因為H5支持豐富的媒體形式,具有很強的媒體表現(xiàn)能力,兼顧多種交互行為,可以將多種媒體內容和表現(xiàn)元素融合到一起,形成新的融媒體產品;且H5能夠完美支持手機的新特性,能夠在不同終端之間無縫轉換,所以H5類融媒體成為移動互聯(lián)網時代用戶最容易接受的新媒體產品之一。
媒體人要充分利用H5的技術優(yōu)勢,挖掘H5類融媒體產品的創(chuàng)新點,把握住未來的創(chuàng)新趨勢,對產品不斷加以優(yōu)化創(chuàng)新,從而實現(xiàn)媒體融合創(chuàng)新。
早期的H5產品基本上都是展示型為主,通過圖文組合向用戶傳播信息,比如用圖文介紹某一個新聞事件,或者展示某一個事物。和其他傳統(tǒng)媒體的用戶一樣,用戶的主要接受行為就是觀看。時間久了,很多用戶產生了“H5就是PPT”的誤解。此時的H5產品的敘事功能大都還在延續(xù)傳統(tǒng)的敘事方式,H5產品的創(chuàng)作者掌握著整個敘事的話語權,用戶處于被動地位。
H5類融媒體產品基本上都是在社交平臺上完成推送和傳播擴散,為獲得更好的傳播效果,其產品設計必須符合社交媒體的產品傳播特點,高度契合社交媒體用戶的使用思維。在敘事上,社交媒體的敘事特征是交流敘事,或者說只有交流敘事才能引發(fā)更多人的關注,提高傳播參與度。H5類融媒體產品在敘事上也完成了從客觀敘事到互動敘事的轉變?;訑⑹乱馕吨鴦?chuàng)作者和用戶處于平等交流的狀態(tài),敘事的控制權部分讓渡給用戶,創(chuàng)作者和用戶共同完成作品敘事。在具體表現(xiàn)上,一是產品視角的改變,從第三人稱視角轉變?yōu)榈诙虻谝蝗朔Q視角。比如網易新聞出品的《一分鐘帶你漫游港珠澳大橋》,完全從用戶的視角出發(fā),在作品中用戶化身為游走在港珠澳大橋上的行人。用戶在港珠澳大橋上“行走”的過程中,界面一面提示每個標志性地點的相關信息,一面提醒用戶可以停下來拍照生成屬于自己的港珠澳大橋明信片,并發(fā)送在社交網絡上。二是在產品中賦予了用戶DIY的權利,用戶可以選擇自己想要的內容或者敘事。用戶使用產品的過程也是創(chuàng)造敘事的過程,不同的用戶參與使用,會產生無數(shù)種敘事條線,這樣會豐富敘事內容,創(chuàng)造出更多的產品。
H5類融媒體產品采用互動敘事能夠消弭產品和用戶之間的隔閡感,讓用戶融入其中,產生一種沉浸感和交互感,能夠提高用戶在產品使用中的主觀能動性,更愿意主動參與傳播和分享產品使用體驗,有助于擴大融媒體產品的傳播面和影響力。
和其他的融媒體產品相比,H5類融媒體產品最大的優(yōu)勢是互動形式多樣且便捷。H5類融媒體產品目前的互動形式有轉發(fā)分享、評論留言、上傳照片、填寫個人信息、VR互動、按鈕操作、滑動操作、問答選擇、生成信息、對話互動等,這些互動形式都是隨著對H5技術的不斷開發(fā)和優(yōu)化而逐漸創(chuàng)新出來的。
