文/ 王東進
之所以說要全面把握維護醫(yī)?;鹜暾踩钠D巨復(fù)雜性,就是說影響、侵蝕醫(yī)?;鹜暾踩娘L(fēng)險不僅是欺詐騙保行為,更不只是一種或幾種欺詐騙保行為,而是各種欺詐騙保行為與制度缺陷、政策漏洞、管理粗放等交織在一起。反欺詐騙保,確?;鹜暾踩亩窢幃惓?fù)雜艱巨,只有全面把握、綜合應(yīng)對、精準(zhǔn)施策,才能收到標(biāo)本兼治之效。
正在如火如荼地開展的打擊欺詐騙保,維護醫(yī)保基金安全專項行動,表明了國家相關(guān)部門整頓醫(yī)保秩序、維護人民醫(yī)保權(quán)益的堅強決心,彰顯了以正壓邪的震懾威力,取得了顯著的階段性成效,受到國人額首稱贊。
面對醫(yī)保制度遭遇的各種風(fēng)險,面對欺詐騙保犯罪行為的恣意猖獗和維護醫(yī)保基金安全的嚴(yán)峻形勢,令人不得不作一番深度思考:如何將重拳出擊與綜合治理結(jié)合起來;如何把“突擊戰(zhàn)”與“持久戰(zhàn)”結(jié)合起來;如何運用制度、法律、科技、行政、經(jīng)濟和輿論等“治理工具”,綜合應(yīng)對,標(biāo)本兼治;如何通過建立健全綜合監(jiān)管制度體系、創(chuàng)新監(jiān)管長效機制,提高反欺詐、防風(fēng)險綜合效能,確保醫(yī)?;鹜暾踩?、確保醫(yī)保制度穩(wěn)健運行和可持續(xù)發(fā)展,維護人民群眾長遠、根本的醫(yī)保權(quán)益,是每一個負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)保人必須面對、必須思考、必須深入研究解決的,具有戰(zhàn)略性、全局性、系統(tǒng)性的重大課題。
本文擬從制度建設(shè)和機制創(chuàng)新的層面談幾點思考和認(rèn)識。中心意思是:健全綜合監(jiān)管制度,創(chuàng)新監(jiān)管長效機制,確保醫(yī)?;鹜暾踩歪t(yī)保制度持續(xù)健康發(fā)展。
由政府舉辦的社會醫(yī)療保險制度(即基本醫(yī)療保險制度,以下簡稱“醫(yī)保制度”),本質(zhì)上就是運用經(jīng)濟手段和政策工具化解社會醫(yī)療風(fēng)險,保障人民基本醫(yī)療需求的制度安排。進一步講,就是根據(jù)風(fēng)險的射幸性原理、保險的互助共濟性原則和“大數(shù)法則”,按照機會均等、權(quán)責(zé)清晰、風(fēng)險共擔(dān)的要求,統(tǒng)一籌集醫(yī)?;穑ㄒ喾Q統(tǒng)籌基金),藉以防范、化解發(fā)生概率小、損失程度大,僅靠社會成員個體(或少數(shù)人)無法抵御的疾病風(fēng)險的一種制度安排和政策工具。
毫不夸張地說,醫(yī)保制度的建立自統(tǒng)籌醫(yī)?;鹗?。醫(yī)保基金一經(jīng)建立,就成為支撐醫(yī)保制度的物質(zhì)基礎(chǔ),成為醫(yī)保制度運行管理不可違逆的底線、主線(甚至生命線),成為人民健康保障權(quán)益的“資本金”(俗稱“老百姓的救命錢”)。說得直白一點,所謂醫(yī)療保障,本質(zhì)上就是用醫(yī)保基金去為老百姓購買醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥服務(wù)。所謂高質(zhì)量醫(yī)療保障,就是能購買到性價比相當(dāng)、成本效益相當(dāng)?shù)尼t(yī)療、醫(yī)藥服務(wù),如是而已。如果基金的完整、安全受到損害,必然傷及醫(yī)保制度穩(wěn)健運行,必然使老百姓的保障權(quán)益受損。如果基金“出險”甚至“崩盤”,醫(yī)保制度就必定失去生存的物質(zhì)基礎(chǔ),老百姓必然失去醫(yī)療保障。正因為如此,中國醫(yī)保制度建立之初,就將“以收定支,收支平衡,略有結(jié)余”的原則,作為醫(yī)保制度運行管理的“鐵律”。
