大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的思考

習(xí)近平總書記在兩院院士大會(huì)上講話指出，進(jìn)入21世紀(jì)，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的孕育興起，在深刻改變?nèi)祟惿鐣?huì)生產(chǎn)生活方式的同時(shí)，也在重塑人類知識(shí)獲取和學(xué)習(xí)方式[1]。大數(shù)據(jù)作為技術(shù)革命代表，已被美國(guó)政府提升到了全球性戰(zhàn)略發(fā)展的高度[2]。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，集教學(xué)、科研、交流于一體，跨學(xué)科、跨區(qū)域合作與共享，將成為醫(yī)學(xué)圖書館發(fā)展的新趨勢(shì)。為適應(yīng)這一新趨勢(shì)，醫(yī)學(xué)圖書館的人才建設(shè)與培養(yǎng)，應(yīng)加快向提高綜合素質(zhì)，尤其是運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的大數(shù)據(jù)信息素質(zhì)轉(zhuǎn)型。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書館服務(wù)功能的新變化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館信息資源已經(jīng)具備了數(shù)量大、結(jié)構(gòu)雜、種類多、時(shí)效強(qiáng)等大數(shù)據(jù)的基本特征[3]。大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館知識(shí)服務(wù)、知識(shí)組織、知識(shí)管理等方面的廣泛應(yīng)用，將不斷推動(dòng)圖書館業(yè)務(wù)能力與服務(wù)能力的提升[4]。圖書館在知識(shí)挖掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等信息增值服務(wù)上離不開(kāi)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持[5]。醫(yī)學(xué)圖書館作為生物醫(yī)學(xué)信息資源的匯集地，在為醫(yī)學(xué)生、醫(yī)生與生物醫(yī)學(xué)科研人員提供學(xué)習(xí)、臨床及科研工作信息保障服務(wù)的同時(shí)，也在為醫(yī)學(xué)科研管理機(jī)構(gòu)提供輔助決策信息。在多學(xué)科交叉與多技術(shù)應(yīng)用的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)理念已經(jīng)廣泛滲透至醫(yī)學(xué)圖書館的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，使得圖書館的構(gòu)成要素和運(yùn)行模式發(fā)生了巨大變化。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中提出“實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略”，醫(yī)學(xué)圖書館應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中找準(zhǔn)自身定位，不斷適應(yīng)變化的用戶需求，拓展服務(wù)范圍和領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的新變化，應(yīng)對(duì)沖擊與挑戰(zhàn)。

1.1 用戶需求的變化要求醫(yī)學(xué)圖書館提供新的服務(wù)

《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》《“十三五”全國(guó)人口健康信息化發(fā)展規(guī)劃》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生信息化發(fā)展要求中，在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能等新興信息技術(shù)領(lǐng)域，對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館在理論、方法與應(yīng)用等方面提出了更新的要求。

1.2 循證研究的變化要求醫(yī)學(xué)圖書館提供新的服務(wù)

醫(yī)學(xué)圖書館的服務(wù)對(duì)象——醫(yī)學(xué)生、醫(yī)生與生物醫(yī)學(xué)科研人員中大部分由于工作繁忙，往往無(wú)法及時(shí)更新掌握最新的醫(yī)學(xué)科技信息和成果[6]。隨著醫(yī)生對(duì)循證醫(yī)學(xué)研究資源需求的逐漸提升，醫(yī)學(xué)圖書館館員為臨床醫(yī)生搜尋信息將成為重要的工作內(nèi)容，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展新的服務(wù)方式刻不容緩。

1.3 交叉整合的變化要求醫(yī)學(xué)圖書館提供新的服務(wù)

只有更有效地組織大數(shù)據(jù)、使用大數(shù)據(jù)，才能更多地實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的巨大推動(dòng)作用[7]。隨著跨學(xué)科交流合作重要性的增加，教學(xué)、科研人員對(duì)生物學(xué)、醫(yī)學(xué)等多學(xué)科整合的需求日益提高，亟需通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)等眾多學(xué)科進(jìn)行集中整合。

