淺論上海隧道諸光路項(xiàng)目
——基于“54321”全面管理體系的文化建設(shè)

王文韻

（上海隧道工程有限公司，上海200030）

1 引言

諸光路項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為具有5 條超大直徑盾構(gòu)法隧道建設(shè)經(jīng)歷的集體，既是超大直徑盾構(gòu)法建設(shè)的開(kāi)拓者，更要做好傳承者，而其本質(zhì)則是管理理念、項(xiàng)目文化與團(tuán)隊(duì)精神的傳承。

項(xiàng)目黨支部始終發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，充分調(diào)動(dòng)黨員和群眾的積極性與創(chuàng)造性，持續(xù)摸索并總結(jié)凝煉多年的超大直徑隧道建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，最終帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)走出一條具有自身特色的基于“54321 全面建設(shè)管理理念”的項(xiàng)目文化之路。

2 項(xiàng)目文化傳承之精髓——鑄造管理團(tuán)隊(duì)靈魂

在諸光路所打造的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化中，人始終處在核心地位，我們重點(diǎn)關(guān)注的是如何打造一支“有靈魂”的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其方法主要包括三個(gè)方面。

2.1 歷史感定位，營(yíng)造使命感

除了在超大直徑隧道施工領(lǐng)域“開(kāi)拓者”這樣一張響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?，我們始終不忘做超大直徑盾構(gòu)隧道施工的傳承者。在虹梅南路隧道竣工通車(chē)的系列活動(dòng)中，我們邀請(qǐng)員工的家屬到隧道通車(chē)前的現(xiàn)場(chǎng)，切身感受超大直徑盾構(gòu)隧道帶來(lái)的震撼，將超大直徑隧道建設(shè)者的自豪感，無(wú)聲地傳遞到下一代身上。

2.2 價(jià)值觀(guān)導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)擔(dān)當(dāng)感

諸光路項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中導(dǎo)入社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，并傳承上海隧道“拼搏奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，結(jié)合自身特點(diǎn)提出了“落地實(shí)干、用于擔(dān)當(dāng)”的項(xiàng)目核心價(jià)值觀(guān)，使團(tuán)隊(duì)的每一名成員都能夠不忘初心、牢記使命，不斷奮進(jìn)、砥礪前行。

2.3 幸福感提升，踐行責(zé)任感

在關(guān)注工程建設(shè)本身的同時(shí)，我們也始終將關(guān)注點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在“人”的身上。項(xiàng)目黨支部切實(shí)開(kāi)展關(guān)懷機(jī)制建設(shè)，并將日常的做法固化為“三室兩周一節(jié)”的制度。“三室”，即物業(yè)化管理的起居室、“悅來(lái)越好”醫(yī)務(wù)室、“閱學(xué)越強(qiáng)”圖書(shū)室，全方位滿(mǎn)足建設(shè)者生活、文化需求；“兩周”，即定期舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽周和電影播放周，豐富建設(shè)者業(yè)余生活，寓教于樂(lè)；“一節(jié)”，即兩年一次的工地文化節(jié)，通過(guò)不同主題的文化競(jìng)技活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

我們還開(kāi)展了“一碗生日面”、黨員政治生日、老員工到齡退休儀式、季度標(biāo)兵評(píng)選表彰等系列活動(dòng)。通過(guò)制度將這些好的做法固化下來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)者工作與生活、物質(zhì)與文化等各方面需求的全方位關(guān)注、關(guān)心與關(guān)懷，真正塑造了一支有靈魂的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。而這份深深根植于對(duì)事業(yè)的自豪感和無(wú)限熱愛(ài)之上的靈魂，便是我們項(xiàng)目文化傳承的精髓。

3 項(xiàng)目文化傳承之落地——打造工程管理精品

企業(yè)黨支部的基本任務(wù)，是要在大力推進(jìn)企業(yè)改革、建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的過(guò)程中，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)展工作。對(duì)于項(xiàng)目黨支部而言，凝心聚力、精細(xì)管理、開(kāi)拓創(chuàng)新，保證施工生產(chǎn)任務(wù)順利完成是根本任務(wù)。而打造精品工程的過(guò)程也是團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)過(guò)程，如何將項(xiàng)目文化切實(shí)落地，將其內(nèi)涵具象化，我們所做的工作體現(xiàn)在以下“三化”。

3.1 管理標(biāo)準(zhǔn)的固化

項(xiàng)目從來(lái)不缺少規(guī)章制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度的固化和落實(shí)。為此，黨支部結(jié)合工程建設(shè)特點(diǎn)，提出了工程施工管理“五化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，即施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、管控信息化、生產(chǎn)集約化、人文和諧化，真正讓制度發(fā)揮作用。

3.2 總體目標(biāo)的細(xì)化

全球一流的隧道及地下空間建設(shè)總集成商是隧道股份的企業(yè)愿景，同時(shí)也是諸光路管理團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)，我們結(jié)合自身工程建設(shè)特點(diǎn)，對(duì)公司的總體目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化落實(shí)，提出了打造人才培養(yǎng)孵化器、成果轉(zhuǎn)化示范點(diǎn)、對(duì)外展示新窗口、環(huán)境保護(hù)凈化器四個(gè)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展目標(biāo)，并已初見(jiàn)成效。

