關(guān)于內(nèi)蒙古孝莊園文化旅游區(qū)保護(hù)與開(kāi)發(fā)的調(diào)研分析

孫秀香 袁建勤

本文主要通過(guò)對(duì)孝莊園文化旅游區(qū)現(xiàn)狀的調(diào)研，從景區(qū)環(huán)境得不到有效保護(hù)、管理體系不夠完善、開(kāi)發(fā)特色不夠顯明方面分析問(wèn)題，提出堅(jiān)持保護(hù)為主，適度開(kāi)發(fā)、健全管理體制、利用蒙古文化元素，打造特色文化旅游、運(yùn)用新媒體，搭建全新宣傳平臺(tái)來(lái)保護(hù)與開(kāi)發(fā)孝莊園文化旅游區(qū)。這不僅對(duì)孝莊園文化旅游區(qū)的保護(hù)有積極意義，也對(duì)孝莊園文化旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)及繁榮地方文化有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

引言

習(xí)近平同志指出：“一個(gè)城市的歷史遺跡、文化古跡、人文底蘊(yùn)，是城市生命的一部分。文化底蘊(yùn)毀掉了，城市建得再新再好，也是缺乏生命力的?！蓖瑫r(shí)指出：“內(nèi)蒙古地處祖國(guó)北疆，自然和生態(tài)資源十分豐富，民族文化多姿多彩，發(fā)展?jié)摿薮?，?zhàn)略地位重要?！比绾伪Ｗo(hù)與開(kāi)發(fā)孝莊園文化旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)城市歷史文脈的延續(xù)，培育其內(nèi)在的文化價(jià)值，提升文化自信，是發(fā)展人文旅游的必然之路，讓歷史文化在新時(shí)代得以延續(xù)傳承已成為一項(xiàng)重要課題。

一、現(xiàn)狀調(diào)查與分析

孝莊園文化旅游區(qū)位于通遼市科左中旗花吐古拉鎮(zhèn)境內(nèi)，是從科爾沁大草原走出來(lái)的“清朝國(guó)母”孝莊文皇后出生地的大型歷史人文景區(qū)，在原親王府遺址上復(fù)建的，再現(xiàn)了當(dāng)年王府的宏偉氣派，康熙皇帝和乾隆皇帝也曾多次親臨，并作詩(shī)留念。孝莊園中有不少精美的木雕石刻物品，還有許多生長(zhǎng)過(guò)百年的樹(shù)木，展覽館中也有很多文物展出，展示了科爾沁歷史文化和民俗文化，是中國(guó)最大的親王府邸，理應(yīng)得到更好地保護(hù)和傳承。

為了進(jìn)一步了解內(nèi)蒙古孝莊園文化旅游區(qū)的基本現(xiàn)狀，了解其保護(hù)與開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題，探究對(duì)策，本次調(diào)查以內(nèi)蒙古孝莊園文化旅游區(qū)游客為主要調(diào)查對(duì)象，通過(guò)實(shí)地走訪發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查，一共發(fā)放150份調(diào)查問(wèn)卷，回收139份，有效率為92.7%。調(diào)查情況分析如下。

（一）游客對(duì)景區(qū)整體滿意度存在差異

調(diào)查顯示，游客對(duì)孝莊園文化旅游區(qū)的整體滿意度一般，64%的調(diào)查對(duì)象選擇一般滿意，26%的調(diào)查對(duì)象選擇非常滿意，而10%表示不滿意。根據(jù)訪談，部分游客表示不滿意的地方主要表現(xiàn)在門(mén)票價(jià)格偏貴又不具特色。但也有部分游客認(rèn)為是孝莊故居歷史文化悠久具有可觀性。以上數(shù)據(jù)可以表明游客對(duì)孝莊園文化旅游區(qū)的滿意程度存在差異。

（二）保護(hù)與開(kāi)發(fā)具有發(fā)展?jié)摿?/p>

調(diào)查顯示，從保護(hù)與開(kāi)發(fā)的角度評(píng)價(jià)孝莊園文化旅游區(qū)的發(fā)展水平，14%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為現(xiàn)今孝莊園發(fā)展得非常好，37%的游客認(rèn)為發(fā)展得較好，39%的游客認(rèn)為孝莊園發(fā)展得一般，10%的游客認(rèn)為孝莊園發(fā)展得不太好。同時(shí)，有96%的游客認(rèn)為有必要保護(hù)與開(kāi)發(fā)孝莊園文化旅游區(qū)，只有4%的游客表示與他們沒(méi)有關(guān)系。由此可見(jiàn)，孝莊園文化旅游區(qū)仍需要提高開(kāi)發(fā)水平，同時(shí)對(duì)景區(qū)發(fā)展進(jìn)行更深層次地挖掘。