1.4 數(shù)據(jù)資源的變化要求醫(yī)學(xué)圖書館提供新的服務(wù)

生物基因測(cè)序產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，醫(yī)院放射科的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備產(chǎn)生了大量影像數(shù)據(jù)。這些海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，不僅使數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)規(guī)模越來(lái)越大、存儲(chǔ)管理越來(lái)越復(fù)雜，而且要求相關(guān)人員對(duì)相關(guān)資源的組織越來(lái)越精細(xì)化和關(guān)聯(lián)化。對(duì)于醫(yī)學(xué)圖書館來(lái)說(shuō)，就需要升級(jí)改造傳統(tǒng)的粗粒度編目和有限類型資源描述系統(tǒng)，來(lái)適應(yīng)更多海量數(shù)據(jù)資源的建設(shè)工作。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的新要求

傳統(tǒng)圖書館的方便讀者獲取文獻(xiàn)、權(quán)威收集學(xué)科資源、基于知識(shí)的管理與發(fā)現(xiàn)、編制目錄、建立共建共享聯(lián)盟等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[8]，已難以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下醫(yī)學(xué)圖書館服務(wù)的新要求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書館功能創(chuàng)新與拓展的需求牽引下，醫(yī)學(xué)圖書館傳統(tǒng)的管理模式、服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)方式均發(fā)生了很大變化，醫(yī)學(xué)圖書館正在向新的業(yè)務(wù)體系布局轉(zhuǎn)變，形成醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)、醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)智能挖掘與應(yīng)用建設(shè)、醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)信息智能服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等新的業(yè)務(wù)布局。新的業(yè)務(wù)對(duì)館員的能力提出了更高要求，對(duì)培育和塑造一支與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍提出了新要求，推進(jìn)醫(yī)學(xué)圖書館人力資源知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力和服務(wù)水平等綜合素質(zhì)的提升與轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

2.1 認(rèn)知能力精深化

信息認(rèn)知能力是獲取、辨別、評(píng)估和利用信息的基本能力，是大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書館員的信息素養(yǎng)基礎(chǔ)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書館的建立和運(yùn)行過(guò)程中尤為重要。它要求醫(yī)學(xué)圖書館員了解所需信息源的構(gòu)成、了解用戶需求和信息源之間的關(guān)系、能夠根據(jù)需求提取相關(guān)信息、能夠合理組織信息、能夠通過(guò)精深化的認(rèn)知能力發(fā)現(xiàn)海量信息深層次的價(jià)值。

2.2 知識(shí)結(jié)構(gòu)多元化

圖書館專業(yè)的知識(shí)、醫(yī)學(xué)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)和外語(yǔ)知識(shí)是一名合格醫(yī)學(xué)圖書館員必須具備的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，更要求醫(yī)學(xué)圖書館員在醫(yī)學(xué)信息處理與挖掘、臨床數(shù)據(jù)的處理與應(yīng)用、算法導(dǎo)向的創(chuàng)新醫(yī)療應(yīng)用、醫(yī)學(xué)知識(shí)圖譜建設(shè)、深度學(xué)習(xí)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域自然語(yǔ)言處理技術(shù)等醫(yī)學(xué)信息學(xué)前沿領(lǐng)域，具備多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2.3 創(chuàng)新能力多樣化

如何在信息知識(shí)管理與服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)信息知識(shí)的創(chuàng)造，是大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館館員隊(duì)伍能力建設(shè)的重中之重。創(chuàng)新能力既包括主動(dòng)服務(wù)能力，也包括研發(fā)服務(wù)能力，更包括對(duì)用于能動(dòng)性學(xué)習(xí)提供個(gè)性化創(chuàng)新知識(shí)的服務(wù)能力。創(chuàng)新意識(shí)需要融入每名醫(yī)學(xué)圖書館員的大腦，才能增強(qiáng)和完善醫(yī)學(xué)圖書館在大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新服務(wù)功能。

