探索大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

□文│張 莉

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)風(fēng)頭正盛。出版業(yè)對知識信息的“壟斷”不僅被打破，而且似乎有被邊緣化的趨勢?！凹垥阉馈钡恼撜{(diào)從一個側(cè)面反映出出版業(yè)的發(fā)展正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括信息過剩、內(nèi)容良莠不齊、目標(biāo)用戶不明、印刷成本增加、人才遷移等。當(dāng)下暴露出的行業(yè)弊病表明，在數(shù)字化和大數(shù)據(jù)背景下，出版業(yè)有著很大的優(yōu)化和調(diào)整空間。習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出：我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期。這一論斷也關(guān)照了出版業(yè)的當(dāng)前狀況。本文將從出版人、出版內(nèi)容、出版營銷三個角度探討大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版業(yè)如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版人的高質(zhì)量發(fā)展

從出版數(shù)量來看，出版業(yè)在改革開放后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)處于高速增長期，但高速發(fā)展也給行業(yè)帶來了諸如優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、作者以及讀者被非出版行業(yè)分流的困境。從業(yè)人員整體素質(zhì)下滑、自媒體的競爭、內(nèi)容付費用戶向其他行業(yè)流轉(zhuǎn)等現(xiàn)實挑戰(zhàn)，使出版業(yè)迫切需要一支穩(wěn)固、高素質(zhì)并熱愛出版事業(yè)的人才隊伍。人才儲備是行業(yè)發(fā)展的必備條件，出版人的高質(zhì)量發(fā)展是出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的題中應(yīng)有之意。借助互聯(lián)網(wǎng)而新興的內(nèi)容行業(yè)，在大數(shù)據(jù)的運用上具有先發(fā)優(yōu)勢，這也是它們與出版業(yè)全方位競爭中所具有的一個重要有利因素。出版業(yè)應(yīng)克服這一后發(fā)劣勢，依托一支高質(zhì)量的人才隊伍，提供高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù)，保持行業(yè)核心競爭力。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版人實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，可以從其職業(yè)規(guī)劃和工具使用兩方面入手。

1.亟須引導(dǎo)出版人進(jìn)行正確的職業(yè)規(guī)劃

出版人連結(jié)了作者和讀者，貫穿從內(nèi)容整合到內(nèi)容分發(fā)這一完整出版流程的始終，是一本書得以出版發(fā)行的重要紐帶。相較其他行業(yè)，出版業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷和人文素養(yǎng)整體較高，這是編輯職業(yè)對從業(yè)者的素質(zhì)要求。高素質(zhì)人才必然成為各大行業(yè)發(fā)展的爭搶目標(biāo)，但更為嚴(yán)重的人才爭奪來自于陸續(xù)出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)容付費行業(yè)、自媒體等新興行業(yè)，這些新興行業(yè)對出版業(yè)人才分流明顯，許多傳統(tǒng)出版人選擇了職業(yè)躍遷。正常情況下，人員分流并不能對內(nèi)容產(chǎn)出造成實質(zhì)損害，反而能從外部激發(fā)和促進(jìn)傳統(tǒng)出版業(yè)自查乃至改革。一方面，大批圖書編輯從出版行業(yè)轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域，實質(zhì)是以另一種形式實現(xiàn)內(nèi)容的把關(guān)和輸出，好內(nèi)容的產(chǎn)出實際處于整體守恒狀態(tài)。另一方面，伴隨新興領(lǐng)域高新技術(shù)的介入，出版人的工作效率得到提升，工作視野得到擴(kuò)展。但現(xiàn)實是，新興內(nèi)容行業(yè)的快速發(fā)展客觀上造成了人們對出版業(yè)內(nèi)容服務(wù)貢獻(xiàn)度的低估和輕視，這將在一定程度上降低行業(yè)從業(yè)者的整體素養(yǎng)。出版業(yè)在內(nèi)容行業(yè)中占據(jù)著基礎(chǔ)性地位，出版業(yè)與新興內(nèi)容行業(yè)相比具有更高的規(guī)范性，為其從業(yè)人員提出了更高的職業(yè)素養(yǎng)要求。白紙黑字的穩(wěn)固性相比于電子媒介信息的轉(zhuǎn)瞬即逝性，為傳統(tǒng)出版從業(yè)者天然地規(guī)定了更強的行業(yè)使命感和道德感。傳統(tǒng)出版業(yè)在出版實踐中源源不斷地培養(yǎng)出一批又一批媒體人才，也客觀上為新興媒介的發(fā)展提供了高素質(zhì)人力儲備。對傳統(tǒng)出版業(yè)的輕視和偏見使得新興媒體從業(yè)者繞過了正規(guī)而又相對嚴(yán)苛的訓(xùn)練，但同時也在某種程度上影響了傳統(tǒng)出版從業(yè)者的積極性，使一些從業(yè)者做出不正確的職業(yè)規(guī)劃，影響了行業(yè)整體水平的提升。因此，迫切需要為處在行業(yè)“金字塔底端”的傳統(tǒng)出版正名，積極引導(dǎo)從業(yè)者進(jìn)行正確的職業(yè)規(guī)劃。