3.3 項(xiàng)目文化的物化

“技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量一流”是上海隧道確立的核心競(jìng)爭(zhēng)力，作為公司大隧道施工的重點(diǎn)項(xiàng)目，我們結(jié)合自身特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的逐一“物化”。我們依托上海市勞模創(chuàng)新工作室，鼓勵(lì)黨員、群眾積極為工程建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并提出了以“三型隧道”建設(shè)為創(chuàng)新突破口，全面突破現(xiàn)有技術(shù)體系，提升工程安全、質(zhì)量、文明施工水平，從而為項(xiàng)目建設(shè)者及周邊市民創(chuàng)造更多的獲得感、幸福感與安全感，并致力于建設(shè)全球首條全預(yù)制拼裝型的隧道。

4 項(xiàng)目文化傳承之升華——承載區(qū)域化黨建平臺(tái)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化的重要組成部分，即黨建文化建設(shè)。項(xiàng)目黨支部借助華漕鎮(zhèn)、徐涇鎮(zhèn)黨委建立“區(qū)域化黨建工作站”，打造“三大平臺(tái)”積極發(fā)揮作用。

4.1 聯(lián)動(dòng)平臺(tái)——通過(guò)黨建聯(lián)建健全協(xié)商機(jī)制

諸光路項(xiàng)目施工范圍大、工期長(zhǎng)，周邊多涉外學(xué)校、高檔社區(qū)。黨支部先后與周邊十余家社區(qū)、學(xué)校、警署等黨組織簽署共建協(xié)議書(shū)，通過(guò)區(qū)域合力聯(lián)動(dòng)，建立起“全覆蓋、聚群力、同協(xié)商”的區(qū)域化黨建工作站，將原本以項(xiàng)目為中心向周邊輻射的傳統(tǒng)做法，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У亩帱c(diǎn)互通模式，切實(shí)將工作站建設(shè)成為施工期間與區(qū)域內(nèi)黨建主體聯(lián)動(dòng)的樞紐機(jī)構(gòu)。

4.2 服務(wù)平臺(tái)——通過(guò)黨建聯(lián)建提供雙向服務(wù)

區(qū)域化黨建工作站常態(tài)化工作機(jī)制始終貫穿于工程建設(shè)全過(guò)程，與施工進(jìn)度保持同步，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。先后協(xié)助完成小區(qū)圍墻改建、安保系統(tǒng)升級(jí)、雨水管排管施工及清淤、針對(duì)開(kāi)裂房屋邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)等服務(wù)，切實(shí)幫助居民解決生活中碰到的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)項(xiàng)目黨員資助困難家庭、社區(qū)黨員組織晚會(huì)慰問(wèn)建設(shè)者等，進(jìn)一步為區(qū)域內(nèi)黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺(tái)，豐富組織生活形式。

4.3 溝通平臺(tái)——通過(guò)黨建聯(lián)建打通溝通壁壘

我們始終以群眾滿(mǎn)意為目標(biāo)，以為民造福為追求，讓工程建設(shè)的過(guò)程同時(shí)成為為群眾排憂(yōu)解難的過(guò)程，共建文明和諧的施工環(huán)境。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的創(chuàng)新互動(dòng)模式，一方面，組織青年突擊隊(duì)在居民區(qū)開(kāi)展科普嘉年華活動(dòng)；另一方面，邀請(qǐng)居民區(qū)“三長(zhǎng)”代表、黨員骨干走進(jìn)工地，通過(guò)工程信息的透明傳遞，消除居民疑慮，攜手共建和諧社區(qū)。我們用真誠(chéng)換來(lái)百姓的理解與支持，真正實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的可能。

通過(guò)開(kāi)展多種形式的黨建聯(lián)建活動(dòng)，連線(xiàn)成面，搞活成片，形成互聯(lián)互助互補(bǔ)互通的合作，實(shí)現(xiàn)各方共贏(yíng)。將項(xiàng)目文化的作用進(jìn)一步升華，輻射參建各方及項(xiàng)目周邊，以獲取社會(huì)各方的普遍認(rèn)同，達(dá)成區(qū)域命運(yùn)共同體的共識(shí)。

5 成效與反響

“54321 全面建設(shè)管理理念”是一個(gè)相輔相成的有機(jī)體，而我們打造的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化也可以以此歸納為：以“打造諸光路隧道精品工程”的“一個(gè)中心”，以“落地實(shí)干、勇于擔(dān)當(dāng)”這“兩種精神”為項(xiàng)目管理核心價(jià)值觀(guān)，以“全預(yù)制拼裝型、全數(shù)字智能型、全環(huán)境友好型”的“三型隧道”建設(shè)為突破口，以“施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、管控信息化、生產(chǎn)集約化、人文和諧化”的“五化管理”為基本手段，最終實(shí)現(xiàn)“人才培養(yǎng)孵化器、成果轉(zhuǎn)化示范點(diǎn)、對(duì)外展示新窗口、環(huán)境保護(hù)凈化器”的“四大載體”建設(shè)，并不斷拓展工程建設(shè)外延，打造團(tuán)隊(duì)在超大直徑隧道建設(shè)市場(chǎng)的“金字招牌”。

作為超大直徑隧道建設(shè)的開(kāi)拓者，做好超大直徑隧道建設(shè)管理理念、團(tuán)隊(duì)文化的傳承者是我們的初心，更是我們的使命。我們始終堅(jiān)信，工地文化建設(shè)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，只有繼續(xù)提升項(xiàng)目各項(xiàng)文化建設(shè)，才能更好地制定工作目標(biāo)、提升工作表現(xiàn)、優(yōu)化項(xiàng)目管理、凝聚人才，不斷超越，不斷進(jìn)步。我們也將持續(xù)做好項(xiàng)目管理理念及項(xiàng)目文化建設(shè)的積累與總結(jié)，以形成可推廣、易復(fù)制的模板，引領(lǐng)超大直徑隧道項(xiàng)目文化建設(shè)邁向新的時(shí)代。