2.4 技能提高迭代化

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的醫(yī)學(xué)圖書館建設(shè)與管理過(guò)程中，許多新技術(shù)不斷應(yīng)用到信息服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)而開(kāi)拓新方法，拓展新職能。因此，醫(yī)學(xué)圖書館館員要緊跟形勢(shì)發(fā)展的需要，持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)和技能，熟悉本領(lǐng)域和分支學(xué)科的研究方向，創(chuàng)新性地應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法和高級(jí)數(shù)據(jù)分析技術(shù)，通過(guò)推進(jìn)電子資源和在線教育的普及和利用，提高知識(shí)共享和教育范圍，積極開(kāi)展研究工作。

2.5 服務(wù)能力學(xué)科化

學(xué)科化服務(wù)是伴隨著圖書館學(xué)科館員制度建立而形成的一種讀者服務(wù)模式，它要求館員不僅要掌握一定的專業(yè)背景知識(shí)，還要掌握有關(guān)資源的組織管理和利用知識(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí)，具備信息采集、存儲(chǔ)、組織、控制和服務(wù)的能力，掌握對(duì)電子信息資源進(jìn)行深層開(kāi)發(fā)，形成專題服務(wù)內(nèi)容的能力[9]。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)學(xué)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

在圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用中，人的因素占75%[10]。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館館員人才隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求[11]。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等顛覆性技術(shù)的集中涌現(xiàn)，用戶對(duì)知識(shí)的獲取、應(yīng)用、傳輸和交流等方式也發(fā)生了革命性變化。醫(yī)學(xué)圖書館要適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代功能新變化、滿足人才隊(duì)伍建設(shè)新要求，必須加快解決當(dāng)前人才隊(duì)伍中存在的智能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、配置結(jié)構(gòu)不合理和不夠壯大的問(wèn)題，多措并舉培養(yǎng)與醫(yī)學(xué)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)相適應(yīng)的既高智能又年富力強(qiáng)的優(yōu)秀人才隊(duì)伍，盡快建立一支具有較強(qiáng)的自學(xué)能力、獨(dú)立科研與創(chuàng)造能力、較寬專業(yè)知識(shí)面和熟練掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的圖書館員隊(duì)伍。

3.1 加強(qiáng)大數(shù)據(jù)相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)

建設(shè)一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的創(chuàng)新人才隊(duì)伍[12]，是習(xí)近平總書記的殷切期望，也是大數(shù)據(jù)環(huán)境下醫(yī)學(xué)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)。圖書館作為對(duì)新技術(shù)敏感度極高的機(jī)構(gòu)，需要醫(yī)學(xué)信息學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理、生物信息學(xué)、醫(yī)學(xué)信息工程、數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能醫(yī)學(xué)工程、情報(bào)學(xué)等方面的專業(yè)人才?，F(xiàn)階段滿足醫(yī)學(xué)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)新要求的相關(guān)專業(yè)人才還比較匱乏，可以采用與高校、知名企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)的方式，加快人才培養(yǎng)，為醫(yī)學(xué)圖書館信息服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供人才保障[13]。

3.2 建立完善的醫(yī)學(xué)學(xué)科館員制度

學(xué)科化服務(wù)是圖書館從傳統(tǒng)的資源主導(dǎo)服務(wù)向以用戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)變新模式。醫(yī)學(xué)圖書館學(xué)科化服務(wù)，要以學(xué)科讀者為中心，以學(xué)科館員為主體，以提升讀者信息獲取與利用為目標(biāo)，依靠圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建的信息保障動(dòng)態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的學(xué)科化服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，醫(yī)學(xué)圖書館轉(zhuǎn)向知識(shí)服務(wù)，學(xué)科館員作為在某個(gè)學(xué)科或多個(gè)學(xué)科具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能的一類圖書館員[14]，是提供高質(zhì)量學(xué)科化服務(wù)的關(guān)鍵，需要醫(yī)學(xué)圖書館從實(shí)施學(xué)科館員選拔機(jī)制、健全學(xué)科館員管理考核制度、提高對(duì)學(xué)科館員素養(yǎng)的要求、制定學(xué)科館員工作內(nèi)容、建設(shè)醫(yī)學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)等方面進(jìn)行體系化建設(shè)和完善。

