二八原則

馮唐

我在麥肯錫工作時(shí)，以及離開麥肯錫之后，一直有人問我：“授人以魚不如授人以漁，你能不能不告訴我，制勝的戰(zhàn)略是什么，而是告訴我，如何制定出這個(gè)制勝的戰(zhàn)略？”

大家想知道的是方法論。但是，如果真要講明白這些和方法論相關(guān)的問題，很有可能需要寫一本三百頁的書。

在這些眾多的方法論背后，有三個(gè)基本原則。第一個(gè)基本原則是金字塔原則，第二個(gè)基本原則是科學(xué)研究原則，第三個(gè)基本原則是二八原則。

二八原則的簡單定義是：花百分之二十的力氣，實(shí)現(xiàn)百分之八十的效果。

先要說明的是，二八原則的目的不是幫助你偷懶。這個(gè)原則的第一目的，是幫你成就更多。你花百分之二十的力氣實(shí)現(xiàn)某件事百分之八十的效果，你花你剩下百分之八十的力氣實(shí)現(xiàn)另外四件事百分之八十的效果，這樣，你花百分之百的力氣就能實(shí)現(xiàn)常人百分之四百的效果。這不僅是傳說中的“事半功倍”，是“事半功多倍”。這個(gè)原則的第二目的，是嚴(yán)格約束你，讓你不要戀戰(zhàn)?！案谩焙苡锌赡苁恰昂谩钡臄橙耍巴昝馈币欢ㄊ恰懊馈钡臄橙?。如果你追求一個(gè)局部的更好甚至完美，你有可能花費(fèi)巨大的資源和時(shí)間，從總體上看，這往往意味著總體的浪費(fèi)和失敗。這就是傳說中的“打贏了戰(zhàn)役，打輸了戰(zhàn)爭”。

應(yīng)用二八原則時(shí)，第一步，要明確你要在什么事情上達(dá)成什么效果。你要逼自己仔細(xì)想，想得越具體越好，并且拿起筆把它寫在筆記本顯要的位置，如果之后產(chǎn)生困擾，打開筆記本，重溫它。在世俗的世界里，人們太容易被潮流、情緒、他人所影響，很多人做的事情和他們?cè)撟龅氖虑闊o關(guān)，他們?cè)谠撟龅氖虑樯系呐鸵_(dá)到的效果也常常無關(guān)。

第二步，確定達(dá)成既定效果最重要的三個(gè)行動(dòng)。在確定的過程中，充分利用最直接的信息來源（比如某個(gè)行業(yè)有膽有識(shí)的專家的判斷，比如你自己的直覺和常識(shí)）。

第三步，果斷行動(dòng)，不必糾結(jié)是否已經(jīng)有完美的方案，特別是在快速變化的情境中。如果紙上談兵的節(jié)奏跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏，那就先打，打了再看，然后看結(jié)果再調(diào)整。

第四步，在達(dá)到百分之八十的效果之后收手。抬頭看路，大處著眼，重新審視，再次確定為了贏得整個(gè)戰(zhàn)爭，下面最重要的三個(gè)戰(zhàn)役是什么。

紙短理長，很遺憾沒有足夠的字?jǐn)?shù)讓我多舉幾個(gè)例子。遙祝多用“二八”，打贏戰(zhàn)爭。