2.支持并鼓勵出版人提升大數(shù)據(jù)工具的使用能力

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要實現(xiàn)出版人的高質(zhì)量發(fā)展，除了引導(dǎo)其進(jìn)行正確職業(yè)規(guī)劃、穩(wěn)固和充實人才隊伍，還應(yīng)該鼓勵從業(yè)者發(fā)展職業(yè)技能，即工具使用能力。掌握大數(shù)據(jù)這種新的處理模式，可以幫助從業(yè)者在處理海量、高增長率和多樣化信息時獲得強大的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力。在信息過載的時代，對內(nèi)容的辨別和甄選能力是內(nèi)容工作者的寶貴素質(zhì)，效率的提升可以使出版人得以從事更為核心和優(yōu)先級更高的工作。大數(shù)據(jù)的介入有助于從業(yè)者細(xì)致篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提高選題決策，提升行業(yè)洞察力并優(yōu)化現(xiàn)有工作流程。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，作者和編輯也許可以被看作等待匹配的兩串?dāng)?shù)據(jù)，后臺在篩查各自需求后能夠迅速、精準(zhǔn)地實現(xiàn)二者的配對，幫助找到最合適的對方。

工具的運用不僅僅止于技術(shù)的習(xí)得，更需要開發(fā)新的思維模式，即數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)環(huán)境中的出版人，除了需要內(nèi)容把控力，還需擁有數(shù)據(jù)思維，掌握一定數(shù)據(jù)搜集分發(fā)能力并通過加工數(shù)據(jù)實現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)增值，使數(shù)據(jù)管理能力成為除內(nèi)容出版之外的另一核心競爭力。這種數(shù)據(jù)能力主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)定制、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)決策等方面。其中數(shù)據(jù)定制、數(shù)據(jù)可視化與數(shù)據(jù)決策被廣泛運用到出版人的工作場景中。大數(shù)據(jù)可以改進(jìn)出版發(fā)行各個環(huán)節(jié)，提高整體效率。例如排版，針對某類圖書建立和改進(jìn)排版需求，大數(shù)據(jù)平臺可以基于成熟穩(wěn)定的大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，為其提供字體、字號、行距、字間距等常規(guī)參數(shù)，通過測試、訓(xùn)練最終生成圖書排版的最優(yōu)模型。同時大數(shù)據(jù)平臺還可以通過調(diào)度配置實現(xiàn)排版模型自動化調(diào)度運行，使用算法優(yōu)化參數(shù)，從而實現(xiàn)排版周期的大幅縮短，為圖書排版的時間和質(zhì)量提供保障。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下要實現(xiàn)出版人的高質(zhì)量發(fā)展，需要引導(dǎo)社會對出版業(yè)形成正確認(rèn)知，明確出版業(yè)在內(nèi)容行業(yè)中的基礎(chǔ)性地位，提升整個行業(yè)的自我認(rèn)同感和價值感，倡導(dǎo)內(nèi)容行業(yè)從業(yè)者進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃。在新媒體的激勵和促動下，出版從業(yè)者應(yīng)在積極借鑒新技術(shù)的同時，嚴(yán)格自我要求，中和從業(yè)門檻無限下探帶來的不良影響。此外還應(yīng)從理論到實踐加強從業(yè)者對大數(shù)據(jù)內(nèi)核的認(rèn)知，通過培訓(xùn)、與數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)合作等方式，如對數(shù)據(jù)分析中數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)的引入，讓一部分人能夠介入實際運用。讓大數(shù)據(jù)在出版業(yè)不只停留在“理論指導(dǎo)”層面，更重要的是通過技術(shù)真正實現(xiàn)“變現(xiàn)”，在出版領(lǐng)域引進(jìn)、培育大數(shù)據(jù)人才，幫助出版人及整體行業(yè)與大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)更好的融合，真正實現(xiàn)出版業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下高質(zhì)量發(fā)展從“是何”“為何”到“如何”的轉(zhuǎn)變。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版內(nèi)容的高質(zhì)量發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的信息多元和泛濫，傳統(tǒng)出版業(yè)在輿論中被年年唱衰，但數(shù)據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的10多年來，出版業(yè)的發(fā)展規(guī)模整體呈上升而非下降趨勢。相較于互聯(lián)網(wǎng)信息，出版社提供的信息在讀者心目中更具可信度和權(quán)威性，這也是傳統(tǒng)出版業(yè)多年發(fā)展積累建立的“護(hù)城河”。但這并不表明出版業(yè)可以高枕無憂，面對新興行業(yè)的不斷完善和競爭，傳統(tǒng)出版如果故步自封，其優(yōu)勢也將逐步泯滅。為此，出版業(yè)應(yīng)該放開姿態(tài)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重構(gòu)，鞏固已有優(yōu)勢，全面提升自身競爭力。這其中的核心就是實現(xiàn)出版內(nèi)容的高質(zhì)量發(fā)展。吳赟認(rèn)為，處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的出版業(yè)正在經(jīng)歷“產(chǎn)業(yè)重構(gòu)”，而如何應(yīng)對大數(shù)據(jù)，對出版業(yè)的當(dāng)代發(fā)展具有重要意義。[1]國內(nèi)多位學(xué)者對“大數(shù)據(jù)”這一概念進(jìn)行界定，其重點都圍繞在對“大”這一特征的強調(diào)。在信息過剩、數(shù)據(jù)爆炸、內(nèi)容良莠不齊、泥沙俱下的情況下，內(nèi)容的重要性將不斷凸顯，“內(nèi)容為王”依然是行業(yè)良性發(fā)展的主基調(diào)。出版內(nèi)容該如何實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是出版業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮的核心問題。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下實現(xiàn)出版內(nèi)容的高質(zhì)量發(fā)展，一方面在于通過大數(shù)據(jù)輔助內(nèi)容的篩選和預(yù)判；另一方面在于培育數(shù)據(jù)生態(tài)，通過數(shù)據(jù)分析拓寬出版內(nèi)容邊界。