在一定意義上,20 多年來醫(yī)保經(jīng)辦管理,就是醫(yī)保人堅定不移地死守“以收定支,收支平衡,略有結(jié)余”這一鐵律,排除各種阻力和干擾,把千方百計替老百姓管好“救命錢”,作為自己的使命擔(dān)當(dāng)。既堅持“三二一”和“兩線一段”的管理方式不動搖,深化支付方式改革不停步,又聯(lián)合相關(guān)部門揭露、打擊欺詐騙取醫(yī)?;鸬倪`紀(jì)行為和犯罪行動,才使得醫(yī)保基金的“家底”日漸厚實——基金收入由最初的60 多億元,發(fā)展積累到2018年的2.13 萬億元。在總體上實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余,截止2018年累計結(jié)存2.3 萬億元(也有一些地方出現(xiàn)當(dāng)期入不敷出,甚至累計出現(xiàn)赤字的問題),為中國醫(yī)保制度的可持續(xù)發(fā)展積攢了較為厚實的“家底”。令人難以理解,更不能釋懷的是,在堅守基金以收定支、收支平衡的原則,確保老百姓“救命錢”的安全,中國醫(yī)保人特別是基層一線的經(jīng)辦人員卻遭受到諸多無端無理的埋怨與指責(zé)。有的人總是指責(zé)“醫(yī)保支付改革沒有跟上”“對醫(yī)院改革成本補償不到位”“沒有發(fā)揮好杠桿作用”云云。還有人指責(zé)醫(yī)保人“眼里只盯著基金,就是沒有人民健康,完全是‘守財奴’思維”“放著幾千億醫(yī)?;鸹ú怀鋈?,卻不給老百姓提高保障待遇”。更有甚者說“怕什么,花完了向上邊要嘛!”。在那些人看來,堅守收支平衡原則,為老百姓管好“救命錢”,為醫(yī)保制度的可持續(xù)發(fā)展夯實家底,不但沒有功反而有“罪”。老百姓有句俗話說得好,“光聽蝲蛄叫,就別種豆子啦!”如果中國醫(yī)保人不牢記初心和使命,不排除各種干擾和阻力,中國醫(yī)?;鹂峙略缫选俺鲭U”,甚至“崩盤”了,哪還有今天這樣豐厚的“家底”?!新時期開啟醫(yī)保改革新征程,創(chuàng)造新業(yè)績的底氣恐怕就不會那么足了!
醫(yī)保制度改革發(fā)展,之所以被稱作“世界性難題”,一則是它關(guān)涉的專業(yè)領(lǐng)域多、利益主體多、不確定因素多、受外部環(huán)境(經(jīng)濟環(huán)境、體制環(huán)境、政策環(huán)境等)制約程度大、管理鏈條長、基金有限性與健康需求無限性之間的矛盾突出、基金收支平衡難度大。二則是面臨的風(fēng)險多且嚴(yán)峻(道德風(fēng)險、制度風(fēng)險、社會風(fēng)險等)、維護基金完整安全、確保制度平穩(wěn)運行和可持續(xù)發(fā)展的任務(wù)異常艱巨復(fù)雜,這是社會保障制度體系中其他險種都難以比擬的。
之所以說要全面把握維護醫(yī)保基金完整安全的艱巨復(fù)雜性,就是說影響、侵蝕醫(yī)?;鹜暾踩娘L(fēng)險不僅是欺詐騙保行為,更不只是一種或幾種欺詐騙保行為,而是各種欺詐騙保行為與制度缺陷、政策漏洞、管理粗放等交織在一起。反欺詐騙保,確?;鹜暾踩亩窢幃惓?fù)雜艱巨,只有全面把握、綜合應(yīng)對、精準(zhǔn)施策,才能收到標(biāo)本兼治之效。
之所以要在維護醫(yī)保基金安全的前面加上“完整”二字,不僅因為維護基金完整是維護基金安全的應(yīng)有之義,而且它是基金安全的基礎(chǔ)和前提。如果從源頭上稽核,基金根本不是完整意義上的基金,或者是存在“虧空”的,或者是被“肢解”的,就會造成基金的“先天不足”,再加上各種欺詐騙保等風(fēng)險侵蝕,又造成“后天有疾”,其安全的風(fēng)險度豈不倍增,豈不愈益嚴(yán)重!