（三）保護(hù)與開(kāi)發(fā)的理由多樣化

22%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為保護(hù)與開(kāi)發(fā)孝莊園文化旅游區(qū)最主要的理由是銘記歷史，認(rèn)為是文化根基所在的占28%，認(rèn)為是提高城市知名度的占19%，還有31%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為保護(hù)與開(kāi)發(fā)孝莊園文化旅游區(qū)的主要原因是實(shí)現(xiàn)其旅游價(jià)值。這在一定程度上表明人們更加重視精神層面的人文旅游，支持保護(hù)與開(kāi)發(fā)孝莊園文化旅游區(qū)理由充分多樣。

二、保護(hù)與開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題分析

（一）景區(qū)得不到有效保護(hù)

2012年8月19日，孝莊園文化旅游區(qū)正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，游客數(shù)量逐年增加，由于游客的素質(zhì)參差不一，導(dǎo)致景區(qū)的破壞現(xiàn)象加劇。調(diào)查顯示，42%的游客承認(rèn)自己對(duì)景區(qū)缺乏保護(hù)意識(shí)，有亂摸、刻畫(huà)等破壞行為。通過(guò)訪談，景區(qū)工作人員也表示游客保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，隨手丟垃圾現(xiàn)象常有發(fā)生，加之受各種自然環(huán)境以及鳥(niǎo)獸的影響，很多展品缺乏必要的保護(hù)性修繕，有些展品被熏黑，看上去有些斑駁，有些木質(zhì)建筑甚至出現(xiàn)裂縫，導(dǎo)致孝莊園有損毀情況。

（二）管理體系不夠完善

通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，孝莊園文化旅游區(qū)沒(méi)有制定完善的管理體系，景區(qū)工作人員除導(dǎo)游，管理人員較少。景區(qū)內(nèi)有許多商販利用管理制度上漏洞，從游客身上牟取暴利。據(jù)調(diào)查顯示，83%的游客反感景區(qū)內(nèi)的商販追問(wèn)游客要不要騎馬射箭，對(duì)景區(qū)內(nèi)賣(mài)紀(jì)念品的攤販有厭煩心理，漫天要價(jià)現(xiàn)象在這里時(shí)有發(fā)生，這在很大程度上降低了游客對(duì)孝莊園的好感。通過(guò)訪談，景區(qū)工作人員表示，景區(qū)對(duì)游客的行為管理不夠到位。

（三）開(kāi)發(fā)特色不夠顯明

根據(jù)調(diào)查，56%的游客認(rèn)為孝莊園開(kāi)發(fā)形式單一，基本上停留在景點(diǎn)靜態(tài)觀看的形式，大多通過(guò)孝莊文皇后博物館、達(dá)爾罕親王府歷史展館、科爾沁蒙古馬文化博物館等展示，以民間收集的文物和文字資料為主，沒(méi)有借助現(xiàn)代化信息技術(shù)展現(xiàn)孝莊文皇后的成長(zhǎng)歷程，缺少自身特色。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示80%的游客認(rèn)為孝莊園文化旅游區(qū)應(yīng)加入更多的蒙古族元素來(lái)吸引游客。除了一般的蒙古族美食、手工藝品、歌舞、蒙古建筑外，就是一些大眾化的紀(jì)念品和服飾拍照，完全沒(méi)有體現(xiàn)出孝莊園自身的歷史文化特色。內(nèi)蒙古孝莊園以科爾沁部蒙古文化最為有名，但售賣(mài)的紀(jì)念品卻有熊貓玩偶等各地紀(jì)念品，如此簡(jiǎn)單粗糙的開(kāi)發(fā)形式，使歷史蘊(yùn)含的人文精神被忽視，游客很難真正理解孝莊文皇后當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景。這說(shuō)明孝莊園景區(qū)在保護(hù)和開(kāi)發(fā)中沒(méi)有充分挖掘歷史文物的潛力。

