“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價與能力提升策略研究

王晶晶

（炎黃職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 漣水223400）

1 引言

科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，對企業(yè)經(jīng)營管理和持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。尤其是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)與社會各領(lǐng)域發(fā)展聯(lián)系日益密切，要求中小企業(yè)對自身技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行科學(xué)評價，然后遵循自身發(fā)展要求采取有利措施，使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力得到提升，并探索出一條“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”的有效發(fā)展路徑[1]。基于此，本文對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價與能力提升策略展開研究和分析。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價和創(chuàng)新發(fā)展新趨勢

2.1 技術(shù)創(chuàng)新能力評價

中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力主要是技術(shù)創(chuàng)新主體在充分考慮技術(shù)創(chuàng)新過程和創(chuàng)新結(jié)果基礎(chǔ)上，以提高自身市場競爭力為核心，對企業(yè)各項資源進(jìn)行整合和優(yōu)化配置，使之成為一個綜合的能力系統(tǒng)，在該項系統(tǒng)中主要包含研究開發(fā)能力、組織管理能力、市場營造能力等內(nèi)容。企業(yè)在開展技術(shù)創(chuàng)新過程中，主要包含三階段內(nèi)容：①設(shè)想階段，企業(yè)結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展實際，對技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)進(jìn)行制定，并且聯(lián)系企業(yè)自身發(fā)展實際對創(chuàng)新項目進(jìn)行科學(xué)合理選擇。②實施階段，在完成創(chuàng)新目標(biāo)制定以后，就需要將這些技術(shù)創(chuàng)新措施應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部發(fā)展當(dāng)中，使其轉(zhuǎn)化成為企業(yè)發(fā)展的核心能力。③商業(yè)轉(zhuǎn)化階段，隨著新技術(shù)、新工藝在企業(yè)內(nèi)部中得以應(yīng)用，所形成的新產(chǎn)品也會在市場中得到推廣，進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的[2]。

2.2 技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展新趨勢

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，中下企業(yè)發(fā)展新趨勢主要表現(xiàn)為：①依靠創(chuàng)新創(chuàng)造價值，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，市場需求變化比較快，并呈現(xiàn)出個性化需求狀態(tài)，企業(yè)想要獲得穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展就需要緊跟時代發(fā)展潮流，對互聯(lián)網(wǎng)思維、模式、技術(shù)等進(jìn)行應(yīng)用，以更加快速地掌握消費者實際需求，并生產(chǎn)相應(yīng)產(chǎn)品滿足多樣化需要。同時，中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新也不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)層面，還包括企業(yè)組織形式、經(jīng)營管理方法、市場營銷等多個環(huán)節(jié)，都需要利用互聯(lián)網(wǎng)思維，對多方信息進(jìn)行整合，使企業(yè)綜合管理能力得到提高，并成為企業(yè)核心發(fā)展力量。②組織結(jié)構(gòu)更加柔性化，面對瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，對中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也提出更高要求，需要增強企業(yè)組織結(jié)構(gòu)靈活性，以對市場環(huán)境作出快速反應(yīng)和制定決策。以市場為導(dǎo)向，對企業(yè)內(nèi)部各項資源進(jìn)行優(yōu)化配置，企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)更新?lián)Q代水平也能夠與市場相契合。同時，虛擬化經(jīng)營方式的應(yīng)用也使中小企業(yè)市場競爭力得到明顯提升，與傳統(tǒng)實體企業(yè)相比較，無論是信息獲取能力，還是資源整合能力都得到顯著提高，也使中小企業(yè)在激烈市場競爭當(dāng)中立于不敗之地[3]。③市場競爭優(yōu)勢得到提升，互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境中，中小企業(yè)發(fā)展會更加靈活，并且可以對互聯(lián)網(wǎng)所體現(xiàn)出的低成本、高透明等優(yōu)勢進(jìn)行充分利用，可以妥善解決發(fā)展中所遇到的環(huán)節(jié)眾多、成本較高等問題。同時，互聯(lián)網(wǎng)時代下信息流動比較快速，中小企業(yè)也可以在較短時間內(nèi)獲取外部資源信息，推動生產(chǎn)和服務(wù)向研發(fā)和制造方向轉(zhuǎn)變，使中小企業(yè)生產(chǎn)運營更加科學(xué)和規(guī)范。3“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)發(fā)展路徑和技術(shù)創(chuàng)新能力提升策略

