簡析心理咨詢的基本要求

摘 要：隨著社會的不斷進(jìn)步，很多人的工作壓力、生活壓力和學(xué)習(xí)壓力都不斷地增大，心理咨詢已經(jīng)不再神秘，也不僅僅是指醫(yī)學(xué)上的內(nèi)容，也是教育工作中重要的一方面。心理咨詢不僅是醫(yī)學(xué)、心理學(xué)研究的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是促進(jìn)青少年人格健康發(fā)展的重要工作。作為一名心理咨詢老師必須要懂得心理健康知識，從而保護(hù)患者的心理健康，讓患者感受到生活的樂趣和學(xué)習(xí)的樂趣。本文主要討論心理咨詢從業(yè)者的一些基本要求。

關(guān)鍵詞：心理；咨詢；基本要求

心理咨詢就是指專業(yè)的心理咨詢師運(yùn)用專業(yè)的心理學(xué)知識對有心理不適和心理障礙的人進(jìn)行心理上的幫助，從而讓一些心理有瑕疵的人逐漸變得健康。當(dāng)下社會大環(huán)境的影響，許多人承受不了生活、學(xué)習(xí)、工作所帶來的壓力，心理上就會扭曲，造成心理問題。心理咨詢師就要從實(shí)際的情況出發(fā)，幫助這些人度過人生各個(gè)發(fā)展階段的危機(jī)，幫助人們改善這些不良的心態(tài)，從而能夠更好地投入到學(xué)習(xí)與生活中去。

一、 心理咨詢師在專業(yè)水平上的基本要求

心理咨詢師要具有專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有這樣才能知道每個(gè)問題人員的癥結(jié)所在，從而由實(shí)際出發(fā)，對問題人員的行為、思維進(jìn)行改正。

心理咨詢師還要按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，掌握必要的理論知識。比如：普通心理學(xué)、社會心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、心理健康和心理障礙等專業(yè)的理論知識以及關(guān)于心理咨詢方面的法律知識。咨詢師只有做到對這些基礎(chǔ)的知識十分熟練，才能更加快速地判斷出每個(gè)問題人員應(yīng)該運(yùn)用什么模式的治療方案。咨詢師除了在學(xué)習(xí)期間學(xué)好這些理論知識以外，在工作之后也要定期進(jìn)行培訓(xùn)。

心理咨詢行業(yè)的技能不單單是動作上的完成，更重要的是心靈上的溝通。專業(yè)的技能和理論知識同樣重要，如果說，理論知識大多都是在學(xué)習(xí)期間獲得的，那么，專業(yè)技能一般情況下是在實(shí)踐的過程中不斷總結(jié)而得到的。二者是相輔相成，不斷協(xié)作的。咨詢師要明白二者的重要性，將理論知識和專業(yè)技能結(jié)合在一起，通過對問題學(xué)生正確的判斷，明白求助者真正的困難以及問題出在哪里，從而讓患者盡快走出困境、脫離困擾。

二、 心理咨詢師在人格上的要求

（一） 敏銳的洞察力

作為一名優(yōu)秀的心理咨詢師，首先需要具備敏銳的洞察力，能夠及時(shí)地感知別人的觀點(diǎn)、情緒和需求。心理咨詢師在與來訪者的交談中，能夠發(fā)現(xiàn)問題，對于來訪者的一舉一動都要敏感。從來訪者的行為、舉止和情緒上發(fā)現(xiàn)問題的根源，從而及時(shí)的對患者（問題學(xué)生）采取治療措施。敏銳的洞察力，是作為咨詢師首先應(yīng)該具備的條件。只有觀察力足夠強(qiáng)，才能在與來訪者交流的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，更快的解決問題。

（二） 健康的心態(tài)

心理咨詢師之所以能成為咨詢師，其主要的原因就是他們在和患者相同的環(huán)境下生活時(shí)，比患者更具有自我控制力，能保持穩(wěn)定的心態(tài)。當(dāng)遇到困難、挫折、矛盾沖突時(shí)，他們能在第一時(shí)間找到解決的辦法，而不是抱怨。他們有比問題學(xué)生更快適應(yīng)環(huán)境的心態(tài)，善于調(diào)整自己的情緒，有較好的適應(yīng)能力。因此，如果一個(gè)人沒有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)和情緒，不能夠做到自控，不善于解決生活中的矛盾和沖突，這種人很難勝任心理咨詢師的工作。