隨著用戶對H5類融媒體產品的接受度越來越深,H5類融媒體產品的互動也逐漸從簡單的界面變化式的互動到人機交互式的互動轉變,重力感應、體感交互、人臉識別、機器學習、VR互動、對話互動等互動形式逐漸滲透到H5產品中。人機交互式的互動除了激發(fā)用戶的新鮮感和好奇心,還能夠根據用戶的個人特性生成具有個人特色的融媒體產品,這既豐富了融媒體產品的內涵,也使得每個用戶接收的產品都具有唯一性和獨家性,會極大地提高用戶的使用體驗。比如中國青年報在十九大期間推出的H5《十九大報告里的我》,會根據用戶提供的相關信息(性別、年齡、所在地、職業(yè)標簽)生成屬于用戶專屬的十九大報告。像前面提到的《輻射的回聲》,就是采用了對話互動和VR互動的方式展示信息,使得每個用戶由于在互動操作時選擇的對象不同也會看到不同的新聞報道。
互動形式的創(chuàng)新會提高H5類融媒體產品的打開率和分享次數(shù),且能夠滿足用戶“得到一份完全屬于我的新聞報道”的愿望,滿足他們的社交需求。
從H5技術推出以來,H5類融媒體產品一直在進行各種各樣的表現(xiàn)形式創(chuàng)新,目前的表現(xiàn)形式有圖文展示型、音視頻嵌套型、虛擬動畫型、游戲交互型等。圖文展示型的H5融媒體產品主要采用圖片加文字的方式進行內容展示,很多用戶表示這和PPT很像。隨著短視頻的興盛和H5技術的進步,H5產品除了能夠承載圖文和音頻以外,還可以嵌套視頻,于是就出現(xiàn)了很多嵌套豎屏短視頻的H5類融媒體產品,比如央廣在兩會期間推出的《王小藝的朋友圈》,采用的就是短視頻嵌套的方式,展示了王小藝在兩會期間的朋友圈互動情況。和實拍的音視頻類的H5產品相比,動畫類的H5產品的表現(xiàn)形式更加多樣,尤其是一些無法用視頻展示的場景,動畫視頻則有更大的優(yōu)勢和表現(xiàn)空間,網易新聞出品的《她掙扎48小時后死去,無人知曉》,采用了黑白動畫加文字和音頻的表現(xiàn)方式,站在藍鯨的角度展示了人類捕殺藍鯨的殘忍場面。游戲交互類型的產品帶有很多的趣味性和互動性,更容易被用戶接納和分享,比如搜狐新聞在中秋節(jié)推出的《中秋賞月比比誰畫的月亮圓?》,讓用戶比賽畫月亮,帶給用戶很大的樂趣。隨著技術的不斷深化,H5類融媒體產品的表現(xiàn)形式還在持續(xù)創(chuàng)新當中,未來可期的產品表現(xiàn)形式比如有全景式、虛擬交互式。
值得一提的是H5類融媒體產品的表現(xiàn)形式創(chuàng)新變化并沒有產生“以新代舊”的現(xiàn)象,各種形式都有自己的表現(xiàn)領域,在適合的場景中發(fā)揮最大的價值。
隨著H5類融媒體產品在敘事方式、互動形式和表現(xiàn)手段上產生越來越多的突破,H5類融媒體產品在產品的場景呈現(xiàn)上也有了比較大的創(chuàng)新突破,場景H5就是把人們日常生活中打電話、群聊、購物、發(fā)短信等生活場景和H5的交互場景融合在一起,讓用戶產生身臨其境的感覺。其中場景表現(xiàn)上有虛擬現(xiàn)實場景、實時現(xiàn)實場景等。2016年兩會期間人民日報推出的《傅瑩邀請你加入群聊》就把現(xiàn)實生活中的微信群聊的場景做了虛擬呈現(xiàn),該媒體推出的《快圍觀!北京的哥“舌戰(zhàn)”五位部長》則虛擬呈現(xiàn)了現(xiàn)實生活中出租車司機在滴滴平臺搶單的場景。2017年兩會時,安徽發(fā)布的《克強總理來到安徽代表團邀請你加入討論團》同樣是把微信群聊和朋友圈的場景做了虛擬化的呈現(xiàn)。除了滴滴搶單場景、微信群聊場景、朋友圈場景外,視頻電話場景、收發(fā)快遞場景等也在H5類融媒體產品中呈現(xiàn)過。隨著智能手機不斷改進和網速的提高,H5類融媒體產品開始結合VR技術把現(xiàn)實生活場景呈現(xiàn)在H5當中,前面提到的《輻射的回聲》中就展示了切爾諾貝利的實時場景。