3.1 中小企業(yè)發(fā)展路徑

中小企業(yè)想要在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下贏得持續(xù)性發(fā)展，就需要對創(chuàng)新發(fā)展路徑進(jìn)行準(zhǔn)確選擇和應(yīng)用，這些發(fā)展路徑包含：①“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)研發(fā)”，通過對技術(shù)研發(fā)平臺進(jìn)行構(gòu)建，可以對互聯(lián)網(wǎng)下的眾創(chuàng)、眾包等自主研發(fā)模式加以利用，并依托該平臺創(chuàng)新資源，使企業(yè)設(shè)計與生產(chǎn)環(huán)節(jié)聯(lián)系更加緊密。同時，也要結(jié)合市場環(huán)境對客戶內(nèi)在需求進(jìn)行深度挖掘，然后通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的方式，為中小企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。②“互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)方式”，在加快中小企業(yè)信息化進(jìn)程的同時，將現(xiàn)代人工智能、云計算等科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到其中，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)化、智能化進(jìn)程，同時，對生產(chǎn)制造流程進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，使其朝著網(wǎng)絡(luò)眾包、個性化生產(chǎn)等方向轉(zhuǎn)變。③“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營管理”，將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營理念應(yīng)用到中下企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理當(dāng)中，使生產(chǎn)、組織、資源等方面聯(lián)系更加密切。同時，將財務(wù)軟件、ERP 系統(tǒng)、電子商務(wù)等進(jìn)行推廣和應(yīng)用，實現(xiàn)企業(yè)各部門統(tǒng)一管理。④“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”，利用電子商務(wù)模式打破中小企業(yè)發(fā)展時間和空間桎梏，針對市場需求變化也能快速掌握，并且及時作出相應(yīng)決策策略。同時，通過對市場營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致分析，可以對產(chǎn)品受眾、競爭企業(yè)、行業(yè)發(fā)展等信息進(jìn)行更加深入地研究，并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)營銷計劃進(jìn)行完善和優(yōu)化，此外在與客戶互動方面也進(jìn)一步加強，有利于企業(yè)客戶關(guān)系網(wǎng)構(gòu)建。⑤“互聯(lián)網(wǎng)+籌資融資”，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作用，可以使中小企業(yè)籌資融資操作流程更加簡化，并實現(xiàn)金融業(yè)精細(xì)化管理，滿足不同企業(yè)融資需求。此外，在金融風(fēng)險預(yù)防和控制方面也會進(jìn)一步增強，通過對P2P 網(wǎng)絡(luò)信貸、法律法規(guī)等加以完善，推動金融企業(yè)樹立品牌化形象。

3.2 技術(shù)創(chuàng)新能力提升策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”使中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力得到進(jìn)一步提升，需要通過做好以下工作實現(xiàn)：①政府加大扶持力度，通過政府繼續(xù)推進(jìn)“放管服”、簡化審批流程、制定優(yōu)惠政策等措施，不僅可以為中小企業(yè)創(chuàng)造一個較好的發(fā)展環(huán)境，還能夠發(fā)揮政府牽頭作用，與科研機(jī)構(gòu)、龍頭企業(yè)等進(jìn)行密切合作，引領(lǐng)發(fā)展前景較好的技術(shù)型中小企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新，推動其獲得良性發(fā)展。②形成互聯(lián)網(wǎng)思維，這里所說的互聯(lián)網(wǎng)思維主要是指站在客戶角度思考問題，中小企業(yè)可以利用微博和微信，對客戶信息進(jìn)行了解以后，生產(chǎn)與之相配套的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，也可以利用開放性思維，對企業(yè)外部資源進(jìn)行開發(fā)和利用，通過共享、互利生態(tài)圈的構(gòu)建，使生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)發(fā)生改變，中小企業(yè)也會贏得新的發(fā)展機(jī)會。③構(gòu)建支撐平臺，從技術(shù)開發(fā)、融資擔(dān)保等角度對中小企業(yè)公共服務(wù)平臺進(jìn)行構(gòu)建和完善，可以為中小企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。同時，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，加強區(qū)域與區(qū)域、企業(yè)與企業(yè)、部門與部門之間的溝通交流，通過將中小企業(yè)培育與技術(shù)創(chuàng)新成果孵化有效結(jié)合起來，可以將技術(shù)成果轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟(jì)實力，使中小企業(yè)獲得更多市場機(jī)會，并贏得穩(wěn)定發(fā)展。④人才隊伍構(gòu)建，中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，還需要一批素質(zhì)較高、專業(yè)能力較強的人才隊伍在其中發(fā)揮作用。隨著企業(yè)自主創(chuàng)新能力增強，所掌握核心技術(shù)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能也會更加貼合消費者實際需要。因此，需要中小企業(yè)對人才隊伍培養(yǎng)和構(gòu)建引起重視，通過采取柔性用人機(jī)制，與現(xiàn)代高效和科研機(jī)構(gòu)展開密切合作，對企業(yè)緊缺型、專業(yè)型人才進(jìn)行引進(jìn)和培養(yǎng)，使這些優(yōu)秀人才充分發(fā)揮聰明才智，推動中小企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

4 結(jié)語

本文基于對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力評價和能力提升策略的分析，提出中小企業(yè)面對當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，想要獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就需要結(jié)合自身發(fā)展實際，從加大政府支持、形成互聯(lián)網(wǎng)思維、人才隊伍構(gòu)建等角度著手，使企業(yè)技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營管理、市場營銷等能力得到進(jìn)一步提高，并引領(lǐng)中小企業(yè)在激烈市場競爭環(huán)境實現(xiàn)良性發(fā)展。