的模塊;再如“空氣質量”模塊,其中不僅僅包括空氣PM值,還有天氣預報,由于我國城市環(huán)境較為惡劣,人們對環(huán)境的關注度有所提升,群眾可以隨時利用該功能,實時掌握當?shù)靥鞖獾膶嶋H情況。
3.1.2 依托“即聽FM”構建欄目微站
“即聽FM”是河北電視臺所研發(fā)的客戶端,是一款“廣播+移動互聯(lián)網”的音頻軟件產品,該產品能夠讓廣播收聽內容和新媒體實現(xiàn)同步互動。如在晚高峰美食話題節(jié)目《一路暢聽》當中,平臺會自動推送主持人走進了哪家飯店,群眾在官方微信中回復“美食”即可直接進入到專業(yè)頻率中,通過點擊微站超鏈接,可以獲得主持人所拍攝的短視頻,閱讀店面的招牌菜等,也可以直接連接直播平臺和主持人進行直播交流,這樣既可實現(xiàn)“廣播引導——微信導流——多媒體同步交互”的運營模式,也實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體和新媒體全面融合,有效彌補了傳統(tǒng)廣播專業(yè)頻率運營的不足,讓群眾可以同時享受到聽覺、視覺的沖擊,獲得前所未有的廣播體驗。
3.1.3 微信“喊紅包”互動模式
眾所周知,微信具有“發(fā)紅包”的功能,廣受社會群眾喜愛,因此可以利用此功能,通過官方微信設置“關鍵詞”,讓聽眾通過語音交互形式搶紅包,該方法在某電視臺首次提出,一周參與人數(shù)就超過了10萬人次,語音交互量達到了200萬以上。微信“喊紅包”運行模式實現(xiàn)了廣播專業(yè)頻率和微信功能結合的方案,也是廣播節(jié)目媒體融合的重要工具。
3.1.4 “廣播+視頻”模式
在2017年火爆全國的《神秘的飯局》,就是通過飯桌為場景、菜品貫穿的形成,邀請各個領域的專業(yè)人員一起聊一聊熱門話題。在晚高峰廣播專業(yè)頻率支持人宣布開啟節(jié)目直播,此時官方微信平臺同步開啟直播間,推送直播網址,沒有進入直播間的群眾可以接受截圖等圖片信息。主持人在節(jié)目中引導群眾通過微信、微博回復關鍵詞“飯局”,也可以直接引入到“神秘的飯局”直播間,進入直播間的聽眾可以通過打“彈幕”的形式和主持人、嘉賓互動,每天的在線觀看人數(shù)可以達到百萬乃至千萬。
3.1.5 嘗試VR和無人機等新興技術
VR技術發(fā)展至今已經十分成熟,因此,廣播專業(yè)頻率運營方式除了和常規(guī)媒體手段與直播融合外,還可以攜手直播平臺開啟720°的無死角VR直播視頻,聽眾可以通過廣播節(jié)目導流,一邊聽廣播內容一邊旋轉手機觀看畫面,從而營造一種身臨其境的感覺。同時,對于一些大型事件。可以采用無人機航拍形式,使聽眾看到更多的畫面,并且無人機可以和近鏡頭形成遠近切換,讓廣播內容更加得體,既能看到全局也能看到細節(jié),提升群眾的滿意度。
在廣播專業(yè)頻率運營模式創(chuàng)新當中,無論是內容、技術、渠道、平臺、經營的創(chuàng)新,都要實現(xiàn)頂層設計強化以及組織流程再造,通過資金整合,打破傳統(tǒng)互動形式的壁壘,提升新媒體傳播效能。在再造、創(chuàng)新當中,可以構建內部集中、外部一點多面的形式。
一方面構建高效頻率內部調度機制,體現(xiàn)當代專業(yè)頻率規(guī)模小、特色鮮明、短平快的特性,廣播電臺管理人員統(tǒng)一調度頻率全部節(jié)目、活動、新媒體平臺資源,實現(xiàn)節(jié)目、咨詢內容、微博微信矩陣、活動一體化策劃、協(xié)調分工,熟練應用微信、微博等軟件,還需要會利用“秒拍”“抖音”“快手”等網絡視頻工具,不斷地豐富活動內容,技術人員要掌握VR技術、H5技術、PS技術、網頁設計技術,為實現(xiàn)廣播專業(yè)頻率運營創(chuàng)新升級奠定基礎。
另一方面,構建新媒體聯(lián)盟平臺,采用一點多面的宣傳形式,如在“三八婦女節(jié)”中以《我的少女時代》為專題,在微博、微信等平臺發(fā)起活動,將活動中所拍攝的畫面、工作照上傳到網絡當中。河北廣播電視臺就是以《重返二十歲》為專題,記錄了環(huán)衛(wèi)工人的一組工作照片,并且這些照片傳遍網絡、刷爆朋友圈,引起了社會廣泛關注,當事件火熱到一定程度,廣播電臺再揭露背后的故事——“一位孩子拍攝媽媽在工作中的情況,通過鮮明對比,倡導年輕人多多關注自己的父母”。在活動當中,廣播電臺需要對專題進行預熱、發(fā)布,讓社會群眾產生自主話題,并且在廣播媒體、新媒體上相互交流、推動,以保證新聞信息的傳播效果。
綜上所述,廣播專業(yè)頻率運營方式還有很大的創(chuàng)新空間,為了推動廣播電臺事業(yè)健康發(fā)展,還需要在不斷強化行業(yè)技術基礎的情況下,加強與新媒體的融合與創(chuàng)新,讓廣播不再局限于某個專業(yè)、某個聲音,而是嘗試與圖片、視頻、直播結合,這樣才能夠進一步推動廣播電視行業(yè)的發(fā)展。