王詩憬
信息時代的變革,將在一定程度上改變行業(yè)特征和未來方向,也對會計工作存在積極的作用及影響。麥肯錫全球研究院研究發(fā)現(xiàn),42%的財務(wù)活動可通過成熟的技術(shù)實現(xiàn)全自動化,近19%可實現(xiàn)近全自動化。財務(wù)的標準化流程和海量數(shù)據(jù)的聚集整合,為人工智能在財務(wù)領(lǐng)域的賦能創(chuàng)造了良好的應用場景。
(一)提高會計信息質(zhì)量。普遍認知,會計工作流程具有復雜性、連貫性以及數(shù)據(jù)流動性等特點,其準確性對于企業(yè)來說有著十分重要的意義。在以往的財務(wù)流程中,數(shù)據(jù)往往通過財務(wù)人員的手工輸入。由于會計工作繁重,面臨數(shù)據(jù)的繁瑣、冗雜與工作心理的疲勞與倦怠,易導致會計信息失誤。人工智能背景下,數(shù)據(jù)隨著業(yè)務(wù)單據(jù)的掃描與核驗將自動錄入,極大程度的提高了會計信息質(zhì)量,保證了業(yè)務(wù)控制的準確性以及相關(guān)決策的科學性。
(二)提升工作效率,優(yōu)化人員配置。會計的基本職能是核算與監(jiān)督。以現(xiàn)金支出、營收管理為主的企業(yè)基礎(chǔ)會計活動,將在很大程度上實現(xiàn)自動化,提高會計工作效率。在此基礎(chǔ)上,會計工作有了實質(zhì)性的減少,人力資源的配置和管理將對財務(wù)人員的工作職能不斷細分,從基礎(chǔ)核算到適應關(guān)鍵崗位、復雜業(yè)務(wù)的人員構(gòu)成,會計人員的龐大基數(shù)也將極大的縮減,對于企業(yè)來說不僅提高了工作效率也有效的降低了用工成本。
(三)助力風險控制,加強企業(yè)競爭實力。在企業(yè)日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動中,往往面臨著業(yè)務(wù)的多樣化和海量數(shù)據(jù)的搜集。在信息化時代開始時,我們便已經(jīng)通過電腦等信息化手段來滿足數(shù)據(jù)的搜集和儲存,但是人工智能將著眼于“深入學習”,通過歷史數(shù)據(jù)的不斷搜集和整理以形成企業(yè)模塊化數(shù)據(jù)庫,在此基礎(chǔ)上通過數(shù)據(jù)的規(guī)律性研究,不斷跟蹤數(shù)據(jù)來源與狀態(tài)情況,通過構(gòu)建異常變動預警機制的方式,極大程度的加大了風險把控能力。
(一)培養(yǎng)跨領(lǐng)域、跨專業(yè)復合型會計人才。據(jù)財政部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,當下約有722萬余人通過考試取得了初、中級會計資格或高級會計師評審資格,其中初級約有510萬人,中級196萬余人,高級約16萬余人。會計人員的龐大基數(shù)代表著行業(yè)資格證書的準入門檻較低,并呈現(xiàn)出了兩極分化的趨勢,基礎(chǔ)核算人員的飽和以及高級財務(wù)人員的緊缺,成為了我國會計行業(yè)的現(xiàn)狀。人工智能背景下,機器人將對繁瑣、冗雜的數(shù)據(jù)和流程進行學習加工,利用其標準化的模仿學習,以獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、流程的延續(xù)以及結(jié)果的轉(zhuǎn)化,因此財務(wù)人員的基礎(chǔ)核算職能將被大幅度弱化,聚焦業(yè)務(wù)實質(zhì)以及財務(wù)流程末端便顯得尤為的重要,會計人員角色也將被重塑,跨領(lǐng)域、跨專業(yè)的會計人才最終將適應新時代會計發(fā)展要求,利用扎實的財務(wù)基礎(chǔ)為增量業(yè)務(wù)、投融資、戰(zhàn)略決策等充分賦能,強調(diào)數(shù)據(jù)的分析和關(guān)聯(lián)整合,積極應用跨領(lǐng)域和跨專業(yè)的創(chuàng)新思維,來提高在實際應用中的操作可行程度。
在過去的經(jīng)驗中,會計人員往往被賦予了過多的職能,職責劃分的不明確也為組織結(jié)構(gòu)工作效率打了折扣。因此在人工智能會計背景下,會計將被賦予多種職能并立足于管理本身。首先,會計人員的工作職能中心將會向管理角度所偏移,利用對于數(shù)據(jù)的分析和判斷,在業(yè)務(wù)過程中施加積極影響,把握業(yè)務(wù)控制方向及能力。其次,會計將立足管理角度,為企業(yè)高層管理提供咨詢分析,為業(yè)務(wù)人員提供溝通指導,成為企業(yè)信息傳遞的紐帶,為業(yè)財融合與企業(yè)文化整合貢獻自身力量。