1.借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)內(nèi)容的篩選和預(yù)判

第一，大數(shù)據(jù)能夠提升出版者的決策力。實現(xiàn)高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)出的第一步是精準(zhǔn)獲取目標(biāo)內(nèi)容。大數(shù)據(jù)的首要功能在于提升出版者的決策力。好內(nèi)容是稀缺資源，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是出版業(yè)的核心和命脈，如何把好內(nèi)容通過數(shù)據(jù)分發(fā)匹配到目標(biāo)讀者手中，是從大數(shù)據(jù)角度對好內(nèi)容的強化。張軍從出版創(chuàng)新角度重點分析大數(shù)據(jù)的功能性，認(rèn)為出版對大數(shù)據(jù)的需求極大也極為迫切，他認(rèn)為大數(shù)據(jù)指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。[2]大數(shù)據(jù)能在實際操作中幫助出版者更好地作出決策。

第二，大數(shù)據(jù)能夠提升出版者的預(yù)測力。大數(shù)據(jù)具有實時性，同時也具有前瞻性。使用者可以通過對數(shù)據(jù)的抓取、對數(shù)據(jù)模型的總結(jié)，實現(xiàn)內(nèi)容預(yù)判。時代不同，機(jī)遇和發(fā)展重點也不同。例如，改革開放之初，我國各方面發(fā)展相對滯后，亟須引進(jìn)國外先進(jìn)知識和技術(shù)，因此部分出版社通過引進(jìn)外版書實現(xiàn)了崛起；又如當(dāng)下社會對教育投入不斷增加，對學(xué)前教育愈加重視，使得童書及兒童繪本等類型的出版物相應(yīng)異軍突起，在出版業(yè)中占據(jù)重要地位。這是大數(shù)據(jù)對于圖書內(nèi)容預(yù)判的雛形，通過大環(huán)境反推預(yù)判出市場需求并及時進(jìn)行針對性跟進(jìn)。從這個意義上講，大數(shù)據(jù)在輔助從業(yè)者對內(nèi)容進(jìn)行選擇和預(yù)判方面具有強大功能。