為了說清楚維護基金完整安全的艱巨復(fù)雜性,只好話分兩頭說,先說破壞基金完整的若干因素,再說破壞基金安全的重要問題。
——破壞基金安全的因素,主要是制度缺陷、政策口子、執(zhí)法不力、信息不能共享和工作不銜接等。一是制度上,既沒有從學(xué)理和法理上明確基金的本質(zhì)屬性,也沒有從定性與定量相結(jié)合上明確基金征繳的基數(shù)(費基)和嚴(yán)格比率,導(dǎo)致一些地方的居民醫(yī)保(特別是新農(nóng)合)個人只是“象征性地”繳一點費。二是政策上,有關(guān)部門曾經(jīng)出臺一個“繳費工資”(不是實際工資,更不是全部工資性收入作為繳費基數(shù))政策,這就給不少企業(yè)(單位),特別是實際工資收入偏高的企業(yè)(單位)留下了少繳醫(yī)保費的“政策空間”(據(jù)有的省核實,僅省屬以上企業(yè)一年就少征收醫(yī)保費十幾個億)。所以,一些地方醫(yī)保基金征繳率名義上高達百分之百,看似做到了“應(yīng)收盡收”,實際上因基數(shù)不實造成的“虧空”在百分之二十到三十間的不在少數(shù)。三是有法不依,亂開政策口子。公然違背社會保險法的規(guī)定,用醫(yī)?;鹬Ц段薪?jīng)辦“大病保險”機構(gòu)的人員工資、運營成本和“微利”,實際上肢解了醫(yī)?;稹K氖怯捎诔青l(xiāng)醫(yī)保制度分設(shè)、管理分割、信息不能共享和工作不銜接,導(dǎo)致重復(fù)參保、重復(fù)補助的問題相當(dāng)突出。多個省份在城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度整合中核實,重復(fù)參保率一般在百分之十至十五之間。據(jù)此粗略估算,每年全國將造成至少200 億元以上的損失。至于將就診掛號費改成“藥事服務(wù)費”“家庭醫(yī)生簽約費”等,讓醫(yī)?;稹奥駟巍钡茸兿嗲治g醫(yī)保基金的舉措更是難以盡數(shù)。真有點把醫(yī)?;甬?dāng)“唐僧肉”的來頭。五是在思想觀念上,有的人把醫(yī)?;鸹焱诠藏斦穑贿m當(dāng)?shù)貜娬{(diào)對特殊人群特殊保障,嚴(yán)重混淆了基本醫(yī)療保險與社會醫(yī)療救助之間的功能定位,也嚴(yán)重違背了基本醫(yī)保制度權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)的基本原則。
——破壞基金安全的問題,主要是各種各樣的欺詐騙保行為和日漸猖獗的騙保犯罪活動。除參保人員與醫(yī)療機構(gòu)合謀,或醫(yī)療機構(gòu)誘導(dǎo)患者通過開大處方、過度檢查化驗,偽造項目、開具假票據(jù)、掛床住院、分解或重復(fù)住院、多卡開藥或購買非醫(yī)藥用品等“原生態(tài)”式的欺詐騙保行為仍在泛濫外,隨著改革深入和科技進步,欺詐騙保也出現(xiàn)了不少新趨勢和新形態(tài):一是由個體作案向集團化作案的趨勢;二是由原始的線下作案向信息化操作的趨勢;三是由單個定點機構(gòu)向跨區(qū)域作案的趨勢;四是由單一的騙保行為向跨業(yè)態(tài)作案的趨勢。譬如:有的內(nèi)外勾結(jié),上下串通作案(如南方某市的醫(yī)保部門工作人員與患者合謀偽造報銷單據(jù),把1 萬多元的治療費變成10 萬元);有的利用網(wǎng)絡(luò)化、集團化作案(如通過成立公司,開辦或承包醫(yī)院(科室),將普通的民營醫(yī)院包裝成擁有“名醫(yī)”的“三甲醫(yī)院”,并與各大搜索引擎合作,采取線下與線上結(jié)合的方式,搜索“獵取”詐騙對象,編造一套“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”的所謂“話術(shù)”,將主動咨詢的患者誘騙至醫(yī)院接受“高端”治療,騙取巨額醫(yī)?;?。如近日媒體披露警方偵破的一個涉醫(yī)詐騙團伙,分別在深圳、廣州、長沙和昆明四地抓獲犯罪嫌疑人30 名,初步核查詐騙金額達數(shù)千萬元);也有的采取“免費體驗”等手段誘導(dǎo)住院,騙取醫(yī)?;?。如湖南長沙市發(fā)現(xiàn),有的醫(yī)院不但免除“起付線”費用,還以補助餐費、交通費、贈送禮品,甚至返還現(xiàn)金等方式,誘導(dǎo)參保人員無病住院,再通過偽造完整病歷、開假處方、小病大治等方法,利用參保人員的醫(yī)??