（三） 自我開放

咨詢師在開導(dǎo)患者的過程中，最重要的就是建立彼此之間的信任。在治療的過程中，咨詢師不能僅僅讓患者的內(nèi)心打開，作為咨詢師也要自我開放。如果一個(gè)咨詢師都是自我封閉的，不愿意打開自己，那又如何要求一個(gè)學(xué)生來敞開心扉呢？咨詢師要在工作的過程中，釋放自己的價(jià)值觀、人生觀等。通過不斷的釋放自己，讓學(xué)生跟隨咨詢師的引導(dǎo)，從而敞開心扉，打開心結(jié)。有的時(shí)候，學(xué)生也會模仿咨詢師。所以咨詢師的言談舉止第一反應(yīng)都會對患者造成一定的影響。因此，一個(gè)自我開放的咨詢師，能夠讓學(xué)生跟隨著自我開放。雙方建立一種積極的治療關(guān)系，對于患者的治療會有很大的幫助。

三、 咨詢師的道德要求

（一） 明確自己的職責(zé)

作為一名咨詢師，要明確自己的職責(zé)和責(zé)任。首先就要做到對患者的尊重，做自己應(yīng)該做的事，心里要清楚凡事都有一個(gè)"度"，治療中不能超過這個(gè)"度"。在對問題學(xué)生的治療過程中，要知道什么應(yīng)該提什么不該提。比如，在咨詢的過程中不要提引發(fā)學(xué)生心理問題的事件，問題學(xué)生本來精神就是十分脆弱，病因就是某件事的刺激或影響。因此，避免問題學(xué)生再次受到刺激，需要對其慢慢地引導(dǎo)，讓學(xué)生走出困境。

（二） 治療過程講究方法原則

心理咨詢師在咨詢的過程中要堅(jiān)持幾個(gè)原則。比如保密性原則、保護(hù)來訪者原則等。保密性原則作為咨詢師應(yīng)該遵循的最基本原則，對于學(xué)生有很大的影響。一名心理上有障礙的學(xué)生，他們最想保護(hù)的就是自尊心以及隱私，一旦學(xué)生心理上產(chǎn)生問題，那么他們就會變得敏感，多疑，一旦讓他們覺得被同情、被可憐就會產(chǎn)生預(yù)料不到的后果。但如果讓他們覺得被忽視、被放棄也會產(chǎn)生心理上的崩潰。學(xué)生心理是十分復(fù)雜的，只有讓學(xué)生感受到足夠的安全足夠的可靠，才能讓他產(chǎn)生出可以信任的心理。信任感是學(xué)生愿意交流的開始，只有他愿意交流才能找出解決的辦法，學(xué)生可能會礙于一些別扭的想法而不愿說出一些事情，咨詢時(shí)更加不能過分詢問，把握好尺度，才能讓學(xué)生感受到安全感，咨詢過程才能更加順利。因此，咨詢師要給予他們足夠的保護(hù)力量，讓他們覺得自己能得到保護(hù)，只有這樣，學(xué)生才能敞開心扉。在交流的過程中，咨詢師可能會了解到患者問題學(xué)生的一些隱私問題或者秘密。對于這些隱私，咨詢師不能夠泄露出去，避免來訪者再受傷害。同時(shí)，咨詢師要對癥下藥，根據(jù)問題學(xué)生不同的心理問題，采用不同的方式解決這些心理上的問題，使學(xué)生擺脫困惑。

四、 總結(jié)

總而言之，要想做一名合格優(yōu)秀的咨詢師，就要遵守咨詢師的基本要求。不斷學(xué)習(xí)理論知識充實(shí)自己，在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，尋找更好的方法幫主問題學(xué)生。在咨詢的過程中，要做到足夠的耐心，無論學(xué)生是熱情還是冷漠，都要保持中立的態(tài)度，更多地從學(xué)生的角度來考慮一些問題，理解他們的心境。學(xué)生在咨詢結(jié)束后，要時(shí)刻地對咨詢者進(jìn)行關(guān)心，關(guān)心他們的情緒、行為，了解他們最近的狀況。這不僅僅是對咨詢者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，也是對自己的事業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓自己的事業(yè)有一個(gè)更好的發(fā)展。

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作者簡介：謝紫霞，廣東省肇慶市，廣東省肇慶市端州中學(xué)。