2.依托大數(shù)據(jù)技術(shù)拓寬出版內(nèi)容的邊界

多元載體是出版生態(tài)的繁榮標(biāo)志之一，紙書、有聲書、電子書、視頻等，都可以作為出版內(nèi)容的載體。出版的早期形態(tài)是出版人對圖文的紙質(zhì)印刷和發(fā)行，目前電子書已占據(jù)龐大市場。自電子書產(chǎn)生之初，“紙書已死”的說法就從未停止。但近幾年數(shù)據(jù)顯示，紙書發(fā)展勢頭并未因電子書的發(fā)展有所減緩反而是逐年遞增。從目前來看，電子書行業(yè)的發(fā)展，不僅沒有給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來損耗，反而因為形式的多元激活了新的市場，同時節(jié)約了出版成本，帶來了可觀的營收，豐富和助益了出版業(yè)的整體發(fā)展。在與電子書的競爭中，紙書在內(nèi)容載體外增加了藝術(shù)收藏功能等，成為區(qū)別于電子出版物的一大特質(zhì)。大數(shù)據(jù)的一個重要內(nèi)核就是“多元”，在鼓勵多元的背景下，我們對出版的界定應(yīng)不僅限于傳統(tǒng)的紙書和對應(yīng)的電子書出版，目前市面上出現(xiàn)了更為多樣的“出版形態(tài)”，豐富了內(nèi)容出版的載體，也拓寬了出版物的邊界。

以文化創(chuàng)意產(chǎn)品為例。近年來，市面上出現(xiàn)了許多“非傳統(tǒng)型”日歷。日歷并不是嚴(yán)格意義上的圖書，但它們以文化創(chuàng)意產(chǎn)品的形式出現(xiàn)，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升了其附加值，許多日歷標(biāo)價近百元，如以網(wǎng)站為代表的豆瓣網(wǎng)和果殼網(wǎng)，前者的《豆瓣日歷》以每日一部經(jīng)典電影為內(nèi)容，后者將物種科普印制于《果殼日歷》，采用銅版紙彩印，印制彩繪物種加入科普內(nèi)容，賦予了日歷圖書的功能；再如出版社以故宮出版社和商務(wù)印書館為代表，前者發(fā)行的《故宮日歷》已成為“網(wǎng)紅爆款”，商務(wù)印書館作為傳統(tǒng)出版社，以自身優(yōu)勢內(nèi)容為根基，在2018年推出了文學(xué)類出版物《魯迅日歷》；醫(yī)療類自媒體丁香醫(yī)生的《健康日歷》以醫(yī)學(xué)科普為內(nèi)容，其內(nèi)容具有極高的專業(yè)度和稀缺性。各領(lǐng)域?qū)I(yè)內(nèi)容以日歷形式出現(xiàn)，是對出版內(nèi)容的豐富，也是對出版邊界的拓展。在整個內(nèi)容行業(yè)，日歷形式的內(nèi)容“出版”已初具規(guī)模，這些內(nèi)容選擇無不需要大數(shù)據(jù)的支撐，這種內(nèi)容和形式的結(jié)合也是大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版發(fā)展的產(chǎn)物。除此之外，內(nèi)容邊界的拓展還包括人工智能所生產(chǎn)的作品、各種形式的創(chuàng)作集結(jié)出版物、私人訂制類圖書等，而這些也都無不依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展而來。

借助大數(shù)據(jù)對內(nèi)容的篩選和預(yù)判，為在海量資源中提取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供了極大的便利。同時通過創(chuàng)新出版形式實現(xiàn)的出版內(nèi)容邊界拓展，滿足了讀者更加多元的需求。兩者在內(nèi)容與形式方面相互配合，共同促進(jìn)了出版內(nèi)容的高質(zhì)量發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版營銷的高質(zhì)量發(fā)展

