多渠道發(fā)力，壯大主流傳統(tǒng)媒體影響力
——縣級融媒體中心突圍的一點思考

文/湯鵠

丹陽市融媒體中心建設(shè)雖然不是江蘇省首批，但得益于丹陽媒體業(yè)態(tài)發(fā)展較全，基礎(chǔ)較好，該市融媒體中心物理整合還沒有展開，但從業(yè)人員的思想認識整合早在幾年前就已經(jīng)開始了。

1.強化互聯(lián)網(wǎng)思維：從“1+N”到“N+1”

互聯(lián)網(wǎng)時代報道新聞，如果僅僅依靠紙質(zhì)報紙，無疑是用己之短，克敵之長?；谶@一判斷，《丹陽日報》積極倡導(dǎo)“離開一張紙來辦‘報’”，努力把握窗口期，全力打造《丹陽日報》微信、微博、丹陽新聞網(wǎng)、APP等多個新媒體平臺。通過近5年的努力，逐步形成了1+N（一張報紙+N個新媒體平臺）的傳播格局。其中，《丹陽日報》新鮮客戶端下載量超3萬，《丹陽日報》微博粉絲數(shù)超13.5萬，《丹陽日報》微信粉絲突破16萬，最年輕的今日頭條號粉絲數(shù)也有2.9萬人，遠遠超過了《丹陽日報》期發(fā)行量3萬份的數(shù)量?！兜り柸請蟆啡襟w矩陣的覆蓋人群超過了35萬，《丹陽日報》不僅一躍成為江蘇縣市媒體融合發(fā)展的領(lǐng)跑者，也成為影響和主導(dǎo)丹陽區(qū)域內(nèi)線上線下輿論場的一枚“定海神針”，主流媒體的主流價值得到進一步鞏固和彰顯。

1.1 生產(chǎn)更多現(xiàn)象級產(chǎn)品

圍繞中心、服務(wù)大局，這是我們的職責(zé)，我們的主業(yè)。不管遇到多大的困難，這根主線須臾不能松，不能偏。面對突發(fā)事件如大雨、大雪，許多網(wǎng)絡(luò)媒體自媒體的著眼點都在災(zāi)害造成的影響和造成的損失上。從2017年開始，我們就改變慣常的報道方法，將視角放低，將著眼點放在普通百姓身上，突出志愿者、突出搶險救災(zāi)?！丁粳F(xiàn)場】面對最強暴雨，有一種感動叫堅守，有一種現(xiàn)象叫文明……》《驚喜！丹陽下雪了！驚嘆！又是一夜雪無！》每一次災(zāi)害性天氣都是一次正能量的集聚，而《丹陽日報》新媒體端的這些新聞也成為現(xiàn)場級產(chǎn)品。

2019年12月1 日，丹陽舉辦首屆半程馬拉松比賽，這是全民關(guān)注的重大活動，新聞媒體如何在此類報道中彰顯自身價值，如何在第一時間有效發(fā)聲，怎樣才能吸引更多的流量？“現(xiàn)場直播”成為較為可行的方式。事后證明，假如我們當(dāng)天沒有現(xiàn)場直播，網(wǎng)絡(luò)自媒體、民間攝影機構(gòu)將會是丹陽“半馬”的主角，局面會相當(dāng)被動。截止到12月3日，我們的直播頁面瀏覽量80853，共發(fā)稿85篇。

2018年，在微信端，《丹陽日報》就創(chuàng)造了180多篇微信推文點擊量超過1萬，達到發(fā)布天數(shù)的50%左右。在今日頭條端，《40秒被KO三回的丹陽人顏程濤想再戰(zhàn)徐曉冬 看看他是怎么想的？》點擊量超過100萬。在新浪微博端，《丹陽下架“范冰冰”》這條蹭熱點的微博點擊量達到140多萬。2018年11月30日，我們率先報道的丹陽陪讀媽媽考取教師證的新聞，被《人民日報》客戶端、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、參考消息網(wǎng)、交匯點、新浪、鳳凰新聞網(wǎng)等全國數(shù)十家主流新媒體轉(zhuǎn)發(fā)，前后持續(xù)時間近一周，總點擊量超過2000萬。一時間，勵志的“丹陽媽媽”成為全國網(wǎng)紅，我們丹陽也頻頻在各大媒體上露臉，極大地提升了城市知名度。