（四）景區(qū)知名度不夠高

雖然孝莊園現(xiàn)已被列為“內(nèi)蒙古自治區(qū)第二批文化產(chǎn)業(yè)示范基地”，同時(shí)也是“十二五”期間內(nèi)蒙古自治區(qū)最具影響力的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)，但知名度并不高。根據(jù)調(diào)查，96%的游客是第一次參觀孝莊園，同時(shí)，65%的游客認(rèn)為孝莊園的知名度不高，只有附近居民知道這個(gè)景區(qū)，外省的游客稀少。游客們對(duì)孝莊故居了解甚少。由此可以看出相關(guān)部門(mén)和人員對(duì)于景區(qū)的宣傳不夠重視，孝莊園無(wú)論是在社會(huì)還是學(xué)術(shù)界受到的關(guān)注都很少，大部分游客都不清楚孝莊園所蘊(yùn)含的歷史文化價(jià)值。

三、保護(hù)與開(kāi)發(fā)的對(duì)策性思考

作為歷史文化旅游資源，孝莊園文化旅游連接一個(gè)時(shí)代變遷中的歷史人文風(fēng)貌和發(fā)展軌跡，應(yīng)得到必要的保護(hù)與開(kāi)發(fā)。因而從孝莊園文化旅游區(qū)所具有社會(huì)價(jià)值和歷史人文意義的角度上看，有必要對(duì)其采取一些積極措施。

（一）堅(jiān)持保護(hù)為主，適度開(kāi)發(fā)

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，52%的游客認(rèn)為對(duì)孝莊園應(yīng)樹(shù)立以保護(hù)為主的觀念，在保護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適度開(kāi)發(fā)。當(dāng)然保護(hù)也不是呆板的保護(hù)，要為文化資源的開(kāi)發(fā)留有余地。孝莊園需要一些更科學(xué)的保護(hù)方式，需要定期維護(hù)檢修景區(qū)內(nèi)部設(shè)施，也需要在現(xiàn)代化技術(shù)的幫助下，制訂新的保護(hù)方案，既可以保護(hù)景區(qū)設(shè)施，也能提升游客的觀賞性。

保護(hù)為主還需要提高游客的保護(hù)意識(shí)和責(zé)任感。參觀孝莊園的游客大多是臨近居民，游客來(lái)到孝莊園，就是要感受真實(shí)的歷史和文化，因此孝莊園的開(kāi)發(fā)首要就是保護(hù)歷史、還原歷史，展現(xiàn)孝莊園特有的人文景觀。前來(lái)的游客與蒙古文化有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，相比其他地區(qū)的游客，這些游客更了解孝莊園文化，更容易成為蒙古文化保護(hù)的可靠隊(duì)伍，所以應(yīng)通過(guò)宣傳充分調(diào)動(dòng)游客們的主動(dòng)性、積極性，使孝莊園的保護(hù)有最忠誠(chéng)的守護(hù)者，在孝莊園的保護(hù)中發(fā)揮出他們應(yīng)有的作用。此外，還要適度開(kāi)發(fā)，循序漸進(jìn)，量力而行，在開(kāi)發(fā)歷史文化底蘊(yùn)上下功夫。

（二）依法建立健全景區(qū)管理體制

65%的游客認(rèn)為孝莊園只有建立更規(guī)范的景區(qū)管理制度，才能更有效地保護(hù)風(fēng)景名勝資源，維護(hù)游覽秩序。作為法治國(guó)家，一切活動(dòng)都要以法律為準(zhǔn)繩，應(yīng)根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》對(duì)景區(qū)服務(wù)人員、景區(qū)商業(yè)人員及游客等進(jìn)行規(guī)范。景區(qū)的管理人員在執(zhí)法工作中，必須以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，按照教育與處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)違法行為的性質(zhì)和危害程度，依法按照規(guī)定給予處罰，維護(hù)景區(qū)安全秩序，營(yíng)造良好的景區(qū)服務(wù)氛圍。重視景區(qū)工作人員業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，提高景區(qū)工作人員的管理和服務(wù)能力水平。有利于提升景區(qū)的形象，吸引更多的游客。與此同時(shí)，景區(qū)的商業(yè)人員和游客在提高自身權(quán)益保護(hù)意識(shí)的同時(shí)，也要提高法治意識(shí)，維護(hù)法律尊嚴(yán)，自覺(jué)遵守游覽秩序和安全制度。

