移動(dòng)應(yīng)用供應(yīng)鏈產(chǎn)品開發(fā)合作策略研究

任廷海 貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端技術(shù)的飛速發(fā)展與普及，引發(fā)了企業(yè)對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的需求。由于大中型企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜，對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的個(gè)性化需求較強(qiáng)，因此需要向ERP廠商定制開發(fā)移動(dòng)ERP系統(tǒng)。因移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)日新月異，ERP廠商在移動(dòng)技術(shù)方面有可能能力不足，因此需要聯(lián)合APP廠商共同為客戶企業(yè)提供移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品與服務(wù)。鑒于此，通過對(duì)供應(yīng)鏈中有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)合作方面的研究進(jìn)行評(píng)述，以便為企業(yè)提供決策參考。

一、供應(yīng)鏈中有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)合作的研究

供應(yīng)鏈上下游的產(chǎn)品開發(fā)合作方式主要有供應(yīng)商與制造商的合作開發(fā)、零售商與制造商的合作開發(fā)、用戶與制造商的合作開發(fā)三種合作方式，下面分別從這三個(gè)方面對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述。

（一）供應(yīng)商與制造商的產(chǎn)品開發(fā)合作

在考慮供應(yīng)商參與的產(chǎn)品開發(fā)合作方面，現(xiàn)有文獻(xiàn)主要針對(duì)供應(yīng)鏈成員自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)研發(fā)投入生產(chǎn)的影響，合作過程中的知識(shí)共享問題等開展研究。如，Bengtsson等通過實(shí)證研究了供應(yīng)商的產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新，以及制造商的供應(yīng)鏈管理能力或知識(shí)對(duì)制造商的新產(chǎn)品開發(fā)績效影響[1]；Un等考慮供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)、競(jìng)爭性廠商參與產(chǎn)品開發(fā)、用戶參與產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，分別比較了各種合作模式產(chǎn)生的產(chǎn)品創(chuàng)新績效，其中供應(yīng)商參與的產(chǎn)品開發(fā)合作模式對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響，其影響最顯著[2]。

（二）零售商與制造商的產(chǎn)品開發(fā)合作

在考慮零售商參與的產(chǎn)品合作開發(fā)方面的研究相對(duì)較少，現(xiàn)有文獻(xiàn)主要針對(duì)合作雙方的合作契約設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品定價(jià)等問題開展研究。如，Xiao和Xie 以零售商為主導(dǎo)，以藥品開發(fā)商與零售商的研發(fā)合作為對(duì)象，考慮藥品開發(fā)商存在逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí)研究了契約變更對(duì)合作雙方的投入水平以及產(chǎn)品開發(fā)績效的影響[3]；趙守婷和張菊亮針對(duì)由制造商與零售商組成的供應(yīng)鏈，研究了零售商參與新產(chǎn)品開發(fā)與推銷時(shí)制造商的定價(jià)策略與零售商的促銷策略，并進(jìn)一步以供應(yīng)鏈總利潤最大化為目標(biāo)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了協(xié)調(diào)[4]。

（三）用戶與制造商的產(chǎn)品開發(fā)合作

在用戶參與制造商的產(chǎn)品合作開發(fā)方面，現(xiàn)有文獻(xiàn)主要針對(duì)合作過程中供應(yīng)鏈成員間的知識(shí)共享等問題進(jìn)行了研究，其研究方法主要為案例與實(shí)證研究。如，Jens等以重型卡車研發(fā)為例，通過實(shí)證案例研究了產(chǎn)品開發(fā)過程中用戶、制造商、經(jīng)銷商間的合作關(guān)系[5]；Brita等(2016)基于眾包視角，針對(duì)用戶在線提供的眾多不同的產(chǎn)品功能、外觀要求等需求信息而使制造商面臨如何采納需求(意見)信息等問題，通過實(shí)證研究了制造商的意見采納與實(shí)施策略[6]。

二、研究展望

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，有關(guān)大數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的問題，以及在此基礎(chǔ)上存在的移動(dòng)應(yīng)用供應(yīng)鏈的產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)合作等問題，將成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。