(二)人工智能的研發(fā)參與與系統(tǒng)優(yōu)化。在人工智能的時代背景下,人工智能系統(tǒng)的準確性以及穩(wěn)定性將成為企業(yè)主要考量依據(jù),因此系統(tǒng)的開發(fā)和后期的維護不僅是研發(fā)工程師的職責,更多需要來自底層技術(shù)的創(chuàng)新探索和財務(wù)人員的積極配合。在人工智能的時代背景下,財務(wù)人員要與開發(fā)人員取長補短、相互磨合、相互補充,利用財務(wù)人員對于業(yè)務(wù)的理解和系統(tǒng)功能的應用需求,獲得來自財務(wù)人員的專業(yè)補充,以提高系統(tǒng)功能的多樣化和對于企業(yè)的適用程度。信息技術(shù)的不斷發(fā)展為數(shù)據(jù)的存儲提供了新的發(fā)展路徑,也導致了企業(yè)信息安全問題的產(chǎn)生。由于企業(yè)數(shù)據(jù)本身的敏感性和保密性,信息安全同樣成為了財務(wù)人員的重要課題,因此在日常業(yè)務(wù)活動中需要對于數(shù)據(jù)異常和敏感波動存在足夠警覺,不斷提高自身風險防范意識,以實現(xiàn)會計系統(tǒng)監(jiān)督者這一職能的補充。
(一)明確人才培養(yǎng)目標,重塑傳統(tǒng)教學理念。人工智能背景下,會計人員的培養(yǎng)將不斷細分化發(fā)展。高職院校作為應用型會計人才主要培養(yǎng)陣地,需要積極探索人工智能背景下人才培養(yǎng)路徑,在一定程度上要充分滿足會計核心素質(zhì)能力的建設(shè),另一方面也要不斷適應時代背景下的人才發(fā)展需求和人力資源配置。因此高職教育的人才培養(yǎng)目標需要充分了解市場人力資源需求,利用自身專業(yè)能力明確人才培養(yǎng)目標,將學生從數(shù)據(jù)錄入、現(xiàn)金收支等基礎(chǔ)核算中解放出來。為實現(xiàn)目標,需要改變以往傳統(tǒng)的教學理念和教學模式,明確新型人才培養(yǎng)目標,提高高職會計人才的數(shù)據(jù)整合、決策分析等能力。
(二)調(diào)整課程體系,優(yōu)化組成內(nèi)容。隨著培養(yǎng)目標的清晰與明確,課程體系的構(gòu)造和課程內(nèi)容的組合將影響著培養(yǎng)目標的實現(xiàn)和轉(zhuǎn)變。為順應信息時代發(fā)展需求,高職會計的人才培養(yǎng)應該不斷利用慕課、微課等遠程教育手段實現(xiàn)教育資源的共享,實現(xiàn)資源交流的深入和再造,以滿足學生多樣化發(fā)展需求,線上課程與線下課堂的協(xié)同發(fā)展也將積極塑造新型教學模式,以加強學生學習興趣,實現(xiàn)教學成果的積極轉(zhuǎn)化。同時高職教育需要打通系統(tǒng)研發(fā)和企業(yè)數(shù)據(jù)的壁壘,避免造成教學方面的信息孤島,利用產(chǎn)學研結(jié)合所帶來的資源紅利,打造學生教育教學閉環(huán),各方協(xié)同實現(xiàn)集成化,利用真實數(shù)據(jù)積累,以提升學生職業(yè)判斷能力和數(shù)據(jù)背后的邏輯推理能力。
(三)教育教學隊伍培養(yǎng),建設(shè)綜合性實訓基地。師資隊伍的建設(shè)是提升高職教育教學質(zhì)量的重要舉措。在人工智能的不斷發(fā)展下,在信息化程度不斷深入下,教育隊伍的建設(shè)需要積極把握時代機遇,利用高職院校這一平臺,在教學中善用新型教學模式,提升現(xiàn)代化教學能力,通過以賽代練、以練代學等多樣形式來充分適應人工智能與財務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展需要。在假期中,鼓勵教學隊伍積極參加信息化教學、人工智能研發(fā)等講座培訓,以對時代發(fā)展趨勢專業(yè)性判斷,產(chǎn)生對教學模式、方法、內(nèi)容的更新再造,以充分滿足社會對于財務(wù)人員的需求。
綜合實訓基地的建設(shè)也將為人工智能背景下的教育教學提供硬件保障,人工智能發(fā)展迅速,雖未在應用層面實現(xiàn)普遍適用,但仍然為企業(yè)未來管理方向和高職教育起到指引作用。綜合實訓基地首先可以對于前沿技術(shù)第一時間進行補充更新,以滿足日新月異的底層技術(shù)變革,充分適應信息化時代技術(shù)更新節(jié)奏。其次真實場景的再造將為學生塑造全真的工作環(huán)境,讓學生對于職場環(huán)境存在基礎(chǔ)認知,以幫助學生深入了解真實環(huán)境下的業(yè)務(wù)流程和在財務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)賦能。