3.3 繼續(xù)已有醫(yī)學(xué)館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

當(dāng)前，醫(yī)學(xué)圖書館正在經(jīng)歷著一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)圖書館與虛擬圖書館并存、由數(shù)字圖書館向智慧圖書館轉(zhuǎn)型的重大變革，需要及時(shí)調(diào)整醫(yī)學(xué)圖書館人才培養(yǎng)方向和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，在引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才的同時(shí)，也要積極加強(qiáng)現(xiàn)有館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)力度，充分挖掘現(xiàn)有人員的潛力，盡快使其熟練掌握新時(shí)代的信息管理手段和服務(wù)技能。繼續(xù)教育的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式可以采取多種形式：一是舉辦或參加專題培訓(xùn)班。舉辦各類專業(yè)專題培訓(xùn)班，如舉辦大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)檢索查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及文獻(xiàn)信息數(shù)字化開(kāi)發(fā)與利用、外語(yǔ)等培訓(xùn)班，以及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等，進(jìn)行人員的集中學(xué)習(xí)；有選擇地選派館員參加圖書館行業(yè)系統(tǒng)舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和專題講座。二是實(shí)施指導(dǎo)性自學(xué)。根據(jù)醫(yī)學(xué)圖書館總體建設(shè)目標(biāo)和館員素質(zhì)需求，由圖書館領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一規(guī)劃，并得到館員認(rèn)同，把人才培養(yǎng)目標(biāo)與崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容與館員素質(zhì)密切結(jié)合，分別下達(dá)指令性自學(xué)目標(biāo)，部署自學(xué)內(nèi)容，提出必要的規(guī)定和要求。三是開(kāi)展靈活多樣的科研活動(dòng)。醫(yī)學(xué)圖書館館員在工作實(shí)際中，會(huì)產(chǎn)生許多學(xué)習(xí)心得和學(xué)術(shù)思想，可以通過(guò)科學(xué)研究的形式將這些心得體會(huì)不斷總結(jié)、交流、完善。例如，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院圖書館在檢索教學(xué)課程中，除了注重醫(yī)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，還通過(guò)舉辦《自然》雜志封面故事展及演講比賽等活動(dòng)啟發(fā)醫(yī)學(xué)生對(duì)科學(xué)前沿問(wèn)題的思考[15]。

4 結(jié)語(yǔ)

功以才成，業(yè)由才廣。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，改變了人們對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)與看法。一站式、學(xué)科化、語(yǔ)義化服務(wù)將是未來(lái)醫(yī)學(xué)圖書館的主要服務(wù)模式。醫(yī)學(xué)圖書館事業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)既有交叉知識(shí)背景，又有大數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)的創(chuàng)新人才隊(duì)伍。大數(shù)據(jù)是大勢(shì)所趨，醫(yī)學(xué)圖書館應(yīng)充分學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，更好地發(fā)揮人才的基礎(chǔ)性作用，在人才隊(duì)伍建設(shè)上，構(gòu)建具有醫(yī)學(xué)圖書館特色的人才隊(duì)伍體系，彌補(bǔ)圖書館在技術(shù)應(yīng)用等方面的劣勢(shì)，推動(dòng)醫(yī)學(xué)圖書館的轉(zhuǎn)型提升，為醫(yī)學(xué)圖書館發(fā)展提供有力的人才保障。