小家電產品的體驗性設計研究

吳志遠 丁佳文 易雯

摘 要 隨著步入體驗經濟時代，多元化的產品日趨增多，人們不僅要求產品具有良好的功能性，還更加要求其蘊含的情感要素以及帶給消費者的精神體驗。體驗感設計因此成為一種新的設計趨勢。

關鍵詞 小家電產品 體驗性設計 吹風機

中圖分類號：TU758.7文獻標識碼：A

本文主要是以消費者為中心，用改良的電吹風設計來提升目標用戶的體驗性，在得到便捷生活的同時，通過產品的體驗感帶來極大的滿意度，并最終影響。首先闡述了主觀體驗感，分析了小家電產品市場的現(xiàn)狀，然后著重在電吹風的造型＼功能和顏色方面增加用戶的體驗感。

1小家電產品市場現(xiàn)狀

小家電在中國家庭中的應用顯然給人一種遙不可及的感覺。然而，在家電行業(yè)，這并不是一件壞事，這將意味著小家電市場有著巨大的增長潛力和發(fā)揮空間。前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《中國小家電行業(yè)的銷售需求預測與投資分析報告》顯示，從2012至18年，中國的小家電的13%以上的年復合增長率行業(yè)市場規(guī)模，預測中國的小2019年市場規(guī)模家電行業(yè)將突破4000億人民幣，在未來五年（2019年至2023年）年均復合增長率為12.6%，并在2023年中國小家電行業(yè)市場規(guī)模將超過640十億元的預測。小家電雖然“小”可是它卻具有低門檻、高利潤的特點，而且大部分的小家電仍然處于發(fā)展的初級階段，當消費者的需求增長，小家電的種類和數量也將持續(xù)增加，這導致了市場規(guī)模的繼續(xù)擴大，企業(yè)的利潤空間也將進一步有上升空間。

以吹風機為例，飛科是國內最大的品牌，主要涉及電吹風，剃須刀，鼻毛修剪器，卷發(fā)器，女性剃須刀，電熨斗等個人護理用品。飛科的電吹風在追求消費者的體驗感方面注重在養(yǎng)發(fā)護發(fā)和大功率恒溫;設計的人性化掛鉤可將機身懸掛在墻面上，增強消費者的體驗感;為了防止女性長發(fā)被吸進而設計的可拆卸后蓋，也更易于清潔除塵。松下是日本著名品牌，其產品涉及家電、數字視聽電子、辦公產品、航空等多個領域。松下的電吹風追求的用戶體驗在潤發(fā)和小巧方面。

2用戶體驗在小家電產品設計中運用的意義

體驗感是表現(xiàn)用戶和產品之間所發(fā)生的聯(lián)系，也就是人們如何接觸和使用該產品。女性用戶的體驗感往往偏重心理，以情感體驗為主，對產品的造型與功能方面較為關注。不同的女性對該類產品有著不一樣的感情認知和接納態(tài)度，根據年齡層次的劃分，年輕女性在接納新事物的能力較快，愿意體驗新興產品，中年以上的女性的接納速度較慢，對于新產品的態(tài)度比較保守。所以抓住消費者的共性，刺激他們的購買欲，讓產品的造型和功能的設計尤為關鍵。

在條件允許下，一件產品的體驗感要求該設計要在開始的時候就要將消費者的需求融入到產品的生命周期里，要增加產品的體驗感，美觀，多元化，為消費者創(chuàng)作更好的條件。

3小家電產品的體驗性設計研究

3.1外觀

吹風機的外觀順應時代的潮流，要簡潔、精煉;流線型的外觀給人帶來的美感或者是金屬的質感給人的震撼，集成鋁合金機身，無縫，手感流暢，更換材料的同時減輕了吹風機的重量，還可以在使用中快速散熱，降低機身溫度，不會造成時間久后會對機身使用壽命造成影響。出風口別出心裁的設計成銅鍍金屬網口，成為整個產品的視覺亮點，利用工業(yè)設計美學的外觀線條，可以像未來時代的小家電產品。

3.2功能

功能上目前的電吹風存在著不方便攜帶、存放時占地面積大、電源線存放不便等問題。因此我們要把設計的電吹風定位為便攜式，即能夠手柄與風管平行折疊，方便收納;可懸掛式的機身，可將機身掛在墻面上;采用USB接口設計，引入了短時充電的概念，即通過3-5分鐘的快速預充電，來達到使用5-10分鐘的使用需求。用改變產品功能的方式來增強消費者的體驗感。同時這次設計的吹風機除了一些基本功能，還有恒溫調節(jié)功能，因為有的產品用的時間久了會使得溫度偏高活偏下，高了就傷消費者頭發(fā)，低了就不夠快速吹干，所以通過模仿松下電吹風產品功能的冷熱風交替的吹風，來達到養(yǎng)發(fā)潤發(fā)的作用;1000倍水分量的納米水離子，抑制卷曲，收緊毛鱗片，打造美麗秀發(fā);50攝氏度的健康恒溫，溫和吹干秀發(fā)。

3.3色彩

色彩常常對人的心理有影響，像黑色、灰色給人沉穩(wěn)感，綠色給人安全感，藍色給人寧靜感，白色帶給人純凈感，粉色給人溫馨感，紫色給人的神秘感。吹風機這種小家電如果只主體一個色，運用得當的話，整體效果好，會顯得造型簡潔明了，與周圍環(huán)境也相互協(xié)調，能在心里增加消費者的體驗感。反之會顯得單調，會容易讓消費者忽略，所以吹風機的按鈕要鮮明突出形成對比。設計的吹風機顏色方面更偏向于簡潔的金屬質感色，年輕一代現(xiàn)逐漸獨立成家，這一代深受時代潮流的影響，更趨向與簡潔、質感風格。

4結語

體驗感設計理念在小家電的應用與探索還處于與初級階段，從目前來看體驗感理念應用于食品開發(fā)的較多，應用于小家電產品的較少。多方面的深入分析了產品的體驗感設計，強調體驗的價值遠遠大于產品本身，尋找原本產品的體驗感不足的地方包括視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等，來對產品的外殼、功能和顏色進行改良設計，增強使用產品的體驗感，進一步提高了對該產品的購買力。

（指導老師：張鑫）

參考文獻

[1] 劉羽佳.基于用戶體驗的臥室家電設計研究[D].濟南：山東大學，2017.

[2] 關艷.產品體驗設計研究[D].武漢：武漢理工大學，2006.