ㄌ兹‖F(xiàn)金(受騙的參保人卻認(rèn)為“這沒有什么不好!”)。河北尚義縣的某些醫(yī)療機構(gòu)專門盯住五保戶家庭,用車把他們強行拉到醫(yī)院“治療”,騙取“多重保障基金”;還有的利用加強基層醫(yī)療機構(gòu)的機會,將“過度診療”的欺詐騙保作為下移(如北京市醫(yī)保局長在工作報告中披露,當(dāng)前首都欺詐騙保形勢嚴(yán)峻,利用基層醫(yī)療機構(gòu)可以享受很多優(yōu)惠政策的機會,將“過度診療”下移,有社區(qū)一級的醫(yī)療機構(gòu),年醫(yī)療費用竟達到近億元)。凡此種種,不勝枚舉。但僅從所列數(shù)端,就足以說明,維護醫(yī)保基金完整安全的任務(wù)既艱巨又復(fù)雜,形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。嚴(yán)厲打擊各種欺詐騙保違法犯罪活動,將貫穿醫(yī)保制度建設(shè)發(fā)展的全過程,只有進行時,沒有完成時。樹欲靜而風(fēng)不止。如果不持之以恒地將打擊欺詐騙保、維護基金完整安全的斗爭進行下去,并取得壓倒性勝利,醫(yī)?;鸬牡虊尉蜁⑺?,人民就會失去長久可靠的醫(yī)療保障。
打擊欺詐騙保違法犯罪活動,維護醫(yī)?;鹜暾踩⒎婪夺t(yī)保制度運行的各種風(fēng)險,是確保醫(yī)保制度持續(xù)健康發(fā)展、維護人民醫(yī)保權(quán)益的永恒主題和核心任務(wù)。必須牢固樹立以人民為中心的監(jiān)管理念,必須切實增強為了人民的利益勤于作為、勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗精神,必須堅持健全制度、創(chuàng)新機制、加強法制、運用科技綜合治理的方略,必須做到綜合監(jiān)管全過程、全覆蓋、不留“死角”,必須始終保持高壓態(tài)勢和“常態(tài)化”的監(jiān)管格局,以期達到標(biāo)本兼治的目的。
要更加重視建立健全醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)保綜合監(jiān)管制度體系。因為制度是具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長遠性的,是比較靠得住的。古人說:“君子務(wù)本,本立而道生?!薄氨尽本褪侵贫?,制度健全完善了,治理的原則和辦法也就產(chǎn)生了?,F(xiàn)實表明,許多欺詐騙保行為都是鉆了制度的“空子”。因此,必須按照“于法周延,于事簡便”的原則,加強醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)保綜合監(jiān)管制度體系建設(shè),建成包括公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、分級診療制度、藥品供應(yīng)保障制度等與基本醫(yī)療保障監(jiān)管制度相互貫通、相互銜接、相互支持的制度體系,組成一張廣覆蓋的“密網(wǎng)”,真正實現(xiàn)“天網(wǎng)恢恢疏而不漏”,才能從制度上抵御和防范侵蝕醫(yī)?;鸢踩=⒔∪t(yī)保綜合監(jiān)管制度的基本原則是:堅持政府主導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào);堅持依法監(jiān)管,公開公正依法處置;堅持屬地化全行業(yè)監(jiān)管與社會共治、人人參與、人人盡責(zé)相結(jié)合;堅持科學(xué)監(jiān)管、創(chuàng)新監(jiān)管機制、運用現(xiàn)代科技豐富監(jiān)管手段、提升監(jiān)管效能。
要更加重視全過程監(jiān)管,不留“死角”。過去那種“事后抽查”的監(jiān)管方式,雖然也查出不少問題、挽回了一定損失,但比較被動且效率低下,難免有“查一漏萬”之虞。一定要隨著形勢的發(fā)展和科技的進步,加強醫(yī)保經(jīng)辦運行全過程監(jiān)管,做到全覆蓋、不留“死角”。一是要把好醫(yī)保服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān)。要堅守“保基本”的方針和“收支平衡”的原則,這是制定目錄,將靶向用藥等納入醫(yī)保目錄的基本前提和根本依據(jù);要進一步增強“三二一”管理規(guī)范制定的科學(xué)性、準(zhǔn)確性(特別運用經(jīng)濟學(xué)原理的評價數(shù)據(jù)信息)和透明度,這是“醫(yī)保待遇清單”的核心內(nèi)容。二是對醫(yī)療、醫(yī)藥的質(zhì)量和安全進行全程監(jiān)管。三是對醫(yī)療機構(gòu)的運行進行全程監(jiān)管。四是對醫(yī)保從業(yè)人員(醫(yī)保醫(yī)生和醫(yī)保經(jīng)辦人員)進行全程監(jiān)管。五是對參保人就醫(yī)行為進行全程監(jiān)管。