1.2 多做有創(chuàng)意的產(chǎn)品

2019年元旦，丹陽市區(qū)開始禁放煙花爆竹。對禁放煙花爆竹宣傳，我們進行了多輪創(chuàng)意，涵蓋H5頁面、專題、微信、廣告多層面。其中，煙花爆竹禁放H5接力，融互動性、知識性、趣味性于一體，總共有10000多人次參與。

作為主流媒體旗下的新媒體，一般都是以嚴肅正統(tǒng)的形象出現(xiàn)，但也有例外。如今，這樣的例外已成常態(tài)。2019年，在報道暖新聞時，我們格外注重這一問題。像《住這兒就能當(dāng)學(xué)霸？！丹陽“狀元樓”每戶孩子都上省丹中+重點大學(xué)，原因讓人驚嘆！》《“干嘛呢！”丹陽公交司機突然一聲大吼……視頻記錄下了事發(fā)經(jīng)過》《丹陽一女子將車停在別人車位上，竟被貼條！上面寫著…》之類的暖新聞比之前增加50%以上，24小時之內(nèi)在新媒體端的點擊量也都在1萬次以上。

2.強化理念變革：讀者在哪里，平臺就建設(shè)到哪里

做新聞也是做服務(wù)。從曲阿論壇、《丹陽日報》微博號、《丹陽日報》微信號、丹陽新聞網(wǎng)今日頭條號……，隨著讀者興趣點的轉(zhuǎn)移，《丹陽日報》的讀者在哪里，我們的渠道就建設(shè)到哪。近年來，《丹陽日報》先后以“丹陽日報”或者“丹陽新聞網(wǎng)”的賬號，在論壇、微博、微信、今日頭條甚至是網(wǎng)易號、人民號都扎下了根，將《丹陽日報》的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過各個渠道第一時間傳遞給讀者和受眾。讀者接收《丹陽日報》的訊息，可能不一定通過傳統(tǒng)的那張紙，雖然手段多樣，渠道繁多，但信息的來源必定是《丹陽日報》。

目前，《丹陽日報》已經(jīng)實現(xiàn)了新聞的一次采集，多平臺發(fā)布，紙質(zhì)報紙、微信、微博、網(wǎng)站、戶外五大平臺聯(lián)動效應(yīng)日益顯現(xiàn)，形成了微博、APP、微信等新媒體平臺“快”報新聞、報紙“精”做內(nèi)容的傳播新格局。在中國報業(yè)協(xié)會主辦的“第三屆中國報業(yè)新媒體大會”上，《丹陽日報》躋身縣市級黨報中國報業(yè)新媒體影響力排行榜20強，江蘇縣市報僅僅3家。不僅如此，《丹陽日報》還加入到《人民日報》中央廚房發(fā)稿體系，新華社現(xiàn)場云等多個中央主流媒體搭建的云平臺，在更高平臺發(fā)布丹陽聲音。

2.1 深耕本土化

我們著力圍繞“一高一老一少”做強三大版塊：“一高”，指的是市委市政府、各級黨政機關(guān)工作人員、企業(yè)負責(zé)人及村組干部；“一老”，指的是大部分自費訂報的老讀者；“一少”，即學(xué)生人群及小記者。我們要進一步強化政務(wù)新聞、民生新聞，做優(yōu)健康周刊、大愛丹陽、生活服務(wù)、商界在線等服務(wù)類版面，還要進一步強化《教育周刊》，推動《教育周刊》進校園，同時，豐富小記者活動，做出親子、成長、體驗等方面的特色。依托移動互聯(lián)網(wǎng)精心打造健康周刊、小記者、車友等社交媒體，隨著三大板塊新媒體矩陣的建設(shè)，我們與他們的聯(lián)系也更加緊密。