無論是把現(xiàn)實生活場景虛擬化還是呈現(xiàn)實時場景,場景H5都會帶給用戶全新的觀感體驗,都會增強融媒體作品的真實感,拉近和用戶的心理距離,容易讓用戶產生代入感。
從H5類融媒體產品近幾年來的創(chuàng)新舉措上可以觀察到,H5類融媒體產品有幾個創(chuàng)新趨勢:
社交媒體時代的用戶越來越“自我”,這種自我不僅僅是指用戶熱衷于展示自我,更多的是用戶只關心“我的需求”“我的興趣”“我的情緒”“我的表達”等“和我有關”的東西。面對過億用戶的上億需求,H5類融媒體產品必須洞察用戶的心理,在產品的選題、創(chuàng)意設計、形式表達等方面滿足用戶獨特的個性化需求,讓用戶能夠借由融媒體產品感知到被滿足、被重視、被認可,才能夠激發(fā)用戶對H5類融媒體產品的關注和參與。
CNNIC的數(shù)據顯示,短視頻應用整體用戶規(guī)模達到5.94億,占整體網民規(guī)模的74.1%。根據企鵝智庫的調查顯示,不管是20歲以下年輕用戶,還是41歲以上的用戶,對視頻的需求都在上漲。作為高存量高潛力的初中及以下學歷的網民對短視頻更是頗為青睞。在新網民中,視頻是他們觸網的第一介質。
與此同時,在技術上H5嵌套短視頻已經非常便捷,且還可以在短視頻的基礎上疊加其他類型的表現(xiàn)形式,表現(xiàn)手法更為多樣,內容傳達更為豐富。H5嵌套視頻還有一個優(yōu)勢就是有利于產品在微信、微博、QQ等社交平臺上傳播。嵌套短視頻的H5類融媒體產品可以突破這些平臺與短視頻平臺的壁壘,滿足了用戶使用微信、QQ的同時能夠以觀看短視頻的方式獲得資訊。微信將朋友圈短視頻從6秒延長至10秒,同時在橫屏之外也開始支持豎屏拍攝,豎屏短視頻H5類融媒體產品更貼合移動端用戶的使用習慣。
游戲化指的是在產品設計中借鑒游戲理念或游戲結構,使產品更具有樂趣。
從用戶體驗的角度看,互聯(lián)網產品設計最需要的兩個部分是用戶驅動力與用戶黏性,游戲在這兩方面擁有絕對的優(yōu)勢。對于H5類融媒體產品來說,在設計時注入游戲化思維,能夠為用戶使用產品時注入快樂。不僅如此,好的游戲思維和游戲結構,還能夠給產品帶來正能量、愉悅、積極的氣質。游戲結構中的互動、競爭能夠激發(fā)用戶的參與欲望和分享欲望。
在技術來看,H5的技術也很方便設置游戲環(huán)節(jié),支持開發(fā)各種輕量小游戲,便于用戶參與和分享,尤其是在長篇報道或者大型報道里,游戲化能夠緩解用戶長篇閱讀的壓力,提升參與感。在當前高齡化和低學歷網民成為最具有潛力的網民的情況下,游戲化也會降低H5類融媒體產品的用戶門檻,能夠幫助媒體拓展更多的用戶群體,提升融媒體產品用戶中的知名度和傳播面。
H5類融媒體產品已經成為當下媒體創(chuàng)新的標配產品,對于媒體而言,在創(chuàng)作H5類融媒體產品時除了要考慮以上創(chuàng)新要素和創(chuàng)新趨勢,更要具備融媒體思維,做好內容創(chuàng)新,不斷嘗試用新的技術新的形式講好故事,抓住用戶,擴大媒體影響力,提高媒體知名度,重塑媒體品牌。