要更加重視醫(yī)保監(jiān)管法制建設(shè),為醫(yī)保監(jiān)管工作提供利器。長期困擾醫(yī)保監(jiān)管的一個“老大難”問題,就是醫(yī)保監(jiān)管法制不健全、缺少法律授權(quán)和法治手段。雖然在社會保險法中提出了醫(yī)?;鸨O(jiān)管的要求,但并沒有形成可把握、可操作、可檢查的具體規(guī)定,導(dǎo)致醫(yī)保監(jiān)管人員對侵害醫(yī)保基金的違規(guī)違法行為的調(diào)查、取證、判定、處理(處罰)等,缺少法律依據(jù),因沒有法律授予的權(quán)力和手段,而感到“力不從心”。我國亟待加快推進醫(yī)保監(jiān)管法制建設(shè)步伐,可喜的是,近期國家醫(yī)保局在官網(wǎng)上正式發(fā)布《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)管條例(征求意見稿)》,希望能及早經(jīng)過法定程序頒布實施,使醫(yī)保監(jiān)管切實做到有法可依、有章可循、違紀(jì)必究、違法必懲,為嚴(yán)厲打擊欺詐騙保,維護醫(yī)保基金完整安全和人民的醫(yī)保權(quán)益提供利器和保障。
要更加重視創(chuàng)新醫(yī)保監(jiān)管機制和監(jiān)管工具?!懊髡咭驎r而變,知(智)者隨事而制”。也就是說做什么事情都要與時偕行,勢變則“道”不變。既然欺詐騙保、侵蝕醫(yī)?;鸢踩内厔莺托螒B(tài)已經(jīng)發(fā)生了許多變化,醫(yī)保監(jiān)管機制也要進行相應(yīng)的改變和創(chuàng)新。“要逮住狐貍,就必須比狐貍更狡猾”,這是盡人皆知的常識。創(chuàng)新醫(yī)保監(jiān)管機制和監(jiān)管工具,要先從以下幾個方面入手:一是運用隨機和公開的方式,提高抽查效率。二是建立信用機制,健全信息公開等制度,增強監(jiān)管的透明度;建立“黑名單”制度,把相關(guān)單位和人員的不良執(zhí)業(yè)行為記入數(shù)據(jù)庫;建立重點案件懲處公開制度,扭轉(zhuǎn)違法成本偏低的狀況,形成不敢騙、不能騙的壓倒性態(tài)勢和社會氛圍。三是建立綜合協(xié)同監(jiān)管與監(jiān)管結(jié)果共享共用機制,將監(jiān)管結(jié)果與衛(wèi)生年檢、財政投入、等級評審、醫(yī)?;鸲~核定、評優(yōu)評先等掛鉤。四是建立健全智能監(jiān)管體系,充分運用云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識別等技術(shù)手段,形成網(wǎng)絡(luò)化、全景式的監(jiān)管體系。五是建立風(fēng)險預(yù)警和評估機制,引入第三方專業(yè)機構(gòu),加強醫(yī)保運行的風(fēng)險評估和分析,提高發(fā)現(xiàn)問題和防范、化解風(fēng)險的能力。
要更加重視醫(yī)保監(jiān)管人才隊伍建設(shè)。醫(yī)保監(jiān)管說到底是對人的行為的監(jiān)管,也必須依靠人去監(jiān)管。在各種監(jiān)管方式、監(jiān)管手段中,人是第一位的決定因素。先賢有言,辦好中國的事情關(guān)鍵在人,在隊伍。說一千道一萬,加強監(jiān)管專業(yè)隊伍的建設(shè)是關(guān)鍵。國際國內(nèi)的實踐反復(fù)證明,只有建設(shè)一支忠誠可靠、深諳醫(yī)保之道、愛崗敬業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)尼t(yī)保監(jiān)管專業(yè)人才隊伍,才是馳而不息地打贏欺詐騙保持久戰(zhàn),有效防范醫(yī)保運行風(fēng)險,確保醫(yī)?;鹜暾踩闹苿僦??!?/p>