2.2 著力融媒化

通過中央廚房的運營機制和考核體制，倒逼采編人員轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的 “N”優(yōu)先，形成“新媒體更快更靈動、紙媒更慢更優(yōu)雅”的融媒體生產(chǎn)格局。最近，隨著短視頻的火熱，《丹陽日報》同樣將觸角伸向抖音號。注冊賬號后，在不增加人員，不增加投入的情況下，先期發(fā)了多篇記者編輯采集到的短視頻產(chǎn)品，等到編輯手段日益成熟，我們將找準(zhǔn)“兩會”或者本地重大活動契機，重點推進，爭取迅速成為一個新的平臺。

2.3 推進社群化

進一步鼓勵支持單位內(nèi)部新媒體小號的發(fā)展，激勵這些自媒體深耕垂直細分人群，不斷做大做優(yōu)。同時，要求所有采編人員建立與工作相關(guān)的微信號、QQ群，結(jié)合工作實際發(fā)展粉絲，擴大朋友圈，形成人人都要擴大社交圈，每個人的社交圈都是單位傳播平臺的格局。

3.強化傳播創(chuàng)新：代運營代發(fā)布多個政府類新媒體賬號

現(xiàn)階段，丹陽各部委辦局對新媒體內(nèi)容生產(chǎn)的要求越來越高，為了更好地服務(wù)中心工作，打造一支過得硬的新媒體采編隊伍也是報社能力的體現(xiàn)。5年來，《丹陽日報》依托自身較為強大的內(nèi)容生產(chǎn)能力，在建設(shè)好自己的新媒體“內(nèi)容+平臺”的同時，也加強了技術(shù)和編輯輸出，截至到2019年12月10日，據(jù)不完全統(tǒng)計，代運營了丹陽市委市政府機關(guān)和部門的十多個內(nèi)容平臺和微信公眾號。其中，丹陽市委宣傳部主辦的丹陽發(fā)布微信號就由《丹陽日報》提供內(nèi)容和技術(shù)支撐。運營2年來，粉絲量增長到近6萬，并獲得“江蘇政務(wù)民生服務(wù)獎”，這是丹陽市政務(wù)微信首獲省級獎項。不僅是微信公共平臺，《丹陽日報》編輯和技術(shù)人員通力合作，承擔(dān)了丹陽市政府網(wǎng)站群、丹陽文明網(wǎng)、丹陽市人民醫(yī)院的網(wǎng)站內(nèi)容支撐、臺賬管理和技術(shù)支撐業(yè)務(wù)，一些好的新聞內(nèi)容和新聞素材，丹陽日報做到了第一時間采集，第一時間全平臺發(fā)布，放大了《丹陽日報》的渠道價值。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，不僅僅是我們自身在改變，我們服務(wù)對象的服務(wù)需求也在改變。面對用戶提出的各種要求，《丹陽日報》所有人員視客戶的要求為自己的工作基本準(zhǔn)則，有時客戶晚上提出需求，我們最快凌晨就給他們解決。有的客戶為了完善檢查臺賬資料，臨時提出制作專題頁面要求，我們在正常工作不減少的情況下，用5天時間通過加班加點解決。有的客戶參照外面先進做法問我們能不能做到，我們總是在力所能及的范圍內(nèi)給予積極的答復(fù)。有的客戶一篇稿件改了19遍，我們也是耐心的予以配合。我們服務(wù)的客戶也越來越多，網(wǎng)站類有：丹陽宣傳網(wǎng)、丹陽開發(fā)區(qū)、丹陽市人民醫(yī)院、丹陽慈善網(wǎng)。微信類有：丹陽發(fā)布、丹陽司法、丹陽慈善、丹陽交運、丹陽規(guī)劃、丹陽高新區(qū)等。代運營類有：中國丹陽網(wǎng)有關(guān)丹陽新聞的更新等。

借助轉(zhuǎn)型發(fā)展之力，丹陽日報社逐步實現(xiàn)了人員綜合素質(zhì)、平臺影響力、渠道價值等各方面的提升。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展，只有起點，沒有終點；只有更好，沒有最好。隨著丹陽市融媒體中心的掛牌，我們將永遠走在轉(zhuǎn)型發(fā)展的求索之路上。