出版營銷是出版流程的最后一步也是至關(guān)重要的一步，高質(zhì)量的內(nèi)容只有在分發(fā)到適合的讀者手中時才算完成。但是，出版業(yè)體系龐雜，受眾廣泛，其營銷長久以來都基本依賴資深專家的經(jīng)驗以及行業(yè)慣性，其反應(yīng)靈敏度和營銷精準(zhǔn)度都有待進(jìn)一步提升。就行業(yè)整體而言，在洞察消費者需求、掌握消費者消費意愿方面是相對薄弱的環(huán)節(jié)，一定程度上存在圖書的出版和消費對象割裂的現(xiàn)象。出版與營銷的斷層，對于出版業(yè)的長久發(fā)展而言是一大掣肘。因此，實現(xiàn)出版營銷高質(zhì)量發(fā)展迫在眉睫，而利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)命中目標(biāo)客戶受到了出版業(yè)的廣泛重視。大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢不在于“大”，而在于“精準(zhǔn)”。就目前來說大數(shù)據(jù)在這方面的價值，主要體現(xiàn)在通過對海量消費者興趣的把握為對接企業(yè)提供精準(zhǔn)營銷。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下實現(xiàn)出版營銷的高質(zhì)量發(fā)展，主要包含以下兩個方面：資源效益最大化以及“圖書-市場-消費者”的強關(guān)聯(lián)。

1.運用大數(shù)據(jù)分析平臺實現(xiàn)資源效益最大化

對于出版業(yè)來說，圖書出版的最后一環(huán)在讀者，也在于成本收回，通過優(yōu)質(zhì)的營銷使圖書到達(dá)最多數(shù)讀者手中，最大程度收回成本，實現(xiàn)營收，是這一環(huán)的目的。傳統(tǒng)的圖書銷售排行榜“打榜”，投入產(chǎn)出比較低，只有經(jīng)濟(jì)實力較強的出版社，資源集中的單本書籍，才能夠有機(jī)會獲得此類重點資源，但這只是大數(shù)據(jù)的一環(huán)，沒有有效串聯(lián)，極易出現(xiàn)階段性頭部爆發(fā)但長期性中長尾失語的狀況。經(jīng)常性出現(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量好，消費者群體小眾，印量少的圖書滯銷，不得不捆綁促銷，失去合理盈利機(jī)會的情況。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，這一狀況可以得到根本性扭轉(zhuǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)以科學(xué)化、結(jié)構(gòu)化的思維來看待出版業(yè)，出版業(yè)在縮小市場風(fēng)險、提升經(jīng)營績效上存在極大空間，這對出版業(yè)來說無疑是一個極大的轉(zhuǎn)型契機(jī)。[3]

目前出版業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到高質(zhì)量出版營銷的重要性。如某出版社使用了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析平臺，整合了現(xiàn)有不同電商網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進(jìn)而實現(xiàn)了跨系統(tǒng)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析。借助大數(shù)據(jù)平臺提供的豐富的圖表類型，能夠更好地展現(xiàn)和分析全國各時間段、各區(qū)域圖書售賣綜合信息。通過對出版物售賣排名、出版物分類、出版物信息、售賣流水、貨運訂單數(shù)、發(fā)貨次數(shù)等數(shù)據(jù)的可視化展現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)對全國出版物購買、圖書閱讀、物流運輸效率、用戶狀況等進(jìn)行多維度分析，對數(shù)據(jù)層層抽絲剝繭，進(jìn)行深層次分析與探索，從而得出可供參考的營銷數(shù)據(jù)，進(jìn)而進(jìn)行相應(yīng)的營銷布局，實現(xiàn)資源效益的最大化。

2.通過大數(shù)據(jù)建立“圖書-市場-消費者”的強關(guān)聯(lián)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要想落實出版營銷的高質(zhì)量發(fā)展，需要使?fàn)I銷借助大數(shù)據(jù)貫穿出版過程始終。大多數(shù)時候，出版業(yè)對一本書的選題、策劃直至發(fā)行之前，都是與市場、消費者關(guān)聯(lián)極弱的。傳統(tǒng)的選題、定稿并不基于市場導(dǎo)向，也極少做數(shù)據(jù)分析調(diào)整，導(dǎo)致了內(nèi)容和市場營銷脫節(jié)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書營銷的高質(zhì)量發(fā)展，是和出版人、出版內(nèi)容的發(fā)展緊密相連的，在不影響內(nèi)容質(zhì)量的前提下，每一階段根據(jù)市場需求數(shù)據(jù)作出調(diào)整，通過大數(shù)據(jù)的介入，為圖書營銷人員的選題、策劃、發(fā)行整個過程帶來精準(zhǔn)、垂直的配套營銷。當(dāng)進(jìn)入實際銷售階段時，圖書已然具備和市場、消費者的強關(guān)聯(lián)，形成了真正的出版營銷向高質(zhì)量發(fā)展階段的轉(zhuǎn)向。其實，出版業(yè)加強圖書、市場與讀者聯(lián)動的行為早已有之，只是由于技術(shù)的不成熟未能很好實現(xiàn)。早在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，依照大數(shù)據(jù)進(jìn)行圖書出版規(guī)劃已見雛形。例如報紙連載小說集結(jié)出版后的暢銷，很大程度上得益于創(chuàng)作者在連載過程中與民意的互動，金庸小說便是一個典型案例，這即在無意當(dāng)中使用了用戶數(shù)據(jù)支撐，提前驗證小說的出版市場前景?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作早期，編輯在各大門戶網(wǎng)站尋找尚未被發(fā)掘的內(nèi)容創(chuàng)作者，此舉雖有互聯(lián)網(wǎng)，實則仍是傳統(tǒng)營銷方式，如沙里淘金。大批自媒體通過與出版社合作將發(fā)布推文重新梳理、集結(jié)出版，這類圖書大概率會成為暢銷書，因為在作者創(chuàng)作階段，就已是以市場、以消費者為導(dǎo)向。粉絲經(jīng)濟(jì)的介入在圖書領(lǐng)域已成為常態(tài)，如自媒體大號、網(wǎng)站常駐寫手，也是從單篇到集結(jié)出版、售賣，都伴隨著粉絲的參與。“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”已加入出版整體流程。