（三）利用蒙古文化元素，打造特色文化旅游

調(diào)查顯示，58%的游客希望通過(guò)開(kāi)發(fā)歷史文化資源來(lái)突出地方特色。地方特色除了蒙古文字、蒙古歌舞、蒙古美食、蒙古服裝豐富多樣的內(nèi)容外，也可利用蒙古文化元素，結(jié)合VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，模擬孝莊文皇后成長(zhǎng)環(huán)境，生成實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的三維立體逼真體驗(yàn)區(qū)供游客欣賞。還可以開(kāi)發(fā)蒙古族摔跤項(xiàng)目，作為蒙古族的風(fēng)俗，摔跤是蒙古族的一種體育活動(dòng)，也是一種具有濃厚的蒙古族特色風(fēng)格的娛樂(lè)活動(dòng)。在景區(qū)內(nèi)展示摔跤比賽，可以吸引更多的游客，進(jìn)一步增強(qiáng)游客對(duì)蒙古族文化的感受。

歷史和文化是孝莊園首要保護(hù)與開(kāi)發(fā)的核心。除觀光旅游外，還應(yīng)該重視景區(qū)科普旅游工作，充分發(fā)揮景區(qū)的學(xué)術(shù)價(jià)值。通過(guò)在景區(qū)內(nèi)設(shè)立相關(guān)蒙古文化館推動(dòng)科普工作進(jìn)行，打造相關(guān)的特色品牌，還可開(kāi)展“蒙古文化”特色比賽項(xiàng)目，以提升孝莊園的文化內(nèi)涵，讓游客感受到孝莊園蘊(yùn)藏的文化底蘊(yùn)，促使其向有深度文化體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變。由于91%的游客都是來(lái)自于附近旗縣，而這些游客通常以學(xué)生群體居多，所以針對(duì)這一特點(diǎn)可以開(kāi)發(fā)一些學(xué)生使用的旅游產(chǎn)品，提供更加個(gè)性化的旅游產(chǎn)品服務(wù)。如帶有孝莊園印記可供學(xué)生使用的日用文創(chuàng)產(chǎn)品或食品，這樣才能更好地滿足年輕人的需求，留下深刻印象。

（四）運(yùn)用新媒體，搭建全新宣傳平臺(tái)

歷史文化的創(chuàng)新發(fā)展要緊跟時(shí)代潮流，抓住每一個(gè)文化發(fā)展階段的主要矛盾，并針對(duì)不同時(shí)期采取相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略。75%的游客認(rèn)為要加大宣傳力度，爭(zhēng)取形成保護(hù)與開(kāi)發(fā)孝莊園的社會(huì)氛圍，將其上升為社會(huì)性話題，讓更多人參與進(jìn)來(lái)。現(xiàn)今，每個(gè)人都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)信息，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是宣傳孝莊園文化旅游區(qū)最新平臺(tái)。把孝莊園的歷史文化積極地與時(shí)代發(fā)展相聯(lián)系，主動(dòng)融合現(xiàn)代元素并利用互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)獲取信息廣、傳播速度快、資源共享節(jié)省成本等優(yōu)勢(shì)喚醒歷史文化的活力，對(duì)孝莊園歷史文化進(jìn)行推廣，形成特色蒙古民族文化產(chǎn)業(yè)價(jià)值，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流。

宣傳作為一種引起人的注意的活動(dòng)，是有積極作用的，主要通過(guò)向大眾傳播信息，使大眾樂(lè)于接受，而達(dá)到預(yù)期效果。因此，可以采用廣告牌或智能介紹屏的保護(hù)宣傳，幫助游客了解孝莊園，景區(qū)內(nèi)開(kāi)展視頻的保護(hù)宣傳;還可利用交通廣播、電視、微信公共號(hào)等大眾傳播方式;或在熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)媒體，如抖音、微博、今日頭條等進(jìn)行保護(hù)宣傳。建立多種渠道的大眾宣傳，尤其是在省外的宣傳非常重要，這樣有利于孝莊園的形象推廣，也有助于傳播孝莊園的歷史文化內(nèi)涵，也便于建立智能景區(qū)，有效地進(jìn)行宣傳，進(jìn)而提高孝莊園的知名度。

四、結(jié)語(yǔ)

孝莊園是蒙古族多元文化的重要組成部分，也是歷史的信息載體。保護(hù)和開(kāi)發(fā)孝莊園文化旅游區(qū)，從而使其更具人文價(jià)值，是新時(shí)代加強(qiáng)文化建設(shè)，提升文化自信，發(fā)展人文旅游的必然之路。在保護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，使孝莊園的保護(hù)與開(kāi)發(fā)展現(xiàn)出新時(shí)代的輝煌。

（作者單位：江西科技師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院）