大數(shù)據(jù)環(huán)境下的出版營銷，傳統(tǒng)與新興已無甚隔離和區(qū)分，整個行業(yè)依舊以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心導(dǎo)向，以大數(shù)據(jù)營銷實時監(jiān)控，提出調(diào)整建議，做到真正尊重市場數(shù)據(jù)，尊重消費者，才能實現(xiàn)出版業(yè)營銷的高質(zhì)量發(fā)展。

四、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，多類工作、多種行業(yè)都面臨“大數(shù)據(jù)”帶來的“改造”，數(shù)據(jù)正在改變商業(yè)、產(chǎn)業(yè)模式，參與行業(yè)發(fā)展的未來。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)形態(tài)、處理技術(shù)、應(yīng)用形式?jīng)Q定了其在包括出版業(yè)在內(nèi)的各類行業(yè)中能夠發(fā)揮作用。但從我國當(dāng)下發(fā)展?fàn)顩r來看，由于整體數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)完整度等問題，并不是說一個行業(yè)和大數(shù)據(jù)沾了邊就立刻能“顛覆”什么，大數(shù)據(jù)帶來的效果可能一開始并不如預(yù)期中的那樣好，但與大數(shù)據(jù)“失之交臂”，很有可能讓一個企業(yè)甚至整個行業(yè)在未來競爭中處于不利地位。大數(shù)據(jù)在出版業(yè)的運營基本符合數(shù)據(jù)收集—存儲—計算—分析—可視化—優(yōu)化業(yè)務(wù)—戰(zhàn)略規(guī)劃的流程，出版業(yè)需要培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化，完成出版業(yè)務(wù)數(shù)字化推進(jìn)，通過運營積累相對高質(zhì)量數(shù)據(jù)，然后用于數(shù)據(jù)分析與挖掘并在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行優(yōu)化。除了編程、統(tǒng)計學(xué)，大數(shù)據(jù)的利用更多體現(xiàn)在數(shù)據(jù)思維、效率與準(zhǔn)確的取舍上。出版業(yè)通過大數(shù)據(jù)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段是一條必由之路。在出版人、出版內(nèi)容和出版營銷三方面實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要出版業(yè)對大數(shù)據(jù)有深入的了解和實際的操作，需要行業(yè)對數(shù)據(jù)的積累，對大數(shù)據(jù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)。在內(nèi)容方面，可以選擇以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心，以大數(shù)據(jù)實時監(jiān)控為助力，嘗試更新、更豐富的形式；在營銷方面，通過大數(shù)據(jù)滲透、協(xié)助出版整個過程，真正做到對市場和消費者的洞察，做到內(nèi)容和內(nèi)容消費者的精準(zhǔn)定制與匹配?？梢詳嘌?，大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版業(yè)前景廣闊，大有可為，同時也任重道遠(yuǎn)。

注釋：

[1]吳赟.產(chǎn)業(yè)重構(gòu)時代的出版與閱讀——大數(shù)據(jù)背景下出版業(yè)應(yīng)深度思考的五個關(guān)鍵命題[J].出版廣角，2013（23）

[2][3]張軍.大數(shù)據(jù)時代的出版創(chuàng)新[J].科技與出版，2015（6）